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文档简介
任务二接待礼仪
1.握手礼仪项目四办公室礼仪接待礼仪
介绍礼仪02
握手礼仪01
乘车礼仪05
名片礼仪03
用餐礼仪0401
握手礼仪导入案例
小张是刚到公司工作的秘书，这天遇见一位他很敬重的来访总经理，这位总经理正和其他人谈话。小张想，在这么多人面前应该更加表示对总经理的尊敬。于是在握手时，他用左手盖在对方的手背上，以示亲密，并长时间地握住总经理的手不放，并寒暄了几分钟。案例分析问题与思考：
小张的行为是否合乎礼仪？与人握手时应注意什么？握手礼仪
03
握手的顺序02
握手的禁忌04
握手的场合01握手的手势
握手的方式03
一、握手的场合长辈和晚辈之间女士和男士之间主人与客人见面时客人与主人道别时女士先伸手主人先伸手客人先伸手上下级之间上级先伸手长辈先伸手二、握手的顺序一人与多人握手由尊至卑由近及远顺时针方向前进三、握手的方式握手的体态语表情时间距离姿势力度四、握手的手势
控制式握手
谦恭式握手
双握式握手
捏指式握手
五、握手的禁忌忌东张西望忌用左手握手忌戴着手套握、忌用不洁之手与人相握忌与他人握手之后，立即擦拭手掌忌拒绝与他人握手忌戴墨镜握手忌异性间久握不放小结
小张的行为不合乎礼仪。握手是秘书工作中常见的礼节，学习握手
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