管理研究生试题及答案

管理研究生试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.霍桑实验的主要领导者是（）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯3.决策的关键环节是（）A.确定目标B.拟定方案C.方案选优D.方案实施4.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系C.不相关D.不确定5.马斯洛需求层次理论中最高层次需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.社交需求6.控制工作的第一步是（）A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.分析原因7.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.决策树法8.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层9.领导的本质是（）A.权力B.影响力C.职位D.管理10.最早提出管理职能的是（）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.德鲁克答案：1.B2.C3.C4.B5.C6.C7.A8.C9.B10.B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯2.计划工作的特点包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.组织设计的原则有（）A.目标统一原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.稳定性与适应性相结合原则4.激励的作用有（）A.吸引优秀人才B.开发员工潜能C.留住优秀员工D.提高工作绩效5.控制的类型有（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制6.下列属于决策的特点的是（）A.目标性B.可行性C.选择性D.动态性7.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.辐射功能8.领导权力的来源包括（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力9.沟通的类型有（）A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通10.管理创新的内容包括（）A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织创新答案：1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.AB10.ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗被称为“组织理论之父”。（）3.决策遵循的是最优原则。（）4.管理幅度越大，组织层次越多。（）5.保健因素能消除不满，但不能带来满意。（）6.控制的目的就是为了维持现状。（）7.头脑风暴法是一种定量决策方法。（）8.组织文化一旦形成就不会改变。（）9.领导可以不运用正式权力来影响他人的活动。（）10.沟通就是信息的传递。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。2.简述目标管理的特点。答案：以目标为中心，强调明确的目标是有效管理的首要前提。重视人的因素，强调员工的自我控制与参与管理。强调成果，以目标达成情况作为考核标准。3.简述组织变革的原因。答案：外部环境变化，如经济、技术、社会文化、政治法律等方面。内部条件变化，包括组织战略调整、规模扩大、员工素质与需求改变、设备技术更新等。4.简述有效沟通的障碍。答案：沟通方式选择不当，如正式与非正式选择有误。信息发送者与接收者的技能、态度、知识差异。渠道干扰，如环境嘈杂。组织因素，如层级过多、制度不合理等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.结合实际，谈谈如何提高领导的有效性。答案：领导者需提升自身素质与能力，如决策、沟通等。了解下属需求，合理激励。根据情境灵活选用领导方式，如紧急任务时用专制式，常规工作用民主式。重视与下属建立良好关系，赢得信任与支持。2.请讨论控制在企业管理中的重要性。答案：控制能保证组织目标实现，及时发现偏差并纠正。能使管理活动协调一致，确保各部门按计划运作。有助于防范风险，提前察觉潜在问题。可调动员工积极性，明确绩效标准与奖惩。3.讨论组织文化对企业发展的影响。答案：积极的组织文化能引导员工行为，使其与企业目标一致。增强凝聚力，让员工产生归属感。激励员工努力工作，提高绩效。良好文化还能提升企业形象，吸引人才与客户，促进企