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文档简介
4/4HYPERLINK笔记本电脑日常修复及病毒处理方法一、判断你的计算机是否中毒1、系统运行缓慢2、经常出现或弹出一些奇怪的窗口3、利用IE浏览器上网时,出现该页无法显示或提示你的IE浏览器版本较低,建议你使用火狐等其它浏览器等4、启动计算机时,计算机屏幕上没有任何图标,且光标在任务栏上显示漏斗状,这个时候,一般按CTRL+ALT+DEL键注销后,可以进入系统,但系统一般都是已经中毒了5、翻开我的电脑,右击任意一个盘符,在弹出的菜单上可以看有AUTO项或是自动播放项(如下列图),当然,光驱和移动存储设备也会有自动播放项,那个不一定是病毒。6、翻开我的电脑,点按“工具〞中的“文件夹选项〞,再在弹出的对话框中选“查看〞选项卡,在其中设置为显示所有文件(操作步骤如下列图),之后点“确定〞。然后翻开任意一个盘,会发现有些隐藏的文件(如下列图一),如果你的系统看不到隐藏文件,说明你的系统已经中毒,如果你看到一些不明的隐藏文件,(如下列图二),也说明你的系统中毒了。二、一般镜像恢复第一步:学校配发的恢复软件盘有三种,分别是:笔记本、常用软件,WINDOWSXP驱动及常用软件,HP6325驱动及常用软件,将其中任一一种光盘放进笔记本光驱,翻开笔记本电源,从光盘启动。可能出现的问题:1、无法从光盘启动。原因,笔记本没有设置为光盘启动,解决方法:翻开电源后,按ESC键(第二批与第三批计算机是按F9),进入BootMenu选择ATAPICD/DVDROMDrive(即从光盘启动),或按F10进入BIOS设置,在BOOTOptions中将第一启动项设为CD/DVD-ROM,重新启动即可。第二步:利用光盘启动后,系统会进入到DOS提示符下,一般为A:\>。切换到光盘驱动器,视你磁盘分区的不同光盘驱动器盘符也不一样,一般在启动后停留的画面中,会有提示,大家可以仔细看一下,在进入到A:\>提示符上第三四行有这样一句提示,DriveF:=DriverMSCD001unit0,其中红色字母F所标的就是光盘驱动器的盘符,不同分区的计算机此字母不同,下面以F为例。在DOS提示符下,切换到光盘驱动器,命令,即A:\>F:回车,此时DOS提示符变为F:\>。再输入GHOST命令,进入到克隆镜像界面。即F:\>ghost回车。进入Ghost软件,在首界面按OK后,进入到下列图所示界面,之后,选择LocalPartitionFromImage,在弹出来的对话框中,选择你原来镜像文件所在的位置。学校笔记本在发放时,已经为每一位老师做好了镜像文件,这个文件,一般存放在笔记本的(在WINXP系统内看)D盘,或E盘GHOST文件夹中,但由于现在是进入的DOS环境中,C盘NTFS格式在DOS环境下无法识别,所以在DOS环境下看是C盘,或D盘GHOST文件夹中,镜像文件扩展名为.gho。选择好后,根据提示一步一步按回车,进行恢复。三、系统恢复后,杀毒1、重点事项系统恢复后,计算机内其它分区的病毒仍然存在,如果不及时去除,刚装的系统马上又会感染病毒,这样的话,系统恢复就等于白忙了。所以重装系统后,最重要的是把病毒程序去除。对于很多U盘病毒,在重装系统后,除系统分区(就是我们安装系统软件的分区,一般是C盘)外,其它分区一般都有自动运行的程序,如果这时,你直接双击其它分区,马上就会让系统再次感染病毒,所以重装系统后,如果你要访问其它分区的话,则必须右击其它盘符,选择弹出菜单中的“资源管理器〞,来访问带病毒文件的分区,切忌不能直接双击进入带毒的分区。2、安装杀毒软件很多杀毒软件是相互不兼容的,所以在一台电脑上最好不要安装多个杀毒软件,不要错以为,杀毒软件越多越好,越多系统越保险。另外好多老师还有一个错误的想法,就是认为安装了杀毒软件就一劳永逸了,什么病毒都可以防御,实际上并非如此。学校原系统中安装的杀毒软件是MACFEE,此软件查杀病毒时效果不是很好,现安装的是卡巴斯基单机版。在安装前请先卸载系统中原有的杀毒软件(以卸载MACFEE为例,如下列图)。从学校FTP里下载杀毒软件,到你自己的电脑里,然后双击kav6.sch安装程序,根据提示安装好后,接通网络,让卡巴斯基自动升级,升级过程中可能会遇到问题,没关系,再重新安装一次,这个时候选择修复安装。之后,卡巴斯基就可以使用了。卡巴斯基升级病毒库后,对计算机各磁盘进行扫描,将病毒去除干净。注意问题:(1)、安装后卡巴斯基显示不正确
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