《互联网营销师》测试127题及参考答案

《互联网营销师》测试127题及参考答案一、单选题（共104题，每题1分，共104分）1.吸引力法则是指，在（）吸引用户。（1分）A、1分钟内B、3个月内C、2天内D、3秒内参考答案：D2.消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得（）。（1分）A、利益B、收入C、服务D、产品参考答案：A3.有效填充管道的业务是短视频和（）。A、直播B、游戏C、即时通信D、导航参考答案：A4.淘宝直播对于直播间售卖的商品类目范围有一定的要求，以下可以挂在直播间的售卖商品是（）。A、美瞳B、自用闲置转让C、成人用品D、减肥产品参考答案：A5.直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求（）。A、通过大数据进行判断B、引导粉丝提问题C、语音连麦或者鼓励粉丝进行晒单D、以上都是参考答案：D6.为了确保直播过程中流程不会出错，应该要（）。A、让助手去确认一下B、把场地和物料准备好就行C、直播前打电话确认一下D、在直播前进行预演参考答案：D7.在直播过程中，主播和粉丝的关系，是—种（）。（1分）A、服务与被服务的关系B、主播销售方和粉丝消费者的关系C、粉丝的上级和主播的下级的等级关系D、粉丝领导与主播被领导的关系参考答案：A8.运镜的要求不包括（）。A、平稳B、舒适C、均匀D、摇摆参考答案：C9.直播视频即是（）。A、主播剧情表演的视频B、主播开直播时产生的视频C、直播视频具有阅后即焚的特性D、主播即兴表演的视频参考答案：B10.利用多种渠道对直播进行宣传的优势在于（）。A、降低宣传成本B、扩大宣传范围C、提高精准程度D、以上都不对参考答案：B11.平均播放时长的计算公式是（）。A、该短视频总观看时长/播放量B、播放量/观看用户数量的目的在于（）。A、直播预热B、检查直播设备是否就绪C、给自己增加美颜效果D、进行直播彩排参考答案：C18.直播带货价格的制定应当符合（），大多数商品和服务价格实行市场调节价。A、平台意愿B、价值规律C、顾客意愿D、市场环境参考答案：B19.脚本选题因素=（）（1分）A、功能因素+环境因素B、情感因素+价值因素C、势能因素+功能因素D、价值因素+流量因素参考答案：D20.应急方案的制定主要针对的是（）。（1分）A、直播中的不确定性因素B、团队的运作模式C、设备的专业程度D、主播的个人发挥参考答案：A21.在直播开始前，主播等工作人员应该提前多久到直播场地？（）（1分）A、提前一天B、准时到就好C、提前1-2小时D、提前10分钟参考答案：C22.下列关于预告发布操作的说法错误的是？（）A、发布预告必须填写直播间标题、上传直播封面照B、预告可以发布多个，但是只能显示预告时间靠后的那个C、预告的直播简介不能出现违禁词D、预告一天只能发一个参考答案：D23.以下关于短视频推广的描述说法正确的是（）。A、短视频推广目前只适合在短视频播放平台传播B、短视频推广初期应该减少短视频的更新频率C、短视频推广稳定期要注重短视频推广的方向，还不是运营的细节D、短视频推广增长期要不断积累用户，提升用户的粘性参考答案：D24.下列哪种行为构成了对主播的侮辱?（）A、对主播的表演进行犀利地批判B、对主播进行长时间辱骂C、对主播进行恶意差评或投诉D、在主播表演时不间断地打赏参考答案：B25.以下关于新媒体主播职业定位不正确的是（）。（1分）A、新媒体主播是新媒体节目形态的“把关人”B、新媒体主播是社会舆论的倡导者C、新媒体主播是跟受众没有关系的独立存在D、新媒体主播是所在节目的“窗口”参考答案：C26.下列商品来源中，利润很高，适合超级头部主播的是（）A、自营品牌B、供应链C、合作商D、分销平台参考答案：B27.“有偿新闻”现象，实际上违背了（）。（1分）A、助人为乐的职业道德B、严谨治学的职业道德C、实事求是的职业道德D、爱岗敬业的职业道德参考答案：C28.以下关于准确切入选题的说法不正确的是（）。B、网红丁直播时向粉丝提问并发起了一轮投票C、网红乙直播时发起抽奖活动D、网红甲直播时跟粉丝连麦聊天参考答案：A34.在—场直播活动中，最核心的要素是（）。A、直播内容B、直播间C、主播D、直播间在线粉丝参考答案：A35.以下哪个不是调试直播摄像头的目的？（）A、把主播拍得更好看的角度B、画面清晰C、声音清晰D、人物风格与背景的协调参考答案：C36.华仔是一个卖西瓜的主播，为了达到更好的引流效果，他的个人信息怎么编辑比较合适（）。A、个人昵称：剥皮的橘子啊B、背景：孙红雷表情包C、头像：游戏人物形象D、简介：用心卖好瓜，每天晚上八点来我直播间领福利，咱家的瓜保熟参考答案：D37.领夹麦的主要作用为（）。A、清晰收声B、花式手法C、酷炫效果D、稳定场参考答案：A38.（）是指实现企业全部或主要贸易活动的电子化。A、电子商务B、网络营销C、ERPD、CRM用。C、内置声卡可以用在台式电脑、笔记本电脑和手机上。D、手机直播逐渐成为主流，专门的手机直播设备也应运而生。参考答案：D45.抖音开启直播哪一项是必须达成（）。A、实名认证B、1万获赞C、10万粉丝D、1万粉丝参考答案：A46.直播场景应急预案设置的意义在于（）。A、感受不同的直播场景B、提升主播的熟练程度C、对比不同直播效果宜选择最优方案D、尽可能地确保直播的顺利进行参考答案：D47.以下关于预告视频的说法错误的是？（）A、预告视频画面拍了深黑色背景B、预告视频背景建议以浅色系为主C、有创意且画面赏心悦目的视频容易被选中进入淘宝首页展示，同时更容易受到粉丝的喜爱D、预告视频的比例为16：9，小于2M参考答案：A48.下列不能表现网络广告优势的是（）。（1分）A、受众层次广泛B、广告成本低C、交互性强D、传播范围广参考答案：A49.（）的作用在于为主播补光.一般装修时会将该灯对准主播台、地面和背景布等投射位置。A、环型灯B、LED灯C、射灯D、灯箱参考答案：C50.互联网直播服务者应建立黑名单管理制度，被纳入黑名单的互联网直播服务使用者将（）。（1分）A、封号B、受到警告和处分C、禁止重新注册账号D、限制流量参考答案：C51.直播销售中按照风险所涉及的范围来分类，风险可以分为（）。（1分）A、静态风险和动态风险B、主观风险和客观风险C、企业风险和国家风险D、基本风险和特定风险参考答案：D52.福利款的作用是什么？（）A、用来做销量B、用来做对比C、用来提升直播间人气D、用来做利润参考答案：C53.网络营销型的核心是什么？（）A、咨询量B、注量C、成交量D、注册量参考答案：C54.买家办理退货后，客服应该怎么处理（）。（1分）A、提醒顾客在网上填发货单B、收到货后检查登记并办理退款C、收到货后联系顾客推荐新款D、以上方法都可以参考答案：D55.直播公屏中的交流公屏，通常位于直播屏幕的（）。A、顶部B、中部C、一边或一侧D、底部参考答案：D56.直播带货的出发点和服务核心是（）。A、营销人员B、供应商C、产品D、顾客参考答案：D57.以下哪种直播场景属于违规行为（）。（1分）A、诱导性返现B、用户提交纠纷超72小时未处理C、出售未报关的商品D、以上都属于违规参考答案：D58.直播销售人员应具备哪些基本职能（）。A、开播前的充分准备，包括对产品的了解、方案的编辑、直播时的互动等B、研究目标用户定位和运营方式C、对主体资质和商品质量等信息进行核验D、以上说法都正确参考答案：B59.直播间运营时，主播和观众粉丝会出现各种矛盾，在解决问题时主播一定要。（）A、亲自参与解决B、交给第三方解决C、激请第三人介入解决D、邀请粉丝参与解决参考答案：A60.在直播开始前，主播等工作人员应该提前多久到直播场地？（）A、提前一天B、提前10分钟C、提前1-2小时D、准时到就好参考答案：C61.下列选项中，属于直播间精确粉丝的观众有（）。（1分）A、通过直播预告进入，正在观看直播的观众B、通过直播平台信息推荐进入主播的直播间C、通过朋友推荐进入主播的直播间D、通过同城渠道进入主播的直播间参考答案：A62.在拍摄需要慢动作的视频中，我们一般选择用（）。A、4K，60fpsB、720p，15fpsC、1080p,60fpsD、1080p,30fps参考答案：C63.为了更好的为直播引流，个人简介的编辑要注意什么问题（）。A、罗列个人专业凭证B、提供私用联系方式C、注明直播相关信息D、提醒游客点击关注参考答案：C64.2019年中国在线直播用户的规模已经突破了（）。（1分）A、5亿B、1.5亿C、5.5亿D、4亿参考答案：D65.下列选项中，关于直播间的描述正确的有（）。A、直播间画面是观众粉丝观看的主要直播画面B、直播间是主播生活、工作的场所C、直播间的空间设置是一场直播中最重要的工作D、直播间是直播活动的场所参考答案：D66.主播的业务能力主要包括（）。D、都不允许参考答案：C72.关于直播风险评估的作用，说法错误的是（）。A、风险评估等于应对风险B、风险评估能为应对风险做好准备C、风险评估是一项专业的工作D、风险评估将不同风险分成不同等级加以应对参考答案：A73.以下关于运镜技巧的说法错误的是（）。A、分镜头B、移镜头C、跟镜头D、推镜头参考答案：A74.复盘最好在（），这个时间进行复盘的效果是最好的。（1分）A、直播结束后立刻进行B、直播结束后三天内进行C、直播结束后一周内进行D、直播结束后第二天进行参考答案：A75.消费者在购买商品时往往会受环境影响,容易产生心理,经常由于“看到很多人都下单了”“感觉主播使用这款产品效果不错”等原因而直接下单。（）A、从众B、投射C、定势D、固着参考答案：A76.2020年7月6日，人社部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了“互联网营销师”等在内的9个新职业。其中“互联网营销师”职业包含但不限于下列哪一个工种？（）A、营销员B、销售员C、营销师D、直播销售员参考答案：D77.以下哪一项不属于通过发布直播预告可能获得的权益？（）A、直播频道中展示B、有机会在手淘首页展示C、额外佣金奖励D、优先浮现权参考答案：C78.为了避免直播期间出现意外情况，应该做好什么准备？（）A、提前做好应急预案B、随机应变C、直接退出直播D、顺其自然参考答案：A79.在直播间垂直方面，主播主要是对直播间的（）进行垂直。（1分）A、直播参与人方面B、直播间的背景C、直播内容方面D、直播间场地空间方面参考答案：C80.以下关于新媒体主播职业定位不正确的是（）。A、新媒体主播是所在节目的“窗口”B、新媒体主播是新媒体节目形态的“把关人”C、新媒体主播是社会舆论的倡导者D、新媒体主播是跟受众没有关系的独立存在参考答案：D81.为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做（）。（1分）A、福利款B、对比款C、爆款D、利润款参考答案：A82.公域直播间，即是直播平台上的所有用户，都可以自由的进入该直播间或所有直播平台用户都可以自由进入任意一个平台直播间中。当下，公域直播间市场份额能占到直播间类型的（）以上。A、95%B、80%C、70%D、90%参考答案：A83.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。（1分）A、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B、职业道德有利于提高从业者的职业技能，增强竞争力C、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象D、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本参考答案：B84.为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做（）。A、利润款B、福利款C、爆款D、对比款参考答案：B85.短视频直播遵循的传播模式是（）。A、去中心化B、中心分布化C、随机化D、中心化参考答案：A86.根据景别的大小，由远及近排列正确的是（）。A、中景——近景——全景B、全景——近景——中景C、远景——中景——特写D、远景——近景——全景参考答案：C87.下列不属于直播拍摄的辅助器材的是（）。A、三脚架B、稳定器C、微单D、话筒参考答案：C88.下列选项中对网络直播的发展趋势表述错误的是（）。A、网上的电子商场和网店不断发展B、网络推广呈现更好的效果C、营销决策趋于非理性化D、网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售参考答案：C89.观众粉丝在直播间上的评论内容，本质上是粉丝们的（）A、精神财富成果B、行为成果C、智慧成果D、物质财富成果参考答案：C90.在主播开直播过程中，如果在线观众粉丝对直播间实施转发、分享的行为，则能够让直播间的知名度产生（）。A、扩大效应B、裂变效应C、缩小效应D、羊群效应参考答案：B91.关于直播中风险，以下说法错误的是（）。A、提前做好风险评估，为应对各种风险做准备B、直播风险评估是消除风险的有效措施C、直播带货中的风险多样，要谨慎应当D、直播涉及敏感内容有可能造成风险参考答案：B92.某主播发布了一场直播预告，审核结果显示“审核未通过”，以下哪一项不是审核不通过的原因？（）（1分）A、预告视频主播穿着太朴素处境B、标题出现秒杀，清仓，原单等违禁词C、选择的栏目标签“为红人大赏”D、封面图不符合要求参考答案：A93.利用短视频的方法对直播进行推广，如何吸引未关注的游客进入直播间（）。A、以高颜值性感美女吸引人B、回答粉丝私信问题C、真人出镜告知直播时间D、设置悬念让游客进入直播间一探究竟参考答案：D94.下面是小乔同学写的宣传文案：今晚七点半来我直播间，我给大家发福利，价值666的礼品免费送了！她漏掉了的内容是（）。（1分）A、直播内容B、直播时间C、主播资料D、直播场所参考答案：A95.账号定位的根茎叶模型指的是（）。A、头像、昵称、自我介绍B、价值、属性、关系C、表情、穿着、口头禅D、提炼、包装、展示参考答案：D96.平均播放时长的计算公式是（）。（1分）A、该短视频总观看时长/视频时长B、播放量/观看用户数量C、该短视频总观看时长/播放量D、该短视频时长/用户数量参考答案：C97.女主播发现自己的一部分直播截图已经成为了网络上热门的表情包，下列说法正确的是哪一项?（）A、如果该表情包为付费表情包，则侵犯了女主播的肖像权B、一粉丝在朋友圈自行制作女主播的表情包并使用，侵犯了女主播的肖像权C、该表情包出现在表情包商店，并标明了价格，因并没有传播，不侵犯女主播的肖像权D、这是粉丝喜欢女主播的另一种表现形式，女主播不应斤斤计较参考答案：A98.带货主播需要必备的条件不包括什么？（）A、懂货B、有人设C、把握节奏D、长得好看参考答案：D99.直播行业的主播职业属于（）。A、第二产业B、第三产业C、销售产业D、第一产业参考答案：B100.在一个完整的直播团队中，以下哪一项不是主播的主要职责？（）（1分）A、带动气氛B、统筹全场C、主要活动介绍D、粉丝互动参考答案：B101.一个完整的短视频团队的工作内容包括（）。（1分）A、编导、文案、剪辑、拍摄B、剪辑、拍摄C、文案、剪辑、拍摄D、编导、文案、剪辑、拍摄、运营参考答案：D102.下列不属于直播环境需要优化的内容是（）。A、直播设备B、直播间明暗度C、直播间清晰度D、布景参考答案：A103.OBS在直播领域是广泛使用的，它属于（）。A、直播辅助软件B、直播控制软件C、直播平台自带直播伴侣D、手机直播软件参考答案：A104.手机直播中，手机拍摄的实时视频内容自动存储至（），直播平台高级管理员即可随时观看所需视频。A、手机内存B、用户云盘C、服务器D、用户本地硬盘参考答案：B二、多选题（共15题，每题1分，共15分）1.室内直播场地设置应该要注意什么？（）A、没有回音B、越小越好C、有隔音、消音处理D、越大越好参考答案：AC2.在直播平台上，按照用户的不同身份进行归集，其社群种类包括（）。A、主播的粉丝社群B、观看直播社群C、观看短视频社群D、主播社群参考答案：AD3.主播获得在线粉丝支持的程度，具体体现在（）。A、直播间粉丝的互动积极性上B、在线粉丝购买商品的人数上C、直播间的收入额上D、粉丝的转发、分享数量上参考答案：ABCD4.主播对粉丝社群进行细分的依据有（）。A、粉丝的需求特征B、粉丝的身份特征C、粉丝的地域特征D、粉丝的兴趣爱好参考答案：ABCD5.直播团队中，拍摄剪辑的职责一般是（）。A、负责直播数据运营、推广等B、负责直播前，视颊拍摄及剪辑工作C、客服及售后D、负责直播时镜头的操控工作参考答案：BD6.主播展示直播内容时，可以用到的道具或方式有（）。A、直播间信息的物质展示载体B、主播的有声语言C、主播的无声语言D、直播间的空间设置参考答案：ABCD7.主播在选择直播间装饰品时，具体要求有（）。A、直播间装饰品是大众所熟知的物品B、直播间装饰品类型丰富多彩C、直播间装饰品的造型与直播间风格相符合D、直播间装饰品符合粉丝的审美要求参考答案：ABCD8.热点的类型分为（）。A、网络热点B、可预见性热点C、突发性热点D、时事热点参考答案：BC9.主播要通过言行举止避免在线粉丝对号入座，具体包括（）。A、主播要多做礼仪的动作B、主播要多说褒义词C、主播不做侮辱的动作D、主播不说贬义词参考答案：ABCD10.直播屏幕的顶部通常用于显示（）菜单栏。A、礼物贡献榜B、直播间话题和主题C、直播平台推荐信息D、直播间账户信息参考答案：ABCD11.新主播，在直播过程中，主要需要积累（）。A、原始直播间粉丝数量B、原始粉丝团成员数量C、原始直播间收入额D、原始在线观众数量参考答案：ABD12.主播在营造直播间气氛时，具体要求有（）。A、激起、促进粉丝的情绪变化B、依据直播间场景来主动制造气氛C、依据在线粉丝的情绪变化而变化D、主播自己主动开心起来参考答案：ABCD13.按照直播内容的属性特征，直播内容所具有价值展示形式分为（）。A、直播内容的精神财富B、直播内容的外在价值C、直播内容的内在价值D、直播内容的物质财富参考答案：BC14.不知名商家开直播时，应注意的事项有（）。A、要以宣传品牌为开直播目的B、直播过程—定要诚信C、不销售劣质商品D、要让利于直播间在线观众参考答案：ABCD15.下列哪些准备是直播前就必须做的？（）A、保证正常的供电B、将全部设备都试用检查无误C、确保场地相对安静稳定D、做一份应对突发状况的紧急预案参考答案：ABCD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.直播结束后及时复盘，关键是记录总结本次直播的错误点，下次进行改正，做得好的地方自觉保持就行，不必占用复盘中的时间。（）A、正确B、错误参考答案：B2.要完成一场有效的数据复盘，除了合理的复盘路径外，高效的数据复盘工具也是必不可少的一环。（）A、正确B、错误参考答案：A3.以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的需求调节企业的生产或服务（）A、正确B、错误参考答案：A4.复盘最好在直播结束后立刻进行，因为直播结束时的感觉总是最直观和最热烈的，此时进行复盘的效果是最好的。（）A、正确B、错误参考答案：A5.在复盘时主播应该记录下直播过程中自己错误，比如没有快速回复观众问题导致离开直播间，或者是违反直播平台规定被提醒等，将问题列出避免下次直播中再犯。（）A、正确B、错误参考答案：A6.直播店铺评分不会影响卖家的好评率，而买家中差评会影响卖家的好评率，因此卖家一定要做好客户服务，避免被中差评。（）A、正确B、错误参考答案：A7.后台数据只能看出本场直播的销量和粉丝转换率，其他的通过数据看不出来。（）A、正确B、错误参考答案：B8.直接转化是有效的下单行为，间接转化不是有效的下单行为（）A、正确B、错误参考答案：A9.收集粉丝观众的反馈信息，不仅有利于解决问题，还包含了用户对于直播或者对商品的需求。（）A、正确B、错误参考答案：A10.直播数据分析要获取直播数据的途径有APP移动客户终端和PC终端。（）A、正确B、错误参考答案：A11.直播营销的总结最关键的数据就是本次直播卖出去了多少商品。（）A、正确B、错误参考答案：B12.一般来讲一个优质的商品标题包含促销词、属性名词和热搜关键词。（）A、正确B、错误参考答案：B13.如果现场直播的新粉转换率低于5%，说明新粉丝很少。（）A、正确B、错误参考答案：A14.推广和营销是两个不同的商业词汇，直播店铺的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”；直播店铺的“推广”简单说就是要让客户“选择我们”。（）A、正确B、错误参考答案：B15.如果后台数据显示商品展示1700次，商品点击0次。说明用户没有点击，推测直播间主播的引导力、商品的魅力不足，更深的原因可能是账户的粉丝定位与直播间的商品不一致。（）