专转本管理学实操试题及答案

专转本管理学实操试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.古典管理理论认为人是（）A.复杂人B.经济人C.社会人D.自我实现人3.决策的依据是（）A.适量信息B.全部信息C.少量信息D.丰富信息4.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系C.不确定D.无关系5.激励过程的出发点是（）A.紧张感B.目标C.未满足的需要D.不满意6.领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取（）领导方式。A.高任务—低关系B.高任务—高关系C.低任务—高关系D.低任务—低关系7.控制工作的第一个步骤是（）A.分析问题B.拟定标准C.纠正偏差D.总结经验8.被称为“科学管理之父”的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法10.组织文化的核心是（）A.组织价值观B.组织精神C.伦理规范D.组织素养二、多项选择题（每题2分，共10题）1.下列属于管理的基本特征的有（）A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理是一门科学又是一门艺术2.下列属于古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.马斯洛3.下列属于计划的表现形式的有（）A.宗旨B.目标C.战略D.规则4.组织设计的原则包括（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则5.下列属于激励因素的有（）A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任6.领导权力的来源包括（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力7.下列属于控制的类型的有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.程序控制8.下列属于组织变革的内容的有（）A.人员变革B.结构变革C.技术与任务变革D.组织文化变革9.下列属于决策的原则的有（）A.满意原则B.系统原则C.信息原则D.反馈原则10.下列属于组织文化的功能的有（）A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）3.计划工作的前提条件是不可控的。（）4.组织规模越大，越倾向于集权。（）5.公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬后，他最关心自己所得报酬的数量。（）6.领导的本质就是组织成员的追随与服从。（）7.控制工作力度越大、越严格越好。（）8.组织变革的阻力是直接的、公开的。（）9.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）10.组织文化具有强制渗透作用，因而会成为管理人员管理活动的限制因素。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。2.简述计划的性质。计划工作为实现组织目标服务；计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础；计划工作具有普遍性和秩序性；计划工作要追求效率。3.简述组织设计的影响因素。外部环境、战略、技术、组织规模与生命周期。外部环境的不确定性影响组织决策；战略决定结构；技术特点影响分工等；组织规模不同结构不同，生命周期阶段不同组织设计也有差异。4.简述控制的必要性。环境的变化，组织外部环境不断变化要求控制；管理权力的分散，授权需要控制保证目标实现；工作能力的差异，员工能力不同需要控制确保工作按计划进行。五、讨论题（每题5分，共4题）1.结合实际，谈谈如何有效激励员工？可从满足员工不同层次需要出发，如提供合理薪酬福利满足生理需要，营造良好团队氛围满足社交需要。设置明确合理目标，让员工工作有方向感。运用多种激励方式，物质激励与精神激励结合，如奖金与表彰。还要注重公平，公平的激励环境能提升员工积极性。2.讨论组织变革过程中可能遇到的阻力及应对策略。阻力有个体阻力，如习惯、安全、经济利益等；组织阻力，如结构惯性、群体规范等。应对策略包括加强沟通，让员工了解变革意义；参与变革方案制定，增强认同感；合理安排变革时间和进度；提供培训，帮助员工适应变革等。3.举例说明决策在管理中的重要性。例如企业决定推出新产品，准确决策能把握市场需求，投入合适资源，成功打开市场提升竞争力。若决策失误，会造成资源浪费，错过发展时机。决策贯穿于管理活动各环节，是管理者的核心工作，正确决策引导组织走向成功，错误决策可能导致失败。4.探讨领导与管理的区别与联系。区别：领导更注重愿景、激励和变革，关注人；管理侧重于计划、组织和控制，关注流程。联系：领导是管理的一部分，有效管理离不开领导；管理者需具备一定领导能力，领导者也需管理知识；二者共同作用促进组织目标实现。答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.B5.C6.A7.B8.A9.D10.A二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.AB