乡镇卫生院公共卫生服务考核制度​

乡镇卫生院公共卫生服务考核制度​

一、考核目的为加强乡镇卫生院公共卫生服务管理，规范服务行为，提高服务质量和效率，保障广大农村居民享受均等化的基本公共卫生服务，特制定本考核制度，以科学、客观、公正地评价乡镇卫生院公共卫生服务工作成效，促进公共卫生服务项目的有效落实。二、考核原则1.科学性原则：考核指标体系设计科学合理，符合公共卫生服务的规律和特点，能够准确反映乡镇卫生院公共卫生服务工作的实际情况。2.公平公正原则：考核过程严格按照统一的标准和程序进行，确保考核结果公平公正，不受人为因素干扰。3.全面性原则：考核内容涵盖乡镇卫生院公共卫生服务的各个方面，包括基本公共卫生服务项目、重大公共卫生服务项目以及相关管理工作等。4.导向性原则：考核结果与乡镇卫生院的绩效分配、评先评优等挂钩，引导乡镇卫生院不断提高公共卫生服务水平，突出公共卫生服务的公益性。三、考核主体与对象1.考核主体：由县级卫生健康行政部门组织成立考核小组，成员包括卫生健康行政管理人员、疾病预防控制机构、妇幼保健机构、卫生监督机构等相关专业人员。2.考核对象：本辖区内所有乡镇卫生院。四、考核内容与指标1.基本公共卫生服务项目执行情况-居民健康档案管理：考核居民健康档案的建立、管理、使用情况，包括建档率、档案合格率、档案使用率等指标。-健康教育：检查健康教育活动的开展频次、内容、形式，健康教育资料的发放数量和种类，以及居民健康知识知晓率等。-预防接种：考核适龄儿童国家免疫规划疫苗接种率、疫苗冷链管理、预防接种异常反应处理等情况。-0-6岁儿童健康管理：查看儿童健康管理率、系统管理率、儿童生长发育监测等指标的完成情况。-孕产妇健康管理：考核孕产妇早孕建册率、产前检查率、产后访视率、孕产妇系统管理率等。-老年人健康管理：检查老年人健康管理率、健康体检表完整率、健康指导及干预措施落实情况。-慢性病患者健康管理（高血压、2型糖尿病）：考核慢性病患者的筛查、建档、随访管理情况，包括患者规范管理率、血压血糖控制率等。-严重精神障碍患者管理：查看严重精神障碍患者的发现、登记、随访、康复指导等工作落实情况，患者规范管理率、病情稳定率等指标。-肺结核患者健康管理：考核肺结核患者的发现、转诊、随访管理、督导服药等工作情况，患者规则服药率等指标。-中医药健康管理：考核老年人和儿童中医药健康管理服务的开展情况，包括服务记录表完整率等。-传染病及突发公共卫生事件报告和处理：检查传染病疫情报告的及时性、准确性，突发公共卫生事件的应急处置能力和处置效果等。-卫生监督协管：考核卫生监督协管服务的开展情况，包括食源性疾病及相关信息报告、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告等。2.重大公共卫生服务项目执行情况：根据当年国家和地方确定的重大公共卫生服务项目，考核乡镇卫生院在项目实施过程中的任务完成情况、质量控制情况以及社会效益等。3.公共卫生服务管理工作-组织管理：考核乡镇卫生院公共卫生服务工作的组织领导、制度建设、人员配备、分工协作等情况。-资金管理：检查公共卫生服务项目资金的预算编制、使用管理、专款专用等情况，确保资金安全、合理、有效使用。-信息管理：考核公共卫生服务信息的收集、整理、上报的及时性、准确性和完整性，信息系统的使用和维护情况。五、考核方法与周期1.考核方法-查阅资料：查阅乡镇卫生院公共卫生服务相关的文件、制度、工作计划、工作总结、服务记录、统计报表等资料。-现场核查：实地查看乡镇卫生院的公共卫生服务设施设备、工作场所、服务流程等，核实服务开展情况。-电话随访与问卷调查：通过电话随访服务对象或开展现场问卷调查，了解居民对公共卫生服务的知晓率、满意度等情况。-数据比对：与上级业务部门、相关信息系统的数据进行比对，核实公共卫生服务数据的真实性和准确性。2.考核周期：采取日常考核与年度考核相结合的方式。日常考核由县级卫生健康行政部门不定期进行抽查；年度考核在每年年底进行，全面考核乡镇卫生院当年公共卫生服务工作情况。六、考核评分与结果应用1.考核评分：考核实行百分制，根据各项考核内容和指标的权重计算得分。考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（80-89分）、合格（60-79分）、不合格（60分以下）四个等级。2.结果应用-绩效分配：考核结果与乡镇卫生院的绩效工资分配挂钩，按照考核得分确定绩效工资发放系数，以激励乡镇卫生院提高公共卫生服务质量和效率。-评先评优：将考核结果作为乡镇卫生院评先评优的重要依据，对考核优秀的乡镇卫生院给予表彰和奖励；对考核不合格的乡镇卫生院，取消当年各类评先评优资格。-整改提高：对考核中发现的问题，考核小组及时