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太原市网约车题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.太原市网约车驾驶员注册有效期为（）。A.1年B.3年C.5年2.驾驶网约车在冰雪道路行驶时，最高速度不能超过（）。A.20km/hB.30km/hC.40km/h3.太原市网约车车辆轴距应达到（）。A.2550mm及以上B.2600mm及以上C.2650mm及以上4.网约车驾驶员从业资格注册申请有效期是（）。A.10日B.20日C.30日5.申请从事网约车经营的，应当向（）提出申请。A.市交通运输局B.市公安局C.市工商局6.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。A.10日B.20日C.30日7.驾驶网约车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。A.右前轮爆胎B.右后轮爆胎C.左前轮爆胎8.网约车平台公司应当按照有关规定，与驾驶员签订多种形式的（）。A.劳动合同或者经营合同B.合作协议C.口头协议9.网约车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。A.按乘客要求使用B.尽量不使用C.按自己兴趣使用10.太原市对网约车车辆的要求，发动机功率应达到（）。A.80kW及以上B.90kW及以上C.100kW及以上多项选择题（每题2分，共10题）1.以下属于太原市网约车平台公司应履行的义务有（）A.保证运营安全B.保障乘客合法权益C.合理确定计程计价方式2.网约车驾驶员有下列哪些情形的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款（）A.未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》B.未按照规定携带《网络预约出租汽车驾驶员证》C.途中甩客或者故意绕道行驶3.申请网约车驾驶员从业资格证应当符合的条件有（）A.无交通肇事犯罪记录B.无危险驾驶犯罪记录C.无吸毒记录4.网约车车辆应具备的条件包括（）A.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求B.具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置C.应急报警装置5.网约车驾驶员在运营过程中，乘客提出的哪些要求不能满足时，应向乘客解释清楚（）A.违反交通规则的要求B.与安全行车相抵触的要求C.不合理的要求6.太原市网约车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）A.劝阻乘客下车B.允许乘客下车C.视情况决定是否下车7.网约车平台公司应当记录驾驶员的（）A.服务质量信誉考核结果B.乘客评价信息C.违法行为信息8.网约车驾驶员运营过程中不得（）A.对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复B.向乘客强行推销商品或者服务C.违规收费9.网约车车辆不得设置（）A.顶灯B.空车待租标志C.计价器10.以下属于网约车驾驶员服务用语要求的是（）A.语言文明B.表达准确C.语气亲切判断题（每题2分，共10题）1.网约车平台公司应当为乘客购买承运人责任险。（）2.网约车驾驶员可以在车内吸烟。（）3.取得《网络预约出租汽车驾驶员证》后，即可从事网约车运营服务。（）4.网约车车辆所有人为个人的，在申请《网络预约出租汽车运输证》时，不需要提交相关证明。（）5.网约车平台公司应当按照规定将车辆和驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。（）6.网约车驾驶员运营过程中发现乘客遗留物品，应及时归还失主，无法归还的，可自行处理。（）7.网约车驾驶员不得将车辆交由未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的人员运营。（）8.太原市网约车驾驶员可以自行改装车辆从事运营。（）9.网约车平台公司应当建立服务评价体系和乘客投诉处理制度。（）10.网约车驾驶员在运营过程中遇乘客改变目的地，可让乘客下车重新打车。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述网约车驾驶员应具备的基本职业道德。答案：爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会，遵章守纪，文明行车。2.申请太原市网约车驾驶员从业资格证需提交哪些材料？答案：包括《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》、身份证明、驾驶证、无交通肇事等犯罪记录证明等相关材料。3.网约车平台公司有哪些安全管理责任？答案：落实安全生产制度，保障驾驶员权益，对车辆和驾驶员进行日常管理，做好安全培训教育等。4.网约车运营中如何保障乘客安全？答案：遵守交通规则，确保车辆安全性能良好，不疲劳驾驶，按乘客要求安全送达目的地，遇突发情况冷静应对。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论网约车与传统出租车相比，优势和不足分别有哪些？答案：优势在于方便快捷，可提前预约，支付方式多样；不足是监管难度大，部分驾驶员服务水平参差不齐，车辆准入退出机制尚需完善。2.如何提升太原市网约车服务质量？答案：加强驾驶员培训，提高服务意识和技能；平台完善监督评价机制，奖励优秀惩罚违规；管理部门加强监管，规范市场秩序。3.分析网约车对城市交通的影响。答案：积极影响是增加出行选择，提高出行效率；消极影响可能造成部分道路拥堵加剧，停车难问题更突出，需合理引导规范。4.探讨网约车未来的发展趋势。答案：可能智能化程度更高，与公共交通融合发展，服务更个性化、多元化，绿色环保车辆使用增多，行业规范更加完善。答案单项选择题1.B2.B3.C4.C5.A6.C7.A8.A9.A10.B多项选择题1.ABC2.AB