企业人力资源管理师四级习题+答案（附解析）

企业人力资源管理师四级习题+答案（附解析）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1.就业量所生产产品的总供给价格称为（）A、预期成本B、预期成本C、最低收益D、最低成本正确答案：A2.编写公司简介的原则不包括()。A、全面性B、隐瞒性C、真实性D、重点性正确答案：B答案解析：编写公司简介应遵循真实性、全面性、重点性等原则，隐瞒性不符合编写要求，会导致信息不真实、不完整，无法让受众准确了解公司，所以编写公司简介的原则不包括隐瞒性。3.以下关于行为规范的说法，错误的是()。A、最具基础性B、企业组织中层次最低C、以市场为基础D、约束范围最广正确答案：B4.（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理A、员工薪酬管理B、员工信息管理C、员工绩效管理D、员工档案管理正确答案：B答案解析：员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。员工绩效管理主要关注员工工作绩效的评估等；员工薪酬管理侧重于薪酬的确定与发放等；员工档案管理侧重于档案的整理、保管等，相比之下，员工信息管理更符合对员工经历和德才表现等信息记述和保存的描述。5.下列不属于心理测试法的是（）A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、市场测试正确答案：D答案解析：市场测试是一种针对产品或服务在实际市场环境中的测试方法，不属于心理测试法。能力测试、人格测试、兴趣测试都属于心理测试法，用于评估个体的不同心理特质。6.被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（）进行申诉A、最终申诉处理B、初次申诉处理C、仲裁D、法院诉讼正确答案：B7.（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法A、能级分析法B、综合分析法C、顺序法D、对比分析法正确答案：A答案解析：能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。顺序法是将绩效分数按照大小顺序排列，对比分析法是对不同对象进行对比分析，综合分析法是综合多方面因素进行分析，均不符合题意。8.（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用A、定性指标B、否决指标C、关键绩效指标D、一般绩效指标正确答案：C答案解析：关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。它能够将企业战略目标细化为具体可衡量的指标，便于对战略实施过程进行监控和评估，以确保企业朝着战略目标前进并实现增值。一般绩效指标范围较宽泛，缺乏针对性；否决指标主要用于控制某些关键风险或底线要求；定性指标相对较主观，不如关键绩效指标能精准衡量战略实施效果。9.在技术等级工资制中，（）是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线A、工资浮动幅度B、工种等级线C、工资指导线D、技术等级标准正确答案：B答案解析：工种等级线是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。工资指导线是政府对企业工资分配进行宏观调控的一种手段；工资浮动幅度与确定工种起点和最高等级无关；技术等级标准是衡量劳动者技术水平的尺度，并非直接用于确定工种等级线。10.企业结构工资不包括（）A、技能工资B、基础工资C、学历技能工资D、年功工资正确答案：C答案解析：企业结构工资制一般由基础工资、岗位工资、技能工资、年功工资等部分组成，不包括学历技能工资。11.（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程A、素质测验B、心理测量C、生理测量D、人事测评正确答案：B答案解析：心理测量是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。素质测验主要侧重于对个体素质方面的评估；生理测量侧重于身体生理指标等；人事测评范围更广泛，包含多种针对人事方面的测评，相比之下心理测量更符合对这些心理特征进行量化和解释的描述。12.人事部门对自学的管理不包括（）。A、相关学习福利B、指导员工进行C、制订自学计划D、检查评价自学正确答案：A13.（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法A、面试筛选法B、笔试筛选法C、小组筛选法D、材料筛选法正确答案：D答案解析：材料筛选法主要是通过各种资料信息来考察和选拔人才。比如通过简历、证书、推荐信等资料来初步判断候选人是否符合岗位要求等。笔试筛选法主要是通过笔试成绩来筛选；面试筛选法侧重于通过面对面交流考察；小组筛选法一般是通过小组活动等形式来评估，均不符合通过各种资料信息来考察选拔人才这一描述。14.培训开发对员工的重要性，不包括（）A、提高员工的综合素质B、提高员工的整体素质C、改善员工的工作质量D、增强员工职业稳定性正确答案：D答案解析：培训开发对员工的重要性包括提高员工的综合素质、改善员工的工作质量、提高员工的整体素质等。增强员工职业稳定性并不是培训开发直接带来的重要影响，虽然培训开发在一定程度上可能对职业稳定性有积极作用，但不是其直接体现的重要性。15.某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道A、因特网B、报纸C、杂志D、广播电视正确答案：D答案解析：广播电视具有信息传播速度快、覆盖面广、影响力大等特点，能够迅速在社会上扩大公司招聘信息的影响，符合该公司的需求。报纸、杂志传播速度相对较慢，因特网虽然覆盖面广，但对于迅速扩大影响的效果可能不如广播电视直接和显著。16.（）组织结构主要适用于规模巨大，产品或服务种类较多的企业。A、职能制B、矩阵制C、岗位部D、直线制正确答案：C17.消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A、个人消费B、集团消费C、家庭消费D、社会消费正确答案：A答案解析：消费者市场是指所有为了个人消费而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。个人消费区别于集团消费等其他形式，强调是个人和家庭基于自身生活、使用等目的进行的购买行为。18.定额时间中最主要的组成部分是（）A、作业时间B、准备与结束时间C、个人需要与休息宽放时间D、作业宽放时间正确答案：A答案解析：作业时间是直接用于完成生产任务，实现工艺过程的时间，是定额时间中最主要的组成部分。作业宽放时间是为了保证作业的顺利进行，在作业时间之外所必须给予的时间；个人需要与休息宽放时间是考虑操作者个人生理需要和休息而给予的时间；准备与结束时间是在加工一批产品或完成一项工作之前进行准备和结束工作所消耗的时间，它们都不是定额时间中最主要的部分。19.（）是衡量管理人员是否称职的标准之一A、大贤大用B、不贤不用C、小贤小用D、任人唯贤正确答案：D答案解析：任人唯贤是衡量管理人员是否称职的标准之一。任人唯贤强调选拔任用人才只考虑其贤能与否，而不论其他因素，这有利于选拔出真正有能力、品德好的人来担任管理职务，从而推动工作有效开展，是保证管理人员称职的重要原则。大贤大用、小贤小用过于注重个人能力大小区分使用，未突出贤能这一关键；不贤不用只是从反面说明不用不贤之人，并非衡量称职的直接标准。20.以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是（）。A、人力资源主管B、技术研发人员C、公关部门经理D、销售经理岗位正确答案：D21.在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是（）。A、需求分析B、提出目标C、受训员工D、确认培训正确答案：B22.企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和（）A、成效标准B、品质标准C、能力标准D、行为标准正确答案：A答案解析：战略控制中的一般战略标准主要有成效标准和废弃标准。成效标准是指对企业战略执行的结果所设定的绩效水平标准，用于衡量战略实施是否达到预期效果；废弃标准则是规定在何种情况下，企业战略应被放弃或调整。23.（）是根据岗位特性和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定A、职权B、任务C、责任D、职责正确答案：D答案解析：职责是根据岗位特性和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。责任通常强调应尽的义务等；任务是具体要做的工作事项；职权侧重于与职务相关的权力。而职责综合了工作任务和责任等方面，更符合对岗位工作任务和责任从时间、空间上进行界定的描述。24.在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训()，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A、程度B、态度C、看法D、态度和看法正确答案：D答案解析：资料能够反映出他们对培训的态度和看法，通过这些态度和看法能预估他们对培训的支持程度，其他选项只提及了态度或看法的一方面，不够全面，所以选[D]。25.（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法A、档案记录法B、行为记录法C、调查研究法D、当面调查法正确答案：A答案解析：档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。这种方法可以获取较为客观、详细的历史信息，帮助了解组织的发展轨迹和重要事件。调查研究法范围更广；当面调查法侧重于直接与相关人员面对面交流；行为记录法主要关注行为方面的记录，均不如档案记录法准确针对题干描述。26.劳动力需求的自身工资谈性是（）变动对工资变动率的反应程序。A、劳动力供求B、劳动力需求C、劳动力供给D、劳动力本身正确答案：D27.（）与缺勤率和流动率呈负相关A、工作绩效B、组织效率C、组织承诺D、工作分析正确答案：C答案解析：组织承诺是员工对组织的一种情感依赖和认同，高组织承诺的员工更愿意留在组织中，减少缺勤率和流动率，所以组织承诺与缺勤率和流动率呈负相关。28.()是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。A、研讨方法B、讲授方法C、访问方法D、专题方法正确答案：D29.在管理方式，现代人力资源管理采取（）。A、制度的管理B、人性化管理C、科学的管理D、权变的管理正确答案：B答案解析：现代人力资源管理强调以人为本，采取人性化管理方式，关注员工的需求、情感和发展，以激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的满意度和忠诚度。科学管理侧重于工作流程和效率；制度管理强调遵循规章制度；权变管理是根据不同情境灵活应变管理方式，均不如人性化管理更准确体现现代人力资源管理的特点。30.定编、定岗、定员定额管理是（）的三大基石之一。A、定岗分析B、定岗分类C、岗位管理D、定岗调查正确答案：C答案解析：定编、定岗、定员定额管理是岗位管理的三大基石之一。岗位管理包含多个方面，定编确定了组织所需的人员数量，定岗明确了各个岗位的职责和工作内容，定员定额管理则对人员配备和工作标准等进行规定，它们共同构成了岗位管理的重要基础。31.招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的A、招聘对象B、具体情况C、招聘计划D、招聘预算正确答案：A32.在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现国家意志。A、劳动法律法规B、劳动合同C、管理制度D、集体合同正确答案：D33.在培训教室布置方法中,（）更适合于模拟练习法A、臂章形布置法B、传统布置法C、圆桌分组布置法D、U形布置法正确答案：D答案解析：U形布置法将桌椅围成U形，这种布置方式能为学员营造出特定的场景氛围，方便进行模拟练习活动，让学员有更好的互动和实践体验，所以更适合模拟练习法。而臂章形布置法、传统布置法、圆桌分组布置法在模拟练习方面的适用性不如U形布置法。34.人的积极性，创造性的发挥，人的全面发展受到（）的重要影响与制约。A、人际关系B、环境优化C、保障制度D、整体环境正确答案：D答案解析：整体环境是人的积极性、创造性发挥以及人的全面发展的基础和载体，对其有着全面而重要的影响与制约。保障制度主要侧重于提供一定的保障条件；环境优化表述相对宽泛；人际关系只是整体环境中的一部分。相比之下，整体环境涵盖面更广，对人的这些方面影响更为关键。35.下列属于劳动法律关系客体的是（）A、劳动合同B、劳动力C、劳动者D、工作时间正确答案：D答案解析：劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。工作时间属于劳动法律关系客体的一种。劳动合同是劳动法律关系的一种书面形式，不是客体；劳动者是劳动法律关系的主体；劳动力是劳动法律关系主体行使权利和履行义务的对象，但不是客体本身，而工作时间是具体的可作为客体的内容。36.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）A、领导不重视B、招聘人员素质不高C、应聘申请表的发放D、招聘人员的错误观念正确答案：C答案解析：企业在组织校园招聘时，领导不重视、招聘人员的错误观念、招聘人员素质不高都可能影响招聘效果，需要处理好。而应聘申请表的发放是招聘流程中的一个具体操作环节，不属于需要特别处理好的关键问题。37.“大材小用”违背了人员配置的（）A、互补增值原理B、能位对应原理C、动态适应原理D、弹性冗余原理正确答案：B答案解析：能位对应原理是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的，具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和水平的职位上，并赋予该职位应有的权力和责任，使个人能力水平与岗位要求相适应。“大材小用”意味着没有将人才放在与其能力相匹配的合适位置，违背了能位对应原理。38.产业购买者的购买类型不包括（）。A、集体重购B、修正购买C、直接购买D、新购买者正确答案：A39.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）A、0.1B、0.2C、0.4D、0.3正确答案：B40.不属于我国社会保险的组成是。（）A、基本养老保险B、集体公积金C、基本医疗保险D、企业工伤保险正确答案：B答案解析：社会保险包含基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。集体公积金不属于社会保险的组成部分。41.（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重A、以人为本B、任人唯贤C、用人不疑D、严爱相济正确答案：C答案解析：“用人不疑”原则是指管理者对员工要给予充分的信任与尊重，相信员工能够胜任工作并给予其发挥才能的空间，不轻易怀疑员工的能力和忠诚度。以人为本强调以人的需求和发展为核心；任人唯贤侧重于选拔人才的标准是贤能；严爱相济强调在严格要求的同时也要给予关爱。所以答案选C。42.计时工资不包括（）。A、岗位工资B、小时工资C、周工资制D、日工资制正确答案：A答案解析：计时工资是指按计时工资标准（包括地区生活费补贴）和工作时间支付给个人的劳动报酬。主要包括：对已做工作按计时工资标准支付的工资；实行结构工资制的单位支付给职工的基础工资和职务（岗位）工资；新参加工作职工的见习工资（学徒的生活费）；运动员体育津贴。而岗位工资是根据不同岗位的职责要求等确定的工资，不属于计时工资范畴。日工资制、周工资制、小时工资都与计时工资密切相关，是计时工资不同的计算方式。43.劳动定额的对象是劳动者的（）A、劳动量B、劳动生产率C、实际工作量D、计划工作量正确答案：A答案解析：劳动定额是在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。所以劳动定额的对象是劳动者的劳动量。44.（）冲击了传统的“铁饭碗”制度，促进了企业劳动人事制度的改革A、岗位轮换B、内部选拔C、竞聘上岗D、计件工资正确答案：C答案解析：竞聘上岗打破了传统的论资排辈等固定用人模式，冲击了传统的“铁饭碗”制度，为企业劳动人事制度改革提供了动力和活力，使得员工通过竞争获得岗位，促进了人员的合理流动和优化配置，推动了企业劳动人事制度的变革。45.选择报纸刊登广告的好处在于（）。A、投入成本低B、保留时间长C、市场大小可以灵活选择D、传达信息慢正确答案：C46.员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是（）A、用人所长，人适其岗B、严爱相济，用人不疑C、用人不疑，任人唯贤D、任人唯贤，严爱相济正确答案：A答案解析：安置工作要遵循用人所长、人适其岗的原则，将员工安排到合适的岗位，能充分发挥员工的优势，提高工作效率。严爱相济、用人不疑主要体现在管理和信任方面；任人唯贤强调选拔人才的标准；而用人所长，人适其岗更直接针对岗位安置工作。47.当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策A、0.5B、0.1C、0.15D、0.2正确答案：D答案解析：经营安全率是反映企业经营安全程度的指标。当经营安全率低于20%时，企业经营状况不佳，需要做出提高经营安全率的决策。而题目中经营安全率低于（）时企业要做决策，所以答案是>D、]>0.2。48.影响群体决策的群体因素不包括（）。A、群体的认知能力B、群体决策规则C、行为准则D、参与决策的平等性正确答案：C答案解析：群体决策受多种群体因素影响，如群体的认知能力、参与决策的平等性、群体决策规则等。行为准则不属于影响群体决策的群体因素，它更侧重于规范个体在群体中的行为表现，而非直接影响决策过程。49.市场营销计划的控制不包括（）A、月度计划控制B、年度计划控制C、战略控制D、效率控制正确答案：A答案解析：市场营销计划的控制包括年度计划控制、战略控制、效率控制和盈利能力控制等。月度计划控制不属于市场营销计划控制的主要类型。50.现代人力资源管理的三大基石不包括（）A、技能开发B、绩效管理C、定编定额D、员工岗位正确答案：D答案解析：现代人力资源管理的三大基石包括定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发。员工岗位不属于现代人力资源管理的三大基石。二、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.以有效、平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是关键评价法。A、正确B、错误正确答案：B2.要想做到薪酬既不多付，增加成本，又不少付，保持企业的人力资源，企业应该进行的工作是评价。A、正确B、错误正确答案：B3.雇佣规则是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。A、正确B、错误正确答案：B4.职场中基本要求包括利益为重。A、正确B、错误正确答案：B5.混合标准尺度法属于按具体形式区分的考评方法。A、正确B、错误正确答案：A6.绩效管理的效度，强调的是岗位管理方式的效度。A、正确B、错误正确答案：B7.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系，它与劳动关系一样，都体现了国家的意志。A、正确B、错误正确答案：B8.在晋升培训中，其任职后的训练时间一般放在任职以后的1-2年。A、正确B、错误正确答案：A9.在招聘工作的评估指标当中，人员录用效用等于正式录用的人数除以录用期间的费用。A、正确B、错误正确答案：A10.职工因工致残被鉴定为一至四级的，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。A、正确B、错误正确答案：A11.支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬，体现了对外具有竞争力原则。A