保洁防疫管理制度

保洁防疫管理制度一、总则（一）目的为有效预防和控制疫情传播，保障公司办公环境及员工的身体健康与生命安全，特制定本保洁防疫管理制度，规范公司保洁工作在疫情期间的操作流程与标准，确保各项防疫措施落实到位。（二）适用范围本制度适用于公司全体办公区域、公共区域及附属设施的保洁服务工作。（三）基本原则1.预防为主原则强化疫情防控意识，采取有效的预防性消毒、清洁等措施，降低病毒传播风险。2.科学规范原则依据国家和地方相关疫情防控指引及卫生标准，科学制定保洁工作流程与操作规范，确保防疫工作的科学性、规范性和有效性。3.全面覆盖原则对公司所有涉及的区域进行全方位的清洁与消毒，不留死角，全面保障公司环境安全。4.责任到人原则明确保洁人员的防疫工作职责，将各项任务落实到具体人员，确保防疫工作事事有人管、件件有落实。二、保洁人员管理（一）健康管理1.保洁人员上岗前需进行健康检查，持有有效的健康证明。如发现有发热、咳嗽、乏力等不适症状，不得上岗，并及时就医诊断。2.建立保洁人员健康监测制度，每日上岗前测量体温，记录健康状况。体温异常或有其他可疑症状的，立即暂停工作，安排就医并报告公司相关部门。3.为保洁人员配备必要的个人防护用品，如口罩、手套、防护服、护目镜等，并要求其正确佩戴和使用。（二）培训教育1.定期组织保洁人员开展疫情防控知识培训，培训内容包括疫情防控政策法规、新冠病毒的传播途径与防护措施、清洁消毒操作规范、个人卫生要求等。2.通过培训，使保洁人员熟悉并掌握疫情防控基本知识和技能，提高自我防护意识和防疫工作能力，严格按照操作规程进行保洁作业。3.培训可采用集中授课、线上学习、现场演示等多种方式进行，确保培训效果。培训后进行考核，考核合格后方可继续上岗作业。（三）工作纪律1.保洁人员应严格遵守公司的作息时间，按时到岗，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照公司请假流程办理请假手续。2.工作期间必须坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间内做与工作无关的事情。3.严格遵守公司的各项规章制度，服从工作安排，认真履行工作职责，积极配合公司开展疫情防控工作。4.保洁人员之间应保持良好的沟通协作，相互配合完成各项保洁任务，不得相互推诿、扯皮。三、保洁工作流程及标准（一）每日工作流程1.上班准备提前到达公司，更换工作服，佩戴好口罩、手套等防护用品。检查清洁工具和消毒用品是否齐全、完好，如有损坏或不足及时报告并补充。2.公共区域清洁先对公司大门、电梯间、走廊、楼梯等公共区域进行清扫，清除地面垃圾、杂物、灰尘等。采用湿式清扫方式，避免扬尘。清扫过程中注意将垃圾、杂物分类收集，放入指定的垃圾袋中，扎紧袋口后及时运至垃圾存放点。清洁楼梯扶手、电梯按钮、门把手等高频接触部位，使用专用消毒湿巾或含有效氯的消毒剂进行擦拭消毒，作用30分钟后，用清水擦拭干净。3.办公区域清洁在确保安全的前提下，按照由上至下、由里向外的顺序对各办公区域进行清洁。清理桌面、文件柜、办公设备等表面的灰尘和杂物，使用干净的抹布擦拭。对垃圾桶进行清理，更换垃圾袋，确保垃圾不溢出。清洁卫生间，包括洗手台、便器、小便器、地面等，使用合适的清洁剂进行清洗消毒。消毒后用清水冲洗干净，并保持通风良好。拖地时，按照先边角后中间的顺序进行，地面拖干拖净，避免人员滑倒。4.消毒作业根据不同区域的特点和人流量，选择合适的消毒方法和消毒剂进行定期消毒。每天至少对公共区域进行一次全面消毒，对人员密集区域如会议室、电梯间等增加消毒频次。消毒时，按照消毒剂的使用说明进行稀释配制，确保消毒效果。对地面、墙面、门窗等表面进行喷洒或擦拭消毒，作用时间按照规定执行。消毒过程中注意做好个人防护，避免消毒剂接触皮肤和眼睛。消毒完毕后，及时通风换气。5.垃圾处理垃圾收集容器应保持密闭，每日定时清理垃圾，确保垃圾日产日清。运至垃圾存放点的垃圾应分类存放，严禁混合收集。对于医疗废物等特殊垃圾，应按照相关规定进行单独收集、运输和处理，确保不发生二次污染。垃圾存放点应定期进行清洁和消毒，保持环境整洁卫生。6.下班收尾检查各区域的清洁消毒工作是否完成，工具和设备是否摆放整齐。关闭各区域的门窗、水电等设施设备，做好安全防范工作。将当日使用的防护用品、消毒用品等妥善保管，不得随意丢弃。对当天的工作进行总结，记录工作情况和发现的问题，及时向主管汇报。（二）特殊时期工作流程（如疫情防控高风险时期等）1.在疫情防控高风险时期，保洁人员应增加清洁消毒频次，对公共区域和重点区域每隔[X]小时进行一次消毒。2.加强对人员流动频繁区域的巡查，及时清理垃圾和杂物，保持环境整洁。3.对进入公司的人员进行体温检测和登记，发现异常情况及时报告相关部门。4.协助公司做好疫情防控宣传工作，提醒员工佩戴口罩、保持社交距离等。5.在进行清洁消毒工作时，严格按照高风险时期的消毒标准和操作流程执行，使用更高浓度的消毒剂或增加消毒方法，确保消毒效果。（三）清洁消毒标准1.地面清洁消毒标准地面无垃圾、无污渍、无水渍，保持干净整洁。消毒后的地面应无异味，符合环境卫生要求。采用湿式清扫和消毒相结合的方式，确保地面清洁卫生的同时有效杀灭病毒。2.物体表面清洁消毒标准桌面、文件柜、办公设备等表面清洁光亮，无灰尘、无污渍。高频接触部位的消毒应符合相关卫生标准，消毒后表面无残留消毒剂，无异味。定期对空调出风口、滤网等进行清洁消毒，确保空气流通和空气质量。3.卫生间清洁消毒标准洗手台、便器、小便器等设施设备清洁无污渍，表面光亮。卫生间地面干燥、无积水，无异味，通风良好。消毒后的卫生间应达到卫生防疫要求，防止细菌和病毒滋生。4.垃圾处理标准垃圾收集容器应定期清理，保持外观清洁，无垃圾溢出。垃圾分类准确，各类垃圾应按照规定分别存放和处理，不得混装混运。垃圾存放点周围环境整洁，无垃圾散落、无污水外流，定期进行消毒处理。四、防疫物资管理（一）物资配备1.公司应根据保洁工作实际需求，配备充足的防疫物资，包括口罩、手套、防护服、护目镜、消毒剂、消毒湿巾、洗手液、垃圾桶、垃圾袋等。2.定期对防疫物资进行盘点，确保物资数量满足工作需要，并及时补充短缺物资。（二）物资存放1.设立专门的防疫物资存放点，确保存放环境干燥、通风良好，温度适宜，避免物资受潮、变质。2.防疫物资应分类存放，标识清晰，便于取用。不同种类的消毒剂应分开存放，避免混淆。3.对易燃易爆等危险化学品类的防疫物资，应按照相关规定进行单独存放和管理，确保安全。（三）物资使用1.保洁人员应按照规定正确使用防疫物资，不得随意浪费或挪作他用。2.领取防疫物资时，应进行登记，注明领取时间、物资名称、数量等信息。3.使用后的防疫物资废弃物，如用过的口罩、手套等，应按照医疗废物或其他相关规定进行妥善处理，不得随意丢弃。五、监督与考核（一）监督检查1.公司成立疫情防控监督小组，定期对保洁防疫工作进行监督检查，确保各项制度和措施落实到位。2.监督小组可以采取现场检查、查阅记录、询问保洁人员等方式，对保洁工作流程、消毒作业、个人防护、防疫物资管理等方面进行全面检查。3.对于监督检查中发现的问题，应及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况，确保问题得到有效解决。（二）考核评价1.建立保洁人员防疫工作考核评价机制，对保洁人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、清洁消毒质量、个人防护措施执行情况、遵守工作纪律情况等。3.根据考核结果，对表现优秀的保洁人员给予奖励，对未达到工作要求的保洁人员进行批评教育、督促整改，情节严重的按照公司相关规定进行处理。六、应急处置（一）应急响应1.当发现保洁人员或公司员工出现发热、咳嗽等疑似新冠病毒感染症状时，应立即启动应急预案。2.第一时间将疑似症状人员转移至相对独立、通风良好的临时隔离区域，并通知公司疫情防控负责人和当地医疗卫生机构。3.对疑似症状人员所在工作区域进行封闭管理，等待专业人员进行调查和处理。（二）现场处置1.在专业人员到达之前，对疑似症状人员接触过的区域和物品进行初步消毒处理，避免疫情扩散。2.配合医疗卫生机构做好流行病学调查工作，提供相关信息和资料，协助追踪密切接触者。3.根据医疗卫生机构的诊断结果，按照相关规定采取进一步的防控措施，如对确诊病例进行隔离治疗、对密切接触者进行集中隔离观察等。（三）后续恢复1.在疫情得