市场调查试题及答案

市场调查试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场调查首先要解决的问题是（）A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用答案：C2.观察法的局限性表现在（）A.可靠性低B.适应性不强C.明显受时空限制D.成本高答案：C3.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（）A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查答案：C4.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）A.态度性问题B.动机性问题C.封闭性问题D.开放性问题答案：D5.市场调查的核心内容是（）A.市场环境调查B.市场商品资源调查C.市场商品需求调查D.市场流通渠道调查答案：C6.与传统市场调查方法相比，网络市场调查的特点不包括（）A.及时性B.共享性C.无时空限制D.费用高答案：D7.实验法的本质特点在于它的（）A.实践性B.客观性C.动态性D.综合性答案：A8.抽样调查所必须遵循的基本原则是（）A.准确性原则B.随机性原则C.可靠性原则D.灵活性原则答案：B9.市场预测的基础是（）A.市场调查B.市场分析C.市场规划D.市场战略答案：A10.按市场调查的目的来划分，市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查和（）A.预测性调查B.消费者调查C.产品调查D.满意度调查答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场调查的作用包括（）A.为企业决策提供依据B.帮助企业开拓新市场C.促进企业改善经营管理D.提高企业竞争力E.增强企业的市场应变能力答案：ABCDE2.以下属于文案调查资料来源的有（）A.企业内部资料B.政府部门统计资料C.行业协会资料D.新闻媒体资料E.互联网资料答案：ABCDE3.观察法的优点有（）A.直观可靠B.不受时间空间限制C.简便易行D.调查费用低E.可避免某些干扰答案：ACDE4.设计调查问卷时，问题的排列顺序应遵循的原则有（）A.先易后难B.先一般性问题后敏感性问题C.先封闭式问题后开放式问题D.逻辑顺序E.便于整理分析答案：ABCDE5.以下属于非概率抽样方法的有（）A.任意抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样E.整群抽样答案：ABCD6.市场调查的内容包括（）A.市场环境调查B.消费者调查C.产品调查D.价格调查E.销售渠道调查答案：ABCDE7.网络市场调查的方法有（）A.网上问卷调查法B.网上实验法C.网上观察法D.搜索引擎搜索法E.在线访谈法答案：ABCDE8.实验调查法的基本要素有（）A.实验者B.实验对象C.实验环境D.实验活动E.实验检测答案：ABCDE9.市场预测的基本要素有（）A.信息要素B.方法要素C.分析要素D.判断要素E.环境要素答案：ABCD10.市场调查误差产生的原因主要有（）A.抽样误差B.测量误差C.调查员误差D.被调查者误差E.问卷设计误差答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）1.市场调查是企业进行科学决策的重要前提。（）答案：√2.文案调查法不受时空限制。（）答案：√3.面谈调查法灵活性强，但成本较高。（）答案：√4.问卷调查中，开放式问题比封闭式问题更容易统计分析。（）答案：×5.抽样调查可以完全代替全面调查。（）答案：×6.网络市场调查结果的准确性完全不受被调查者的影响。（）答案：×7.实验法中，实验效果可以直接反映市场变化的实际情况。（）答案：×8.市场预测的结果一定是准确无误的。（）答案：×9.调查样本量越大，调查结果就一定越准确。（）答案：×10.市场调查误差是可以完全消除的。（）答案：×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场调查的一般程序。答案：一般程序包括：确定调查问题与目标；制定调查计划；收集资料；整理和分析资料；撰写调查报告。2.简述抽样调查的优点。答案：抽样调查优点有：节省时间、费用和人力；能及时获取所需信息；调查结果有一定准确性和代表性；可用于难以进行全面调查的情况。3.简述网络市场调查的优点。答案：网络市场调查优点：及时性和共享性强；成本低；不受时空限制；调查范围广；能迅速获得大量样本数据。4.简述设计调查问卷时应注意的问题。答案：注意问题：语言简洁易懂；问题清晰明确；避免诱导性问题；先易后难排序；控制问卷长度；敏感性问题处理得当。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在市场调查中如何选择合适的调查方法。答案：要依据调查目的、对象、内容、预算、时间等因素选择。探索性调查可选观察法、访谈法；描述性调查适合问卷调查。预算少选电话或网络调查；时间紧优先考虑二手资料收集。同时结合多种方法保证结果准确。2.讨论市场调查误差对企业决策可能产生的影响。答案：误差可能使企业对市场情况判断失误。高估市场需求，可能导致过度生产、资源浪费；低估则错过发展机遇。误差还会影响营销策略制定，使投入产出失衡，损害企业利益，影响长期发展。3.讨论大数据在市场调查中的应用及挑战。答案：应用：能提供海量、实时数据，帮助精准分析消费者行为、偏好等，进行市场细分与精准营销。挑战：数据质量参差不齐，处理和分析难度大，存在隐私和