与家长沟通心得体会

与家长沟通心得体会

与家长沟通心得体会1

为了有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平,

使学校和家庭合力育人，班主任必须与家长互相沟通，寻求有效的解

决学生问题的办法。沟通是连接班主任与学生家长的重要桥梁，也是

班主任在德育工作中不可忽视的一个环节。因此如何做好这一个环节,

是广大班主任教师所应慎重思考的一个问题。在此我结合自己几年来

的工作经验，谈谈自己的几点体会：

一、要克服互相埋怨的情绪。

由于班主任与学生家长对学校教育工蚱中的困难认识不一致，特

别是当教育教学效果不佳时，双方就易产生互相埋怨的情绪：如一方

怨老师不会“教”，对自己子女有偏见；而另一方则怨家长家教不严，

纵容、袒护其子女。此外，由于所处环境的不同，老师了解的较多是

学生的在校情况，而家长了解的较多是学生在家的情况，而学生由于

环境的不同表现出来的行为也会有所差异，如果双方缺乏沟通的话，

就会由以上的埋怨情绪导致某种对立情绪：最终将对学生产生不利的

影响。例如，我班就有不少学生在校调皮、吊儿郎当，各项基本工作

不做或马虎了事，而家访时家长都声称其子女在家如何听话，如何懂

礼貌。因此，作为班主任应及时地找机会与学生家长坐下来，互相交

换意见、看法，具体分析问题产生的原因，协商其解决的办法。这就

要求班主任在日常教学工作中能根据每个学生的特点、问题，适时、

适当、科学地进行家访。家访中要防止向家长“告状”,要同时尊重

家长。因为每位家长都是“望子成龙，望女成凤”，虽然有时“恨铁

小成钢”，个别家长会在一怒之下对孩子进行棍棒教育，但心底里还

是十分疼爱自己的孩子，他们喜欢看到、听到自己孩子的长处、优点，

而往往忽视其短处、缺点。因此，班主任在与家长沟通时，要避免伤

害家长的感情，不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访,

要使家长真正感到：老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。

并适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法，以取得家长配合。

二、对学生的要求要达成一致。

班主任与学生家长的教育思想与教育方法都会有所差异，加之文

化素质及道德修养不尽相同，对学生的期望有所不同，对学生要求的

标准不相一致，这样就会导致对学生各方面的评价产生较大的差距。

如班主任要求学生要全面发展，家长要求学生考试成绩好，能升学,

有“出息”。于是，有的家长就不喜欢自己的孩子参加学校以及社会

的各项活动，说这些活动会耽误学习。

三、与家长沟通要善于倾听。

多数班主任在约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，把

学生的种种不是和自己的苦水一股脑倒出来。家长听了难免对老师的

能力产生怀疑或对老师产生厌恶情绪，而使沟通产生隔阂，不利于问

题的解决。不妨换个方式，班主任作个听众，如何呢？我们班有一个

学生，迷上电脑游戏，经常上网吧玩，上课无精打采，放学就往网吧

跑，甚至出现旷课。他家人也知道，但无论如何怎么骂、甚至打还是

改正不了。对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都

没有多大的成效。最后到他家与家长会面。家长很主动地向我了解情

况，并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从他谈到的

情况中，我了解到这位学生在初一就已经迷上电脑游戏，可谓中毒至

深。要想一下改正恐怕困难，所以对于他的情况要采取不同的方法来

对待。因此本着解决问题的思想，我并没有来一通告状词，而是给其

家长一个建议：让学生写一份保证（或是协议）书，给自己一周定个

打游戏的时间，在规定的时间外绝对不允许打游戏，然后给其一定时

间慢慢改正，然后请家长对其子女的上下学时间进行督促，后来证明

效果还可以。因为该学生有了名正言顺的时间玩游戏，他得考虑若不

守信可能面对严厉的处罚。因此见了家长就劈头盖脸地一番数落，结

果可能不能了解学生的真实情况，找到更切实有效的解决方法。可见,

有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错！倾听有两个好处，一是

造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中湾捉信息。

四、与家长沟通，要讲究语言的艺术。

要深入浅出，将大道理说出，小学生来自不同的家庭，每个家长

的文化水平，素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家

长，那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会

向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往

往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实

事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办

法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，使他能理智地与老师一起

解决问题，工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教

育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主

任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

因此，老师应对学生家长的文化修养、职业背景以及他们对子女

的期望水平有所了解，然后根据这些信息，及时、客观、全面地向家

长反映其子女的表现情况。在谈情况时，要克服对优生家长谈优点，

对差生家长谈缺点的习惯，也要防止报喜不报忧的老好人心理。对于

学生目前存在的问题要说全面，说透彻，指出其危害性，并表示出想

与家长共同商量解决办法的意愿。在与家长进行心理沟通时，还要注

意耐心地听取家长的意见，对学生家长的意见要做出合情合理的解释,

以便与学生家长达成共识。“沟通无限”，方法不拘一格。但无论采

用何种方法、技巧，你都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。

与家长沟通心得体会2

过去我只用作为孩子与我的父母家长交流我的学习与生活，现在

我得跟我们班孩子的家长们沟通这些由他们生养由我教育的孩子，着

实让我有了全新的人生体验。我们班xx个孩子，每一个孩子都是不

同的，而每一个孩子的家长亦是不同的。在与这些家长的沟通中，我

逐渐意识到对孩子的教育需要采取不同的方式，与家长的沟通更要采

取不同的方式。

在与我们班孩子的家长的沟通中，我意识到每一个孩子都是作为

老师的我不能够完全了解的个体，必须要时刻与孩子的家长保持沟通,

时刻“通着气儿”才可以了解清楚这些孩子都在想些什么。

特别是那些学习上有困难的孩子，对他们的教育必须要从了解他

们的家长开始。我们班有好几个学习上有非常大困难的孩子，后来我

在与这些孩子的家长沟通中发现，这些家长自身的问题直接导致了孩

子们的这些学习困难。

而作为老师的我是不可以不尊重的向家长们直接指出来的，我只

能委婉地提出或许这些困难需要家长们的配合才可以彻底克服。这些

家长自身的问题也让我深刻体会到教育的必要性。这些家长在过去自

身成长的过程中，也肯定是因为没有得到良好的教育才会有这么多的

自身问题。

甚至有的家长在成年之后也没能发现自己的问题就把孩子生了

下来，生下来就开始了自身问题的一个延续。好几次因为我的沟通方

式没有把握好，导致一些家长对我给孩子的教育产生不放心的心理,

还有的会直接上报我的领导说我对孩子的教育不负责任或者说我不

配做老师。我知道这些都是我在与家长沟通的过程中没有完全站在家

长的角度考虑问题，导致一些不够成熟的家长直接爆发出对学校教育

的不满。

后来在不断地沟通中，我意识到我和家长都是出于爱，为了把孩

子教育好，只是每个人的方式因为每个人的性格而有所偏颇。我也就

在与家长的沟通之不断地调整自己的心态和方式，学着更加尊重家长

也尊重孩子的方式去展开我的教育。

说实话，这也让我意识到当老师的艰难与高尚。我们作为老师,

要教育的不仅有那些来听我们课的孩子，而且还有那些孩子的家长,

以及身为老师的我们自己。我只有不断的学习才可以去做这样一个普

及知识的老帅，这样才可以配得上“老帅”这个称谓。

与家长沟通心得体会3

记得当初选课的时候，我并没像其他人那样去打听这门课是否给

分高，我唯一想到的就是我能从这门课中学到什么。一看到沟通与谈

判这门课，我就知道了这门课我一定要选。因为我知道自己的弱点在

哪，我是一个不善言辞的人，平时话就不多，何况是跟陌生人呢，所

以我决定一定要选这门课，我一定要改变自己。我一直觉得只要我改

变了这一点我的人生就会有很大改变了。

记得第一次上这门课的时候，我本是一个人上课的，由于我觉得

一个人上课没意思，再加上舍友那天正好晚上没课，就让她陪我去上

了。那天我们去得挺晚的，一进教室发现老师来了，教室也基本没座

位了，我和舍友好不容易在第一排找了两个连在一块的座位坐下。刚

坐下就上课了，上课后我才知道，这门课老师是会在课堂上让学生回

答问题的，这倒把我吓了一跳。因为我不是一个胆大的人，我特别害

怕在很多人面前发言，我怕自己说着说着就忘词了，那是最尴尬的。

我没想到这门课会与平时不一样——老师在上面讲我们在下面听听

就行了。老师最后也跟我们坦白了她上课从不点名。但是我还是一节

课也没落下，而且我自认为这是我听得最认真的一门选修课。也许有

一部分同学是因为老师给分高而且不点名才选这门课的吧。其实第一

堂课是让我们试听一下的，意思就是说如果你不喜欢这门课你是可以

退选的。选这门课我是一点也没犹豫，但是是否退这门课我是有点犹

豫了。但是经过很强烈的思想斗争后，我决定不退了，死也要把这门

课上完。就这样我选了这门课。虽然是没退，但是并不代表我彻底接

受了老师的教学方式。开始的前三次课在每次课前我都感觉到很恐怖,

我特别害怕老师会上课抽我回答问题。尽管在第一次课上老师就说既

然你们选择了这门课你们就要改变一下你们的态度，不能再像你们平

时那样上课了，要与老师互动，积极回答老师的问题。但是我发现我

还是没有那个勇气，我依然害怕，依然不敢。后来我发现老师上课是

基本上不会抽人回答问题的，因为有很多同学会主动起来回答老师的

问题。我特别羡慕那些敢主动回答老师问题的人，因为我没那个勇气。

几节课后我不在害怕上沟通与谈判这门课了，反而倒是觉得觉得这门

课很有意思了。

这门课让我们每一个人都有一个小组，这样以方便我们交友以及

我们以后共同完成一个团队作业。老师之所以会这样布置就是让我们

锻炼一下如何与别人沟通，如何与别人合作吧。也许这样让我们能更

好的了解彼此吧。很快的老师给我们布置了团队作业，我们队的大多

数队员都特别给力，因为有好几个人是剪纸协会的，所以我们决定用

剪纸来宣扬我国的传统文化。我们决定以剪纸为辅，传统文化作为主

要元素。就这样大家商量好了，各自分工，最后

把大家的成果和在一起。这就是我们组最后的成果。在我们组中

我感觉到大家都来自不同的专业，大多数人是彼此不认识的，但是相

处了以后发现大多数人还是很热心很积极的。因为这次团队作业让我

再次感受到了团队的力量。团队展示是我唯一一次上台讲话，之前我

特别紧张，毕竟我有好久时间没在很多人面前讲话了。也止因为团队

展示才让我不得不在大家面前说话了，我特别感谢老师给我们这些不

敢主动上台讲话的同学提供了一个机会。

这门课给我带来的收获很多，我交了很多朋友，我也克服了不再

害怕老师上课抽人回答问题的心理。也让我学会了一些做人的道理,

虽然我的谈判能力并没有怎么增长，但是我知道了如何与人沟通，如

何去对待别人，与人沟通的目的是什么。以前我以为谈判就是让自己

利益最大化，通过上这门课我知道了，谈判的目的不仅仅是使自己利

益最大化同时也要让对方利益最大化，这才是沟通的真谛。

学习这门课让我明白了如何与别人相处，什么事该做什么事不该

做。突然发现我以前与人交往时有很多事是不对的，以前的很多心理

是不正确的。这门课让我感觉到这才是素质教育啊！

与家长沟通心得体会4

家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流

是一门艺术。作为一名工作不久的新教师，甚是挑战。《幼儿园工作

规程》第四十八条指出：“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长

创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识,

共同担负教育幼儿的任务”。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,

共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。

我园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战，尤其是我

园今后的发展方向是“办人民满意的教育，努力把我园建设成为乐园、

花园、文化园”。那么，幼儿园教帅该如何有效的与家长沟通呢？我

通过收集有关资料整理成以下几点。

一、幼儿教师与家长沟通的技巧

(1)一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域

的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩

子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以

不去和这样的家长沟通。家长不主动找你，并不代表家长就不想了解

孩子在园的各种情况，相反，他们只是由于时间关系或不愿给老师添

麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话

沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某

学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长

会心的微笑。

(2)引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的

某一方面或多个领域的多个方面存在问题：但是没有引起家长的重视。

由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己

的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不

太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法。过程是这样的：

(3)真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发

展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。

对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发

展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要

在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让

家长感到老帅了解孩子，关注孩子。他的孩子在老帅心中占有很重要

的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们

细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们！让家园共育的合

力促进孩子更快更好的发展。

二、家园沟通时应注意以下问题

（一）要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长，尊重他们

的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建

议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调

一致。

（二）要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到

高兴，直至影响对待孩子的态度，如“你真棒！老师喜欢你。”而这

种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同

时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提

出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑：期望得到教师的指点与帮

助。这样，交流的主题就会得到延伸，成为真正意义上的交流。

（三）教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于

对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺爱，甚至放

纵。而老师应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心

特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。

（四）对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、

职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，教师应该学

会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。这就

需要教帅深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。

（五）教师应以“换位”的思维方式与家长沟通。我们好多老师

现在还很年轻，尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母

亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教

师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。

（六）要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中，双方难免会

谈到孩子的缺点，作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情

况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应一分为二的观点与家长交

流。教师在与家长沟通时，应多站在家长的角度去关心孩子，理解家

长的心情，如果教师真诚对待每一个幼儿，她与家长之间的交谈一定

会顺利进行，它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子,

因而家长就会更容易接受教师的意见和建议，使家长坚定了教育好孩

子的信心。

（七）对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了

一个共同的目标，那就是教育好孩子。沟通是双向的，家长的积极参

与是沟通的必要条件，由于各种原因，如工作忙或不好意思给教师添

麻烦等，不少家长很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利C因

此，我们教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。

三、教师和家长谈话时要遵循以下原则：

（一）切忌“告状”式的谈话方法。这样会让家长误认为老师不

喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公

正待遇而产生抵制情绪。

（二）和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。要让家长相信

我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的

成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机

向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家

长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。

四、教师应通过多渠道，采取多种方法与家长沟通

1、家长委员会。老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园

大型家园共育活动，可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实

施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。

2、家长辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例，以

家长为主，让家长分析讨论，各抒己见。在激烈的辩论中，家长们更

新教育观，对照事例，反思自己的教育行为，并产生学习和参与各种

教育活动的兴趣。待家长们发言完毕，教师再有的放矢的发表意见,

表明观点，介绍经验，其效果事半功倍。

3、家长园地。家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。

老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容，而忽略了

家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地，将家长请到

家长园地中来。如"夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现；“我的育儿

心得”让家长畅所欲言；“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长

园地不能只是教师唱“独角戏”，要调动家长积极参与的兴趣，为教

师与家长的沟通搭起一座彩桥。

4、家园共育袋。我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周，我

们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中，由十袋里装着孩子们小

小的成果，家长们会很乐意每个周末将袋子带回家，周一再带入幼儿

园。另外，家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中，

以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发

展情况，无声的交流促进了教师与家长的沟通。

5、个别化的家园沟通。由于每个孩子个性的不同；家庭环境的

不同；家长文化素质的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别

化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送

孩子时的交谈等。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和

不同的家长在教育上的问题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目

的。

教师与家长的沟通双方都有责任，但教师更应主动些，并且要努

力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来,

必须充分认识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼

儿奠定良好的素质基础。

总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常

要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保

持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出

努力。

与家长沟通心得体会5

孩子的成长，离不开家长的教导，做好班主任工作，离不开家长

的辅助。加强与家长的沟通交流，才能让家长及时了解自己孩子在学

校的情况，同时也能让老师更清楚每一个孩子的个性，针对孩子的问

题与家长共同解决。目前的校讯通，确实让老师与家长的交流联系简

单密切了许多，使班主任工作更好地开展c班主任工作，尤其是中学

班主任工作，突发事情很多、琐碎事情很多、小问题很多，并不轻松，

需要有计划地完成，需要有耐心、细致地做，确定做好每一件小事情，

处理好每一个小问题，班主任工作才不会存在大问题。对于班主任工

作，有了小小的体会，如何去做好，却仍需要在以后的实践中改善。

做一个被学生认同的好老师

首先要不断学习增强自己的教育教学素质，要想给学生“一碗

水”，教师自己要有“一桶水”；其次还要营造一个好的学习氛围,

这样学生才能进入专心的学习状态；在课堂上要建立民主与规范，不

能把课堂管死，但是课堂的学习行为规范必须使其明确；然后接着要

在课堂上确立合理的教学内容，中学生的注意力最多也就20分钟，

所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去，这样才能让学生

自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习；还有

就是对课堂问题的处理要机智巧妙，比如：英语的对话表演法、停顿

休整法、游戏法和奖励法。最后是对学生的评价，在评价时要准确,

肯定评价多于否定评价，只有这样，学生才能更为专注地投入到学习

中来。

以上是我教学以来的一些初浅体会，以后要继续学习，提高自己,

发挥自己的余热，努力教好学生。

与家长沟通心得体会6

首先，我觉得家长工作源于幼儿。幼儿是教师和家长之间交流的

唯一焦点，无论是教师主动还是家长主动，在两者之间展开的话题都

应该是围绕幼儿的一日生活和长远发展，我们没有必要与家长讨论家

长里短，更没有必要评判双方的家庭事件，教师与家长之间，除了孩

子这条纽带，不该有太多的接触和交融，因为这非但不利于保证教师

角色的纯正，也不利于幼儿正常的发展需要。

要用智慧和勤奋来做家长工作。读懂家长心里，知道家长在想什

么，不单纯的迎合家长，也不让家长觉得心里不舒服，这就需要处理

技巧。经过在园的学习，我觉得很有必要将家长进行分类，对于不同

类型的家长实行不同的工作方法。

对于知识型的家长，可以讨论一些理论的内容，用确实可信的理

论依据分析孩子的发展情况，用规矩稳妥的态度面对家长;对于长辈

型的家长，要用尊敬的态度、较缓慢的语速以及先报喜后报忧的方式

对待，隔代人对幼儿一般都比较骄纵、宠爱，而且长辈级家长思维保

守、固执，完全逆反于他的思维方式很容易引起冲突和矛盾，不利于

家长工作的顺利开展；中等阶层型家长，在知识量方面没有知识型家

长丰富，在育儿观念方面也存在误区，在这个类型的家长中会出现两

极分化的现象，有的家长比较关注孩子的发展，但不知道方法，整天

向老师提出各种问题，有的家长干脆就是将孩子送来幼儿园请老师当

保姆看孩子，不跟老师交流沟通，不关心孩子的在园表现，对于这两

类家长，教帅既要耐心的解答家长的问题，用平实易懂的语言指导家

长配合幼儿园进行家园共育，也要及时主动地与家长沟通，逐渐转变

家长的育儿观念，让其认识到自己在孩子的教育上扮演什么角色，并

如何扮演。

这一系列的问题都需要教师开动脑筋，寻找与不同家长进行沟通

的不同方式，并勤于思考和实践，找到与家长交流的最佳方式，为更

好地实现家园共育寻求良好的途径。

以上是我在实践中总结出的一点家长工作的心得，总的来说，家

长工作复杂多变，需要教师端正态度、明确目的、勤奋学习、善于分

析、随机应变，更重要的是要关注幼儿，关爱幼儿，为了幼儿的和谐

发展认真做好家长工作。

与家长沟通心得体会7

时间过得真快呀，转眼间一学期的时间过去了，与这群活泼可爱

的孩子相处了一年的时光。更是与这一批陌生的家长慢慢地通过沟通、

交流，到彼此之间的熟悉。同时也非常感谢日常中家长对班内活动的

支持，对老师的尊重、对孩子的爱护。感谢家长带来的教育理念，让

我们相互学习、相互探讨。

在这一学期中与家长的交流慢慢地发生改变，从不认识到最后的

起讨论孩子，分析孩子生活中的点滴。在交流中慢慢地懂得，面对

众多不同性格的家长要有不同的交流方式。

面对家长，随着与家长的交流中，慢慢地也懂得学会倾听，倾听

他人的讲述；与家长沟通时细细地耐心倾听家长讲述孩子的一点一滴;

倾听后将慢慢地分析孩子出错的点滴。首先，面对与家长的交流中，

切记以告状的形式、以直接说出目的的形式来与家长交流，以告状的

形式与家长交流，反而会适得其反，同时也会让家长心中不舒服；其

次与之交流时切记要学会慢慢地和家长分析孩子的近期情况，慢慢地

引导着家长去关注孩子。以平等的方式与家长交流，切不可逾越过线，

觉得自己是老师就高高在上，而要以平等、交流的语气与家长探讨、

学习。交流时要学会运用技巧的交流。交流中一定要字字在理，不可

含糊其辞的说不清楚；更不可用一些流行的语词来形容孩子，面对问

题学会用理论来与家长分析。

面对孩子，学会包容，引导家长当孩子在犯下错误时，不要急于

地去指责孩子、怒骂孩子，要学会去试图地包容孩子；面对孩子时，

有时在家长眼中看似是错误，可能在孩子的世界中只是一个小小的任

性或玩耍。试图去包容孩子的每一点，然后与孩子坐下来分析自己刚

才的行为，再指出其中的不足或存在的隐患，这样孩子就会易于接受，

家长或老师也不会由此地去生气、埋怨孩子的不理解。学会蹲下来，

有时在和家长交流中，时常听到家长评价自己家的宝贝有时说他几句

还不高兴或弄坏了东西说说他还嘟嚷着嘴不情愿；听到这些后，我问

了家长一句您是站着与孩子交流还是以平视的眼光与孩子交流呢；家

长一听不好意思地笑了一下，似乎明白其中的含义。因此鼓励家长在

与孩子交流中，要学会蹲下来以平视的视线与孩子交流，不要高高在

上地让孩子仰视您；蹲下来和孩子交流，孩子内心会得到尊重，更加

会愿意与您相处。学会换位思考时常听到家长抱怨孩子为什么在学校

中表现的如此得好，在家中就什么也不干，那么得懒啊；听到这样的

话时，引导着家长换位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班,

在领导面前时刻地约束着自己，回到家后就会放松很多。孩子一天在

学校中回到家也会想着释放一天束缚的自己，也想找一些自由，当看

到孩子放松自己时，家长不要去制止孩子可以适当地加入孩子中和孩

子一起放松自己。

在这一学期中，在家长身上也学习到不少的东西；如：把孩子当

成朋友每天分享彼此之间的开心事、不开心的事情；讲述自己一天的

经历；与孩子制定平等的规则相互监督等等。也感受到现在家长的教

育理念越来越先进，为了孩子希望我们多交流、多沟通，相互提出宝

贵的建议。

与家长沟通心得体会8

人与人之间的交往离不开沟通，教师与家长作为孩子成长的重要

的引路人，教师与家长的沟通显得尤为重要。双方本着一切为了孩子

的目的，按说，家长与教师在大方向上，是没有矛盾的。但世界上的

每一个人，都是不同的，都有各自特点，

所以，教师在与家长交往与沟通中，也会出现家长与教师产生矛

盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么，我们教师

应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家

长进行沟通，达到家园共育的目的呢?我认为以下几点很重要：

第一、沟通之本为爱心

教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每

一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目

的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这种

爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽

责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的

态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。

第二、先鼓励在提意见的沟通方式

每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希望自己的

孩子往好的'方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己

的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以，教师在与家

长交流孩子在园情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、

肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存

在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会

很容易在心理上接受我们、支持我们。如：我班的覃琅小朋友是个很

安静、学习很认真的孩子，但她的性格比较内向、与小朋友一直不怎

么玩的来，也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候，我首先向覃

琅妈妈肯定孩子的懂事与乖巧，然后把她比较少与人交往的情况反映

给她妈妈听，双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因，寻找帮助

孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。

这样，既达到了家园同育的目的，而家长也不会因自己孩子有缺点或

者在园表现不好而心情不愉快。

第三、及时反馈的沟通策略

一个班的孩子，有些比较文静，有些比较淘气。针对个性不同的

孩子，教师的教育方法应该有所不同，那么对于他们的家长，沟通的

方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那么的

心思来管教，家长对孩子在园的学习、生活也比较放心。对于这类孩

子，我们除了向家长反映孩子在园的情况外，还可以共同探讨教育孩

子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对

于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的心思来

关注他们，对他们的要求也会严格一些。那么，教师就要在观察到孩

子的顽皮后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的支持，与

这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错事情时,

教师除了严格要求孩子，向孩子讲清楚教师严格要求的原因，让孩子

明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子的时候，及时

对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子的目的，同时

也会避免出现个别幼儿不能领会教师的意思，回家对家长表述不清楚

事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记得刚来南外的

第一学期，有一天，我比较严厉地批评了一位上课玩耍、并影响到别

人学习的孩子。孩子回家后，向家长诉说他在园所受的委屈，结果,

第二天家长来园询问孩子昨天的情况。虽然没有引起太大的误会，但

这种家长上前询问的方式确实让我尴尬了一番。那么，针对目前班上

一些因淘气影响别人利益或者犯小错误的幼儿，在坚持我的教育原则

的同时，我会想方设法让这些孩子懂得教师对他教育的良苦用心与原

因。同时，及时向家长反映情况，以取得家长的支持与帮助。

第四、因人而异的沟通艺术

一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以，

我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、心

胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通，如：今天宝宝上体

育课把球打到别人了，我们要一起提醒他以后玩球时注意安全；而对

于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表扬、

婉转提醒的沟通方式；对于缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、

主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据平时的观察,

分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。

总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了孩子的

爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况；诚心地帮助家长解决

一些孩子生活上、学习上的问题；虚心地接受家长的建议；耐心地解

答家长的疑问等等。有了爱，我想，所有的工作也就会迎刃而解，我

们当老师的也会做到问心无愧。

与家长沟通心得体会9

时间过得真快呢，转眼间半学期的时间过去了，与这群活泼可爱

的孩子相处了大半年的时光。更是与这一批陌生的家长慢慢的通过沟

通、交流，到彼此之间的熟悉。同时也非常感谢日常中家长对班内活

动的支持,对老师的尊重、对孩子的爱护。感谢家长带来的教育理念，

让我们相互学习、相互探讨。

在这一半学期中与家长的交流慢慢的发生改变，从小认识、不敢

交流到最后的常言无谈，一起讨论孩子；分析孩子生活中的点滴C在

交流中慢慢的懂得，面对众多的家长中也会有所不同的交流，不同性

格的家长要有不同的交流方式。

面对家长：

1、随着与家长的交流中，慢慢的也懂得学会倾听，倾听她人的

讲述；与家长沟通时细细的耐心倾听家长讲述孩子的一点一滴；倾听

后和将慢慢的分析孩子出现的点滴。

2、首先面对与家长的交流中，切记以告状的形式、以直接说出

目的的形式来与家长交流，以告状的形式与家长交流，反而会舍得其

反，同时也会让家长心中不舒服；其次中与之交流时切记要学会慢慢

的和家长分析孩子的近期情况，慢慢的引导着家长去关注孩子。

3、以平等的方式与家长交流，切不可逾越过线，觉得自己是老

师就高高在上，而要以平等、交流的语气与家长探讨、学习。

4、交流时要学会运用技巧的交流；交流中一定要字字在理，不

可含糊其辞的说不清楚；更不可用一些流行的语词来形容孩子，面对

问题学会用理论来与家长分析。

面对孩子：

1、学会包容：引导家长当孩子在犯下错误时，不要急于的去指

责孩子、怒骂孩子，要学会去试图的包容孩子；面对孩子时，有时在

家长眼中看似是错误，可能在孩子的世界中只是一个小小的任性或玩

耍。试图去包容孩子的每一点，然后与孩子坐下来分析自己刚才的行

为，冉指出其中的不足指出或存在的隐患，这样孩子就会易于接受,

家长或老师也不会由此的去生气、埋怨孩子的不理解。

2、学会蹲下来：有时在和家长交流中，时常听到家长评价自己

家的宝贝有时说他几句还不高兴或弄坏了东西说说他还嘟嚷着嘴不

情愿；听到这些后，我问了家长一句您是站着与孩子交流孩子以平实

的眼光与孩子交流呢；家长一听不好意思的笑了一下，似乎明白其中

的含义。因此鼓励家长在与孩子交流中，要学会蹲下来以平视的视线

与孩子交流，不要高高在上的让孩子仰视您；蹲下来和孩子交流，孩

子内心会得到尊重，更加会愿意与您相处。

3、学会换位思考时常听到家长抱怨孩子为什么在学校中表现的

如此的好，在家中就什么也不干，那么的懒啊；听到这样的话时，引

导着家长换位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班，在领导面

前时刻的约束着自己，回到家后就会放松很多，甚至是坐没有坐象、

站没有站象一样的道理；孩子一天在学校中回到家也会想着释放一天

束缚的自己，也想找一些自由，当看到孩子放松自己时，家长不要去

制止孩子可以适当的加入孩子中和孩子一起放松自己。

在这一大半学期中，在家长身上也学习到不少的东西；如：把孩

子当成朋友每天分享彼此之间的开心事、不开心的事情；讲述自己一

天的经历；与孩子制定平等的规则相互监督等等。也感受到现在家长

的教育理念越来越先进，为了孩子希望我们多交流、多沟通，相互提

出宝贝的建议。

与家长沟通心得体会10

在没有当老师之前，我和我的家长沟通起来是没有什么问题的，

当了老师之后，我发现我和我的家长沟通起来却成了一个我必须要不

断学习的事情当然，这两个我的家长己经不是同一个所指对象了。

过去我只用作为孩子与我的父母家长交流我的学习与生活，现在

我得跟我们班孩子的家长们沟通这些由他们生养由我教育的孩子，着

实让我有了全新的人生体验。我们班XX个孩子，每一个孩子都是不

同的，而每一个孩子的家长亦是不同的。在与这些家长的沟通中，我

逐渐意识到对孩子的教育需要采取不同的方式，与家长的沟通更要采

取不同的方式。

在与我们班孩子的家长的沟通中，我意识到每一个孩子都是作为

老师的我不能够完全了解的个体，必须要时刻与孩子的家长保持沟通,

时刻通着气儿才可以了解清楚这些孩子都在想些什么，特别是那些学

习上有困难的孩子，对他们的教育必须要从了解他们的家长开始.我

们班有好儿个学习上有非常大困难的孩子，后来我在与这些孩子的家

长沟通中发现，这些家长自身的问题直接导致了孩子们的这些学习困

难，而作为老师的我是不可以不尊重的向家长们直接指出来的，我只

能委婉地提出或许这些困难需要家长们的配合才可以彻底克服。这些

家长自身的问题也让我深刻体会到教育的必要性。这些家长在过去自

身成长的过程中，也肯定是因为没有得到良好的教育才会有这么多的

自身问题，甚至有的家长在成年之后也没能发现自己的问题就把孩子

生了下来，生下来就开始了自身问题的一个延续。好几次因为我的沟

通方式没有把握好，导致一些家长对我给孩子的教育产生不放心的心

理，还有的会直接上报我的领导说我对孩子的教育不负责任或者说我

不配做老师。我知道这些都是我在与家长沟通的过程中没有完全站在

家长的角度考虑问题，导致一些不够成熟的家长直接爆发出对学校教

育的不满。

后来在不断地沟通中，我意识到我和家长都是出于爱，为了把孩

子教育好，只是每个人的方式因为每个人的性格而有所偏颇。我也就

在与家长的沟通之不断地调整自己的心态和方式，学着更加尊重家长

也尊重孩子的方式去展开我的教育。说实话，这也让我意识到当老师

的艰难与高尚。我们作为老师，要教育的不仅有那些来听我们课的孩

子，而且还有那些孩子的家长，以及身为老师的我们自己。我只有不

断的学习才可以去做这样一个普及知识的老师，这样才可以配得上老

师这个称谓。

与家长沟通心得体会11

1、要培养良好的学习及做事的心态。一萱老师的讲话中，首先

就现场教家长如何控制情绪，并以坐姿及控制呼吸法为例，教会家长

们如何引导小孩能够集中精神，并在冷静的去思考和学习。

2、要及时观察疏导孩子的情绪。进入小学后，孩子的学习内容

和方法和幼儿园都将有很大的不同，孩子能否快速融入小学的学习生

活，在刚开始的这段时间将非常重要。如果家长能够和孩子每天至少

能够花上半个到一个小时时间讨论在学校的学习情况及发生的事情,

并根据孩子的反映及时的对他的担忧或一些错误的想法进行疏导和

纠正，那么他将会得到快速的成长。如果家长每天下班就一直抱着手

机看小说或玩游戏，不去及时了解孩子在学校的情况，那么孩子一旦

有想法时无人聆听时，长久难免有时会失去在家里沟通表达的兴趣。

3、需要创造家庭的良好的学习及生活氛围。“孩子的教育不能

完全靠学校和老师”，这时候多位老师在培训中都提到的一句话。现

在的生活多姿多彩，家长的生活学习习惯不好，将直接影响着孩子的

习惯。如果家里长期是杂乱的，那也会培养出来遭遢的孩子；如果家

长每天下班只会玩手机和看电视，那将必定出不了一个有好的学习习

惯的孩子。“一个好习惯决定人一生的成就”，如果不能在早期教育

中让孩子养成好的习惯，那么将来需要花费数十倍的精力才能达成。

父母的榜样是非常大的，通过打骂教育孩子也已经是过去式了，因此

需要家长能够事事做出榜样，与孩子同进步;除了学校的规章制度外,

家庭也需要有家规。

4、家庭与学校的沟通及配合。以后的学习生活中，家长需要与

班主任积极配合，班级工作才能顺利进行。现在很多小孩在家里是个

宝，事事都被家里宠着，性格蛮横霸道，受不了一点委屈，那么在学

校集体生活中，难免会有小的故事，同时小孩的好胜心比较强，成绩

稍微一点不如意就有可能士气低落，这时候家长就要经常与老师班主

任进行沟通、交流，关注学生的进步、成长。

以上只是这次培训中摘取的部分内容，老师还讲解了很多生动的

例子给家长们进行参考，希望通过学校与家庭的密切配合，能够让孩

子能够快乐成长，让家长也得到同步的进步。

与家长沟通心得体会12

第一，我认为必须了解学生的家庭情况和家长的基本信息。

因为家长的职业、性格、认知水平的不同，他们的教育观念和教

育方式也不尽相同。

你可以通过走访、电访或和学生的聊天中，了解家里父母的立场,

对孩子的教育方法，甚至可以感觉出家庭是否和睦，什么是他们忌讳

的，什么是他们喜欢的等等。

这样，在和家长的沟通时，就更能知己知彼。

第二，对不同的家长，一定要有不同的态度。

比如对于那些对孩子相对宠爱的家长，交流时，首先应该肯定他

孩子的优点，在充分、客观的赞扬中，家长会对你的尊重回报尊重,

之后，你再委婉指出他的孩子的不足之处，这样让他接受你的观点就

是顺理成章的事情了。

又比如对于那些平时对孩子不闻不问，放任不管的家长，我们要

不断激发家长的责任感，积极主动让他们参与到对孩子的各项教育活

动中来，也必须对他们指出放任不管对孩子成长带来的危害。

再比如对那些后进生的家长，我们不能总是横向比较，要让家长

看到孩子的进步和成长，家长对孩子有了信心，他才会主动跟我们班

主任交流，配合我们的工作。

第三，在信息发达的当今，我们可以用多种先进科学、便捷有效

的的方式提高交流的实效性。

像笔者所在学校，交流形式就是丰富多彩。

比如家校联系通，每周一次的反馈,包括学生的近况，家庭作业，

要交的费用，家长要注意的事项等等。

比如班级QQ攀，一般每个班级都有一个群，有必要时家长（或

兄弟姐妹等）都加入进来，可以聊下当天的作业，学生的表现，教育

的心得等。

比如电访，学生有任何特殊表现或要请假出校门，班主任都要告

知家长，当然不是随意把学生的缺点放大，更不是打小报告。

比如走访，这是最有效的家校联系手段。

像我们学校，每个学期期末都会组织全校教职工，自上而下，大

面积的对学生家庭进行走访。

在这种近距离的交流中，我们总能及早发现问题，从而有效解决

问题。

还有每学期的家长会，让家长之间多交流心得，谈谈自己的教育

经验，也是深受家长喜欢并有很好效果的沟通方式。

当然，和家长进行有效沟通策略多多，我想我们无论采用什么样

的方法，都必须遵循下列几条原则:

1、坦诚相对，有礼有节。

班主任要本着诚恳的态度和家长进行交流，尊重他们的人格与观

点，耐心、虚心、诚心地听取他们合理有益的建议。

家长都是要面子的，我们不能为了孩子一点错误，就立马让家长

到学校来接受教育，如果方式方法不对，可能还会引发家长的反感甚

至抗拒心理。

只有我们先积极主动，诚心诚意去打动他的心，再循序渐进，慢

慢实现教育目标。

共同的坦诚，换位思考，有礼有节，才能让沟通和谐、持续。

作为德育工作者，我们首先必须能沉得住气，不能性急，更不能

辱骂家长，否则一切工作前功尽弃。

2、天时地利人和。

和家长的沟通，一定要抓住最好的时机和地点，还要找准话题的

切入点。

假如是很小的问题，可以电话通知；假如是私人的问题，就绝对

不能在办公室里交流；假如学生犯错比较严重，也适宜选取走廊、或

人少的地方交流。

话题的切入点要合适，比如学生父母，可以直接入正题，而学生

的爷爷奶奶，最好能以拉家常的形式进入话题，在舒适温馨的环境中

进行沟通。

只有场合找对了，人的心情才能舒畅了，交流就顺利多了。

3、平等独立，不卑不亢。

我所说的平等更多意义上是指我们教育工作者也应该维护自己

的利益和尊严。

相信每位班主任都能在工作中遇到那些蛮不讲理甚至仇视班主

任的家长，在他的咄咄逼人下，许多年轻班主任会招架不住，委曲求

全，甚至痛哭流涕。

其实，在这种情况下，我们大可不必发言，无须过多解释，只要

我们的处理合情、合理、合法，我们不必庸人自扰，更不必低声下气，

有损了教师的形象和人格。

教师如何与家长进行有效沟通是一门学问，更是一门永无止境的

技术。

和家长说什么，怎样和家长说，都需教师深思熟虑。

把家长说恼了，我们的德育工作就遇障碍了；把家长说通了，我

们的德育工作就顺了；把家长说开心了，我们的德育工作就如虎添翼,

处理学生事件将得心应手。

当然，最主要的是，教育本身就是家庭、学校、社会三维一体的，

只有三方面和谐了，教育才能发展，才能进步。

与家长沟通心得体会13

1、对于知识型的家长：一般如实向家长反映情况，主动请他们

先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。这些家长一般来讲比较

注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比我们老师还要深

入、细致、具体，作为教师应虚心听取他们的建议。当然，在听取家

长意见的同时还要具有自己的判断力，要冷静地分析。他们有一定的

知识、修养，在教育孩子这方面有独到的见解，与这类学生家长交谈

后通常都能达到预期的效果。

2、对于溺爱型的家长：一般见面都要先肯定学生的长处，对学

生好的一面给予肯定，冉调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点，抓

住他们身上的积极品质，那些溺爱型的家长更是希望听到老师对自己

孩子的肯定。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确

性，这样家长才会从心理上接受老师的意见。同时，也要用恳切的语

言向家长反映情况，指出学生存在的问题c对于这样的家长，教师要

在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。教师的主要目的是要家长全

面的了解孩子，从而主动地与老师共同商讨教育孩子的方法，主动配

合教育工作。

3、对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不太高，

恨铁不成钢，学生一出现毛病，他们也不加分析就拳脚相向。与这样

的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要以柔风细雨式的交谈

方式。首先就要以情服人，取得家长的信任。使他们相信，请他们到

学校来并不是为了给孩子以惩罚，而是争取家长的协助，共同