2025年医疗机构病历管理系统合作协议

2025年医疗机构病历管理系统合作协议甲方（医疗机构）：____乙方（病历管理系统提供商）：____鉴于甲方为医疗机构，乙方为专业的病历管理系统提供商，双方为提升医疗服务质量，优化病历管理流程，现就甲方使用乙方提供的病历管理系统事宜，经友好协商，达成如下合作协议：一、合作背景与目标1.1合作背景随着医疗行业的快速发展，病历管理作为医疗机构的核心工作之一，对提高医疗服务质量和保障患者安全具有重要意义。为了提升病历管理的效率与准确性，甲方决定采纳乙方提供的先进病历管理系统，借鉴天津市肿瘤医院无纸化管理系统的成功经验以及温州市人民医院通过AI质控系统和创新管理体系所取得的显著成效。1.2合作目标本次合作旨在达成以下目标：（1）提高甲方病历管理的效率，减轻医护人员工作负担；（2）确保病历信息的准确性、完整性和安全性；（3）提升甲方医疗服务质量，满足患者需求。二、合作内容2.1病历管理系统乙方所提供的病历管理系统功能全面，涵盖但不限于以下几项：（1）患者基本信息管理；（2）病历文档管理；（3）病历检索与查询；（4）病历统计与分析；（5）病历质量控制与审核；（6）远程病历备份与恢复。2.2合作期限本合作协议自双方签订之日起生效，有效期为三年，具体起始日期为____年____月____日，终止日期为____年____月____日。合作期满后，双方可根据实际情况协商续签。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1权利（1）甲方有权在合作期限内使用乙方提供的病历管理系统；（2）甲方有权要求乙方根据甲方需求对系统进行定制化开发；（3）甲方有权对乙方提供的病历管理系统提出改进建议。3.1.2义务（1）甲方需按照乙方要求提供所需的硬件设备、网络环境等必要支持；（2）甲方应保证乙方工作人员在甲方场所的正常工作；（3）甲方应按照乙方提供的操作手册使用病历管理系统，并确保操作规范；（4）甲方必须遵守国家相关法律法规，严禁利用病历管理系统从事任何违法活动。3.2乙方权利与义务3.2.1权利（1）乙方有权要求甲方提供必要的硬件设备、网络环境等支持；（2）乙方有权对甲方使用病历管理系统进行监督和指导；（3）乙方有权对甲方提出的改进建议进行评估和采纳。3.2.2义务（1）乙方应保证提供的病历管理系统符合国家相关标准，如卫生部制订的病案首页标准和病案填写标准、国际疾病分类标准，并具备良好的稳定性、安全性和可靠性，以满足医院信息化建设的要求。（2）乙方需依据甲方具体需求，进行系统定制化开发，以保障完全契合甲方的实际应用需求。（3）乙方需提供全面且高效的售后服务，涵盖系统培训、专业技术支持以及快速故障排除等服务内容。（4）乙方应保证病历信息的安全，不得泄露甲方及患者隐私。四、费用及支付4.1甲方应支付乙方以下费用：（1）系统购置费用：人民币____元（大写：____元整）；（2）系统定制化开发费用：人民币____元（大写：____元整）；（3）售后服务费用：人民币____元（大写：____元整）。4.2甲方支付费用的具体方式如下：（1）系统购置费用、系统定制化开发费用和售后服务费用共计人民币____元（大写：____元整），甲方应在协议签订后____个工作日内一次性支付给乙方；乙方需开具合法有效的正规发票，甲方则依据该发票进行财务报销流程。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。5.2如因不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任。六、争议解决6.1在履行本协议过程中，若双方发生争议，应首先尝试通过友好协商解决。若协商无法达成一致，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条，任何一方均有权向协议签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各