保安员工管理制度

保安员工管理制度一、总则（一）目的为加强公司保安队伍建设，规范保安人员行为，提高保安服务质量，保障公司的安全与秩序，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度。2.坚持“预防为主、安全第一”的方针，确保公司人员和财产安全。3.秉持公正、公平、公开的原则，对待每一位员工和访客。二、入职与离职管理（一）入职1.招聘保安人员的招聘由公司人力资源部门统一负责，根据岗位需求发布招聘信息。招聘条件包括：年龄[具体年龄范围]，身体健康，品行端正，无违法犯罪记录，具备一定的沟通能力和责任心。2.面试对应聘人员进行初步面试，了解其基本情况、工作经历、求职意向等。由安全管理部门进行复试，重点考察其安全意识、应急处理能力、身体素质等。3.录用经面试合格的人员，由人力资源部门办理录用手续，签订劳动合同。新入职保安人员需进行入职培训，培训内容包括公司概况、规章制度、岗位职责、安全知识、应急处置等，培训时间不少于[X]天。（二）离职1.辞职保安人员如需辞职，应提前[X]天向所在部门提交书面辞职申请。经部门负责人同意后，办理工作交接手续，交接内容包括工作资料、设备、钥匙等。人力资源部门审核通过后，办理离职手续，结算工资。2.辞退保安人员如有违反公司规章制度、工作严重失职、违法违纪等行为，公司将予以辞退。辞退前应进行调查核实，听取本人陈述和申辩，经公司领导批准后，办理辞退手续。被辞退人员应在规定时间内办理工作交接，公司不支付任何经济补偿。3.离职手续办理离职人员应填写离职申请表，经部门负责人、人力资源部门、财务部门等相关部门签字确认后，办理离职手续。离职手续包括归还公司财物、结清工资、办理社保减员等。三、岗位职责（一）门岗职责1.负责公司大门的站岗值班，严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行检查、登记。2.禁止无关人员、车辆进入公司，对来访人员进行询问、核实身份，通知被访人员确认后，方可放行。3.对携带物品出门的人员、车辆进行检查，核实物品清单，确保无公司财物带出。4.维护大门周边的秩序，指挥车辆有序停放，及时处理各类纠纷和突发事件。（二）巡逻岗职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，检查公司内的安全状况，包括门窗、水电、消防设施等。2.发现安全隐患及时报告，并采取相应的措施进行处理，如关闭门窗、切断电源等。3.对可疑人员进行盘查，发现违法犯罪行为及时制止，并报告公安机关。4.做好巡逻记录，记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。（三）监控室职责1.负责监控设备的日常操作和维护，确保监控系统正常运行。2.实时监控公司内的各个区域，发现异常情况及时通知巡逻人员进行查看。3.对监控资料进行保存，保存期限不少于[X]天，以备查阅。4.协助其他部门进行调查取证，提供相关监控视频资料。（四）应急处置职责1.熟悉公司内的应急预案，掌握各类突发事件的处置流程和方法。2.发生突发事件时，应立即到达现场，按照应急预案进行处置，及时疏散人员、保护现场、报告上级领导。3.配合相关部门进行事故调查和处理，提供相关情况和证据。四、工作纪律（一）考勤纪律1.保安人员应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前办理请假手续，经批准后方可休假，未经批准擅自离岗视为旷工。3.因工作需要加班的，应按照公司规定支付加班工资。（二）着装纪律1.保安人员应统一着装，保持制服整洁、得体，不得擅自更改制服样式。2.着装时应佩戴好帽子、肩章、胸牌等标志，不得混穿制服和便服。3.下班后应将制服妥善保管，不得随意丢弃或转借他人。（三）行为纪律1.遵守职业道德，诚实守信，保守公司机密。2.不得在工作时间内饮酒、吸烟、吃零食、玩手机等与工作无关的事情。3.对待员工和访客应礼貌、热情、耐心，不得态度恶劣、故意刁难。4.不得参与任何违法违纪活动，不得利用职务之便谋取私利。（四）值班纪律1.严格遵守值班制度，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。2.值班期间应保持警惕，认真履行职责，不得打瞌睡、闲聊。3.做好值班记录，记录值班期间的情况和处理结果等。五、培训与考核（一）培训1.新入职保安人员培训培训内容包括公司概况、规章制度、岗位职责、安全知识、应急处置等。培训方式采用集中授课、现场演示、模拟演练等相结合的方式。培训时间不少于[X]天，培训结束后进行考核，考核合格后方可上岗。2.定期培训安全管理部门应定期组织保安人员进行培训，培训内容包括法律法规、安全知识、业务技能、职业道德等。培训时间每季度不少于[X]小时，培训方式可根据实际情况选择内部培训、外部培训、在线学习等。3.专项培训根据公司实际情况和工作需要，适时组织专项培训，如消防知识培训、反恐演练、应急救援培训等。专项培训应邀请专业人员进行授课，确保培训效果。（二）考核1.考核内容工作业绩考核：包括门岗、巡逻岗、监控室等岗位的工作完成情况，如人员车辆登记、巡逻记录、监控资料保存等。工作态度考核：包括遵守工作纪律、服务态度、团队协作等方面。业务能力考核：包括安全知识、应急处置能力、沟通协调能力等。2.考核方式定期考核：每月进行一次月度考核，每季度进行一次季度考核，每年进行一次年度考核。不定期考核：安全管理部门可根据工作需要进行不定期考核，如抽查值班情况、处理突发事件情况等。3.考核结果应用考核结果与绩效工资挂钩，根据考核得分发放相应的绩效工资。对考核优秀的保安人员进行表彰和奖励，对考核不合格的保安人员进行批评教育、培训补考或辞退处理。六、奖惩制度（一）奖励1.有下列情形之一的，给予表彰和奖励：工作认真负责，成绩突出，为公司安全做出显著贡献的。及时发现和制止安全事故，避免公司财产损失的。积极参与公司组织的培训和演练，表现优秀的。拾金不昧，品德高尚，受到公司员工或客户好评的。其他应当给予表彰和奖励的情形。2.奖励方式包括：通报表扬、奖金、荣誉证书等。（二）惩罚1.有下列情形之一的，给予批评教育、警告、罚款等处罚：违反公司考勤制度，迟到、早退、旷工的。违反公司着装纪律，未按规定着装的。违反公司行为纪律，在工作时间内饮酒、吸烟、吃零食、玩手机等的。工作态度不认真，敷衍了事，影响工作质量的。违反公司保密制度，泄露公司机密的。其他应当给予批评教育、警告、罚款等处罚的情形。2.有下列情形之一的，予以辞退：严重违反公司规章制度，屡教不改的。工作严重失职，给公司造成重大损失的。违法违纪，被公安机关处理的。其他应当予以辞退的情形。七、福利待遇（一）工资待遇1.保安人员的工资由基本工资、绩效工资、加班工资等组成。2.基本工资根据当地最低工资标准和公司实际情况确定，绩效工资根据考核结果发放。3.加班工资按照国家规定的标准支付，平时加班按照1.5倍工资计算，周末加班按照2倍工资计算，法定节假日加班按照3倍工资计算。（二）社会保险公司按照国家规定为保安人员缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。（三）其他福利1.公司为保安人员提供免费的工作餐和住宿。2.定期组织保