社区民警室管理制度

社区民警室管理制度一、总则（一）目的为加强社区民警室的规范化建设，提高社区民警的工作效率和服务质量，维护社区的安全与稳定，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于社区民警室全体民警及辅助工作人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格依照国家法律法规履行职责。2.服务群众原则：把服务社区居民作为工作的出发点和落脚点。3.高效务实原则：提高工作效率，注重工作实效。4.规范有序原则：建立健全各项工作规范和流程。二、岗位职责（一）社区民警职责1.收集掌握、上报影响社会政治稳定和治安稳定的各类情报信息。2.开展人口调查登记，了解掌握辖区实有人口情况。3.进行法制和安全宣传教育，发动辖区单位和群众开展安全防范工作。4.组织、指导辖区治安巡逻防控工作。5.受理辖区内群众的报警、求助，及时处警，依法妥善处理各类案（事）件。6.办理治安案件，调解治安纠纷。7.参与火灾、交通、爆炸、中毒等治安灾害事故的预防工作。8.管理辖区内的重点行业、公共娱乐场所和枪支、弹药、爆炸、剧毒等危险物品。9.负责辖区内的常住人口、暂住人口、境外人员的管理工作。10.完成上级交办的其他工作任务。（二）辅助工作人员职责1.协助社区民警开展信息收集、整理和录入工作。2.配合民警进行人口调查登记、治安巡逻等工作。3.负责社区民警室的日常事务管理，如文件收发、办公用品管理等。4.协助民警开展法制宣传和安全防范教育活动。5.完成社区民警交办的其他临时性工作任务。三、工作流程（一）信息收集与研判1.社区民警通过多种渠道收集涉及社区治安、人口动态、矛盾纠纷等方面的信息。2.对收集到的信息进行整理、分析和研判，及时发现潜在的安全隐患和不稳定因素。3.将重要信息及时上报上级公安机关，并根据研判结果制定相应的工作措施。（二）人口管理1.定期开展人口调查登记工作，核实辖区内常住人口、暂住人口、境外人员的基本信息。2.对重点人口进行重点管控，掌握其现实表现和活动轨迹。3.及时更新人口信息数据库，确保信息的准确性和时效性。（三）治安巡逻防控1.制定详细的治安巡逻计划，明确巡逻路线、时间和人员分工。2.组织社区义务巡逻队开展巡逻工作，提高社区居民的自我防范意识。3.在巡逻过程中，及时发现和处理各类治安问题，维护社区秩序。（四）接警与处警1.设立24小时值班制度，确保及时接听群众报警电话。2.接警后，迅速了解警情基本情况，做好记录，并立即通知民警赶赴现场。3.民警到达现场后，依法进行处置，及时控制局面，保护现场，收集证据。4.对不属于公安机关管辖的警情，按照规定及时移送相关部门处理，并做好解释工作。（五）案件办理1.对于受理的治安案件，按照法定程序进行调查取证、询问当事人、制作法律文书等工作。2.依法对违法行为人进行处罚，对符合调解条件的治安纠纷进行调解处理。3.及时将案件办理情况录入执法办案系统，确保案件办理的规范化和信息化。（六）安全防范宣传教育1.定期组织开展法制宣传和安全防范教育活动，提高社区居民的法律意识和安全防范能力。2.针对不同季节、不同时期的治安特点，有针对性地开展专项宣传教育活动。3.利用社区宣传栏、微信公众号等多种形式广泛宣传安全防范知识。四、工作纪律（一）政治纪律1.坚定政治立场，坚决贯彻执行党的路线方针政策和上级公安机关的决策部署。2.不得发表与党的路线方针政策相悖的言论。（二）工作纪律1.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。2.认真履行岗位职责，不得推诿、扯皮，严禁不作为、乱作为。3.严格按照工作流程和规范办事，确保工作质量和效率。（三）廉政纪律1.严格遵守廉洁自律各项规定，严禁接受服务对象的礼品、礼金、宴请等。2.不得利用职务之便谋取私利，严禁办人情案、关系案。（四）保密纪律1.严格遵守国家保密法律法规，保守工作中知悉的国家秘密、警务工作秘密和公民个人隐私。2.严禁泄露在工作中获取的各类信息，不得私自传播案件办理情况等敏感信息。五、考核评价（一）考核内容1.工作业绩：包括信息收集与研判、人口管理、治安巡逻防控、接警与处警、案件办理等工作的完成情况。2.工作态度：包括遵守工作纪律、服务群众态度、团队协作精神等方面。3.业务能力：包括法律法规知识掌握程度、执法办案水平、信息化应用能力等。（二）考核方式1.日常考核：由社区民警室负责人对民警及辅助工作人员的日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每季度进行一次全面考核，通过查阅工作记录、听取汇报、走访群众等方式进行综合评价。3.群众评议：每年组织一次群众评议活动，广泛征求社区居民对社区民警工作的意见和建议，将群众评议结果纳入考核内容。（三）考核结果应用1.与绩效奖金挂钩：根据考核结果发放绩效奖金，对表现优秀的给予适当奖励，对考核不称职的进行批评教育或扣发绩效奖金。2.作为评先评优的依据：考核结果优秀的民警及辅助工作人员优先推荐参加各类评先评优活动。3.与职务晋升挂钩：将考核结果作为民警职务晋升的重要参考依据。六、教育培训（一）培训目标1.提高民警及辅助工作人员的政治素质、业务能力和职业道德水平。2.使其熟悉掌握法律法规、公安业务知识和信息化应用技能。3.增强团队协作精神和服务群众意识。（二）培训内容1.政治理论培训：学习党的路线方针政策、习近平新时代中国特色社会主义思想等。2.法律法规培训：重点学习与公安工作相关的法律法规。3.公安业务培训：包括治安管理、刑事侦查、人口管理、执法办案等方面的知识和技能。4.信息化应用培训：学习公安信息系统的操作使用、数据分析等技能。5.职业道德培训：培养民警及辅助工作人员的敬业精神、廉洁奉公意识和服务群众理念。（三）培训方式1.内部培训：定期组织民警及辅助工作人员参加社区民警室内部的业务培训和交流活动。2.集中培训：参加上级公安机关组织的各类集中培训。3.网络培训：利用公安网络学习平台开展在线学习。4.实战培训：通过参与实际工作、案件办理等进行实战锻炼。七、装备管理（一）装备配备1.根据工作需要，为社区民警室配备必要的办公设备、通讯设备、执法装备等。2.定期对装备进行检查和维护，确保装备的正常使用。（二）装备使用1.民警及辅助工作人员应严格按照操作规程使用装备，不得违规操作。2.妥善保管装备，防止丢失、损坏或被盗。3.因工作需要借用装备的，应办理相关手续，并按时归还。（三）装备维护与保养1.建立装备维护保养制度，定期对装备进行清洁、检查、调试和维修。2.对损坏的装备及时进行维修或更换，确保装备始终处于良好状态。3.做好装备维护保养记录，存档备查。八、内务管理（一）办公环境1.保持社区民警室办公区域的整洁卫生，物品摆放整齐有序。2.定期对办公区域进行清扫和消毒，营造良好的工作环境。（二）文件管理1.严格执行文件收发、传阅、归档制度，确保文件的安全和及时传递。2.对重要文件和资料要妥善保管，防止丢失或泄密。3.定期对文件进行整理和归档，便于查阅和使用。（三）印章管理1.社区民警室印章由专人负责保管，严格按照规定使用。2.使用印章时，必须履行审批手续，登记备案。3.严禁私自使用印章或在空白纸张上加盖印章。（四）值班备勤1.严格执行24小时值班制度