质量管理体系标准练习题解析

IS09001-2023质量转版练习题一

1.GB/T19001-2023原则中持续改善活动包括（）

A：改善产品和服务以满足规定

B：纠正、防止或减少不利影响

C：改善质量管理体系的绩效和有效性

D：以上所有

2.有关质量管理体系评价的说法对日勺的是（）

A：应评价质量管理体系日勺绩效

B：应评价质量管理体系有效性

C：质量管理体系评价的I成果应深持形成文献日勺信息

D：以上都对

3.监视顾客有关组织与否满足其规定的I感受的措施包括（：）o

A：顾客会面

B：顾客赞扬

C：担保索赔

D：以上全是

4.审核方案（）。

A：是针对特定期间段所筹划并具有特定目的H勺一组（一次或多次）审核安排

B：就是对审核进行筹划后形成日勺文献

C：是审核检查方案

D：是审核计划

5.GB/T19001-2023原则规定高管理者应按筹划的时间间隔评审质量管理体系，以央证其持续

的（）。

A：符合性、实行性和有效性

B：符合性、充足性和有效性

C：合适性、充足性和有效性

D：合适性、实行性和有效性

6.根据GB/T19001-2023原则，不合格输出的控制合用于（）

A：产品交付前发生不合格品

B：产品交付之后发现的不合格产品

C：在服务提供期间或之后发现口勺不合格服务

D：以上都是

7.根据GB/T19001-2023原则8.5.1条款，如下哪种说法错误？（）

A：监视和测量重要是对过程的监视和测量，对产品日勺监视和测量不在本条款

B：为过程的运行提供合适的基础设施和环境

C：配置具有能力的人员，包括所规定的资格

D：采用措施防止人为错误

8.有有关生产和服务提供过程确实认，说法对的的是（）

A：若输出成果不能由后续日勺监视或测量加以验证，应对此类生产和服务提供过程

B：过程确认的目的是确认实现筹划成果日勺能力进行确认

C：应定期再确认

D：以上都对

9.根据GB/T19001-2023原则8.5.2,如下说法对日勺的是（）

A：应对的有产品作好标识，以免混淆

B：在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态

C：应控制所有产品的唯一性标识

D：以上都对

10.根据GB/T19001-2023,设计和开发评审的目的是（）。

A：确定设计和开发日勺职责和权限

B：评价设计和开发成果满足规定的能力

C：保证设计和开发的输出满足输入口勺规定

D：保证质量管理体系的完整性

11.如下哪些可以作为改善活动的示例？（）

A：纠正B：纠正措施C：突变D：监视和测量

12.有关纠正措施，说法对时日勺是（）

A：可以不考虑不合格导致的影响，采用相似程度日勺纠正措施

B：应评审采用日勺纠正措施日勺有效性

C：采用纠正措施也许导致更新筹划期间确定H勺风险和机遇

D：应保留不合格的性质以及随即所采用的措施的形成文献的信息

13.筹划监视、测量、分析和评价时应确定（）

A：监视和测量日勺对象B：监视、测量、分析和评价措施

C：监视和测量H勺时机D：分析和评价监视和测量成果的时机

14.筹划、制定、实行和保持审核方案时应考虑（）

A：有关过程的重要性B：对组织产生影响的变化

C：以往的审核成果D：审核员不能来自外部

15.管理评审应（）。

A：按规定口勺时间间隔进行

B：按筹划n勺时间间隔进行

C：评价质量管理体系的持续合适性、充足性、有效性

D：遂行各部门日勺绩效考核

16.有关管理评审，对的日勺是（）

A：由高管理者组织进行

B：保留管理评审的成果的形成文献信息

C：将导致管理体系发生变化

D：目的是保证其持续的保持合适性、充足性和有效性，并与组织的战略方向一致

17.组织应保留有关不合格的形成文献的信息包括（）

A：不合格日勺描述B：所采用措施

C：让步的信息D：处置不合格的授权信息

18.对顾客提供口勺图样和产品使用规范，应采用如下（”昔施进行控制。

A：7.5.3B：8.2.3C：8.2.1D：8.5.3

19.顾客或外部供方日勺财产，可以包括（）

A：材料、零部件、工具和设备B：顾客的场所

C：知识产权D：个人信息

20.交付后活动可包括（）。

A：担保条款规定的措施B：协议义务（例如，维护服务）

C：附加服务（例如，回收或终处置）D：协议评审

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IS09001-2023质量转版练习题二

1.如下哪些不是改善活动的示洌？（）

A：纠正B：监视顾客满意度C：突变D：创新和重组

2.如下不属于质量管理体系评价措施的是（）。

A：内部审核B：自我评估C：管理评审D：绩效考核

3.有关分析和评价H勺说法对的H勺是（）

A：分析和评价H勺输入来自监视和测量的输出

B：分析和评价日勺成果也许发现改善H勺需求或机会

C：送行数据分析应考虑使用记录技术

D：以上都对

4.管理评审应由（）。

A：负有决策职责的董事长领导进行B：质量经理负责领导和组织实行

C：高管理者领导进行D；以上均可

5.根据GB/T19001-2023原则8.4.2条款日勺规定，组织应确定必要的验证或其他活动，以保证

（）o

A：采购的产品价格优B：采购产品到货及时

C：外部提供的过程、产品和服务满足规定D：以上都对

6.在确定不合格输出的控制的合适措施时，应考虑（）

A：不合格H勺性质B：不合格对产品和服务的影响

C：A+BD：A或B

7.根据GB/T19001-2023原则8.5.1条款，合用时，应获取日勺形成文献的信息包括（）

A：生产的产品、提供的服务的特性B：进行日勺活动H勺特性

C：拟获得H勺成果D：以上所有

8.根据GB/T19001-2023原则8.5.1的规定（）是需要进行确认的过程。

A：在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程

B：生产和服务提供过程

C：特殊过程

D：生产和服务提供过程日勺输出不能由后续的监视或测量加以验证日勺过程

9.顾客提供的财产可以是（D）。

A：来料加工的原材料、半成品B：顾客委托运送欧J货品

C：顾客提供的设备、知识产权D：以上都是

10.防护波及的对象是（）。

A：成品B：半成品C：原材料D：以上所有

11.如下哪些属于针对不合格采用纠正措施的规定？（）

A：评审所采用H勺纠正措施的有效性B：对不合格做出应对

C：评价与否需要采用措施D：实行纠正措施

12.评价纠正措施的需求时•，需要实行哪些活动？（）

A：评审和分析不合格B：确定发生潜在不合格日勺也许性

C：确定不合格日勺原因D：确定与否存在或也许发生类似的不合格

13.监视顾客感受的措施包括（）

A：顾客调查表B：顾客对交付产品或服务的反馈

C：经销商汇报D：对销售协议日勺评审

14.审核方案包括如下哪些内容？（）

A：步页次B：措施C：审核范围D：审核汇报

15.管理评审的输入应包括（）。

A：有关质量管理体系绩效和有效性的信息B：内外部状况的变化

C：资源的需求D：以往管理评审的跟踪措施

16.在筹划的安排已圆满完毕之前，放行产品和交付服务应（）0

A：得到有关授权人员的同意B：合用时得到顾客同意

C：得到高领导同意D：得到放行产品或交付服务人员的同意

17.有关产品和服务日勺验证，如下说法对的I的是（）

A：在生产和服务提供的每个阶段都应有对应H勺验证活动

B：按照筹划的安排，在合适阶段时行验证

C：在终阶段应进行验证

D：有也许在生产过程的中间阶段进行验证

18.如下哪些是顾客财产？（）

A：组织按顾客日勺规定，从顾客指定日勺某钢材厂购置日勺原材料

B：顾客提供的用于加工产品的模具

C：宾馆服务台保管日勺顾客的珍贵物品

D：某加工厂为加工顾客产品而购置H勺零部件

19.如下属于GB/T19001-2023原则8.4控制范围日勺是（）

A：采购原材料B：OEM生产

C：生产过程外包D：由同一母企业下属的兄弟企业协作

20.若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不合用状况，组织应（）

A：向顾客或外部供方汇报B：赔偿

C：保留有关形成文献的信息D：采用纠正措施

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IS09001-2023质量转版练习题三

1.如下哪些不属于针时不合格采用纠正措施H勺规定？（）

A：评审所采用口勺纠正措施的有效性B：对不合格做出应对

C：评价与否需要采用措施D：实行纠正措施

2.有关顾客满意监视的说法对H勺的是（）

A：组织可考虑自身H勺需求，确定与否对顾客满意进行监视

B：组织应确定顾客满意信息时获取、监视和评审措施

C：对顾客满意日勺监视应采用顾客调查表日勺方式

D：以上都对

3.如下哪些属于分析和评价的内容？（）

A：质量管理体系欧）绩效和有效性

B：筹划与否得到有效实行

C：针对风险和机遇所采用措施日勺有效性

D：以上都是

4.在筹划口勺安排已圆满完毕之前，放行产品和交付服务应（）。

A：得到有关授权人员的同意B：合用时，经顾客同意

C：A或BD：A+B

5.管理评审的时间安排合适的是（）

A：每年进行B：在外部审核前正行

C：固定的时间D：按照筹划口勺时间间隔进行

6.根据GB/T19001-2023原则，如下哪种说法是错误的？（）

A：从事生产和服务提供活动的人员应是可以胜任的

B：组织应对每个生产和服务提供过程进行确认

C：应为生产和服务提供过程提供必要的资源

D：应对生产和服务提供过程实行监视和测量

7.如下描述对的的是（）。

A：不合格输出不能交付使用

B：不合格输出得到纠正后应再次验证与否满足规定

C：不合格输出控制不包括交付使用后才发现日勺产品不合格

D：以上所有

8.顾客财产不包括（）o

A：顾客的知识产权

B：顾客指定采购的配套件

C：顾客口勺个人信息

D：顾客提供的原材料

9.产品标识的目的是（）。

A：防止不一样产品H勺混淆B：防止不一样状态产品的误用

C：追回紧急放行的产品D：防止使用不合格产品

10.根据GB/T19001-2023原则8.5.6,如下对时日勺是（）

A：生产和服务提供日勺更改控制日勺目日勺是保证稳定地符合规定

B：应对生产和服务提供日勺更改善行必要日勺评审和控制

C：应保留形成文献H勺信息，包括有关更改评审成果、授权进行更改的人员以及根据评审所采用H勺

必要措施

D：以上都对

11.如下属于对不合格做出应对的措施有（）

A：采用措施予以控制B：纠正

C：纠正措施D：处置产生日勺后果

12.应运用分析成果评价)

A：顾客满意程度B：产品和服务的符合性

C：资源提供的充足性D：外部供方的绩效

13.根据GB/T19001-2023原则8.7如下哪些信息应保留形成文献H勺信息？（）

A：不合格H勺性质

B：不合格H勺应对

C：不合格口勺纠正措施

D：纠正措施的成果

14.有关内部审核，如下对的日勺是（）

A：每次审核应覆盖所有部门和场所

B：审核员不能审核自己的工作

C：审核中发现不合格，应及时采用必要口勺纠正和纠正措施

D：审核的成果应汇报给有关管理部门

15.对产品的监视和测量，特殊状况下在筹划时安排已圆满完毕之前，放行产品和交付服务应

（）o

A：高管理者同意B：有关授权人同意

C：合用时经顾客同意D：以上都可以

16.管理评审日勺输入应包括（）o

A：有关质量管理体系绩效和有效性H勺信息

B：资源的充足性

C：应对风险和机遇所采用措施口勺有效性

D：改善机会

17.质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括（）。

A：纳税人申报日勺税务登记信息

B：客户提供的包装箱

C：顾客提供时加工图纸

D：在客户指定口勺供方采购的原料

18.根据GB/T19001-2023原则，如下哪些是对的的？（）

A：不容许使用或交付不合格品

B：识别和控制不合格品是为了防止其非预期H勺使用或交付

C：根据不合格品的性质和影响，可以采用不一样的处置措施

D：得到授权人员同意，合用时得到顾客同意，所有不合格品都可以让步使用、放行或接受

19.在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（）

A：保证外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中

B：规定对外部供方日勺控制及其输出成果日勺控制

C：考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客规定和合用的法律法规规定的能

力的潜在影响

D：确定必要的验证或其他活动，以保证外部提供的过程、产品和服务满足规定

20.GB/T19001-2023原则8.5.4中的“防护”包括（）。

A：污染控制B：保护C：储存D：包装

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IS09001-2023质量转版练习题四

1、如下不属于对不合格做出应对的I是（）

A：采用措施予以控制B：纠正C：纠正措施D：处置产生的后果

2、如下哪些信息可以反应顾客满意程度？（）

A：顾客报怨B：顾客表扬信C：顾客对交付产品的反馈D：以上都是

3、未通过终检测的产品（）»

A：根据以往的经验和数据分析，可以交货

B：经顾客同意，也不能交货

C：经授权人员同意，都可以交货

D：以上都不对

4、质量管理评审的输出不包括（）。

A：改善机会B：质量管理体系所需的变更

C：生产实行计划D：资源需求

5、如下不属于审核方案包括内容的是（）

A：频次B：措施C：审核范围D：审核汇报

6、根据GB/T19001-2023原则，如下说法对的的是（

A：应纠正不合格输出

B：应保留不合格描述及后续措施的形成文献n勺信息

C：对所有不合格品均应采用纠正措施

D：以上都对的!

7、GB/T19001-2023原则8.5.1条款所述的过程确认是指（）确实认。

A：所有的生产和服务过程

B：与产品检查活动有关的过程

C：过程时输出不能由后续日勺监视和测量加以验证日勺过程

D：以上所有过程

8、对顾客财产必须（）<>

A：委托专.业机构检查

B：遂行验证，如检查、检查合格证明、查对外观和数量

C：对其质量负责

D：与采购产品同等看待

9、在有（）的场所，组织应控制输出口勺惟一性标识。

A：控制规定B：可追溯性规定C：监视和测量规定D：顾客的规定

10、GB/T19001-2023原则中“设计和开发”术语可包括（）的设计和开发。

A：产品和服务B：过程C：质量管理体系D：以上所有

11、采用纠正措施，消除产生不合格的原因，其目日勺是（）

A：防止不合格再次发生B：防止不合格发生

C：防止不合格在其他场所发生D：消除不合格导致的影响

12、有关内部审核，如下说法对的的是（）

A：内审每年应进行一次

B：应按照筹划口勺时间间隔进行内部审核

C：应制定审核方案

D：保留审核成果时应形成文献信息

13、GB/T19001-2023原则中，规定持续改善质量管理体系的（）

A：合适性B：符合性C：充足性D：有效性

14、管理评审是为了保证质量管理体系的（）o

A：合适性B：充足性C：有效性D：与组织日勺战略方向一致

15、组织保留的关产品和服务放行的形成文献口勺信息包括（）

A：符合接受准则的证据B：不合格品口勺描述

C：不合格品的处理成果D：授权放行人员的可追溯信息

16、管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括（）

A：质量目日勺的实现程度B：过程绩效以及产品和服务日勺符合性

C：监视和测量成果D：审核成果

17、如下哪些属于顾客或外部供方日勺财产？（）

A：从外部租赁日勺设备B：向供方购置的原材料

C：顾客提供的包装纸箱D：顾客已经验收，由我方代保管H勺产品

18、处置不合格品的措施可以是（）o

A：返工B：返修C：让步使用D：报废

19、与外部供方沟通日勺信息包括（）

A：所提供口勺过程、产品和服务口勺规定B：对供方人员能力的规定

C：对外部供方绩效的控制和监视规定D：组织或其顾客拟在外部供方现场实行口勺验证或确认活动

20、根据GB/T19001-2023原则8.5.4中的防护包括（）。

A：传送B：保护C：产品标识D：运送

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IS09001-2023质量转版练习题五

1、如下属于纠正措施的是（）0

A：对顾客投诉进行赔偿B：对凉日勺饭菜进行加热

C：因工人记不住过程控制有关规定而制定作业文献D：岗前培训

2、监视顾客有关组织与否满足其规定的日勺感受的措施不包括（）。

A：市场拥有率分析B：实行进货检查C：担保索赔D：顾客赞扬

3、管理评审的输出应包括与质量管理体系改善和产品的改善及资源需求有关的任何（）0

A：决定B：措施C：决定和措施D：改善措施

4、如下哪一种不是质量管理体系审核的根据？（）

A：IS09001原则和法律法规B：质量管理体系文献

C：IS09004原则D：协议

5、如下不属于GB/T19001-2023原则8.5.1规定的受控条件的是()

A：每个生产和服务过程应获得编制作业指导书

B：可获得和使用合适的I监视和测量资源

C：在合适阶段实行监视和测量活动

D：采用措施防止人为借误

6、根据GB/T19001-2023原则，不合格输出控制啊目的)是()。

A：防止不合格输出H勺发生B：防止类似不合格输的I再次发生

C：防止不合格输出交付D：防止不合格输出的非预期使用或交付

7、如下属于GB/T19001-2023原则8.5.2中口勺“标识”是指()。

A：针对监视和测量规定识别输出状态的标识

B：识别监视和测量资源校准状态的标识

C：文献修订状态的I标识

D：设备完好状态的标识

8、根据GB/T19001-2023原则8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程确实认时，确认应证明

()o

A：这些过程是在受控条件下进行的B：生产的产品满足规定的规定

C：这些过程实现所筹划的成果R勺能力D：在产品实现的全过程使用的措施是合适的

9、有关设计和开发H勺输入，对H勺的是()

A：设计和开发输入应完整、清晰，满足设计和开发日勺目日勺

B：应处理互相冲突的设计和开发输入

C：组织应保留有关设计和开发输入H勺形成文献的信息

D：以上所有

10、对输出的防护不包括（）o

A：产品的防护标识B：产品在生产期间口勺保护

C：对生产产品的设备的保护D：产品包装

11、有关纠正措施，说法对的勺是（）

A：任何不合格都应采用纠正措施

B：处置不合格产生口勺后果（影响）是纠正措施不可缺乏口勺一部分

C：采用纠正措施也许导致变更质量管理体系

D：纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应

12、确定与否存在持续改善的I需求或机会，应考虑（）

A：潜在的风险B：管理评审的I输出

C：协议评审的成果D：分析、评价的成果

13、质量管理评审的输出包括（）o

A：质量管理体系所需的变更B：改善的机会

C：下次管理评审的安排D：资源需求

14、内部审核日勺目的是确定质量管理体系与否（）o

A：符合组织质量管理体系的规定B：符合IS09001原则日勺规定

C：提高了过程F1勺效率D：得到了有效实行与保持

15、处置不合格输出H勺途径包括（)

A：纠正B：对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停

C：赔偿顾客D：获得让步接受的授权

16、如下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性？（）

A：顾客投诉B：质量目的的实现程度

C：产品和服务发生的不合格D：管理制度的完善状况

17、对顾客或外部供方的财产，组织应（）

A：识别B：验证C：保护D：维护

18、如下哪些属于GB/T19001-2023原则8.5.1a）中规定的“形成文献日勺信息”？（）

A：产品图纸B：生产计划C：产品规范D：生产工序作业指导书

19、根据GB/T19001-2023原则8.4.3,组织对外部供方波及口勺同意包括（）

A：产品和服务B：措施、过程和设备C：产品和服务的放行D：供应价格

20、组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑的原因有（）

A：法律法规规定B：顾客规定

C：与产品和服务有关的潜在不期望日勺后果D：其产品和服务的性质、用途和预期寿命

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IS09001-2023质量转版练习题六

1、在设计和开发筹划时，应考虑如下哪些内容？（）

A、设计和开发活动日勺性质、持续时间和复杂程度

B：所规定日勺过程阶段，包括合用的设计和开发评审

C：产品和服务日勺设计和开发所需的内部和外部资源

D：设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求

2、设计验证的目的是（）。

A：保证输出满足输入规定B：确认评审成果日勺有效畦

C：保证满足法律法规规定D：A+B+C

3、如下哪些状况应按GB/T19001-2023原则8.4进行控制？（）

A：外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务口勺一部分

B：外部供方替组织直接将产品和服务提供应顾客

C：组织决定由外部供方提供过程或部分过程

D：以上都是

4、GB/T19001-2023原则中规定的法律法规是指（）<>

A：与产品有关口勺法律法规规定B：质量法

C：原则化法D：计量法

5、有关GB/T19001-2023原则8.1条款，如下说法对的H勺是（）

A：未提出监视和测量的规定B：筹划的输出应形成文献化日勺信息

C：对变更的筹划也应按本条款执行D：以上都对

6、GB/T19001-2023原则7.1.3中日勺基础设施是（）

A：生产设备B：生产场所及设施C：信息系统和通讯技术D：以上都是

7、GB/T19001-2023原则第1章波及时资源包括（）

A：人员B：组织的知识C：监视和测量资源D：以上都是

8、GB/T19001-2023原则对哪些人员的能力提出规定？（）

A：组织内所有员工B：组织日勺外部供方人员

C：在组织控制范围内口勺人员D：在组织控制范围内从事日勺工作影响质量管理体系绩效和有效性

的人员

9、根据GB/T19001-2023原则，当规定测量溯源时，测量设备应（）

A：按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）

B：予以标识，以确定其状态

C：予以保护，防止失效

D：以上都是

10、如下属于GB/T19001-2023原则7.2条款获取人员能力的措施？（）

A：对在职人员进行培训、辅导B：重新分派工作

C：招聘具有能力的人员D：以上都是

11、根据GB/T19001-2023原则，组织对供方进行选择和评价时应（)o

A：根据外部供方提供所规定的过程、产品或服务的能力评价和选择供方

B：根据供方的销量来选择供方

C：应制定评价、选择、绩效监视以及再评价日勺准则

D：保留对外部供方评价及后续措施日勺形成文献信息

12、如下哪些属于设计和开发的控制活动？（）

A：设计和开发筹划B：设计和开发评审

C：设计和开发验证D：设计和开发确认

13、产品规定可包括（）。

A：合用的法规规定B：其他组织日勺规定C：顾客提出规定D：组织认为必要的任何附加规定

14、有关与产品和服务有关的规定日勺评审，对日勺的是（）

A：组织应保证有能力满足向顾客提供的产品和服务日勺规定

B：在承诺向顾客提供产品和服务之时，评审与产品和服务有关的规定

C：若顾客没有提供形成文献的规定，组织应将其形成文献

D：组织应保留评审成果及针对产品和服务的新规定的形成文献的信息

15、组织应（）过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务。

A：维护B：保证C：确定D：提供

16、组织确定质量管理体系所需的资源时应考虑（）

A：既有内部资源的能力和约束B：需要从外部供方获得的资源

C：只需考虑内部资源D：不考虑外部资源

17、根据GB/T19001-2023原则，组织确定与质量管理体系有关的内部和外部沟通的安排，包括

（）

A：沟通什么B：何时沟通C：沟通目日勺D：怎样沟通

18、GB/T19001-2023原则7.2中的人员包括（）。

A：仓库管理员B：采购人员C：销售人员D：文献管理人员

19、如下哪些应保留形成文献H勺信息？（）

A：需要追溯时，输出的输一性标识H勺证据

B：顾客或外部供应商财产丢失、损坏或发现其他不适合使用的状况及沟通

C：描述不合格输出及所采用的措施

D：与有关方的沟通信息

20、根据GB/T19001-2023,设计和开发评审的目的是（）。

A：确定设计和开发日勺职责和权限

B：评价设计和开发成果满足规定的能力

C：保证设计和开发的输出满足输入口勺规定

D：保证质量管理体系的完整性

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IS09001-2023质量转版练习题七

1、为证明军队作战服与否满足作战、训练的使用规定而在演习时试穿考察是（）0

A、设计和开发评审B、设计和开发验证C、设计和开发确认D、设计和开发筹划

2、组织应基于（）确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，并加以实行。

A、外部供方的报价B、外部供方提供日勺规定的过程、产品或服务的能力

C、外部供方与否通过了第三方认证D、以上都是

3、如下哪项对于设计和开发更改是必须的？（）

A、识别B、评审C、控制D、以上所有

4、生产和销售调味品应获得食品许可证这是在满足（）规定。

A、与产品有关的法律法规规定B、顾客规定的规定

C、组织确定的任何附加规定D、顾客虽然没有明示，但规定用途或己知的预期用途所必需日勺规定

5、对过程运行所需日勺基础设施的管理规定是（）

A、确定所需的基础设施B、提供所需的基础设施C、提供所需的基础设施D、以上都是

6、GB/T19001-2023原则8.2.2规定应明确产品规定，就“产品规定”而言，下列说法对日勺的是

（）。

A、顾客应明确产品特性，如显示屏口勺辨别率B、由顾客明确与产品有关的法规规定

C、顾客应明确产品的预期规定D、消费者一般从使用角度提产品规定，如电视机图像清晰

7、审核员审核受审核方日勺测量设备校准状况时，抽样的样本应来源于（）。

A、所有的测量设备B、用于验证产品符合确定规定时所有测量设备

C、正在使用的测量设备D、所有临时不用日勺测量设备

8、过程运行环境可包括（）

A、社会原因B、心理原因C、物理原因以上都是

9、质量管理体系形成文献的信息口勺多少与详略程度取决于（）

A、组织的规模，以及活动、过程、产品和服务的类型

B、过程的复杂程度及其互相作用

C、人员时能力

D、以上都是

10、确定人员所需能力从下列哪方面考虑（）。

A、技能B、培训C、教育D、以上都是

11、在设计和开发筹划时，应考虑（）

A、设计和开发过程波及的职责和权限

B、产晶和服务的I设计和开发所需的J内部和外部资源

C、顾客和其他有关方期望的设计和开发过程日勺控制水平

D、证明己经满足设计和开发规定所需的形成文献的信息

12、对运行的筹划应包括确定（）o

A、确定产品和服务日勺规定B、过程准则以及产品和服务接受准则

C、符合产品和服务规定所需的资源D、按照准则实行过程控制

13、设计输出应（）。

A、满足输入的规定B、保留设计和开发输出日勺形成文献H勺信息

C、为产品和服务提供的后续过程提供充足信息D、包括或引用监视和测量的规定

14、顾客没有形成文献的规定，需要进行确认的有（）。

A、订货B、发短信规定订货C、口头点菜，服务员对菜单进行确认D、预订房间

15、假如产品和服务规定发生更改，组织应（）

A、保证有关的形成文献的信息得到修改B、并保证有关人员懂得己更改的规定

C、并保证有关人员懂得己更改H勺规定D、重新签订协议

16、有关监视和测量资源说法对时日勺是（）

A、针对的是验证产品和服务符合规定的监测活动所需的监视和测量资源

13、监视和测量资源应适合特定类型口勺监视和测量活动

C、得到合适的维护，以保证持续适合其用途

D、应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文献H勺信息

17、如下哪些属于组织的基础设施？（）

A、应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据日勺形成文献日勺信息

B、设备，包括硬件和软件

C、运送资源

D、信息和通迅技术

18、根据GB/T19001-2023原则，组织日勺质量管理体系应包括（）

A、质量手册

B、程序文献

C、原则规定的形成文献H勺信息

D、组织确定的为保证质量管理体系有效性所需的I形成文献的信息

19、在一种生产型企业，下列属于从事影响质量管理体系绩效和有效性工作H勺人员有（）。

A、股东B、文献资料管理人员C、售后服务人员D、产品设计开发人员

20、如下哪些应保留形成文献日勺信息？（）

A、审核方案实行和审核成果时：,正据B、审核方案实行和审核成果日勺证据

C、质量管理体系的绩效和有效性评价的成果D、设计和开发输入

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IS09001-2023质量转版练习题八

1、.根据GB/T19001-2023原则8.3,（）对于产品和服务提供的后续过程应是充足的。

A、设计和开发筹划B、设计利开发输出C、设计和开发输入D、设计和开发控制

2、模拟和试用是进行（）的措施。

A、设计评审B、设计验讦C、设计确认D、设计输出

3、餐厅的厨师均有健康证是在满足（）。

A、顾客规定的规定

B、顾客虽然没有明示，但规定H勺用途或已知日勺预期用途所必须的规定

C、与产品有关日勺法律法规规定

D、组织确定的任何附加规定

4、对（）应作外部供方评价。

A：为组织口勺测量设备提供计量检定口勺单位B：外加工产品零件日勺提供单位

C：原材料供应商D：A+B+C

5、组织实行质量管理体系所需日勺资源是指（）。

A：建立、实行、保持和持续改善质量管理体系所需H勺资源

B：人力资源

C：设施

D：信息

6、顾客可以采用（）提出与产品有关日勺规定。

A：书面协议B：订货C：任何合适的方式D：电子邮件

7、对于非强制检定日勺量仪，应当（）o

A：校准B：周期检定C：非周期检定D：定点检定

“过程运行环境”可以包括（）。

A：工作场所的温湿度B：半成品库日勺通风和防潮条件C：工作区域布置日勺合理性D：以上都是

9、文献公布前的评审和同意目口勺是（）o

A：保证文献的充足性与合适性B：使文献保持清晰易于识别

C：保证文献可以及时发放D：以上所有

10、在质量管理体系中人员的能力，应从如下（）方面体现和评价。

A：教育、培训、经历B：教育、培训、经验C：培训、技能、意识D：教育、技能、经验

11、与顾客沟通的内容包括（）

A：提供有关产品和服务的信息B：处理问询、协议或订单，包括变更

C：获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客埋怨D：处置或控制顾客财产

12、组织对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改应（）,以便防止不利影响，保证

符合规定。

A：识别B：评审C：控制D：保留形成文献的信息

13、下列（）信息作为设计和开发输入。

A：设计和开发口勺阶段B：设计和开发职责和权限C：功能和性能规定D：法律、法规规定

14、GB/T19001-2023原则8.2条款中的顾客规定包括（）。

A：顾客规定时规定B：产品欧J包装规定C：隐含时规定D：法规

15、进行运行日勺筹划时，应（）。

A：编制质量计划

B：确定产品接受准则

C：确定产品所需的过程准则

D：确定所需的形成文献的信息

16、根据GB/T19001-2023原则，如下哪些是对组织的知识管理规定？（）

A：组织应确定运行过程所需的知识

B：组织应保持运行过程所需的知识

C：组织应保证在需要范围内可得到知识

D：组织应考虑既有日勺知识，确定怎样获取更多必要的知识，并进行更新

17、如下哪些属于组织的资源？（）

A：产品设计开发人员B：供方与合作伙伴C：生产设备与控制软件D：信息系统

18、一家化工企业中从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员包括（）。

A：医务人员B：文献管理人员C：食堂工作人员D：产品销售人员

19、根据GB/T19001-2023原则，如下哪些是对组织的知识管理规定？（）

A：组织应确定运行过程所需的知识

B：组织应保持运行过程所需的知识

C：组织应保证在需要范围内可得到知识

D：组织应考虑既有的知识，确定怎样获取更多必要H勺知识，并进行更新

20、形成文献的信息的价值包括（）。

A：提供合适的培训B：内部沟通C：反复性、可追溯性D：证明工作业绩

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IS09001-2023质量转版练习题九

1、根据GB/T19001-2023原则，保证设计日勺产品和服务可以满足规定H勺使用规定或预期用途规定

应进行（）

A：设计和开发评审B：设计和开发验证C：设计和开发确认D：设计和开发同意

2、设计开发输出可以是（）。

A：图纸B：计算书C：包装规范D：以上都是

3、与产品有关H勺规定的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺（）。

A：之前进行B：之中进行C：之后进行D：之前、之中或之后进行

4、对运行日勺筹划应包括确定（）。

A：确定产品和服务日勺规定B：过程准则以及产品和服务接受准则

C：符合产品和服务规定所需的资源D：以上所有

5、按照GB/T19001-2023原则中7.1.3条款的规定，汽车制造厂必须维护的基础设施包括（）。

A：医务室日勺医疗设备B：员工活动室内日勺健身器材C：职工食堂的灶具D：生产车间的测试设备

6、根据GB/T19001-2023原则7.2.2条款，组织进行协坟评审活动应保证（

A：产品规定已得到规定B：产品的价格合理

C：组织的设备能力可满足对应附生产规定D：与此前表述不一致口勺协议或订单的规定已予处理

7、GB/T19001-2023原则7.1.5条款对测量设备描述对的的是（）。

A：测量设备是为验证产品符合性所需的设备

B：发现测量设备不符合预期用途时，应确定当时测量成果的有效性与否受到不利影响

C：必须加贴校准状态的标签

D：以上所有

“过程运行环境”不包括（）o

A：冬天客运列车车厢内的温度B：化工原材料仓库的通风和防潮条件

C：厂区大门前日勺绿化状况D：微电子车间的静电防护装置的合理性

9、形成文献信息的目的是（）。

A：体现组织的技术和管理人员口勺能力

B：使各过程一致地、稳定地运行

C：满足GB/T19001原则日勺规定

D：区别与否与国际接轨

10、精密仪表制造集团企业中从事影响质量管理体系绩效和有效性口勺人员不包括（）o

A：物流转运司机B：外聘生产临时工C：有线电视维护人员D：车间清洁工

11、组织应保留的设计和开发更改日勺形成文献日勺信息有哪些？（）

A：设计和开发变更B：评审H勺成果C：变更的授权D：为防止不利影响而采用的措施

12、下列（）信息作为设计和开发输入。

A：由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果

B：设计和开发职责和权限

C：组织承诺实行的原则和行业规范

D：法律、法规规定

13、运行口勺筹划包括（）。

A：文献控制程序的筹划B：生产过程控制的筹划

C：改善活动的筹划D：产品质量检查活动的筹划

14、在确定向顾客提供的产品和服务的规定期，组织应保证（）

A：产品和服务日勺规定得到规定

B：产品和服务口勺规定已经形成文献

C：对其所提供口勺产品和服务，可以满足组织声称的规定

D：组织曾经提供过该产品和服务

15、如下属于GB/T19001-2023原则7.1.3中的基础设施的有*（）。

A：生产设备B：售后维修服务网点

C：内部局域网D：提供送货上门服务时使用口勺运送工具

16、规定指“明示时、一般隐含的或必须履行日勺需求或期望”，下列说法对的日勺是（）。

A：“明示日勺”可以理解为是规定的规定

B：“一般隐含H勺”是指组织、顾客和其他有关H勺通例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻

H勺

C：“必须履行日勺”是指顾客或有关方规定日勺或有强制性原则规定的

D：规定可以由不一样的有关方提出，不一样的有关方对同一产品的规定也许是不相以的

17、根据GB/T19001-2023原则7.2条款的规定，组织应（

A：制定文献化日勺人员培训计划

B：确定在组织控制范围内，从事影响质量管理体系绩效和有效性工作日勺人员所必要的能力

C：对人员进行分类管理

D：合用时，采用措施获得所需H勺能力

18、组织日勺知识属于内部来源日勺有哪些？（

A：知识产权B：从经历获得的知识

C：从失败和成功项目得到的经验教训D：得到和分享未形成文献日勺知识和经验

19、组织确定需要应对的风险和机遇，目口勺是（）

A：保证质量管理体系可以实现其预期成果B：增强有利影响

C：防止或减少不利影响D：实现改善

20、有关形成文献的信息的J控制，说法对的的是（）

A：无论何时何处需要这些信息，均可获得并合用

B：予以妥善保护（如：防止失密、不妥使用或不完整）

C：形成文献的信息应分发到需要的场所

D：应对所保留口勺作为符合性证据的形成文献的信息予以保护，防止非预期的更改

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IS09001-2023质量转版练习题十

1、设计和开发评审日勺目日勺是（）o

A：保证设计工作进度B：评审设计能力

C：保证产品满足规定的I使用规定或预期用途规定D：，呆证各阶段的职能代表理解设计输入

2、为保证设计和开发的输出满足输入的规定应进行（）o

A：设计和开发评审B：设计和开发验证C：设计和开发确认D：设计和开发的筹划

3、GB/T19001-2023原则中8.2.3条款日勺规定针对日勺是（）,,

A：与产品和服务有关规定的评审B：供方的评审C：办议规定规定的评审D：设计评审

4、运行的筹划不规定包括（）o

A：质量和服务规定B：生产过程及其资源C：接受准则D：质量方针

5、基础设施不包括（）。

A：建筑物B：信息系统C：供方的运送设施D：过程设备的软件

6、GB/T19001-2023原则第7章波及时资源包括（）

A：人员B：基础设施C：过程运行环境D：以上都是

7、为了保证测量成果有效、可靠，GB/T19001原则规定对测量设备应实行如下控制（）o

A：建立测量设备台帐

B：编制测量设备周检计划

C：按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）

D：以上所有

8、有关过程运行环境说法对的H勺是（）

A：组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务

B：过程运行环境也许是人文原因与物理原因日勺结合

C：不一样组织，因提供的产品和服务不一样，过程运行所需日勺环境也是不一样的

D：以上都对

9、组织应按GB/T19001-2023原则中7.5.3规定进行控制的形成文蛾的信息范围是（）。

A：组织制定的所有文献信息

B：组织需用时所有外来文献信息

C：质量管理体系和本原则所规定的形成文献日勺信息

D：组织需要遵照执行的文献信息

10、下列（）对产品质量特性没有直接影响。

A：产品的设计开发人员B：产品的生产制造人员

C：产品质量的检查员D：工艺设计人员

11、根据GB/T19001-2023原则8.4的规定，如下（）是错误H勺。

A：对外部供方进行选择和评价时，只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性

B：对外部供方口勺信息应清晰地表明所提供产品、服务的规定

C：供方信息必须包括对外部供方人员能力的规定

D：组织应到供方现场对采购产品进行验证

12、有关设计和开发控制，对H勺的是（）

A：设计和开发控制活动包括设计评审、验证、确认

B：对设计评审、验证和确认过程中确定口勺问题应采用必要措施

C：应保留设计评审、验证和确认的形成文献H勺信息

D：设计评审、验证和确认的J目日勺不一样样，应单独进行

13、如下哪种状况的顾客规定不是以文献形式提出口勺？（）

A：顾客当面口头提出B：顾客以发短信提出

C：在饭店顾客点菜，服务员在菜单上记录D：顾客打预定宾馆房间

14、根据GB/T19001-2023原则8.2.3条款，组织应评审的产品和服务的规定包括（）

A：顾客规定的规定，包括对交付及交付后活动的规定

B：顾客虽然没有明示，但规定日勺用途或己知H勺预期用途所必需的规定

C：对外部供方口勺采购规定

D：与先前表述存在差异的协议或订单规定

15、组织应（）过程运行所需日勺基础设施，以获得合珞产品和服务。

A：维护B：保证C：确定D：提供

16、如下活动可视为组织对提供产品有关规定日勺评审的是（）。

A：管理评审B：内审C：对产品广告的评审D：对销售协议日勺评审

17、根据GB/T19001-2023原则对人员意识的规定，组织应保证其控制范围内的有关工作人员知晓

（）

A：质量方针B：有关的质量目『、J

C：他们对质量管理体系有效性口勺奉献，包括改善质量绩效的益处

D：不符合质量管理体系规定的后果

18、组织H勺知识属于外部来源H勺有哪些？（）

A：国家或行业原则B：学术交流

C：专业会议D：从顾客或外部供方搜集的知识

19、有关应对风险和机遇口勺措施，说法对口勺的是（）

A：应筹划应对风险和机遇的措施

B：应在质量管理体系过程中整合并实行应对风险和机遇日勺措施

C：应评价应对风险和机遇日勺措施的有效性

D：应对风险和机遇日勺措施应与其对于产品和服务符合性日勺潜在影响相适应

20、如下哪些应保留形成文献的信息？（）

A：监视和测量资源满足使用规定的证据

B：在组织控制下从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员的能力的证据

C：基础设施的维护信息

D：描述产品和服务变更的评审成果、有权变更欧I人员以及评审引起日勺任何须要措施

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