管理书籍考试题及答案

管理书籍考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制答案：A2.以下哪种领导方式更注重员工的自我管理和自我激励？（）A.独裁型B.民主型C.放任型D.权威型答案：C3.组织文化的核心是（）A.价值观B.行为规范C.形象D.制度答案：A4.战略管理过程的第一步是（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价答案：A5.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.尊重需求答案：C6.控制工作的关键步骤是（）A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.确定目标答案：C7.以下哪项不是人力资源管理的职能？（）A.招聘B.营销C.培训D.绩效管理答案：B8.决策的起点是（）A.识别问题B.确定目标C.拟定方案D.评估方案答案：A9.矩阵型组织结构的主要缺点是（）A.缺乏灵活性B.双重领导C.管理成本高D.不利于创新答案：B10.目标管理强调（）A.以任务为中心B.以人员为中心C.以目标为中心D.以结果为中心答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案：ABCDE2.组织外部环境包括（）A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.自然环境答案：ABCDE3.领导的权力来源包括（）A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力E.参照权力答案：ABCDE4.以下属于激励理论的有（）A.马斯洛需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.强化理论答案：ABCDE5.有效的控制应具备的特征有（）A.适时性B.适度性C.客观性D.弹性E.精确性答案：ABCD6.人力资源规划的内容包括（）A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源供需平衡D.人员招聘计划E.人员培训计划答案：ABC7.决策的类型有（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E.非程序化决策答案：ABCDE8.组织结构的类型有（）A.直线型B.职能型C.直线-职能型D.事业部型E.矩阵型答案：ABCDE9.组织变革的阻力包括（）A.个体阻力B.群体阻力C.组织阻力D.文化阻力E.外部阻力答案：ABC10.管理创新的内容包括（）A.观念创新B.技术创新C.制度创新D.组织创新E.环境创新答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是一种有目的、有意识的活动。（）答案：对2.古典管理理论主要关注人的因素。（）答案：错3.组织文化一旦形成就很难改变。（）答案：对4.战略管理只关注组织的长期发展。（）答案：错5.正强化能够增加行为发生的频率。（）答案：对6.控制的目的就是要纠正偏差。（）答案：错7.人力资源管理就是招聘员工。（）答案：错8.决策过程中信息越多越好。（）答案：错9.扁平型组织结构管理层次多，管理幅度小。（）答案：错10.组织变革必然会带来积极的效果。（）答案：错四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。2.说明组织文化的功能。答案：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能。3.简述目标管理的特点。答案：以目标为中心、强调自我控制、重视成果评价。4.阐述人力资源管理的重要性。答案：有助于提高组织竞争力、有效利用人力资源、促进员工发展、保障组织战略目标实现。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论古典管理理论对现代管理的影响。答案：古典管理理论奠定现代管理理论基础，提供科学管理方法理念，如标准化作业等。但也存在局限性，过于强调机械效率，忽视人的社会需求等。2.分析组织变革的必要性。答案：适应外部环境变化、内部资源整合优化、提升竞争力、满足员工发展需求等原因促使组织变革。3.探讨如何有效激励员工。答案：了解员工需求