2024年《信访工作条例》知识学习测试题库

2024年《信访工作条例》知识学习测试题库一、单选题（20题）1.《信访工作条例》自（）起施行。A.2022年1月1日B.2022年5月1日C.2023年1月1日D.2023年5月1日答案：B分析：《信访工作条例》自2022年5月1日起施行。2.信访工作应当遵循坚持以（）为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。A.人民B.政府C.企业D.社会答案：A分析：信访工作要以人民为中心，体现了党的根本宗旨和群众路线。3.各级机关、单位应当向社会公布（），查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项。A.信访渠道B.办公地址C.领导信息D.机构设置答案：A分析：公布信访渠道便于群众反映问题和查询处理情况。4.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的（）提出。A.办公场所B.信访接待场所C.会议室D.接待室答案：B分析：明确规定走访应到指定的信访接待场所。5.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。A.3B.4C.5D.6答案：C分析：限制代表人数有利于有序处理信访事项。6.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（）处理。A.及时B.定期C.按时D.适时答案：A分析：对于检举控告类事项需及时处理，保障公民权益。7.信访事项应当自受理之日起（）日内办结。A.30B.45C.60D.90答案：C分析：规定60日的办结期限，提高信访处理效率。8.情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日。A.15B.30C.45D.60答案：B分析：适当延长办理期限以应对复杂情况，但有明确限制。9.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。A.15B.30C.45D.60答案：B分析：规定30日的复核申请期限，保障信访人的救济权利。10.各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，（）解决问题，不得推诿、敷衍、拖延。A.及时B.合理C.依法D.妥善答案：C分析：办理信访事项要依法进行，确保处理结果的合法性。11.对在信访工作中作出突出成绩和贡献的（），可以按照有关规定给予表彰和奖励。A.单位B.个人C.单位和个人D.集体答案：C分析：对有突出贡献的单位和个人都可进行表彰奖励。12.信访人滋事扰序、缠访闹访情节严重，构成违反治安管理行为的，或者违反集会游行示威相关法律法规的，由（）依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚。A.司法机关B.公安机关C.信访部门D.纪检监察机关答案：B分析：公安机关负责维护治安秩序，处理相关违法行为。13.各级党委和政府应当加强信访工作信息化、智能化建设，依规依法有序推进信访信息系统（）。A.互联互通B.独立运行C.统一管理D.分级负责答案：A分析：实现信访信息系统互联互通，提高工作效率和信息共享。14.各级机关、单位应当按照（），建立健全年轻干部和新录用干部到信访工作岗位锻炼制度。A.有关规定B.工作需要C.领导要求D.群众需求答案：A分析：按照有关规定建立锻炼制度，确保制度的规范性。15.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其（）决定受理机关。A.共同的上一级机关、单位B.上级信访部门C.上级政府D.上级党委答案：A分析：共同上一级机关、单位能公正决定受理机关。16.对信访人提出的申诉求决类事项，有权处理的机关、单位应当区分情况，分别按照（）办理。A.不同程序B.统一程序C.简单程序D.复杂程序答案：A分析：根据不同情况按不同程序办理，更具针对性。17.各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当事人同意进行（）。A.调解B.协商C.和解D.仲裁答案：C分析：在双方同意下可进行和解，促进问题解决。18.对信访人直接提出的信访事项，有关机关、单位能够当场告知的，应当当场书面告知；不能当场告知的，应当自收到信访事项之日起（）日内书面告知信访人，但信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。A.3B.5C.7D.15答案：D分析：规定15日的告知期限，保障信访人知情权。19.对属于本机关、单位职权范围的信访事项，有关机关、单位应当根据信访事项的性质和情况，自收到之日起（）日内办结。A.30B.45C.60D.90答案：C分析：同前面信访事项办结期限规定。20.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予（）处罚。A.刑事B.治安管理C.行政D.纪律答案：B分析：这种行为违反治安管理规定，给予相应处罚。二、多选题（15题）1.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受（）的重要途径。A.群众监督B.社会监督C.舆论监督D.法律监督答案：AB分析：信访工作是接受群众和社会监督的重要途径。2.信访工作应当遵循下列原则（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案：ABCDE分析：这些都是信访工作应遵循的原则。3.各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。这里的机关、单位包括（）。A.党委和政府机关B.人大机关C.政协机关D.监察机关E.审判机关F.检察机关G.群团组织、国有企事业单位等答案：ABCDEFG分析：涵盖了各类机关、单位。4.信访人可以采用（）等形式，向各级机关、单位反映问题，提出建议、意见或者投诉请求，并载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。A.信息网络B.书信C.电话D.传真E.走访答案：ABCDE分析：这些都是信访人可采用的形式。5.信访人不得有下列行为（）。A.在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击机关、单位B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员D.非法限制他人人身自由E.在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所F.煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财G.其他扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的行为答案：ABCDEFG分析：这些行为违反信访秩序，是不允许的。6.对信访人提出的申诉求决类事项，有权处理的机关、单位应当区分情况，分别按照（）办理。A.应当通过审判机关诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监督程序、公安机关法律程序处理的，涉法涉诉信访事项未依法终结的，按照法律法规规定的程序处理B.应当通过仲裁解决的，导入相应程序处理C.可以通过党员申诉、申请复审等解决的，导入相应程序处理D.可以通过行政复议、行政裁决、行政确认、行政许可、行政处罚等行政程序解决的，导入相应程序处理E.属于申请查处违法行为、履行保护人身权或者财产权等合法权益职责的，依法履行或者答复F.不属于以上情形的，应当听取信访人陈述事实和理由，并调查核实，出具处理意见答案：ABCDEF分析：根据不同情况按相应程序办理申诉求决类事项。7.各级机关、单位及其工作人员在办理信访事项过程中，不得（）。A.将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位B.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报C.推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在规定期限内办结信访事项D.对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持E.违反国家信访工作规定，侵害公民、法人或者其他组织合法权益答案：ABCDE分析：这些都是办理信访事项中禁止的行为。8.各级党委和政府信访部门对收到的信访事项应当（）。A.登记B.转送C.交办D.督办答案：ABC分析：登记、转送、交办是信访部门处理信访事项的基本环节。9.对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）处理，并书面答复信访人。A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当作出解释说明C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持D.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证答案：ABC分析：根据不同情况作出相应处理并答复信访人。10.各级机关、单位应当健全（）等制度，及时解决工作中存在的问题。A.信访督查B.信访考核C.信访培训D.信访宣传答案：AB分析：督查和考核制度有助于解决工作问题。11.各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向，每年对信访工作情况进行（）。A.考核B.通报C.表彰D.奖励答案：AB分析：通过考核和通报促进信访工作。12.对信访工作中失职失责的领导干部，应当依规依纪依法严肃问责。有下列情形之一的，应当从重问责（）。A.对党中央、国务院信访工作决策部署不执行或者执行不力，导致严重后果的B.未履行或者未正确履行职责，引发群体性事件或者造成其他严重后果的C.对发生的信访问题不重视、不研究、不解决，导致矛盾激化、问题升级的D.打击报复信访人，造成严重后果的答案：ABCD分析：这些情形性质恶劣，应从重问责。13.各级机关、单位在信访工作中需要进行（）等活动，应当做好记录。A.接谈B.走访C.处理D.反馈答案：ABCD分析：做好这些活动记录便于工作追溯和总结。14.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有（）等行为。A.扰乱公共秩序B.妨害国家和公共安全C.侮辱、诽谤他人D.诬告陷害他人答案：ABCD分析：这些行为违反信访秩序和法律规定。15.各级机关、单位应当建立健全信访工作责任制，对信访工作中的失职、渎职行为，依法追究有关责任人员的（）。A.刑事责任B.纪律责任C.行政责任D.经济责任答案：ABC分析：根据不同情况追究相应责任。三、判断题（15题）1.信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。（）答案：正确分析：信访工作能让党和政府了解群众需求，起到桥梁纽带作用。2.信访人采用走访形式提出信访事项的，可以到任何机关、单位提出。（）答案：错误分析：应到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的信访接待场所提出。3.信访人提出信访事项，只需口头说明，不需要提供书面材料。（）答案：错误分析：一般应采用书信等形式并载明相关信息。4.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，可以随意推选代表。（）答案：错误分析：代表人数不得超过5人，且推选应合理。5.对信访人提出的信访事项，有关机关、单位可以根据自身情况决定是否受理。（）答案：错误分析：符合规定的信访事项应依法受理。6.信访事项办理期限可以随意延长。（）答案：错误分析：延长办理期限需经批准且有明确限制。7.信访人对处理意见不服的，只能向上一级机关、单位请求复查。（）答案：错误分析：还可以通过其他合法途径解决。8.各级机关、单位及其工作人员在办理信访事项过程中，可以将信访人的检举、揭发材料转给被检举、揭发的人员或者单位。（）答案：错误分析：这是禁止的行为，会损害信访人权益。9.信访工作只是信访部门的事，与其他部门无关。（）答案：错误分析：各级机关、单位都有做好信访工作的责任。10.信访人可以在信访接待场所滞留、滋事。（）答案：错误分析：这违反信访秩序。11.对在信访工作中作出突出成绩和贡献的单位和个人，不