2023年宁夏回族自治区中卫市海原县南华山自然保护区管理处招聘社区工作者真题含答案详解

2023年宁夏回族自治区中卫市海原县南华山自然保护区管理处招聘社区工作者真题第一部分单选题(50题)1、某县医院发现一天内不断有患者前来治疗腹泻，经了解，大多数患者就医前在某饭店就餐，初步判断为食源性疾病。根据《食品安全法》，该医院应当及时将相关信息向（）报告。

A.县工商局

B.县质监局

C.县食药监局

D.县卫生计生委

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对于食源性疾病信息报告主体的知识掌握。依据《食品安全法》相关规定，医疗机构在发现食源性疾病等相关情况时，有义务及时报告相关信息。县卫生计生委负责医疗卫生行业管理、疾病防控等工作，对于食源性疾病这种涉及公共卫生安全的情况，它能统筹协调各方资源进行调查、处理和防控。县工商局主要负责市场监管和行政执法，侧重于维护市场经营秩序；县质监局主要负责产品质量监督管理等工作；县食药监局侧重于食品药品的监督管理。相比之下，医院将食源性疾病相关信息报告给县卫生计生委更为合适，所以答案选D。2、社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案。并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，以满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的（）功能。

A.规划

B.控制

C.组织

D.领导

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对志愿者人力资源管理各功能的理解与区分。题干中社会服务机构针对大量需求志愿者的现状，建立志愿者基本资料档案，设计完善的服务工作评估标准和方法，其目的在于满足机构需求并提高志愿者满意度。人力资源管理中的控制功能，强调通过制定标准、监督和评估等手段，确保组织的各项活动按计划进行，并达到预期目标。在本题中，服务机构建立档案和设计评估标准与方法，正是对志愿者服务工作进行监督和评估的体现，以此来控制整个志愿者服务的质量和效果，使其符合机构的需求，这完全契合控制功能的特点。而规划功能侧重于对未来活动的总体设想和安排；组织功能主要是对人力、物力等资源进行合理配置和安排；领导功能着重于引导和激励成员实现组织目标。题干内容与这几个功能的核心要点并不相符。所以，答案应选B。3、社会工作者小李为一个矛盾的家庭提供专业服务，小李通过家访了解到小红家婆媳关系紧张，这对婆媳在家务分工、子女培养、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾，经过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源，小李的上述分析反映了()对家庭的影响。

A.传统性别制度

B.婆媳个人素质

C.传统性别角色

D.婆媳两代关系

【答案】：A

【解析】本题主要考查对家庭矛盾影响因素的理解与判断。解题的关键在于分析题干中所提及的家庭矛盾根源与各个选项概念之间的联系。题干中明确指出婆婆“从夫居、养儿防老”观念是婆媳矛盾的深层根源。“从夫居、养儿防老”体现了一种传统的性别制度安排，在传统性别制度下，家庭中的性别角色和权力分配有着既定模式，女性在家庭中的地位和责任受到这种制度的深刻影响。选项B中婆媳个人素质，题干并未围绕婆媳个人素质方面进行阐述，与矛盾的根源关系不大，所以该选项不正确。选项C传统性别角色侧重于每个性别在家庭和社会中应承担的具体角色，而题干强调的是制度层面的观念，并非单纯的角色问题，故该选项不符合。选项D婆媳两代关系只是对这一矛盾主体关系的描述，没有触及到矛盾的根源本质，所以也不符合。综上，小李的分析反映了传统性别制度对家庭的影响，答案选A。4、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了（）角色。

A.倡导者

B.使能者

C.联系人

D.教育者

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者不同角色的区分，破题点在于准确理解每个角色的定义，并将题干中小张的行为与之对应。选项A：倡导者倡导者角色是指社会工作者向服务对象提倡某种行为，或向有关方面提出建议以影响政策、服务资源的分配和使用等。在本题中，小张发现流浪儿童喜欢学习这一情况后，向机构反映并建议为流浪儿童提供教学服务，这是在为流浪儿童的学习需求向机构提出倡导，符合倡导者的角色特征。选项B：使能者使能者是指社会工作者运用自身的专业知识和技巧，激发服务对象的能力和潜能，使其获得解决问题的能力。而题干中并未体现小张激发流浪儿童自身能力和潜能的相关内容，所以小张并非扮演使能者角色。选项C：联系人联系人角色主要是社会工作者为服务对象寻找有关的服务，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育。但本题重点在于小张向机构提出提供教学服务的建议，而非为流浪儿童联系具体的教学资源，所以小张不是联系人角色。选项D：教育者教育者角色通常是指社会工作者向服务对象传授知识和技能、提供信息和教导其应有的行为规范等。然而题干中小张的行为是建议机构提供教学服务，并非直接对流浪儿童进行教育活动，所以小张并非教育者角色。综上，小张在这个过程中扮演了倡导者角色，答案选A。5、在向登记管理机关提出民办非企业单位登记申请时，举办者没有必要向登记管理机关提交的文件是（）。

A.章程草案的审查结论

B.验资报告

C.登记申请书

D.所有成员的基本情况和身份证明

【答案】：D

【解析】本题主要考查民办非企业单位登记申请时举办者需向登记管理机关提交的文件相关知识。在民办非企业单位登记申请环节，不同文件有着不同的作用和必要性。选项A，章程草案的审查结论有助于登记管理机关了解该民办非企业单位的组织架构、运行规则等核心内容，是重要的参考依据，举办者需提交。选项B，验资报告能清晰反映该单位的资金状况及资金来源的合法性，对于登记管理机关评估其运营能力和财务稳健性至关重要，举办者应提交。选项C，登记申请书是申请登记的必要书面材料，明确表达了举办者的登记意愿和相关申请信息，必须提交。而选项D，要求提交所有成员的基本情况和身份证明，范围过于宽泛且并非登记申请的必要条件。登记管理机关主要关注的是与单位登记相关的关键信息，如资金、章程、申请意愿等，并不需要掌握所有成员的详细情况。所以举办者没有必要向登记管理机关提交所有成员的基本情况和身份证明，本题答案选D。6、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。

A.总结

B.转述

C.聚焦

D.综合

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对社会工作者在居民会议中使用技巧的理解。我们来逐一分析每个选项。选项A，总结是对一段内容全面、概括性的归纳，通常会涵盖多个要点或观点以形成较为完整的内容表述。而题干中老刘并非对王先生发言进行全面总结，只是对其核心想法进行了清晰呈现，所以A选项不符合。选项B，转述就是把别人的话用自己的方式重新表达出来。在本题中，老刘将王先生讲述自己争停车位经历所体现出的想法，即小区应更好保障业主优先停车权，以一种清晰的方式重新表述，符合转述的特点，该选项正确。选项C，聚焦是指将讨论的焦点集中在某个具体问题或方向上。题干未体现老刘把话题引导聚焦到特定方面，所以C选项不正确。选项D，综合一般是将多个不同的观点、内容等整合在一起形成新的内容。本题中不存在整合多个方面的情况，只是对王先生单一想法的转达，所以D选项也不合适。综上，答案是B。7、下列各项属于优抚医院社会工作中协助处理服务对象与医疗系统内容的是（）。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对优抚医院社会工作中协助处理服务对象与医疗系统内容的理解。选项A，手术或特别治疗之前及之后的心理辅导，其重点在于对服务对象的心理支持，主要是从心理层面帮助服务对象应对手术及治疗，并非直接针对服务对象与医疗系统之间的关系处理。选项B，增进与医护人员的沟通，建立适当关系，侧重于改善服务对象与医护人员的互动，更多的是在人际关系沟通方面，没有直接涉及到协助运用社会资源与医疗系统的结合。选项C，协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源，这对于服务对象在医疗系统中顺利接受治疗起到关键作用。比如可以通过申请社会救助金来支付医疗费用，利用慈善组织资源获取更好的医疗服务等，能有效处理服务对象与医疗系统之间资源衔接等问题，所以该选项符合。选项D，对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入，其核心是应对服务对象遇到的紧急情况，保障其心理健康和安全，与处理服务对象和医疗系统之间的关系关联性不大。综上，答案选C。8、服务对象老陈40岁，单身，因盗窃罪入狱3年，刑满释放后一直找不到工作。新入职的社会工作者小李刚接触老陈时，心里很害怕、抗拒，觉得他不值得帮助。督导老魏教导小李，社会工作强调尊重接纳，要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是（）。

A.多方协同

B.注重专业价值

C.双方合作

D.强调专业方法

【答案】：B

【解析】本题主要考查对社会工作特点的理解与应用，解题关键在于明确题干中督导内容所体现的社会工作特点。选项A分析多方协同强调的是社会工作在解决问题时，需要整合政府部门、社会组织、企业等多方面的资源与力量，形成合作机制共同解决问题。但题干中并没有涉及到多个方面协同合作来帮助老陈的相关信息，所以该选项不符合题意。选项B分析专业价值是社会工作的核心要素之一，其中尊重接纳有困难、有需要的人是重要体现。督导老魏教导小李要秉持尊重接纳的理念去帮助老陈，这正是社会工作注重专业价值特点的体现。小李最初因老陈有犯罪经历而害怕、抗拒，老魏通过强调专业价值，引导小李正确对待服务对象。所以该选项正确。选项C分析双方合作是指在社会工作过程中，社会工作者与服务对象相互配合、共同努力来解决问题、实现目标。题干重点在于督导对社会工作者专业价值的教导，并非强调社会工作者与服务对象之间的合作关系，故该选项不正确。选项D分析强调专业方法是指社会工作者运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法来开展服务。而题干中督导的内容主要围绕对服务对象的态度和理念，未涉及到具体专业方法的运用，因此该选项也不符合。综上，本题答案选B，督导老魏的内容主要体现了社会工作注重专业价值这一特点。9、根据国家相关规定，民办非企业单位在财务制度管理和税收政策方面应接受相关主管单位的监督和管理，下列哪一项内容不符合相关规定()

A.民办非企业单位变更法定代表人或者负责人时，登记管理机关、业务主管单位应当组织对其进行财务审计

B.民办非企业资产来源属于国家资助或者社会捐赠、资助时，应当接受审计机关的监督

C.税务部门对民办非企业单位获得的政府资助征收企业所得税

D.税务部门对民办非企业单位从社会各界的捐赠收入实行免征企业所得税

【答案】：C

【解析】本题考查民办非企业单位在财务制度管理和税收政策方面相关规定的理解。对于选项A，民办非企业单位变更法定代表人或者负责人时，登记管理机关、业务主管单位组织对其进行财务审计，这是合理且必要的监管措施，有助于确保单位财务状况透明，保障相关利益者权益，符合规定。选项B，当民办非企业资产来源属于国家资助或者社会捐赠、资助时，接受审计机关的监督，能保证资金使用的合规性和透明度，防止资金滥用，是符合相关规定的。选项C，政府资助是为了支持民办非企业单位开展公益活动等，并非其经营所得，税务部门对民办非企业单位获得的政府资助征收企业所得税不符合规定。选项D，民办非企业单位从社会各界的捐赠收入，其目的通常是用于公益事业等，实行免征企业所得税有利于鼓励社会捐赠，促进公益事业发展，符合政策导向。综上，答案选C。10、《城乡医疗救助基金管理办法》规定，城乡医疗救助基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

【答案】：B

【解析】本题主要考查对《城乡医疗救助基金管理办法》中关于城乡医疗救助基金累计结余规定的掌握。城乡医疗救助基金是用于资助城乡困难群众就医的专项资金，合理控制其累计结余水平对于保障基金的使用效率和可持续性至关重要。依据《城乡医疗救助基金管理办法》，为了确保基金能够及时有效地用于救助困难群众医疗费用，同时避免资金过度闲置，规定城乡医疗救助基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的15%。这一规定有助于在保障基金有一定储备以应对突发情况的同时，提高基金的使用效率，使更多困难群众能够及时获得医疗救助。因此，本题正确答案为B选项。而A选项10%结余比例过低，可能无法有效应对一些突发情况或保障救助的持续性；C选项20%和D选项30%结余比例较高，可能导致资金闲置，不能充分发挥医疗救助基金的作用。11、根据《劳动保障监察条例》，下列事项中，不属于劳动保障监察事项的是（）

A.用人单位依法纳税的情况

B.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况

C.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

D.用人单位未参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

【答案】：A

【解析】该题正确答案是A。《劳动保障监察条例》旨在保障劳动者合法权益，规范劳动保障监察工作。选项B，用人单位制定内部劳动保障规章制度情况，关乎劳动者权益保障，是劳动保障监察的重要内容，能确保制度符合劳动法律法规。选项C和选项D，用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费以及未参加和缴纳的情况，直接影响劳动者社保权益，属于劳动保障监察范畴。而选项A中用人单位依法纳税情况，这主要由税务部门依据税收相关法律法规进行监管，并非劳动保障监察的事项。12、小王患有精神分裂症，经过住院治疗，进入康复阶段，但精神疾病的“污名化”给小王带来了极大的痛苦,他很少与外人接触。社会工作者小夏拟采用医疗救助的方法为其提供服务。小夏在社区先后策划组织精神健康宣传周活动，整合各类资源为社区精神病患者的家属提供精神健康照顾知识培训,招募志愿者与小王结对帮扶。小夏的上述工作属于医疗救助社会工作中的(??)。

A.强化社会支持

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.协助申请救助

【答案】：A

【解析】本题考查对医疗救助社会工作不同服务内容的理解与判断。解题的关键在于分析社会工作者小夏各项工作的核心目的和作用，进而判断其所属的服务类别。选项A：强化社会支持社会支持是指来自社会各方面包括家庭、亲属、朋友、同事、伙伴等给予个体的精神和物质上的帮助和支援。在本题中，社会工作者小夏策划组织精神健康宣传周活动，有助于减少社区居民对精神疾病的偏见和误解，营造接纳精神疾病患者的社区氛围，这为小王等患者提供了良好的社会环境支持。同时，小夏整合资源为患者家属提供精神健康照顾知识培训，能使家属更好地照顾患者，给予患者家庭层面的支持。招募志愿者与小王结对帮扶，直接从人际关系方面为小王提供了情感陪伴和实际帮助，强化了小王的社会支持网络。所以选项A正确。选项B：改善救治环境改善救治环境主要侧重于医疗机构的硬件设施、医疗服务流程等与患者治疗过程直接相关的环境改善，比如优化医院的就诊环境、提高医护人员的服务质量等。而题干中小夏的工作重点并非针对医疗机构的救治环境进行改善，更多的是从社区层面为患者及其家属提供服务和支持，所以选项B错误。选项C：协调医疗资源协调医疗资源主要涉及帮助患者获取必要的医疗服务、药品、设备等，比如协助患者联系医院、安排床位、申请医疗补助购买药品等。本题中并没有体现小夏在协调医疗资源方面的工作，小夏的工作主要围绕社区宣传、家属培训和志愿者帮扶等，所以选项C错误。选项D：协助申请救助协助申请救助是指帮助患者向相关部门申请医疗救助资金、政策福利等，以减轻患者的医疗费用负担。题干中没有提及小夏帮助小王申请医疗救助等相关内容，小夏的工作重点在于提升社区对精神疾病患者的接纳度和为患者提供社会支持，所以选项D错误。综上，正确答案是A。13、服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有()。

A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。

B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。

C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。

E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会工作者“同理”技巧的理解与运用。“同理”技巧要求社会工作者设身处地站在服务对象的立场上，理解其感受和处境，感同身受地回应服务对象。选项A只是询问服务对象先生是否脾气不好容易发怒，没有体现出对服务对象内心感受的理解，没有站在服务对象角度同理其委屈等情绪，所以不符合“同理”技巧。选项B将责任归咎于服务对象，暗示是服务对象的某些行为不符合先生要求，这没有理解服务对象在家带孩子做家务的辛苦以及被先生指责的委屈，并非感同身受的回应，不符合“同理”技巧。选项C准确指出服务对象觉得委屈，因为先生不了解其劳累，站在了服务对象的立场，理解了服务对象的感受，符合“同理”技巧。选项D强调先生在外面工作辛苦回来发牢骚，没有关注到服务对象的感受和付出，没有同理服务对象，不符合“同理”技巧。选项E虽然提到了先生不体贴和不尊重让服务对象又气又伤心，但没有像选项C那样精准地体现出是因为先生不了解服务对象的劳累这一关键因素，相比之下，C选项更符合“同理”技巧。综上，本题正确答案是C。14、下列关于马斯洛需要层次论的说法，（）属于对归属与爱的需要的理解。

A.人类要求保障自身安全

B.要求个人的能力和成就得到社会的承认

C.满足衣、食、住、行等方面的需要

D.人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚

【答案】：D

【解析】本题主要考查对马斯洛需要层次论中归属与爱的需要的理解。马斯洛需要层次论将人的需要从低到高按层次分为五种，分别是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。选项A，人类要求保障自身安全，这属于安全需要的范畴，安全需要是指人们保障自身免受身体和情感伤害的需要，如生命安全、财产安全等，所以A选项不符合题意。选项B，要求个人的能力和成就得到社会的承认，这属于尊重需要，尊重需要包括自尊和受到他人的尊重，表现为对成就、名声、地位和晋升机会的追求等，故B选项不正确。选项C，满足衣、食、住、行等方面的需要，这些是人类最基本的生存需求，属于生理需要，因此C选项也不正确。选项D，人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，体现了人们对情感连接和归属感的渴望，这正是归属与爱的需要的体现，即人都希望得到相互的关心和照顾，建立温暖、和谐的人际关系。所以本题正确答案是D。15、社会工作专业的服务领域与服务对象的界定也是随着社会的发展而不断发展变化的。第二次世界大战之后，各国都处在战后重建的特殊时期，社会结构、人群关系以及服务设施都亟待发展。在这个社会背景下，（）成为社会工作的重要对象。

A.家庭

B.同辈群体

C.政策研究

D.社区

【答案】：D

【解析】本题主要考查第二次世界大战后社会工作的重要对象。在第二次世界大战之后，各国处于战后重建的特殊时期，社会结构、人群关系以及服务设施都亟待发展。在这样的社会背景下，需要从选项中选择最契合这一时期社会工作重要对象的内容。选项A，家庭虽然是社会的基本组成单位，但在战后重建这个大的社会背景下，其并非是社会工作的核心聚焦对象。家庭的问题更多是个体层面或者小群体层面的，难以全面反映出整个社会在战后重建时期所面临的社会结构、人群关系和服务设施等方面的问题。选项B，同辈群体主要是指年龄、兴趣、价值观等方面相近的人组成的群体。在战后重建时期，它不能代表整个社会亟待解决的主要问题和需求。其影响范围相对局限，不能涵盖社会结构调整、大规模服务设施建设等宏观层面的内容。选项C，政策研究本身并不是服务对象，它是社会工作者为更好地开展服务、解决问题而进行的一项工作内容，是一种手段而非对象，所以该选项不符合题意。选项D，社区是社会的重要组成部分，在战后重建时期，社区面临着基础设施建设、居民关系重塑、服务设施完善等诸多问题。对社区进行服务和干预，可以全面改善社会结构、促进人群关系和谐以及推动服务设施发展，因此社区成为这一时期社会工作的重要对象。综上，答案选D。16、社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在（）。

A.提高文字表达能力

B.了解财务报账流程

C.掌握活动策划原理

D.学习民主协商方法

【答案】：D

【解析】该题旨在考查培养社区居民带头人领导力时工作坊培训重点的选择。在社区工作中，居民带头人主要负责协调社区各方关系、组织社区活动和推动社区事务发展等。选项A提高文字表达能力，虽在一定程度上有助于交流，但并非培养领导力的核心重点。选项B了解财务报账流程，这更多是财务管理方面的技能，对于领导力提升并非关键要素。选项C掌握活动策划原理，是组织活动的一项能力，但社区工作不仅局限于活动策划。而选项D学习民主协商方法，对于社区居民带头人来说至关重要。在社区事务中，居民存在不同利益诉求和观点，带头人需通过民主协商方法凝聚共识、解决矛盾，推动社区事务顺利进行，所以该工作坊培训重点应聚焦于学习民主协商方法，故答案选D。"17、下列关于社会政策主体和对象的说法，正确的是（）。

A.中共中央是社会政策主体，政协会议不是社会政策主体

B.只有国家机关才是社会政策主体，公民只能是社会政策的对象

C.企事业单位也能够成为社会政策主体

D.社会政策的对象是特定的，即贫困人口

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会政策主体和对象概念的理解。下面对各选项进行具体分析：-A选项：中共中央是社会政策主体，而政协会议同样在社会政策制定等过程中发挥重要作用，能够参与社会政策的协商、监督等工作，所以也是社会政策主体，该选项错误。-B选项：社会政策主体是多元化的，除了国家机关，还包括各类社会组织、企事业单位等，公民不仅可以是社会政策的对象，也能作为社会政策主体参与其中，如通过民主途径表达意见等，该选项错误。-C选项：企事业单位在社会政策实施过程中，比如提供就业岗位、参与公益项目等，能够在一定程度上推动社会政策的落实，所以企事业单位也能够成为社会政策主体，该选项正确。-D选项：社会政策的对象并非特定为贫困人口，还包括其他有需要的群体，如老年人、残疾人、失业人员等，其覆盖范围较为广泛，该选项错误。综上，本题正确答案选C。18、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工作者需要做的是（）。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康活动的满意度

【答案】：A

【解析】本题考查的是社会工作服务策划阶段的工作内容。在服务策划阶段，首要任务是进行全面细致的需求评估，深入了解服务对象的具体情况，从而为后续的活动设计和开展提供坚实基础。选项A，了解老年人的人数及健康状况，这属于需求评估的关键环节。只有精准掌握老年人数量及健康状况，才能明确服务的规模与重点，有针对性地设计健康教育活动内容，所以该选项符合服务策划阶段的工作要求。选项B，根据老年人身体状况安排活动场地，这是在活动实施阶段需要考虑的事项，此阶段应是依据已确定的活动内容和参与人员情况来进行场地的合理安排，并非策划阶段的核心工作。选项C，招募志愿者为老年人开展健康讲座，这同样是活动实施阶段的工作。招募志愿者是为了具体开展活动提供人力支持，一般在活动策划完成、方案确定后才会进行。选项D，了解老年人对健康活动的满意度，这是活动结束后的评估阶段工作。其目的是总结经验教训，为未来类似活动的改进提供依据，与服务策划阶段的任务不相关。综上，本题正确答案是A。19、社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指()。

A.社会工作者之间的合作

B.社会工作者与院内其他专业人员的合作

C.社会工作者与社区的合作

D.社会工作者与患者家属的合作

【答案】：B

【解析】该题目聚焦于医务社会工作中团队合作的定义。在医疗机构的实际场景里，社会工作者开展工作往往并非单打独斗，而是需要多方面协作。选项A仅提及社会工作者之间的合作，范围过窄，无法涵盖医务社会工作团队合作的全部内涵。选项C强调与社区合作，社区并非医疗机构内的主要合作主体，不符合本题关于医疗机构内团队合作的设定。选项D说的是与患者家属合作，患者家属并非工作团队成员。而选项B，社会工作者与院内其他专业人员的合作，符合医疗机构中团队工作的实际情况，院内其他专业人员如医生、护士等，与社会工作者共同为患者提供全面服务，是医务社会工作团队合作的常见模式，所以正确答案是B。"20、根据《劳动合同法》，关于非全日制用工的说法，正确的是（）。

A.非全日制用工双方当事人应当订立书面协议

B.非全日制用工试用期不得超过一个月

C.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过一周

D.终止非全日制用工，用人单位无需向劳动者支付经济补偿

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对《劳动合同法》中非全日制用工相关规定的理解。首先分析选项A，按照法律规定，非全日制用工双方当事人可以订立口头协议，并非应当订立书面协议，所以A选项错误。接着看选项B，非全日制用工双方当事人不得约定试用期，因此不存在试用期不得超过一个月的说法，B选项错误。再看选项C，非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日，而不是一周，C选项错误。最后看选项D，终止非全日制用工，用人单位无需向劳动者支付经济补偿，这符合《劳动合同法》的规定，所以D选项正确。综上，本题正确答案是D。21、妇女的问题不是妇女个人的问题，因此（）通常是解决妇女问题的一个比较根本和切实可行的方法。

A.宣传和教育的方法

B.倡导

C.多部门合作

D.行政执法

【答案】：C

【解析】这道题主要考查解决妇女问题的根本且切实可行的方法。妇女问题涉及到社会的多个层面，并非妇女个人所能解决，它与社会、经济、文化等各方面紧密相连。宣传和教育的方法能够提高公众的认识，但仅靠宣传和教育，缺乏实际行动和协同配合，难以从根本上解决问题。倡导更多是一种呼吁行动，没有具体的实施机制和多主体协作，影响力有限。行政执法虽然具有强制性，但对于妇女问题的全面解决而言，过于单一且缺乏系统性。多部门合作则不同，它能够整合各部门的资源和力量。妇联可以发挥组织协调作用，深入了解妇女需求；民政部门可以在社会保障、救助等方面提供支持；教育部门可以在教育公平上助力；卫生部门能保障妇女的健康权益。通过多部门的协同合作，形成社会合力，才能全面、系统地解决妇女问题，是比较根本和切实可行的方法。所以答案选C。22、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到一家老年福利机构，担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎的需求，随着时间的推移，小林日益疲倦，热情降低。机构主管为激励小林，可以采取的措施是（）

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改变工作关系

【答案】：A

【解析】本题聚焦于老年福利机构主管激励工作热情降低的社工小林的措施。小林在工作数年后因工作重复性高、琐碎而产生疲倦感和热情减退。这提示我们，要解决问题需从改善工作现状入手。选项A拓展工作任务是合理的激励方式。当工作内容得到拓展，小林将面临新的挑战和机遇，能打破工作的单调重复，为其提供展现能力和成长的空间，从而重新唤起他对工作的热情和积极性。选项B评估工作绩效，主要是对小林过往工作成果的考量，并不能直接改变当前工作的枯燥现状，无法有效激发其工作热情。选项C调整工作报酬，虽然物质激励有一定作用，但仅靠报酬调整难以解决因工作缺乏新鲜感和挑战性带来的热情降低问题。选项D改变工作关系，如调整与同事、服务对象的关系等，对工作内容的改善影响有限，不能从根本上解决小林工作乏味的问题。综上所述，正确答案为A。23、下列关于企业履行社会责任说法错误的是（）。

A.企业的主要社会责任是创造利润

B.企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任

C.企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益

D.企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

【答案】：A

【解析】本题考查对企业履行社会责任相关知识的理解。逐一分析各选项：A选项：企业固然有创造利润的重要目标，但这并非其主要社会责任。企业作为社会的重要组成部分，需要平衡多方面利益，其社会责任是多元化的，不能简单归结为创造利润，所以A选项说法错误。B选项：企业在运营过程中与劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方紧密相连。承担对这些利益相关方的责任，是企业融入社会、实现可持续发展的必然要求，该选项说法正确。C选项：劳动者是企业发展的核心力量，保护劳动者合法权益贯穿于企业生产经营的各个环节。从劳动报酬、工作时间到职业健康等方面，都是企业社会责任的关键内容，因此企业社会责任的核心之一是保护劳动者合法权益，该选项说法正确。D选项：为职工创造安全卫生的工作环境，既是保障职工生命健康和安全的基本要求，也是企业应尽的责任和义务。良好的工作环境有利于提高职工的工作效率和满意度，促进企业的稳定发展，该选项说法正确。综上，本题答案选A。24、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。

A.专业社会工作

B.行政性社会公众

C.社区管理工作

D.志愿性社会工作

【答案】：A

【解析】本题主要考查对报告中“社会工作”概念的准确理解。2015年和2016年李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提及要发展和支持的“社会工作”指的是专业社会工作。专业社会工作是运用专业方法帮助有困难的群体解决问题、促进其发展的服务活动，具有专业性、科学性和系统性等特点，能够有效回应社会需求、提升社会福祉，符合政府推动社会建设和发展的需要。而行政性社会公众并非规范的社会工作概念表述；社区管理工作只是社会工作的部分领域，不能完全等同于报告中所指的社会工作；志愿性社会工作侧重于志愿性质，缺乏专业方法和系统理论支撑，与政府强调发展的社会工作本质不同。所以答案选A。25、谢玲是一位离异的单亲母亲，之前曾面临下岗失业的困境，但是通过自己的努力，终于被一家大企业聘用。最近，其前夫（某房地产公司的老总）来找谢玲，以谢玲没有抚养能力为由，想要回女儿的抚养权。谢玲担心自己会失去孩子的抚养权，感到很无助，于是向社会工作者辛欣求助。在和辛欣的交谈过程中，谢玲表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，辛欣握住谢玲的手说：“谢玲，我很理解你现在的感受，孩子对你来说很重要，你在最困难时的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你的打击真是太大了。”此时辛欣所运用的是会谈支持性技巧中的（）技巧。

A.鼓励

B.倾听

C.专注

D.同理心

【答案】：D

【解析】该题的正确答案为D选项。解答本题需准确理解会谈支持性技巧各选项的含义并结合题干情境进行分析。在社会工作中，鼓励技巧是通过言语或非言语方式激励服务对象继续表达；倾听技巧着重于认真聆听服务对象的话语；专注技巧体现为工作者在态度和行为上对服务对象的高度关注。而同理心技巧强调工作者设身处地理解服务对象的感受。题干中，谢玲因前夫要回女儿抚养权而担忧无助，表现出惧怕、缺乏自信和低落的情绪，辛欣表达“我很理解你现在的感受”，并阐述孩子对谢玲的重要性以及此事带来的打击，这正是站在谢玲的角度去体会其感受，运用了同理心技巧。所以选D选项。26、研究人员经常使用调查问卷收集资料，一般来说，调査问卷中不应该包括的内容有：

A.抽样方案

B.封面信

C.问卷编码

D.问卷名称

【答案】：A

【解析】此题主要考查对调查问卷内容的理解。我们来逐一分析各选项。封面信是调查问卷的重要组成部分，它能向被调查者说明调查目的、意义等，以争取被调查者的配合，所以B选项应包含在调查问卷中；问卷编码方便对调查数据进行整理和分析，是必不可少的一个环节，C选项也应包含；问卷名称能够明确该问卷的主题和大致内容，让被调查者和研究者清晰了解，D选项同样包含在调查问卷里。而抽样方案主要是关于如何选取调查样本的规划，它并不直接呈现在调查问卷之中，它更多是调查前期研究人员制定的一个方法策略。所以答案选A，因为只有抽样方案不属于调查问卷应包含的内容。27、社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（）。

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

C.寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间

D.及时处理组员的这些情绪问题

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在小组活动结束时，面对组员出现依赖、伤感和失落等情绪的正确处理方式。在小组活动结束阶段，组员可能会因对社会工作者产生依赖、对即将结束的小组活动不舍而出现各种负面情绪，这是正常现象。选项A中，不顾组员情绪坚决结束小组工作，这种做法过于强硬和简单粗暴，没有关注到组员的情感需求，可能会对组员造成心理伤害，不利于社会工作的深入开展和组员的身心健康，所以该选项错误。选项B，尽快结束工作以避免组员情绪不稳定，这是逃避问题的表现，没有积极去解决组员现有的情绪问题，无法满足组员在小组结束阶段的情感需求，也不符合社会工作者应有的职业素养和专业要求，所以该选项不正确。选项C，寻找其他组员感兴趣的主题延长结束时间，虽然从一定程度上可以缓解组员当下的分离情绪，但这并不是解决问题的根本办法，且随意延长结束时间会破坏小组活动的规划和节奏，可能导致更多问题的出现，因此该选项也不可取。选项D，及时处理组员的这些情绪问题，是正确且必要的做法。社会工作者的职责就是关注服务对象的需求和情感状态，在小组活动结束阶段，积极处理组员的负面情绪，帮助他们正确面对分离，能够增强组员的心理调适能力，促进他们更好地回归正常生活，符合社会工作的专业理念和工作要求，所以该选项正确。综上，本题的正确答案是D。28、访问就是研究者探访被研究者并通过问答获取资料。依据双方的接触程度，访问可以分为（）。

A.直接访问和间接访问

B.个别访问和集体访问

C.结构式访问和无结构式访问

D.电话访问和视频访问

【答案】：A

【解析】本题主要考查访问依据双方接触程度的分类。在访问研究方法中，不同的分类方式对应不同的划分标准。接下来对各选项进行分析：A选项，直接访问是研究者与被研究者进行面对面的接触交流以获取资料，间接访问则是借助其他媒介，如书信、网络问卷等，不直接与被研究者进行面对面交流，二者是以双方接触程度为划分依据，该选项符合题意。B选项，个别访问是对单个被研究者进行访问，集体访问是对多个被研究者同时进行访问，此分类依据是访问对象的数量，并非双方接触程度。C选项，结构式访问是按照预先设计好的固定结构和问题进行访问，无结构式访问则更具灵活性，没有严格固定的结构和问题，这是依据访问的结构形式来分类，不是基于接触程度。D选项，电话访问利用电话进行沟通，视频访问借助视频工具交流，它们都属于间接访问的具体形式，不是按照接触程度进行的分类。综上，依据双方的接触程度，访问可以分为直接访问和间接访问，所以本题正确答案是A。29、《天津市物业管理条例》中所称物业，是指房屋和与其相配套的（）。

A.共用设施、设备和环境

B.共用设施、设备和场地

C.共用设施、制度和场地

D.共用设施、环境和制度

【答案】：B

【解析】本题主要考查对《天津市物业管理条例》中物业概念的理解。在物业管理相关规定里，物业所涵盖的范畴是明确界定的。这里强调的是房屋以及与其相配套的部分。对于选项C和D中的制度，制度是管理层面的规则和规范，并非物理层面与房屋相配套的实体内容，所以可以首先排除C和D选项。而在A和B选项中，环境相对较为宽泛和抽象，在物业管理概念里，更精准的表述是与房屋相配套的共用设施、设备以及场地，场地是具有明确物理边界和使用功能的区域，与房屋及共用设施设备共同构成物业的实体组成部分，所以正确答案是B。30、某初中班主任学生小华的周记作业中发现他有离家出走的念头，因不知如何应对而向社会工作者小刘求助。小刘找小华谈话并了解到，小华在感到不开心时就想离家出走。因此，小刘的恰当做法是（）

A.与小华约定当他不开心时要第一时间找小刘倾诉

B.与小华的父母约定每周需与社会工作者沟通一次

C.与小华最要好的朋友约定最近要更多地关心帮助小华

D.与小华的班主任约定替小华保守想要离家出走的秘密

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者对于有离家出走念头的服务对象应采取的恰当做法。破题点在于明确要从直接帮助小华解决问题的角度去选择合适的行动。对选项A的分析与小华约定当他不开心时第一时间找小刘倾诉，这是一种直接针对小华的干预措施。社会工作者小刘能够及时了解小华的情绪变化，在小华产生负面情绪时给予其支持与引导，有效避免小华因不开心而选择离家出走，从根源上解决了小华可能离家出走的问题，是恰当的做法。对选项B的分析与小华的父母约定每周与社会工作者沟通一次，虽然父母在小华的成长中扮演重要角色，但这种沟通方式缺乏及时性。小华可能在一周内的任何时候产生离家出走的念头，每周一次的沟通无法保证能及时发现并解决小华当下的问题，不能有效应对小华随时可能出现的危机，因此该做法不太合适。对选项C的分析和小华最要好的朋友约定让其更多关心帮助小华，朋友的关心固然重要，但朋友可能缺乏专业的应对能力和经验。当小华产生离家出走的念头时，朋友不一定能够妥善处理，可能无法真正解决问题，所以该做法并非最佳选择。对选项D的分析与小华的班主任约定替小华保守想要离家出走的秘密，这不利于对小华问题的解决。班主任作为学校中关心学生的重要角色，若被要求保守秘密，就无法与其他相关人员共同协作，共同关注小华的情况并采取有效措施，不利于形成对小华的支持网络，可能会使问题得不到及时解决。综上，正确答案是A选项。31、小李进入高中后沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，期末考试已经有一门不及格。他所在学校的社会工作者找小李面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是（）。

A.你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级。

B.有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。

C.我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。

D.你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊！

【答案】：A

【解析】本题可根据忠告技巧的定义，对每个选项进行分析判断。所谓忠告技巧，是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动。选项A中，社会工作者明确指出小李如果不改变上网习惯，成绩会越来越差，最后可能会留级。这清晰地向小李说明了继续沉迷上网这种行为的危害，采用了忠告技巧。选项B提到经常上网的人容易患上颈椎病，但没有针对小李自身的情况以及上网行为可能带来的与他密切相关的直接后果进行忠告。选项C只是社会工作者分享自己上网后的不良体验，并非针对小李的上网问题给予忠告。选项D则是对小李进行鼓励，希望他加油改变上网习惯，不属于指出行为危害的忠告技巧。综上，正确答案是A。该选项符合社会工作者采用忠告技巧向服务对象指出行为危害的要求。32、符号思维能力从()阶段开始形成。

A.婴幼儿

B.学龄前

C.学龄期

D.青少年

【答案】：A

【解析】该题主要考查符号思维能力开始形成的阶段。符号思维能力是个体认知发展中的重要能力，它体现了个体对抽象符号进行理解和运用的水平。在个体成长的不同阶段，认知能力的发展水平和特点各有不同。婴幼儿阶段是个体认知发展的起始阶段，在这一时期，孩子开始逐渐感知周围环境，与外界进行初步互动，此时他们会慢慢对一些简单的符号，如声音、图像等产生感知和反应，这便是符号思维能力形成的开端。学龄前阶段的儿童虽然其认知能力有了进一步发展，但符号思维能力在此时已并非刚开始形成。学龄期儿童主要是在已有的基础认知上进行知识的系统学习和深化，其符号思维能力处于持续发展和完善的过程。青少年阶段，个体的认知能力已较为成熟，符号思维能力也发展到了相对较高的水平，并非起始阶段。所以，符号思维能力从婴幼儿阶段开始形成，本题正确答案是A。33、社会工作者要设身处地为他人着想、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。这体现了国际社会工作界所推崇的社会工作价值观中的（）。

A.注重服务中人与人之间关系的重要性

B.强调服务对象个人的尊严和价值

C.注重能力培养和再学习

D.待人真诚和守信

【答案】：A

【解析】本题可根据国际社会工作界所推崇的各社会工作价值观的内涵，对题干内容进行分析，从而判断其体现的价值观。选项A注重服务中人与人之间关系的重要性，强调在社会工作服务过程中，人与人之间积极、良性的互动交流十分关键。题干中提到社会工作者要设身处地为他人着想、建立积极和良性的沟通交流关系、彼此分享和相互帮助，这些都着重体现了服务中人与人关系的重要性，符合该选项描述。选项B强调服务对象个人的尊严和价值，重点在于尊重服务对象的独特性，保障其权利和尊严，题干中并未直接体现对服务对象个人尊严和价值强调的相关内容。选项C注重能力培养和再学习，主要关注的是社会工作者自身能力提升以及对服务对象能力培养等方面，与题干中所强调的沟通交流、相互帮助等体现人际关系的内容不相符。选项D待人真诚和守信，侧重于强调在人际交往中保持真诚和信守承诺，题干重点并非在于强调真诚守信，而是在突出服务中人与人关系的营造和维系。综上，答案选A。34、在残疾人所面临的困难中，经济困难、住房困难和医疗困难都属于（

）的困难。

A.精神层面

B.物质层面

C.社交层面

D.康复层面

【答案】：B

【解析】本题主要考查对不同层面困难类型的理解与区分。在分析残疾人面临的各类困难时，需明确不同层面困难的具体内涵。物质层面的困难主要涉及到与实际生活中的物质条件相关的问题。经济困难意味着缺乏足够的资金用于满足日常生活开销、支付各项费用等；住房困难体现为缺少合适、稳定的居住场所；医疗困难则表现在难以获得必要的医疗资源和服务。这些都与实际的物质条件直接相关。而精神层面的困难通常指心理、情感方面的困扰；社交层面的困难侧重于人际交往、社会融入等问题；康复层面的困难主要围绕身体功能恢复、康复训练等方面。所以，经济困难、住房困难和医疗困难均属于物质层面的困难，本题正确答案是B选项。35、14岁的女孩小花智力发育迟缓，自我防护意识较弱，因家长监护不力，半年前遭受性侵。在侵害者受到公安机关处置后，小花被转介到某特殊教育学校，社会工作者小魏开始为小花提供辅导与陪伴服务。此时，小魏最宜开展的工作是

A.危机干预

B.关注小花的心理和行为变化

C.资源链接

D.为小花家长提供防性侵知识

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作者针对特定服务对象应开展的最适宜工作。解题的关键在于结合服务对象小花的具体情况和当前所处阶段来分析各个选项。首先，分析选项A。危机干预通常适用于突发事件发生后的即时处理，以帮助服务对象应对紧急且严重的危机状况。小花遭受性侵已是半年前的事，并非处于危机的紧急状态，所以此时开展危机干预并不合适。接着看选项B。小花智力发育迟缓、自我防护意识弱，遭受性侵这一创伤事件后，其心理和行为很可能会出现一系列变化。关注她的心理和行为变化，能及时发现她可能存在的心理问题和行为偏差，以便采取针对性的辅导和支持措施，帮助她恢复正常生活，这是目前阶段最应开展的工作。再看选项C。资源链接一般是指为服务对象链接各种社会资源以满足其需求。但就当前情况而言，首要任务是关注小花的心理和行为状况，确保她的身心健康，资源链接并非最紧迫的工作。最后看选项D。虽然为小花家长提供防性侵知识有一定的意义，但在当下，小花自身的心理和行为状态才是最为关键的，应该优先关注小花本人，而不是家长的知识获取。综上所述，选项B关注小花的心理和行为变化是最适宜开展的工作，故答案选B。36、（）是指学生违反伦理道德，特别是不遵守社会公德的行为。

A.违纪行为

B.违法行为

C.失仪行为

D.失德行为

【答案】：D

【解析】本题主要考查对不同行为概念的理解与区分。首先来看选项A，违纪行为通常是指违反组织内部的规章制度、纪律要求等，它的范畴不一定直接涉及伦理道德和社会公德方面，更多侧重于特定组织或团体所制定的规则，所以A选项不符合题意。选项B，违法行为是指违反国家法律规定的行为，这类行为具有明确的法律界定和相应的法律后果，其严重性和性质与单纯违反伦理道德和社会公德有所不同，故B选项不正确。选项C，失仪行为主要侧重于在礼仪、仪态方面的不当表现，它更多地关注外在的行为举止是否符合社交礼仪规范，并不一定直接指向伦理道德和社会公德层面，因此C选项也不合适。而选项D，失德行为明确是指违背伦理道德，特别是不遵守社会公德的行为，与题干所描述的内容完全相符。综上所述，本题的正确答案是D。37、社会工作者小马对服务对象说：“听了你刚才讲的，我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出，小马运用的是()。

A.心理诊断

B.缘由诊断

C.分类诊断

D.动态诊断

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对社会工作诊断类型的理解与区分。在社会工作中，不同类型的诊断有着不同的侧重点。心理诊断着重对服务对象的心理状态进行评估与判断；分类诊断是将服务对象的问题进行分类；动态诊断强调从发展变化的角度看待问题。而缘由诊断则聚焦于服务对象问题产生的原因、发展过程等。题干中社会工作者小马提及了解服务对象何时出现烦恼、当时发生何事以及如何面对处理，这正是在梳理问题产生的过程和原因，符合缘由诊断的特点。所以答案选B。38、根据《关于加快和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，新建住宅区居民入住率达到()的，应及时成立社区居民委员会。(2016)

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：D

【解析】在公务员考试相关领域，对于社区建设管理等知识点的考查较为常见。本题聚焦于《关于加快和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，该意见在社区建设规范方面具有重要指导意义。对于新建住宅区社区居民委员会的成立标准，有着明确的规定。当新建住宅区居民入住率达到一定比例时，及时成立社区居民委员会有利于社区各项事务的有序开展和管理。选项A的20％、选项B的30％以及选项C的40％均不符合文件规定。而依据意见内容，新建住宅区居民入住率达到50％的，应及时成立社区居民委员会，所以本题正确答案是D。这不仅体现了政策对于社区建设的合理规划，也有助于提升社区治理的效率和居民生活的质量。"39、社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们的弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是（）。

A.政策倡导

B.透明化

C.权力分析

D.意识醒觉

【答案】：D

【解析】本题考查的是对以增能理论为基础开展小组工作干预方法的理解。在该情境中，社会工作者小赵面对社区下岗女工存在贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等问题，以增能理论开展小组工作。选项A政策倡导是指社会工作者为了影响或改变政策而采取的行动，主要是通过各种途径推动政策的制定、修改或执行，以改善服务对象的处境，本题中并未涉及相关内容，所以A项不正确。选项B透明化通常强调信息的公开、透明，让服务对象清楚了解相关流程、资源等信息，而题干中没有体现这方面的做法，故B项不符合。选项C权力分析重点在于对权力关系和结构的分析，了解服务对象在社会权力体系中的位置和受到的影响，本题中并没有围绕权力分析展开相关活动，因此C项也不正确。选项D意识醒觉是指帮助服务对象认识到自身所处的不利地位以及这种地位形成的原因。小赵通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们弱势社会地位形成的原因，这正是意识醒觉的体现。所以本题正确答案是D。40、周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症，生活不能自理，全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是()。

A.理解周阿姨的困难，为其申请临时救助

B.协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力

C.联系相关部门和养老机构，寻找资源

D.向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务

【答案】：B

【解析】本题围绕社会工作者在倡导者角色下对周阿姨应提供的服务展开考查。首先明确社会工作者倡导者角色的核心是向服务对象倡导某种合理行为或协助其获取知识技能。选项A，为周阿姨申请临时救助，这更侧重于发挥资源筹措者的角色，帮助服务对象获取物质资源，并非从倡导角度出发，故A选项不符合。选项B，协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力，这是引导周阿姨掌握更科学有效的照顾方式，符合倡导者角色，通过倡导使周阿姨自身能力得到提升，能更好地应对照顾父亲的难题，所以B选项正确。选项C，联系相关部门和养老机构寻找资源，这属于资源链接者的工作内容，主要是整合资源为服务对象服务，而非倡导行为，因此C选项不正确。选项D，向相关部门提出建议呼吁为照顾者提供服务，这是政策影响者的职责，致力于推动政策完善和社会环境改善，并非倡导者角色的服务，故D选项不合适。综上，答案选B。41、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的()阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作实务通用过程各阶段的特点。社会工作实务通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。每个阶段都有其特定的任务和工作重点。接案阶段主要是与服务对象建立专业关系，了解服务对象的问题和需求等。介入阶段是实际采取行动帮助服务对象解决问题的阶段。计划阶段则是制定服务计划，明确服务目标和具体的介入方法等。而预估阶段的任务是收集与服务对象问题有关的资料并进行分析，以确定服务对象问题的成因、性质与严重程度等，其中“决定介入策略”就是预估阶段的重要内容。通过对服务对象各方面情况的评估和分析，社会工作者才能决定采取何种合适的介入策略来解决服务对象的问题。所以“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的预估阶段，本题答案选B。42、社区里的四位老人谈论起“救助站”的话题。吴大爷说:“我的养老金不高，以后到外地旅游，可以找救助站免费吃住。”李大爷脑袋一晃，说道:“想得美，那吃住可不是免费的，要干活，得劳动。”章大爷接过话茬:“进了救助站，还得说出自己的真名实姓．．．陈大爷抢着说:“救助站也就给个吃住，犯个心脏病什么的，就不管了。”根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，四位老人的说法，正确的是()。

A.吴大爷的说法

B.李大爷的说法

C.章大爷的说法

D.陈大爷的说法

【答案】：C

【解析】本题可依据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》对四位老人的说法逐一进行分析判断。吴大爷称自己养老金不高，以后到外地旅游可找救助站免费吃住。实际上，救助站是为城市生活无着的流浪乞讨人员提供救助的，旅游不属于救助范围，所以吴大爷的说法错误。李大爷表示救助站吃住不是免费的，要干活、得劳动。但根据相关办法，救助站提供救助是无偿的，不要求受助人员付出劳动来换取吃住，因此李大爷的说法错误。章大爷提到进了救助站要说出自己的真名实姓。按照规定，受助人员有如实提供个人情况的义务，说出真实姓名是其中一项，所以章大爷的说法正确。陈大爷认为救助站只给吃住，犯心脏病等情况就不管了。然而，救助站会保障受助人员的基本生活，包括在受助人员突发疾病时及时送医救治，并非如陈大爷所说，所以陈大爷的说法错误。综上，四位老人中说法正确的是章大爷，答案选C。43、根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会由委员（）组成。

A.三至七人

B.三至八人

C.三至九人

D.三至十人

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对《中华人民共和国人民调解法》中关于人民调解委员会组成人员数量规定的掌握。人民调解在化解民间纠纷、维护社会和谐稳定等方面发挥着重要作用，而人民调解委员会的合理组成是其有效开展工作的基础。依据《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会由委员三至九人组成。选项A三至七人不符合法律规定的准确范围；选项B三至八人同样不是法律规定的确切内容；选项D三至十人也与法律条文不符。所以正确答案应该选择C。熟悉相关法律条文对于准确作答此类题目至关重要，考生在备考过程中需对这类重要的法律规定进行重点记忆和理解，以避免在考试中因知识掌握不精准而失分。44、民办非企业单位应当规范财务管理制度，接受政府主管部门的监督，下列关于民办非企业单位财务管理的说法中，正确的是（）。

A.民办非企业单位应按照《民间非营利组织会计制度》进行会计核算，编制财务会计报告

B.民办非企业单位在开展业务活动中需要收取有关费用时，应当经税务部门审批

C.民办非企业单位应依法开立银行账户，并将银行账号报业务主管单位备案

D.民办非企业单位的资产有来源于社会捐赠资助的，应当接受登记管理机关和业务主管单位的监督

【答案】：A

【解析】本题主要考查民办非企业单位财务管理的相关知识。选项A正确。民办非企业单位应按照《民间非营利组织会计制度》进行会计核算并编制财务会计报告，这是规范财务管理、保证财务信息准确透明的重要举措，能为单位自身管理以及政府主管部门监督提供可靠依据。选项B错误。民办非企业单位在开展业务活动中需要收取有关费用时，应当经物价部门和财政部门审批，而非税务部门，税务部门主要负责税收相关事宜，故该项表述错误。选项C错误。民办非企业单位应依法开立银行账户，并将银行账号报登记管理机关备案，并非业务主管单位，登记管理机关负责对其登记注册和日常管理，备案银行账号便于监管资金流向，所以该项不符合规定。选项D错误。民办非企业单位的资产如果来源于社会捐赠资助，应当接受审计机关的监督，登记管理机关和业务主管单位虽对民办非企业单位有一定监督职责，但对于捐赠资助资产的监督主体为审计机关，因此该项说法不正确。综上，正确答案是A选项。45、因战、因公一级和二级残疾的军人护理费为当地职工月平均工资的()。

A.30％

B.40％

C.45％

D.50％

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对因战、因公一级和二级残疾军人护理费标准的了解。在我国，对于因战、因公导致一级和二级残疾的军人，为保障他们的生活护理需求，给予了相应的护理费政策。这是国家对为国防事业和公共利益做出重大牺牲军人的关怀与保障体现。护理费以当地职工月平均工资为计算基数，是为了使护理费水平能与当地经济发展和生活成本相适应。在本题所给的选项中，A选项30％、B选项40％和C选项45％均不符合国家规定标准，正确答案是D选项50％，这一比例能较好地弥补残疾军人在护理方面产生的额外费用，有助于他们维持较好的生活质量。46、关于社会服务机构，下列说法不正确的是（）。

A.社会服务机构的主要资金来源主要是政府资助、社会捐助和低偿服务

B.社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主

C.社会服务机构的使命和宗旨是其对解决社会问题的公开承诺

D.我国社会服务机构的主要类型包括社会福利服务机构、社会服务类民间组织、公办社会工作服务机构

【答案】：D

【解析】本题可对各选项逐一分析来判断对错。选项A，社会服务机构需要有一定的资金支持来开展各类服务活动，政府资助是其重要资金来源之一，政府通过财政拨款等形式为机构提供资金；社会捐助来自于社会各界爱心人士和企业的捐赠；低偿服务则是机构通过提供一些有偿服务获取部分收入，所以该选项说法正确。选项B，社会服务机构的核心业务就是为社会大众尤其是弱势群体提供福利服务，如养老服务、儿童关爱等。而社会工作者具备专业的知识和技能，能够更好地开展各类服务工作，因此从业人员以社会工作者为主，该选项说法无误。选项C，社会服务机构存在的意义就是为了解决社会问题，其使命和宗旨明确了机构要致力于解决哪些社会问题，是对社会的一种公开承诺，该选项表述正确。选项D，我国社会服务机构的主要类型包括政府主管的福利服务机构、社会服务类民间组织、契约型社会工作服务组织等，而不是公办社会工作服务机构这种表述，所以该选项说法不正确。综上，本题答案选D。47、老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）

A.协助其申请低保

B.促进其社会交往

C.促进其身体康复

D.减轻其心理压力

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者针对服务对象具体情况应首先提供的服务。解题关键在于明确服务对象当下最紧迫、最核心的问题。从题干可知，老刘因车祸失去左腿无法正常工作，家庭陷入困境，且整天待在家里觉得自己无用、情绪低落。在这种状况下，老刘当前面临着身体和生活上的困境，但更突出的是心理层面的压力。若不及时缓解其心理压力，可能会对其后续的身心康复以及生活状态产生严重的负面影响。选项A协助其申请低保，虽然能在一定程度上缓解家庭经济困境，但这并非当下首要解决的问题。选项B促进其社会交往，在老刘心理压力尚未缓解时难以有效推进。选项C促进其身体康复，是一个长期的过程，且心理状态会影响身体康复，所以应先解决心理问题。因此，社会工作者首先应为老刘提供的服务是减轻其心理压力，答案选D。48、在学校育人目标实现的过程中，学校社会工作有着其独特的功能。具体而言，包括以下（）的内容。

A.为家庭困难学生提供服务，改善家庭状况

B.实现学校教育的目的，为学校争得荣誉

C.维护学生权益，避免学生遭遇伤害

D.为国家培养全面发展的人才

【答案】：C

【解析】学校社会工作在学校育人目标实现过程中具有独特功能。首先来看选项A，为家庭困难学生提供服务以改善家庭状况，这虽可在一定程度上助力学生，但并非学校社会工作的核心独特功能，其重点并非直接改善家庭本身状况。选项B，实现学校教育目的并为学校争得荣誉，这更多体现的是学校整体的教学等工作成效，并非学校社会工作独特功能的精准体现。而选项C，维护学生权益，避免学生遭遇伤害，这正是学校社会工作的重要独特功能所在。学生在学校的学习和生活中可能面临多种权益相关问题以及潜在伤害，学校社会工作可通过专业方法和途径来保障学生权益、保护学生安全。选项D，为国家培养全面发展的人才是学校整体教育目标，并非学校社会工作单独能涵盖的独特功能。所以本题应选C。49、根据现行法规，为了进一步完善公共租赁住房的租金定价机制，动态调整租金，各地应结合本地区的一些因素进行综合考虑，这些因素不包括（）。

A.经济发展水平和财政承受能力

B.住房市场租金水平和建设与运营成本

C.保障对象支付能力

D.保障对象家庭人口数量

【答案】：D

【解析】本题主要考查公共租赁住房租金定价机制需综合考虑的因素。各地在完善公共租赁住房租金定价机制并动态调整租金时，是要结合多方面相关因素来全面考量的。选项A，经济发展水平反映了当地整体的经济状况，财政承受能力则关系到政府对公共租赁住房建设与运营的资金支持力度，这两者对租金定价有着重要影响。经济发展好、财政承受能力强时，可能对租金的补贴等政策会有所不同。选项B，住房市场租金水平是重要的参考依据，它体现了市场的供需关系和整体价格趋势；建设与运营成本则直接决定了维持公共租赁住房正常运转所需的费用，这两者都会影响公共租赁住房租金的定价。选项C，保障对象支付能力也是关键因素，公共租赁住房的目的是为了保障中低收入群体的住房需求，如果租金超出保障对象的支付能力，就失去了保障意义。而选项D，保障对象家庭人口数量虽然在公共租赁住房的配租面积等方面可能会有一定关联，但并非是租金定价机制中进行综合考虑的因素。所以本题答案选D。50、社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）

A.组员的特征

B.小组的目标

C.活动的安排

D.可支配资源

【答案】：B

【解析】在设计社会工作小组方案时，各个要素都有其重要性，但合理确定目标是首要任务。对于本题中的携手共成长亲子训练营小组，该小组是为解决儿童养育中父亲参与程度不足的问题而设立。小组目标是整个小组活动的核心与指引，它决定了小组活动的方向和内容。只有先明确了目标，才能据此去考虑选择适合达成该目标的组员，即根据解决父亲参与不足这一目标来筛选合适的父子成员；也才能合理安排活动内容与流程，让活动紧紧围绕目标开展；同时，还能依据目标来评估所需的可支配资源并进行合理调配。若不先确定目标，其他诸如组员特征、活动安排和可支配资源等方面的设计就会缺乏方向和依据。所以，设计该小组方案时首先要考虑的是小组的目标，本题答案选B。第二部分多选题(20题)1、残疾人社会工作的主要内容包含（）方面。

A.努力维护残疾人的合法权益

B.帮助建设残疾人的内心自信

C.积极改善残疾人的生活质量

D.改善社会对于残疾人的看法

E.为残疾人争取自由、平等

【答案】：AC

【解析】这道题考查的是残疾人社会工作的主要内容。残疾人社会工作是社会福利服务的重要组成部分，其核心目标在于促进残疾人的社会融入和发展。选项A“努力维护残疾人的合法权益”，是残疾人社会工作的重要内容之一。通过法律、政策等手段保障残疾人在教育、就业、医疗等各方面的平等权利，确保他们能够在社会中获得公平的待遇，这是推动残疾人事业发展的基础。选项B“帮助建设残疾人的内心自信”，虽然增强残疾人内心自信对他们的发展有积极意义，但并非残疾人社会工作的主要方面，它更多是在具体帮助过程中可能带来的一个结果或起到的辅助作用。选项C“积极改善残疾人的生活质量”，这也是残疾人社会工作的关键任务。通过提供康复服务、无障碍环境建设、生活照料等，让残疾人能够在生活中更加便利和舒适，提升其生活的幸福感。选项D“改善社会对于残疾人的看法”，改善社会看法有助于营造包容残疾人的社会氛围，但这并非残疾人社会工作的核心主要内容，它是一个更宽泛的社会文化层面的目标。选项E“为残疾人争取自由、平等”，自由平等是普适的价值追求，但在残疾人社会工作中，这并非主要通过社会工作直接达成的具体内容，它更多是一种宏观的社会理念导向。综上所述，正确答案是AC。2、小李是乡人民政府工作人员，在全乡村民委员会换届选举前，负责组织对甲、乙、丙三个村的村民委员会成员进行离任审计，根据《村民委员会组织法》，下列事项中，属于法定审计事项的有()。

A.甲村财务收支情况

B.丙村债权债务情况

C.甲村征地补偿费的使用、分配情况

D.乙村村民委员会主任家庭承包果园收支情况

E.丙村1／6的村民要求审计的族谱修缮集资款使用情况

【答案】：ABC

【解析】本题考查《村民委员会组织法》中关于村民委员会成员离任审计法定事项的相关规定。依据该法，村民委员会成员离任审计包括财务收支情况、债权债务情况以及征地补偿费的使用和分配情况等。选项A，甲村财务收支情况，是反映村级财务管理状况的重要方面，属于法定审计事项，准确体现了对村级财务整体状况的审查要求。选项B，丙村债权债务情况，关乎村集体的经济往来和财务风险，是审计必须关注的内容，有助于全面了解村集体的经济状况。选项C，甲村征地补偿费的使用、分配情况，由于征地补偿费涉及村民切身利益，其使用和分配的合规性至关重要，属于法定审计范畴。而选项D，乙村村民委员会主任家庭承包果园收支情况，这属于个人家庭的经济事务，与村集体财务无关，不属于法定审计事项。选项E，虽然有部分村民要求审计族谱修缮集资款使用情况，但族谱修缮并非法定审计事项范围内，不能作为法定审计事项。综上，答案选ABC。3、在社会服务机构中，志愿者需要进行专业管理的原因为()。

A.许多机构的志愿者越来越多

B.社会越来越关注志愿服务的负面效果

C.志愿者更重视自我收获

D.志愿服务越来越多元化

E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

【答案】：ABCD

【解析】本题主要考查社会服务机构中志愿者需要进行专业管理的原因。下面对各选项进行具体分析：A选项：许多机构的志愿者数量越来越多，这意味着管理的规模和复杂度增加。若缺乏专业管理，可