人事经理岗位说明书

人事经理岗位说明书XX公司职位名称：人事经理生效日期：一、基本信息1、职位名称：人事经理2、职位类别：管理人员3、职位定员人数：4、所属单位：5、所属部门：综合管理部6、管辖人数：二、目的：为优化酒店人力资源管理工作，在公司的发展战略及经营方针的指导下，制订酒店人力资源规划并组织实施，实现公司人员的最佳配置。三、工作关系1、直接上级职位名称：综合管理部经理2、直接下属人数：人3、对内经常需要协调的部门：酒店内各部门4、对外经常需要协调的部门：岛外/岛内大中专学校、人力资源市场、人事仲裁、劳动监察大队人才交流中心等四、任职要求1、所需学历/专业：大专（含）以上文化程度，人力资源或经济管理专业或酒店管理专业；2、所需相关工作经验/年限：5年以上管理经验，其中3年的人事管理方面的工作经验和专业技能。在人事管理方面受过专业培训。熟悉酒店的经营概念和运作状况(在酒店有基础服务岗位实践任职经验优先考虑)。3、专业知识与技能：熟悉国家颁布的一系列的劳动法规、人事制度以及办理程序。熟悉酒店的人事架构、人员编制、福利待遇、奖金等六大模块人事管理制度。4、培训要求：参加酒店人力资源、职业经理人、酒店金钥匙服务理念、劳动保障监察、酒店协会人事沟通、劳动保险法等。5、所需英语水平：中英文四级水平。6、所需计算机水平：能够熟练操作和运用计算机，进行文字处理、编辑。7、资质证照要求：人力资源管理师资格证8、团队合作要求：高（√）良好（）一般（）9、性格特征及综合素质要求：具备较强的管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力；热爱酒店的人事工作，具有高度的责任感和严谨的工作态度。立场坚定，原则性强。五、职业发展1、可晋升的职位：综合管理部经理2、可轮换的职位：培训经理六、工作职责序号职责描述（下定义做什么以达到什么效果）负责程度（全部、部分、协助）所占权重1负责管理人事部的日常工作。部分5%2协调与业主及政府有关部门（劳动用工）的关系。协助4%3协调与工会及其它部门的关系。协助4%4草拟或修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》，人事部各级员工的《岗位职责》等人事部的政策和规定。全部8%5负责跟进和落实人事部的年度、月度和每周的工作总结及计划。全部8%6处理员工的违纪或犯规行为及写出调查报告。部分5%7协助培训部经理举办新员工入职培训及其它培训。协助3%8负责组织监督执行有关人事方面的各项制度。全部8%9处理各种投诉以及员工、部门与酒店之间的纠纷。部分5%10审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。部分5%11筹划并举办各类员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。协助4%12负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分、奖励员工。全部8%13在综合管理部经理不在时，代理出席酒店内、外有关人事工作的会议或活动。协助4%14与人才交流中心、职业介绍所、家政服务中心、各招聘网站和各岛内岛外大中专（旅游）院校建立良好工作关系，以确保员工招聘的渠道畅通。全部8%15负责监督、跟进宿舍管理、员工餐厅、更衣室、员工娱乐室的管理工作和经常检查员工区域的设施、设备完好情况和管理情况。全部8%16据政府的政策和同行业情况的变化对酒店各部的人员编制、工资福利、计划定时给予改善意见。全部8%17熟悉和掌握整个酒店的人员（含管辖范围内员工）队伍素质和建设情况，定期做出分析及考核，组织进行对各种资料的统计，以供领导决策参考。部分5%七、工作强度与环境(工作在体能、时间、地点等方面的要求，以及工作危险性)本岗位工作主要是在白天正常上班时间进行，每月休息6天，其中有两