超市通使用说明书

前.言

非常感谢您选用《超市通信息管理系统》，它是集进货、出货、调拨、库存管理于一体的最新一代

商业企业管理软件。

《超市通信息管理系统》适用于一般的中小型百货超市、仓储超市、连锁超市、便利店、专卖店等。

具体适用行业：百货、家电、五金、机电、通讯、电子、装饰材料、家具、服装、化妆品、汽配、食品、

化工、书报、音像等。与市面同类软件相比，《超市通信息管理系统》更注重实用性、易用性、稳定性、

通用性，我们相信，它将会是您的企业应用计算机管理的好管家。

为了您在今后的操作中更顺畅，请您抽出一点宝贵的时间，仔细阅读书中内容，相信会对您有所

帮助。本软件共分十个模块，分别为：基本信息、采购管理、仓库管理、批发管理、会员管理、卖场管

理、配送管理、务管理、分析中心、系统管理。它们分别与本操作手册的各部分相对应。

安装本软件之前，请仔细核对您的硬件、软件和软件环境是否符合本系统的运行要求，必要时请进

行相应的调整。安装过程可以由您自行安装，也可以请有经验的软件技术人员协助进行安装。安装后，

首先要进行初始化工作。

首次使用本系统的用户，请认真阅读第一章、第三章。

本操作手册与软件中的联机帮助在内容上基本一致。

您可以放心使用商场管理软件，我们将为您提供安全的保障。

本《使用说明书》是《超市通信息管理系统》的实际操作说明，帮助用户正确地使用本软件进行企

业内部的业务管理。主要介经有关软件的设计概念、功能咋用、使用方法等，软件操作人员应具备一定

的计算机基础知识，如：Windows操作系统的使用方法、鼠标的使用、汉字输入、打E】机设置、网络配

置等等。

郑重声明：本软件说明书可能与您购买的软件的实际功能不一致，如果软件实际操作功能与说明书

不一致，以实际操作功能为准。

商软公司保留使用手册的解释权及软件更新权利

目录

第一章系统安装、启动与设置...........................................................1

1.系统工作原理.........................................................................1

2.系统运行环境.........................................................................1

3.配置局域网...........................................................................1

4.SQLSERVER2000安装步躲............................................................1

5.《超市通信息管理系统》的安装与启动...................................................3

5.1程序安装...........................................................................3

5.2设置并启动后台程序...............................................................3

5.3设置并启动前台程序................................................................4

5.4系统退出...........................................................................4

第二章基本操作..........................................................................5

L基本信息的操作..........................................................................5

2.单据的操作..............................................................................6

3报表的操作..............................................................................8

4.综合查询报表..........................................................................8

5.业务查询.............................................................................9

第三章系统初始化.......................................................................9

1.系统登录.............................................................................10

2.系统初始化设置......................................................................10

2.1系统开始设定.................................................................1n

2.2完成系统初始化设置...............................................................10

3.用户及权限设置........................................................................10

3.1操作员信息.......................................................................10

3.2操作员权限.......................................................................11

4.修改密码..............................................................................12

第四章基本信息.........................................................................13

基本数据的建立........................................................................13

1.1类别品牌信息......................................................................13

1.2包装单位信息....................................................................14

L3商品基本信息......................................................................14

1.4仓库信息..........................................................................15

1.5供应商信息........................................................................15

1.6客户信息..........................................................................15

1.7收银员信息........................................................................15

1.8组合商品信息......................................................................16

1.9营业员信息........................................................................17

1.10条码打印.........................................................................18

1.11淘汰处理.........................................................................18

第1页

第五章采购管理.........................................................................20

1.采购订单..............................................................................20

2.进货入库..............................................................................20

3.采购退货..............................................................................20

4.供应商供货关系........................................................................20

5.供应商信息............................................................................21

6.赠送入库单............................................................................22

7.进货冲红单............................................................................23

8.商品存货查询..........................................................................24

第六章批发管理........................................................................24

1.批发订单..............................................................................24

2.批发单................................................................................24

3.批发退货..............................................................................25

4.客户价格关系..........................................................................25

5.客户信息..............................................................................25

6.批发调价单............................................................................27

第七章仓库管理.........................................................................28

L商品存货查询...........................................................................28

2内部调拨单.............................................................................28

3.盘点处理..............................................................................28

3.1盘点初始化........................................................................28

3.2盘点单录入........................................................................28

3.3盘点盈亏处理.....................................................................28

4.商品组合单与商品拆分单...............................................................29

5,领用单..................................................................................29

6.报损单................................................................................30

第八章财务管理.........................................................................31

L供应商结算单...........................................................................31

2.客户结算单............................................................................31

3.供应商及客户费用单...................................................................31

4.费用信息..............................................................................32

5.账款业务查询..........................................................................32

第九章会员管理.........................................................................33

1.会员管理..............................................................................33

1.1会员卡类别信息....................................................................33

1.2会员卡信息........................................................................33

1.3会员积分冲减......................................................................34

1.4会员特价单........................................................................34

2.储值卡管理............................................................................34

2.1储值卡面值信息....................................................................34

2.2储值卡初始化.....................................................................34

2.3储值卡发放管理...................................................................35

第2页

2.4储值卡充值管理...................................................................35

第十章卖场管理.........................................................................35

L前台POS销售...........................................................................35

2.前台相关...............................................................................35

2.1商品条码打印......................................................................35

2.2向条码称导出商品信息.............................................................37

3.POS交易流水查询......................................................................37

4商品促销...............................................................................37

4.1零售促销特价......................................................................38

4.2固定时间特价.....................................................................38

4.3赠品促销管理.....................................................................38

5.收银员日报表..........................................................................38

6.营业员日报表..........................................................................38

第十一章配送管理......................................................................39

1.外调入库单.............................................................................39

2,外调出库单.............................................................................39

3.要货申请单.............................................................................40

第十二章分析中心......................................................................40

1.销售报表..............................................................................40

2.进销存报表............................................................................40

3.毛利报表..............................................................................41

4.经营总况日报表........................................................................41

第十三章系统管理.......................................................................42

L系统初始化与系统管理...................................................................42

2.系统数据管理...........................................................................42

2.1综合数据日结......................................................................42

2.2数据导出..........................................................................42

2.3数据备份..........................................................................42

3.操作员管理.............................................................................43

3.1操作员信息........................................................................43

3.2操作员权限........................................................................44

4.系统管理...............................................................................45

4.1自定义报表........................................................................45

4.2系统业务设置......................................................................45

其他功能..................................................................................46

附言......................................................................................47

第3页

超市通信息管理系统

第一章系统安装、启动与设置

1.系统工作原理

《超市通信息管理系统》的工作原理是：系统以单据为主要操作对象，即借助计算机强大的数据字典

查询功能和智能化辅助输入功能，按一定的规范高效、准确地将传统的业务单据录入计算机，然后通过对

计算机内有业务关联的各种单据进行各种处理，从而实现对企业物流、钱流、客户、供货商的智能化管

理。

2.系统运行环境

POS机第三代POS收银机：PPI、64M、20G以上Windows98/Windows2000/WindowsXP操作系统

服务器PC服务器或者专业服务器:PHI1G、256M、40GWindows2000、Linux、Unix操作系统

工作站PC兼容机PII266,64M,20GWindows98/Windows2000/WindowsXP操作系统

相关设条码扫描器、条码打印机、票据打印机、数据采集器（盘点机）、条码电子秤、磁卡器、TC

备卡读写机

数据库MicrosoftSQLSever7.0/2000或Oracle8/8i或Sybase11

系统

3.配置局域网

网络配置的基础分为两点：1.硬件（网卡、网线、集线器）；2.软件（网卡驱动程序）。

网络配置的必要条件：要想使一个网络良好地运行，首先的所有计算机必须运行稳定，其次网

络的硬件设备（网卡、网线、集线器）必须保证能够正常地工作，如果这两点不能达到的话，我们不能

安装软件，这时要通知技术人员，解决了问题后再进行下面的工作。

网络配置的具体步骤：安装网卡驱动；配置网络参数；添加IP地址和子网；测试网络连通。

常见问题：网络不通，导致这情况一般有以下几个因素一一网卡、网线、集线器的损坏；操作系统

运行不稳定；网卡驱动程序没有正确安装；1P地址、子网掩码设置不正确，或IP地址与其他计算机重复。

经验：配置网络时，每配置一台计算机，就记录下来这台机器的名称、IP地址、网卡型号，这样在调试

时就会一清二楚。计算机名最好起成英文名称。

服务器和工作站之间的网络连接：测试网络连通，测试网络连通的命令行格式：PING计算机名（如ping

our-server\posOl）。注:计算机名也可以是对方计算机的IP地址（如ping192.168.0.1\192.168.0.11）。

如果网络没有连通，可以按照下列步骤检查：第一步：查看硬件是否连通（请重点检查）。第二步：是否

正确地配置了网络协议。第三步：是否正确地自定义了IP地址。第四步：SQLSERVER相关设置是否

正确（重要）。

4.SQLSERVER2000安装步骤

打开安装文件夹“SQL2000”，再双击应用程序“AUTORUN.EXE"，出现提示安装画面，如下图所示：

第1页

超市通信息管理系统

选择“安装SQLSERVER2000组件，接着选择“安装数据服务器”；

这时会出现安装SQLSERVER2000的欢迎画面，采用默认安装方式，单击“下一步”按钮，直到出

现下图画面；

选择“使用本地系统帐户”，出现下图画面;

第2页

超市通信息管理系统

选择“混合模式（windows身份验证和SQLServer身份验证）”，在“添加sa登录密码：”一栏中

输入密码“admin”（注意为小写），然后按“下一步”，直到完成安装即可。

5.《超市通信息管理系统》的安装与启动

5.1程序安装

将安装光碟放入光驱，打开我的电脑，双击光驱图标，打开光碟，运行光碟根目录下“超市通管理

系统.exe”，根据安装提示，选择安装数据库、安装超市通、安装POS前台、加密狗驱动，安装界面如

下图所示：

单击“下一步”按钮出现提示输入“安装权限密码”，在光标闪烁的空白框中输入“kspos"，再逐

一单击“下一步”按钮可完成数据库、超市通后台、POS前台、加密狗驱动程序的安装。

5.2设置并启动后台程序

曲击Windows“开始”按钮一程序一超市通5.0-超市通5.0,系统将启动后台程序。当初次运行后台程

序时，则会弹出提示窗口，如图1,确定后弹出服务器连接设置窗口，如图2。一般只需在设置窗口的服

务器栏中输入数据服务器的名称或者服务器的IP地址（缺省情况下机器名为sa,IP为192.168.0.1）,然

后单击测试，成功后则进入后台主程序，否则请检查输入是否正确并重试或与程序开发商联系。

第3页

超市通信息管理系统

图1图2

注意事项：若系统测试提示不成功，请检查网络是否连通，输入的服务器名和密码是否录入正确，服务

器名为安装MicrosoftSQL2000的机器名称或IP地址，“sa”的密码为安装SQLServer2000时的密码,

对于单机版的用户服务器名可以设置为“127.0.0.1”或“.于

5.3设置并启动前台程序

单击晅ndows“开始”按钮一程序一超市通5.0-超市通前台，系统将启动前台程序。第一次使用时，需

要设置服务器数据库连接和本地数据库连接。

至此，程序的安装与启动完成，后台的工号为1001,初始化密码为空；前台的工号和密码请在后台基本

信息里的收银员信息里设置。

5.4系统退出

可采用以下方法从运行状态下退出系统：

后台：可以点选导航面板上面的退出图标来退出，也可以通过点击窗口右上角的关闭按钮来退出。

前台：按Esc键退出。

第4页

超市通信息管理系统

第二章基本操作

本章所介绍的内容为各个功能模块中提取出来的具有共性的公共操作，包括基本信息操作、单据操

作、报表操作、综合杳询操作、业务资询操作。在以后各章节中，凡涉及到上述公共操作的，将不再赘

述。

主窗口界面如下所示:

’3造

I2E*信第E条的倍现SC仓我«SftftUS会员管过＜2)t财务管泥A分析中CIcrR»aV»aIfMih

MAFRICET

a‘功能菜单

基本信太其怆功9

・付款方式俱a

r;求z管理,区・信息

・企业B2KKA

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发或理

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谷批发两价，

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­!会员炳筑，

储成本迎价，

口分析中

EJ系统由讨g-，^员慎以

■I广州市湎依电即，按有限公司系统甘业员(1001)2010-07-1$124227

1.基本信息的操作

基本信息维护窗口分为数据浏览区、基本信息区和详细信息区。系统中应用此模板的功能还有：类

第5页

超市通信息管理系统

别品牌信息、包装单位信息、供应商信息、区域信息、企业类型信息、客户信息、仓库基本信息、收银

员信息、营业员信息。以商品基本信息为例，模板窗口如下图所示：

浏览区显示商品类别与商品的层次关系；基本信息区可以显示多条记录的信息；详细信息区显示对

应基本信息区中某条记录的详细信息。

新增商品选中新增商品所属的类别，单击按钮区【新增】按钮，光标将置于详细信息区的【商品

条码】项，输入各项信息后，单击【保存】按钮以保存新增的商品信息。

编辑商品在基本信息区查找并单击需修改的商品信息，单击【修改】按钮，然后在详细信息区各

项修改后，单击【保存】按钮保存所修改的内容。

删除商品在基本信息区查找并单击需删除的商品信息，单击【删除】按钮。每次删除数据之前，系

统会提示用户确认是否真的删除，用户按【是】按钮，则会删除当前记录；用户按【否】，则取消删除

操作。如商品已被引用或者发生业务，可于【淘汰处理】将其淘汰后再删除。

查询在查询框中输入需模糊查询的商品条码、店内码或商品名称，单击【查询】按钮或回车键,

系统将在基本信息区显示符合该条件的商品信息。

刷新当数据发生修改（增加、修改、删除）时，按【刷新】按钮，浏览区中将会显示最新的数据。

打印单击【打印】按钮，系统预览并将打印基本信息区中显示的所有信息。

2.单据的操作

单据是业务的原始凭证，通过单据可以生成报表及图表，帮助你分析业务状况。“超市通”提供了业

务所需的各种类型的单据，包括采购管理类、仓库管理类等单据。下面以进货入库单为例说明单据的功能,

如下图所示：

第6页

超市通信息管理系统

次送皆入库单

通U▼禺Ki

取物F4保存F5单!BF7商品F8浏览F1。设造F12和助F1

未审核进货入库单

进价金额

2800000000410040412113041GKW?布伞100.008.75876.00

28000000004210404121239516K沙丁伞100.009.75975.00

280000000042202010486460-20庄平织巾1*20100.002.75275.00

28000000004230201Q490454南海耒色巾（足沐条1*20100.004.00400.00

280000000042602010498465-双JS白云巾条1*10100.005.75575.00

280000000042902010508467-MK009T巾条1*20100.006.88688.00

82800000000431020105091*20100.006.88688.00

1280000000043304041215371三折里甘沙丁伞100.007・50750.00

合计800.004576.00

制单人S制单日期:市核人:市核日期:

新建单据当需要增加新的一张单据时，单击【新增】按钮，可增加一张同类型的单据。

选择商品只有在“必输项”（必输项为蓝色字体）完全填写后，单击【商品】按钮，才可进行选择

商品的操作。在单击【商品】按扭后，系统自动弹出【选择商品信息】窗口。

在该窗口中，单击左侧所需的商品类型信息，选中所需的商品，单击【确认】按钮或双击该商品，则

该商品加入单据。

查看商品详细信息单击【详细】按钮，在单据编辑窗口右方会出现【商品详细信息】栏，可查看

该商品的相关信息。

保存/审核单据当编辑好一张单据后需保存时，单击【保存】按钮，系统将所录入的数据保存到

数据库。保存之前系统会做合法与有效性检测。

要想使编辑好单据的信息得到系统的确认，产生相应的数据，单据还需审核。单击【审核】按钮，系

统将更改单据的未审核标志，使之为【已审核】状态，并更新相应的业务综合数据。该操作由有审核权限

的人员来操作。审核后的单据不能再作编辑。

查询单据单击【单据】按钮，系统弹可选择此类单据以前信息的选择窗口，如下图所示：

系统在默认情况下，窗口会显示以时间降序排列的所有单据，若想管看其它单据或仅查看未审核的

单据，可以通过勾选显示范围的选项来实现。选定需编辑的单据后，按【确定】按钮即可选取该单据。如

果是没有审核的单据允许再次编辑，否则只能查看。

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超市通信息管理系统

编辑单据单击【单据】按钮，在弹出的选择框中选择【未审核】后，增加删除其商品或修改商品

的单价、数量。

注意：只有未审核的单据才可以修改。

打印单据单据只有在审核后才能打印，单击【打.印】按钮，系统预览并将打印该单据的所有信息。

3.报表的操作

报表查询条件

【查询时间条件】：

设定查询时间条件有两种方法：

一是自定义日期范围，即在【从】后的时间框内输入起始查询时间，在【到】后的时间框内输入终止

查询时间。

二是选择定长日期，按下【从】后的手型按钮，选择定长日期，如一天，一周或一年等，（以今天的时

间为终止时间往前推）。

【查询其它条件】：

报表不同，可选择的参数也不同。各选择之间的关系为“并且”。

单击【查询】按钮，以设置的条件产生报表并进入报表窗口。未设置报表瓷询条件时，表示查询全

部数据。

按钮区：按钮包括【杳询】、【打印】、【帮助】、【退出】等。

打印报表在报表窗口，单击【打印】按钮，进入预览窗口，按钮包括【放缩】、【打开报表】、【保

存报表】、【打印】、【查找文本】、【显示帮助】、【关闭预览】等，可执行打印、打印设置、保存成报表文

件，打开报表文件、放大缩小预览功能等功能。

打印时直接将操作员见到的结果输入到打印机上。

生成报表文件单击【保存报表】按钮，弹出的输出保存窗口，选择保存路径及保存文件名称，单击【保

存】即将报表输出成文件。

4.综合查询报表

综合报表主要是为企业管理者或决策者提供总体经营状况及数据分析报表。

综合报表可以报表或图形方式显示，根据不同的时间段和查询条件，生成符合条件的报表及图表，

供浏览和打印。系统中分析中心及各膜块采用此种方式查询。

下面以商品进销存R报表查询为例，说明此模板的使用。窗口如下图所示。

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超市通信息管理系统

左边窗口：功能按钮及查询参数选项。右边窗口：数据列表浏览区及图表显示区。

注意：此功能是在做完日结后才可使用。

查询参数设置

查询时间：单击时间选择按钮，可自定义查询日期或选择定长日期，如昨天，一周等。机构编码：

可选项，选择机构编码或分店编码。商品类别：可选项，选择商品类别。商品编码：可选项，选择商品

编码。供应商编码：可选项，选择供应商编码。图表选项：选择图表显示的图形，有三种选择：饼状图、

线状图、柱状图。坐标设置：选择图表显示中X,Y坐标所表示的选项。

查询单击【查询】按钮，以设置的条件查询数据列表及图表。

打印单击【打印】按钮，系统预览并将打印数据列表浏览区中所有显示的信息。

数据列表和图表显示单击【数据列表】，数据以列表形式显示，单击【图表显示】，数据以选定的图

表形式显示。

5.业务查询

系统中采用此模板的功能有：采购业务查询、批发业务查询、仓管业务查询、商品存货查询、前台

POS交易流水查询、商品特价，'足销信息查询。

以“采购业务杳询”为例来说明业务查询的主要功能。分为:业务单据、业务单据明细、供应商商品,

业务单据主要作用用于查询单据所对应的价格、数量；而供应商则注重于进货价、批货价、零售价及其

最低/高价的查询。

设置查询条件

单据类型：可以设置杳询单据的种类，选择范围为相应业务。

日期范围：可以设置查询时间范围。不同的业务查询时，系统默认的日期范围不同。

查询单击【查询】按钮，将以设置的查询条件在查询结果明细资料显示区显示查询结果。

打印单击【打印】按钮，系统预览并将打印所有显示的单据信息。

第三章系统初始化

当您刚刚开始使用“超市通”时，应该进行系统设置，设置操作人员，分配权限，这个过程称为系统

初始化。

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超市通信息管理系统

系统初始化的主要功能和目的是清除所有历史数据，以迎接新系统的工作。这一功能一般只在两种情况

下才使用：一是系统最初启用，需要清除原始内置数据；二是在一个已经使用的系统里，因多种原因导致

原有数据已无价值，需重新启用另一新数据。

这一操作非常危险，破坏性极大，一旦误操作将造成不可挽回的损失，所以对此功能应严格限制。一般只

许系统管理员拥有此权限。

1.系统登录

成功安装“超市通”后（参见安装说明书），运行超市通系统，首次登录系统时，在弹出的登录窗口上

输入操作员工号1001（系统管理员），初始密码为空。确定后进入超市通后台管理程序。

2.系统初始化设置

2.1系统开始设定

包含【公司信息】、【系统初始设置】、【系统初始化】三页，用于设定公司的相关资料及默认仓库、分

店设置等。

公司信息在主窗口下选择【系统管理】一【系统初始化】一【系统开始设定】，输入用户口令后

进入【系统开始设定】窗口，如下图是公司信息设置窗口：

在公司信息窗口各项中输入对应信息，最后按【应用】保存。

系统初始设置系统初始设置包括四方面内容：【机构设置】、【默认仓库】、【报表打印规则】、【店

内码生成规则】。下图是系统初始设置窗口：

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超市通信息管理系统

【机构设置】

用于设置机构是分布式，还是单店式。如果是分布式，首先在【如果是分布式，请点选该复选框】

左侧的复选框中打勾，并相应地选择本机构是总部还是分部。如果是单店式，则复选框中为空。

【默认仓库】

仓库应事先在【基本信息】f【仓库信息】中已设置好。在分布式的情况下（多用于设置系统的默

认仓库。首先设置【系统机构代码】，然后选择该机构下的仓库，编号为4位。在单店的情况下，通常

【系统机构代码】缺省为01（建议不要修改），【系统默认仓库】为该机构下的默认仓库编码。除上述

步骤外，应首先设置好多个系统机构，然后选择该机构下的仓库。

【报表打印规则】

根据本单位情况，可选择【审核后打印】或【审核前可打印】。

【店内码生成规则】

店内码生成规则有两种选择：【流水号】或【类别加流水号】。

如果选择【流水号】，店内码位数建议设置为6—8位；

如果选择【类别加流水号】，编码规则为前缀（表示商品类别）+流水号。其中，前缀分为大类编

码（2位）、中类编码（4位）、小类编码（6位）三种，可根据需要选择其一。

流水号位数为该类别编码下的流水号位数。通常建议采用大类编码（2位）+4位流水号。

店内码生成方式有两种：自动生成利自定义输入（建议采用系统默认的自动生成方式）

2.2完成系统初始化设置

在主窗口下选择【系统管理】一【系统初始化】一【系统开始设定】一【系统初始化】，则进入【系

统初始化】窗口，如下图所示：

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超市通信息管理系统

系统开始设定回

公司信息系统初始设置系统初始化

谙选择初始化类型

r前初始化这是完全初始化，系统除保的必须的信息外，将清除数据库中

所有数据，一般是在刚开始使用系统时进行该操作.

该过程不可逆。语慎重使用。

r后初始化这是后初始化，系统除保留货品客户等基本信息外，将清除数据

库中所有进，销，存，调，结等数据。

该过程不可逆.谭恒重使用。

r自定义初始化r初始化库存与麻存批次r初始化帐务数据

初始化来购类单据数据r初始化会员卡相关数据

r初始化仓库类单据数据r初始化储值卡相关数据

r初始化批发类单据数据r初始化前台销售流水数据

r初始化盘点类数据r初始化前台销售汇总数据

r初始化日结数据

r初始化调价促销信息

V确定E20退出K

前初始化系统前初始化是在第一次使用系统前，对原系统存在的数据进行清除。这是完全初始化,

系统除保留必须的信息外，将清除数据库中所有数据。

后初始化系统后初始化是除保留基本信息外，对所有进、销、存数据进行清除。

自定义初始化可在各选项前打钩，只清除对应数据。

3.用户及权限设置

在开始使用本系统之前，还应对本系统的使用者进行归类，按工作职能划分角色，如采购员、仓管员、系

统管理员等。对不同的角色赋予相应的功能权限，如将“采购订单”的打开、编辑权限授予“采购员”，“审

核”权限授予“管理员”。

设置用户权限时，应先定义用户角色，然后给予角色授权，最后增加各角色下的操作员。新增操作员时须

指明所属的角色。

3.1操作员信息