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文档简介

户外开放式舞厅管理制度总则1.目的为了规范户外开放式舞厅的运营管理,确保舞厅活动的安全、有序、文明进行,为参与者提供良好的娱乐环境,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于在本户外开放式舞厅内举办的所有活动及参与活动的人员。3.基本原则安全第一原则:始终将参与者的人身安全放在首位,采取有效措施预防和应对各类安全事故。文明有序原则:倡导文明娱乐,保持舞厅内秩序井然,避免出现混乱和不文明行为。公平公正原则:对待所有参与者一视同仁,确保各项规定和活动安排公平公正。舞厅开放时间与场地管理1.开放时间每周[具体开放日期],上午[开始时间]下午[结束时间],晚上[开始时间]晚上[结束时间]。如遇特殊情况需要调整开放时间,将提前在舞厅显著位置进行公告。2.场地使用规定任何单位或个人如需使用舞厅场地举办活动,需提前向管理部门提出申请,填写《场地使用申请表》,注明活动内容、时间、参与人数等信息。管理部门将根据场地使用情况和活动性质进行审核,审核通过后方可使用。场地使用者应按照申请内容使用场地,不得擅自改变场地用途或扩大活动规模。活动结束后,场地使用者应负责清理场地,保持场地整洁。人员管理1.参与者行为规范遵守国家法律法规和社会公德,不得在舞厅内从事违法违规活动。尊重他人,不得有侮辱、诽谤、殴打他人等行为。保持良好的环境卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾。爱护舞厅内的设施设备,不得故意损坏。遵守舞厅的音乐节奏和活动安排,不得随意干扰他人。2.工作人员职责管理人员负责舞厅的日常运营管理,制定工作计划和管理制度,并组织实施。协调解决舞厅内出现的各类问题,维护舞厅秩序。定期对舞厅设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。负责与相关部门和单位的沟通协调,保障舞厅活动的顺利进行。安保人员负责舞厅的安全保卫工作,维护现场秩序,防止发生安全事故和突发事件。对进入舞厅的人员和物品进行检查,禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品进入。加强巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和异常情况。服务人员为参与者提供热情、周到的服务,解答疑问,帮助解决困难。负责舞厅内的环境卫生清洁,及时清理垃圾和杂物。协助管理人员和安保人员维护舞厅秩序,引导参与者文明娱乐。活动管理1.活动申报举办活动的单位或个人应提前向管理部门申报活动计划,包括活动名称、时间、地点、内容、参与人数等详细信息。申报材料应真实、准确、完整,如有虚假信息,将承担相应责任。2.活动审核管理部门收到活动申报材料后,将组织相关人员进行审核。审核内容包括活动内容是否符合法律法规和社会公德,是否存在安全隐患,是否会对周边环境造成不良影响等。审核通过的活动,管理部门将发放《活动许可证》;审核不通过的,将通知申报单位或个人并说明原因。3.活动组织与实施活动组织者应按照《活动许可证》上注明的内容组织实施活动,不得擅自变更。在活动现场设置明显的标识和引导牌,确保参与者能够顺利找到活动区域。安排专人负责活动现场的秩序维护和安全保障工作,确保活动安全有序进行。根据活动需要,合理安排音响设备、灯光设备等,营造良好的活动氛围。安全管理1.安全设施配备在舞厅内配备必要的安全设施设备,如灭火器、消火栓、应急照明灯具、疏散指示标志等,并定期进行检查和维护,确保其性能良好。设置明显的安全警示标识,提醒参与者注意安全。2.安全检查与隐患排查管理人员和安保人员应定期对舞厅进行安全检查,重点检查场地设施、电气设备、消防设施等是否存在安全隐患。对检查中发现的安全隐患,应及时采取措施进行整改,确保整改到位。鼓励参与者积极参与安全监督,如发现安全隐患及时向管理人员报告。3.应急预案制定与演练制定完善的应急预案,包括火灾、地震、突发事件等,明确应急处置流程和责任分工。定期组织应急演练,提高工作人员和参与者的应急处置能力。在发生安全事故或突发事件时,应立即启动应急预案,迅速采取措施进行救援和处置,并及时向上级主管部门报告。环境卫生管理1.卫生标准舞厅地面应保持清洁,无杂物、无污渍。桌椅等设施设备应摆放整齐,表面干净整洁。垃圾桶应及时清理,垃圾不得外溢。卫生间应保持清洁卫生,无异味,定期进行消毒。2.卫生清扫与消毒安排专人负责舞厅的日常卫生清扫工作,每天活动前后进行全面清扫。定期对舞厅内的设施设备进行消毒,特别是人员接触频繁的部位,如桌椅、扶手等。在传染病高发季节,应加强卫生管理,增加消毒频次,预防传染病传播。设备设施管理1.设备设施登记对舞厅内的所有设备设施进行详细登记,建立设备设施档案,记录设备设施的名称、型号、购置时间、维修保养情况等信息。2.设备设施维护与保养制定设备设施维护保养计划,定期对设备设施进行检查、维护和保养,确保其正常运行。对损坏的设备设施应及时进行维修,维修记录应详细准确,并存入设备设施档案。根据设备设施的使用年限和性能状况,适时进行更新和更换,以保证舞厅的正常运营。3.设备设施使用规定设备设施使用者应按照操作规程正确使用设备设施,不得违规操作。如发现设备设施出现故障或异常情况,应立即停止使用,并及时报告管理人员。未经管理人员同意,不得擅自拆卸、改装设备设施。收费管理1.收费标准制定合理的收费标准,根据活动类型、场地使用时间、参与人数等因素确定收费金额。收费标准应在舞厅显著位置进行公示,接受社会监督。2.收费方式支持多种收费方式,如现金、转账、微信支付、支付宝支付等,方便参与者缴费。3.收费票据开具按照国家税收法律法规的规定,为缴费者开具正规的收费票据。收费票据应妥善保管,以备查验。投诉与处理1.投诉渠道在舞厅显著位置公布投诉电话、邮箱等投诉渠道,方便参与者进行投诉。设立投诉意见箱,接受参与者的书面投诉。2.投诉处理流程管理部门收到投诉后,应及时进行登记,并安排专人进行调查处理。调查

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