标准解读
《CJ/T 425-2013 风景名胜区公共服务 营销平台》是一项针对风景名胜区内公共服务营销活动的技术标准。该标准旨在通过规范化的指导原则和技术要求，提高风景名胜区在提供旅游信息、推广旅游资源以及增强游客体验方面的能力。它适用于各类自然保护区、历史文化遗址等风景名胜区及其相关管理部门和服务机构，在构建或优化其营销平台时作为参考依据。
根据此标准，风景名胜区的营销平台应具备以下功能：一是能够有效地收集并发布景区相关信息，包括但不限于景点介绍、活动预告、游览路线规划等；二是支持多种渠道的信息传播方式，比如官方网站、社交媒体账号、移动应用程序等；三是建立与游客之间的互动机制，如在线咨询服务、用户反馈系统等；四是实现对营销效果的数据分析和评估，以便于不断调整策略以达到最佳宣传效果。
此外，《CJ/T 425-2013》还强调了营销平台建设过程中需遵循的原则，例如注重用户体验设计、确保信息安全、遵守法律法规等。同时，对于如何制定合理的营销计划、选择合适的合作伙伴等方面也给出了具体建议。
该标准为风景名胜区管理者提供了从平台搭建到运营维护的一整套指南，有助于提升景区的品牌形象和社会影响力，同时也促进了旅游业的健康发展。
如需获取更多详尽信息，请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
....
查看全部
- 现行
- 正在执行有效
- 2013-08-15 颁布
- 2013-11-01 实施
文档简介
ICS91020
P53.
中华人民共和国城镇建设行业标准
CJ/T425—2013
风景名胜区公共服务
营销平台
Publicservicesofscenicandhistoricareas—
Marketingplatform
2013-08-15发布2013-11-01实施
中华人民共和国住房和城乡建设部发布
CJ/T425—2013
目次
前言…………………………
Ⅰ
引言…………………………
Ⅱ
范围………………………
11
规范性引用文件…………………………
21
术语和定义………………
31
一般规定…………………
41
基本功能…………………
52
配套系统…………………
62
CJ/T425—2013
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由住房和城乡建设部标准定额研究所提出
。
本标准由住房和城乡建设部风景园林标准化技术委员会归口
。
本标准起草单位中国风景名胜区协会深圳市鼎游信息技术有限公司城市建设研究院住房和城
:、、、
乡建设部城乡规划管理中心建设综合勘察研究设计院有限公司北京立联票务有限公司北京建设数
、、、
字科技股份有限公司黄山风景区管理委员会九寨沟风景名胜区管理局峨眉山乐山大佛风景名胜区
、、、-
管理委员会青城山都江堰风景名胜区管理局武夷山风景名胜区管理委员会
、-、。
本标准主要起草人高蕴华丁东张海平赵旭伟王磐岩安超李振鹏王开耿丹韩笑张剑
:、、、、、、、、、、、
闫永利李进刘春艳梁焱吴小利马军李恒希王静波杨国军艾昌勇翁剑
、、、、、、、、、、。
Ⅰ
CJ/T425—2013
引言
为贯彻风景名胜区条例国务院令第号和国家有关规定加强风景名胜区的规范化管理提
《》(474),,
高风景名胜区旅游服务质量引导和规范风景名胜区公共服务建设特制定本标准
,,。
本标准在借鉴和总结国内外旅游目的地现代服务模式和管理经验基础上针对不同类型不同基础
,、
及不同发展阶段的风景名胜区总体情况和共性需求制定统一标准引导风景名胜区在电子商务基础上
,,
构建现代服务业共性服务技术支撑下的一体化公共服务营销平台并保持对风景名胜区公共服务建设
,
的可扩展性本标准的制定有助于进一步提升景区自身推介手段与经营管理水平在宣传景区服务
。,,、
大众的同时还可作为风景名胜区行业游客容量等相关监测数据的采集平台
,“”。
Ⅱ
CJ/T425—2013
风景名胜区公共服务
营销平台
1范围
本标准规定了风景名胜区公共服务营销平台的术语和定义一般规定基本功能和配套系统
、、。
本标准适用于风景名胜区公共服务营销平台以下简称平台的设计开发
(“”)。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
计算机软件需求规格说明规范
GB/T9385
计算机软件测试文档编制规范
GB/T9386
计算机软件测试规范
GB/T15532
信息技术安全技术信息安全管理实用规则
GB/T22081
信息技术安全技术信息安全管理体系要求
GB/T22080
信息技术安全技术网络安全第部分网络安全管理
GB/T25068.1IT1:
旅游电子商务网站建设技术规范
GB/T26360
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
。
31
.
公共服务营销平台marketingplatformforpublicservice
基于计算机软硬件和网络环境集成电子商务宣传推介互动交流与风景名胜区相关业务系统通
,、、,
过信息共享与集成管理实现对风景名胜区在多种网络上的资源推介旅游产品交易互动交流等管理
,、、
与服务功能的综合集成化信息系统
。
32
.
风景名胜区票务系统ticketingsystemforscenicandhistoricareas
风景名胜区门票索道及区内交通票务的管理与网络销售系统
、。
33
.
风景名胜区电子门禁系统electronicaccesscontrolsystemforscenicandhistoricarea
温馨提示
- 1. 本站所提供的标准文本仅供个人学习、研究之用，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或网络传播等，侵权必究。
- 2. 本站所提供的标准均为PDF格式电子版文本（可阅读打印），因数字商品的特殊性，一经售出，不提供退换货服务。
- 3. 标准文档要求电子版与印刷版保持一致，所以下载的文档中可能包含空白页，非文档质量问题。
评论
0/150
提交评论