市场调查与预测练习题含参考答案

市场调查与预测练习题含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.要调查顾客的基本构成和在不同时间的流量,可采用<>。A、实验调查法B、文案调查法C、访问调查法D、观察调查法正确答案：D2.在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应<>转回正题。A、策略B、直接C、不急于D、立即正确答案：D3.抽样调查的目的在于<>A、计算和控制抽样误差B、对调查单位做深入研究C、了解样本全面情况D、用样本指标推断总体指标正确答案：D4.数据中出现次数最多的变量值叫<>A、众数B、平均数C、中位数D、标准差正确答案：A5.现实资料是直接对预测对象进行实地调查所得到的资料,也称<>A、直接资料B、第二手资料C、第三手资料D、间接资料正确答案：A6.确定调查目标、制定调查方案、问卷设计属于市场调查的哪个阶段?<>A、结果处理阶段B、调查准备阶段C、总结阶段D、调查实施阶段正确答案：B7.电话访问的时间一般控制在<>,以免引起被调查者的反感。A、15分钟以内B、20分钟以内C、半个小时以内D、45分钟以内正确答案：B8.下列调查方法中能够实现即时反馈的是<>。A、留置问卷调查法B、邮寄访问调查法C、网络调查法D、入户访问法正确答案：D9.为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用<>A、文案调查B、观察调查C、询问调查D、市场实验调查正确答案：C10.进行市场调查方案设计时,应<>A、包括的项目越多越好B、包含尽可能的项目C、主要考虑预测的需要D、避免将调查目标界定得太宽或太窄正确答案：D11.<>是取得直接市场资料的基本方法。A、实地调查B、文案调查C、入户访问D、二手资料调查正确答案：A12.随机抽取某食品公司9名销售人员<单位:万元>分别为33、29、40、36、33、30、34、38、35该样本中销售额的中位数为<>A、35B、34C、36D、33正确答案：B13.欲调查泰安市区的高档小区停车位的情况,哪种方式较不合适?<>A、配额抽样B、滚雪球抽样C、判断抽样D、分层抽样正确答案：B14.市场调查按调查方法分类,以下哪种调查方法不是实地调查方法。<>A、观察法B、实验法C、文案调查法D、访问法正确答案：C15.下列哪项不是市场调查的内容<>A、市场供给调查B、产品调查C、消费者需求D、社会保险正确答案：D16.标准化的封闭式问卷常采用<>A、事后编码B、事前编码C、计算机编码D、符号编码正确答案：B17.按照时间的长短不同,可分为几种不同的预测类型,下列说法不正确的是<>A、短期预测B、长期预测C、中期预测D、定性预测正确答案：D18.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是<>。A、封闭性问题B、开放性问题C、动机性问题D、态度性问题正确答案：B19.集合意见法的预测者是<>A、企业内部员工B、目标市场消费者C、调查公司D、企业聘请的专家学者正确答案：A20.调查问卷设计中,对于被调查者的一些敏感、尴尬、有威胁或自损自我形象的问题适合设计成<>问题。A、直接性B、量表应答式C、间接性D、开放式正确答案：C21.随着人们生活节奏的加快、观念的更新,在家中面对面的访谈越来越少,取而代之的是在<>进行。A、购物区B、工作单位C、公园D、咖啡厅正确答案：A22.<>公司主要是搜集一般的资料,它们一般不专门为某个客户服务,任何人都可以购买它们的资料。A、定制服务公司B、广告研究公司C、市场调查公司D、辛迪加服务公司正确答案：D23.当被调查对象合作率很低,或到陌生的地方搜集信息遇到沟通障碍时,适合采用的调查方法是<>A、询问调查法B、二手资料调查法C、观察调查法D、实验调查法正确答案：C24.甲乙两个企业的工人劳动生产率之比属于<>A、比较相对数B、强度相对数C、动态相对数D、结构相对数正确答案：A25.下列属于间接资料调查的方法有<>。A、实验调查法B、文案调查法C、观察调查法D、访问调查法正确答案：B26.<>可以把“死""数字变成“活""情况,起到透过现象看本质的作用,使感性认识上升为理性认识,更好地指导实践活动。A、市场调查(分析)报告B、市场调查提交函C、市场调查结果D、市场调查资料正确答案：A27.在随机抽样时,通过事先对总体进行分层,可以<>A、保证抽样的随机性B、减少层间子体差异C、消除抽样误差D、保证样本对总体的代表性正确答案：D28.从结构来讲,问卷主要包括<>、问卷主体部分和基础数据部分。A、开放式问题B、特殊问题C、基础资料D、介绍部分正确答案：D29.从总体中抽选出来的所要直接观察的全部单位称为<>A、抽样框B、样本C、抽样D、总体单位正确答案：B30.y=a+bx,其中y为因变量,x为自变量,a、b为参数,<>又称回归系数。A、xB、yC、aD、b正确答案：D31.在问卷中设计量表应答式问题主要是为了对应答者回答的<>进行测量。A、准确度B、高度C、完整度D、强度正确答案：D32.当调查范围小而且调查项目比较复杂时,比较适宜的调查方法是<>A、邮寄调查法B、文案调查法C、入户面访法D、电话调查法正确答案：C33.下列调查方法中能够实现即时反馈的包括<>A、留置问卷调查法B、网络调查法C、邮寄问卷调查法D、入户访谈法正确答案：D34.直接资料与间接资料相比<>。A、直接资料可以节省费用B、间接资料适用性更强C、直接资料可信程度高正确答案：C35.德尔菲法预测的关键环节是<>A、选择合适的专家B、组织严密C、轮询的次数多少D、专家的独立性和保密性正确答案：A36.某企业欲调查“购买本品牌奶茶的顾客是一些什么人?他们的性别、年龄、职业等怎样?”,该调查属于<>A、探测性调查B、因果性调查C、描述性调查D、预测性调查正确答案：C37.某企业欲调查“消费者为何喜欢购买某品牌奶茶”,属于<>A、探测性调查B、因果性调查C、预测性调查D、描述性调查正确答案：B38.在调查获取信息时,调查者是充当<>角色。A、记录员B、导游C、组织者D、协调者正确答案：A39.拦截调查适用于<>情况的调查。A、预测性调查B、描述性调查C、因果性调查D、探索性调查正确答案：D40.实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的<>A、因果关系B、变化原因C、变化规律D、变动结果正确答案：A41.在调查问卷的设计中,被调查者的年龄、性别等人口统计方面的问题要放在问卷的<>。A、最后B、较前面的位置C、开头D、中间正确答案：A42.调研人员从工作方便出发,在调查对象范围内随意抽选一定数量的样本进行调查,这种抽样方法是<>A、方便抽样B、配额抽样C、判断抽样D、滚雪球抽样正确答案：A43.观察法的特点是<>A、花费时间短B、不需要丰富经验C、能了解消费心理变化D、被调查者活动不受外在因素的干扰正确答案：D44.面谈调查、座谈会调查和电话调查中适合采用的问卷形式是<>A、开放式问卷B、自填式问卷C、代填式问卷D、结构式问卷正确答案：C45.下列哪种访问方式以时间短、速度快著称<>A、邮寄访问B、入户访问C、电话访问D、拦截访问正确答案：C46.抽样误差的大小<>A、无法避免,但可以控制B、既可以避免,也可以控制C、既无法避免,也无法控制D、可以避免,但无法控制正确答案：A47.企业所做的大多数调研是<>A、定量调研B、基础性调研C、应用性调研D、定性调研正确答案：C48.下列不属于二手资料调查的缺点的是<>A、加工、审核工作较难B、残缺性C、耗时间D、滞后性正确答案：C49.在访问法中,哪种方法获得信息量最大<>A、留置调查B、邮寄调查C、面谈调查D、电话调查正确答案：C50.抽样调查是一种<>A、非全面调查B、全面调查C、实地调查D、间接调查正确答案：A51.生产过程的质量管理,一般采取<>A、重点调查B、普查C、典型调查D、抽样调查正确答案：D52.市场预测的程序是<>A、收集资料、明确目的、分析、预测B、分析、明确目的、收集资料、预测C、明确目的、收集资料、分析、预测D、明确目的、收集资料、预测、分析正确答案：C53.将总体中的所有个体按某一顺序编号,然后从总体中等间距地抽取一部分样本进行调查的方式是<>A、分层随机抽样B、简单随机抽样C、等距随机抽样D、分群随机抽样正确答案：C54.通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的调查方法是<>。A、神秘购物法B、顾客观察法C、痕迹观察法D、实验调查法正确答案：C55.有目的地搜集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是<>A、市场调研B、整理资料C、市场分析D、市场预测正确答案：A56.抽样误差属于<>A、调查中所产生的偏差B、调查中所产生的随机性误差C、计算中所产生的误差D、调查中所产生的登记误差正确答案：B57.问卷中设计问题有两种形式,开放式和<>A、半封闭式B、框图式C、半开放式D、封闭式正确答案：D58.归纳分析具体操作不正确的是<>A、简单枚举B、完全归纳C、定量分析D、科学归纳正确答案：C59.下列哪种市场调查方法不属于观察法<>A、询问商场营业员商品销售情况B、参加商品博览会C、参加展销会D、商场安装摄像机记录顾客购物行为正确答案：A二、多选题（共52题，每题1分，共52分）1.调研方案附录部分内容包括<>A、资料分析软件说明B、调研问卷C、数据处理技术说明D、抽样方案说明正确答案：ACD2.以下属于定性预测法的是<>A、简单平均法B、移动平均法C、专家会议法D、德尔菲法E、指数平滑法正确答案：CD3.邮寄访问属于<>A、间接访问B、直接访问C、标准化访问D、书面访问E、口头访问正确答案：AD4.市场调查从功能的角度可以分为<>A、描述性调查B、预测性调查C、因果性调查D、探索性调查正确答案：ABCD5.调查问卷中问句排列原则包括<>A、注意逻辑性B、甄别性问题放前面C、特殊问题放后面D、先难后易正确答案：ABC6.在进行市场调查人员招聘时,应进行<>测试。A、道德素质B、敬业精神C、政治素质D、身体素质正确答案：ABCD7.商品的生命周期有<>A、成长期B、成熟期C、导入期D、衰退期正确答案：ABCD8.对于一个调研方案的评价,一般包括的标准有<>A、操作性是否强B、是否正确C、是否科学、适用D、是否体现调研目的正确答案：CD9.在编写项目建议书时,应考虑<>因素。A、调查方法B、调查设计C、问题背景D、报告的提交形式E、资料的收集与分析正确答案：ABCDE10.企业进行市场调查,可以是<>。A、内部市场研究部门组织进行B、政府部门无偿组织C、大学调查机构无偿组织D、委托专业市场调查公司正确答案：AD11.问卷中所要调查的问题可分为<>A、未来的可能行为B、动机方面的问题C、观点、态度等方面的问题D、事实、行为方面的问题正确答案：ABCD12.市场调查报告没有统一的形式,但是<>是调查报告不可缺少的三个部分A、附件B、正文C、介绍D、标题正确答案：ABC13.调查资料整理应该遵循的原则为<>A、精确性原则B、系统性原则C、适用性原则D、时效性原则正确答案：BD14.以下情况属于调查人员失职的是<>。A、擅自变更,未按原计划进行访问B、改动了问卷上的一些答案C、调查员未依据受访者的心理活动过程进行访谈D、由于未找见受访者,调查员自行填制了问卷正确答案：ABCD15.下列属于定性分析方法的有<>A、简单平均法B、集合经验分析预测C、专家会议预测D、德尔菲法预测正确答案：BCD16.属于简单枚举的有<>A、植物种子经超声波处理后可增产,所以高粱种子经超声波处理后也可以增产。B、王强邻居的小男孩和侄子头发有两个旋,脾气很犟,得出结论:头发上有两个旋的孩子,脾气很犟。C、八月十五云遮月,正月十五雪打灯D、王江检验一批产品,第一件合格,第二件是次品,于是得出结论:这批产品不全合格。正确答案：BCD17.为正确制定决策方案,所收集的信息应力求<>A、系统B、全面C、及时D、完整正确答案：ABCD18.对调查人员的监控一般利用<>手段来判断调查人员访问的真实性。A、审核问卷B、现场监督C、实地复访D、电话回访正确答案：ABCD19.市场上的竞争,大体上可以分为<>A、行业竞争B、消费竞争C、产品竞争D、企业竞争正确答案：ACD20.下列属于定性预测方法的是<>A、经验估计预测法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、时间序列分析法正确答案：ABC21.自填式问卷是指向被调查者进行询问,由被调查者自己填写答案的问卷。这种问卷适合于<>时使用。A、电话调查B、网络调查C、邮寄调查D、面谈调查正确答案：BC22.口头访问的形式有<>A、邮寄访问B、电话访向C、个人面谈D、留置问卷访问E、集体面谈正确答案：BCE23.在调查报告中要适当运用图表,以展示<>A、变量间的对比关系B、变量的分布态势C、变量所具有的速度与趋势D、变量所具有的规模正确答案：ABCD24.市场调研总体方案设计的原则有<>A、有效性原则B、可行性原则C、经济性原则D、科学性原则正确答案：ABD25.在确定调查目标时,与决策者沟通交流必须注意<>A、决策者应与调查人员相互合作、相互信任B、双方必须坦诚,不应该有任何隐瞒,必须开诚布公C、调研人员与决策者的关系必须友善、密切D、决策者与调研人员应保持持续的接触,而不只是偶尔的接触正确答案：ABCD26.市场调查人员的业务素质包括<A、表达能力B、观察能力C、阅读能力D、随机应变能力正确答案：ABCD27.文案调查法的优点有<>A、不受时间、空间限制B、节省时间和费用C、可获得历史资料D、能获得市场第一手资料正确答案：ABC28.可以通过以下哪些渠道获取二手资料<>A、通过各类会议获取B、通过互联网获取C、通过行业协会获取D、通过企业获取正确答案：ABCD29.探索性调查一般发生在<>时A、寻找替代行动方案B、市场调查中期C、调查问题未明确D、澄清一些概念正确答案：CD30.目录一般包括<>A、证据目录B、内容目录C、表格目录D、附录目录正确答案：ABD31.面谈调查的主要缺陷是<>A、费用高B、问卷回收率低C、效率高D、范围大E、时间长正确答案：AE32.定量预测法的特点是<>A、采用的工具是统计方法和数学模型B、预测精准度较高C、量与质的分析相结合D、预测先决条件是数据资料齐全正确答案：ABCD33.问卷的卷首语是<>的说明。A、调查的意义B、有关事项C、调查的问题D、调查目的正确答案：ABD34.对调查人员一般利用<>手段来判断访问的真实性A、实地回访B、审核问卷C、现场监督D、电话回访正确答案：ABCD35.下列属于直接资料调查法的有<>。A、文案调查法B、访问调查法C、座谈会调查法D、实验调查法E、观察调查法正确答案：BCDE36.调查问卷审核的方法包括<>A、计算审核B、浏览翻阅C、逻辑检查D、经验判断正确答案：ACD37.市场直接调查的方式、方法可以有<>A、专家通讯B、态度量表C、入户访问D、查阅资料正确答案：ABC38.入户访问的缺点主要有<>A、避免漏答题现象B、入户比较困难C、耗费较大D、对访问过程难以控制正确答案：BCD39.对于专业调查公司来讲,市场调查预算应该<>A、应考虑税款和利润B、尽量压缩,以减少实际调查工作量C、根据调查项目范围、难易、合理预算D、随意编制正确答案：AC40.资料录入时,对其编码的做法有<>A、事后编码B、精确编码C、事前编码D、结构编码正确答案：AC41.市场调查工作过程要素包括<>。A、工作的工具B、专业工作要求C、工作对象D、工作方法E、工作组织形式正确答案：ABCDE42.定量预测包括<>A、消费者调研预测B、主观概率法预测C、众数法预测D、专家预测正确答案：BC43.定量预测法的特点是<>A、预测先决条件是数据资料齐全B、预测精确度较高C、采用的工具是统计方法和数学模型D、量与质的分析相结合正确答案：ABCD44.附件是<>A、用来论证与调查主体相关情况的扩充资料B、调查报告的补充说明C、用来阐明与调查主体相关情况的扩充资料D、可有可无的正确答案：ABC45.问题问卷的处置方法有<>A、视为无效问卷B、视为缺失数据C、返回现场重新调查D、调查问卷的审核正确答案：ABC46.邮寄调查具有下列优点<>A、不受空间限制B、成本低C、回收率高D、应用广泛正确答案：ABD47.探索性调研一般运用的情形有<>A、需要设计替换方案B、需要设计调研疑问或假设C、调研总结阶段D、调研问题需要精确界定正确答案：BD48.市场调查统计资料列示的主要方式是<>A、分组B、编码C、统计表D、统计图正确答案：CD49.访问过程中拒访的原因有<>A、问卷太长B、问题不好回答C、问题不便回答D、其他事情的打扰正确答案：ABCD50.观点是调查研究者对分析对象所持的看法与评价。它是<>与<>相结合的产物,是形成思路、组织材料、构成篇章的基本依据和出发点。A、决策者的要求B、调查员的汇报C、作者主观认识的统一性D、调查材料的客观性正确答案：CD51.市场调查资料的定性分析具有以下优点<>A、提高调查数据的准确性B、得到有关新事物的概念C、研究事物规模的大小D、揭示事物发展的方向及趋势正确答案：BCD52.按市场调研组织形式分为<>A、搭车调研B、专项调研C、应用性调研D、连续性调研正确答案：ABD三、判断题（共35题，每题1分，共35分）1.市场调查企划方案书是规范市场调查整个活动过程的指导书,是市场调查的行动纲领。<>A、正确B、错误正确答案：A2.任何事物都不可能孤立存在。<>A、正确B、错误正确答案：A3.事前编码通常在问卷结束后进行,主要针对开放性问题。A、正确B、错误正确答案：B4.市场调查报告的摘要部分一般在完成报告后编写,所以不是很重要。<>A、正确B、错误正确答案：B5.在口头汇报调查报告时不需要书面材料。A、正确B、错误正确答案：B6.关键变量的回答缺失的问卷采取缺失处理。<>A、正确B、错误正确答案：B7.在市场调查资料的审核与鉴别工工作中,还应该审核或检查调查员。A、正确B、错误正确答案：A8.德尔菲法是一种背对背的专家预测法。<>A、正确B、错误正确答案：A9.资料录入时,对其编码的做法有事前编码与事后编码。<>A、正确B、错误正确答案：A10.在现实生活中,许多人认为年龄、收入、受教育程度等都属于个人隐私,不愿意真实回答,所以在设计问卷时可以把这些问题省略,以免影响整个回答的真实性。A、正确B、错误正确答案：B11.由于时间、经费、调查组织等因素的制约,市场调查报告都会有局限性,而这会影响其信任度,所以报告中尽量不要披露。A、正确B、错误正确答案：B12.对调查人员一般采用一些手段来判断其访问的真实性,然后再根据每位调查人员的任务完成质量,从经济上给予相应的奖励或惩罚。<>A、正确B、错误正确答案：A13.市场调查资料的整理就是将资料进行简单处理,把资料表面显示的内容表达出来,以服务于调查结论。A、正确B、错误正确答案：B14.与企业决策者洽商,有利于调查人员尽快获取业务合同。A、正确B、错误正确答案：A15.市场调查报告可以用大量的图表来替代文字性的说明工作。<>A、正确B、错误正确答案：B16.对文献资料的审核包括文献资料本身真实性的审核和文献内容可靠性的审核。<>A、正确B、错误正确答案：A17.在业务活动开始后,项目建议书可能被修改多次。A、正确B、错误正确答案：A18.分组标志是将同质总体区分为不同组的标准或依据。<>A、正确B、错误