农商行助力高考活动方案

农商行助力高考活动方案一、活动背景高考是莘莘学子人生中的重要转折点，关乎着他们的未来和梦想。多年来，[农商行名称]始终秉持服务地方、支持教育的理念，积极履行社会责任。为了给广大考生和家长提供更加贴心、周到的服务，助力考生顺利高考，特制定本助力高考活动方案。二、活动主题“农商相伴，梦想扬帆——助力高考，为梦护航”三、活动目的1.通过在高考期间为考生和家长提供便利服务，提升农商行的社会形象和品牌知名度。2.加强与考生、家长以及学校的沟通与联系，拓展客户群体，为后续业务发展奠定基础。3.传递农商行对教育事业的关注与支持，展现企业的社会责任担当，增强社会各界对农商行的认同感和美誉度。四、活动时间[高考日期]，共[X]天五、活动地点1.市内各主要高考考点学校门口及周边区域。2.部分交通枢纽、商业中心等人流量较大的地点，设立临时服务点。六、活动内容及形式设立高考服务站1.在每个考点学校门口设置高考服务站，配备遮阳棚、桌椅、饮用水、文具、应急药品等物资，为考生和家长提供免费的休息场所和应急服务。2.安排工作人员在服务站值班，为考生和家长解答疑问，提供必要的帮助和支持。开展金融知识宣传1.制作并发放金融知识宣传资料，内容涵盖防范金融诈骗、个人征信、支付安全、理财知识等方面，帮助考生和家长增强金融风险意识，提高金融素养。2.在服务站设置咨询台，由专业的金融顾问为考生和家长提供现场咨询服务，解答他们在金融方面的疑惑。提供免费复印服务1.在服务站内配备复印机，为考生和家长提供免费复印服务，方便他们复印身份证、准考证等重要证件。2.安排专人负责复印机的操作和维护，确保复印工作的顺利进行。设立应急送考服务1.准备若干辆应急送考车辆，车身张贴“农商行应急送考车”标识。2.在考试期间，如遇考生突发紧急情况（如忘带证件、身体不适等），家长可拨打服务站提供的应急送考电话，农商行将及时安排车辆将考生送达考点。开展线上互动活动1.利用农商行官方网站、微信公众号、手机银行等平台，开展线上互动活动，如“高考知识问答”“为高考加油”等，吸引考生和家长参与，赢取精美礼品。2.在活动期间，通过线上渠道发布活动信息、金融知识小贴士等内容，扩大活动影响力。七、活动流程活动筹备阶段（[筹备开始日期][筹备结束日期]）1.成立活动领导小组，负责活动的策划、组织、协调和实施。2.确定活动地点，与各考点学校及相关部门沟通协调，办理活动场地使用手续。3.准备活动所需物资，如遮阳棚、桌椅、饮用水、文具、应急药品、宣传资料、复印机、应急送考车辆等，并确保物资质量和数量符合要求。4.组织工作人员培训，使其熟悉活动流程、服务内容和应急处理措施，提高服务水平和应急能力。5.通过多种渠道宣传活动信息，包括在农商行营业网点、官方网站、微信公众号、手机银行等平台发布活动通知，在市内各主要媒体、学校、社区张贴宣传海报等，吸引考生和家长的关注。活动实施阶段（[活动开始日期][活动结束日期]）1.提前一天将活动物资运送至各活动地点，并进行现场布置，确保服务站设施齐全、整洁有序。2.活动当天，工作人员提前到达服务站，做好各项准备工作。在考试期间，严格按照活动内容和流程为考生和家长提供服务，热情接待每一位前来咨询和求助的人员，及时解决他们遇到的问题。3.安排专人负责现场秩序维护和安全保障工作，确保活动期间人员和物资的安全。如遇突发情况，按照应急预案及时处理，并向上级领导汇报。4.每天活动结束后，对当天的活动情况进行总结，统计服务人数、发放宣传资料数量、处理应急事件数量等数据，及时发现问题并加以改进。同时，整理活动现场物资，做好清洁和保管工作。活动总结阶段（[总结开始日期][总结结束日期]）1.活动结束后，对整个活动进行全面总结，分析活动效果，评估活动目标的达成情况。2.收集考生、家长和学校的反馈意见，了解他们对活动的满意度和建议，以便今后改进服务。3.对活动中表现突出的工作人员进行表彰和奖励，激励全体员工积极参与社会责任活动。4.撰写活动总结报告，向上级领导汇报活动情况，并将活动资料进行整理归档，为今后开展类似活动提供参考。八、人员安排1.活动领导小组组长：[组长姓名]职责：全面负责活动的策划、组织、协调和决策，确保活动顺利开展。2.现场服务人员人数：每个服务站安排[X]名工作人员职责：为考生和家长提供休息场所、饮用水、文具、应急药品等物资，解答疑问，提供应急送考服务，协助开展金融知识宣传和免费复印服务等。3.宣传推广人员人数：[X]名职责：负责活动信息的宣传推广工作，包括在农商行营业网点、官方网站、微信公众号、手机银行等平台发布活动通知，在市内各主要媒体、学校、社区张贴宣传海报等。4.应急处理人员人数：[X]名职责：负责处理活动期间的突发情况，如考生忘带证件、身体不适等，及时安排应急送考车辆将考生送达考点，并做好相关记录和汇报工作。5.后勤保障人员人数：[X]名职责：负责活动物资的采购、运输、保管和维护等工作，确保活动物资的充足供应和正常使用。九、物资准备1.遮阳棚：[X]个2.桌椅：[X]套3.饮用水：[X]箱4.文具：若干（包括中性笔、铅笔、橡皮、尺子等）5.应急药品：若干（包括藿香正气水、清凉油、创可贴等）6.宣传资料：[X]份7.复印机：[X]台8.应急送考车辆：[X]辆9.活动标识牌：若干（包括“农商行高考服务站”“应急送考车”等标识）10.其他物资：根据实际需要准备，如垃圾桶、垃圾袋、遮阳伞等。十、宣传推广1.在农商行营业网点悬挂活动横幅，摆放宣传海报，向客户宣传活动内容和时间。2.通过农商行官方网站、微信公众号、手机银行等平台发布活动通知和详细信息，吸引客户关注。3.利用短信平台向存量客户发送活动短信，告知活动时间、地点和内容，邀请他们参与。4.在市内各主要媒体、学校、社区张贴宣传海报，扩大活动影响力。5.与学校合作，通过学校向考生和家长发放活动宣传资料，提高活动知晓度。十一、预算安排本次活动预算共计[X]元，具体预算明细如下：1.物资采购费用：[X]元遮阳棚、桌椅、饮用水、文具、应急药品等物资采购费用。宣传资料、活动标识牌等制作费用。2.车辆租赁费用：[X]元应急送考车辆租赁费用。3.人员费用：[X]元工作人员的加班补贴、奖金等费用。4.其他费用：[X]元活动场地租赁费用、水电费、通讯费等。十二、风险评估与控制1.天气风险风险：活动期间可能出现恶劣天气，影响活动的正常开展。控制措施：提前关注天气预报，如遇恶劣天气，提前做好应对准备，如搭建防雨棚、调整活动时间等。2.人员安全风险风险：活动现场人员密集，可能发生拥挤、踩踏等安全事故。控制措施：合理安排活动场地，设置明显的指示标识和安全通道，安排专人负责现场秩序维护和安全保障工作，确保人员安全。3.物资供应风险风险：活动期间可能出现物资短缺的情况，影响服务质量。控制措施：提前做好物资储备工作，确保物资充足供应。同时，安排专人负责物资的管理和调配，及时补充短缺物资。4.应急事件处理风险风险：在活动期间可能出现考生忘带证件、身体不适等应急事件，处理不当可能影响考生考试。控制措施：制定完善的应急预案，明确应急处理流程和责任分工。安排专人负责应急事件的处理，确保能够及时、有效地解决问题，保障考生顺利考试。十三、效果评估1.通过收集考生、家长和学校的反馈意见，了解他们对活动的满意度和建议，评估活动的服务质量和效果