企业管理题库及答案

企业管理题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.企业管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.控制D.领导2.SWOT分析中的“O”指的是（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁3.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.量本利分析法C.决策树法D.线性规划法4.直线制组织结构的特点是（）A.高度集权B.多头领导C.管理专业化D.有职能机构5.激励的起点是（）A.动机B.需要C.行为D.目标6.企业最基本的生产过程要素是（）A.劳动者B.劳动对象C.劳动资料D.以上都是7.全面质量管理的特点不包括（）A.全过程B.全员C.全企业D.全利润8.企业财务管理的目标是（）A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.以上都可能9.市场营销的核心是（）A.生产B.交换C.分配D.促销10.企业战略的层次不包括（）A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.产品战略二、多项选择题（每题2分，共10题）1.企业管理的基本职能有（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.影响企业外部环境的因素有（）A.政治法律环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境E.自然环境3.决策的类型包括（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E.非程序化决策4.组织设计的原则有（）A.目标统一原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.集权与分权相结合原则E.稳定性与适应性相结合原则5.激励理论包括（）A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.强化理论6.生产过程的构成要素包括（）A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程E.附属生产过程7.质量管理体系的构成要素有（）A.质量方针B.质量目标C.质量策划D.质量控制E.质量改进8.企业财务活动包括（）A.筹资活动B.投资活动C.资金营运活动D.利润分配活动E.成本核算活动9.市场细分的依据有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.产品因素10.企业战略的特点有（）A.全局性B.长远性C.纲领性D.抗争性E.稳定性三、判断题（每题2分，共10题）1.企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、控制等一系列活动的总称。（）2.德尔菲法是一种定量决策方法。（）3.事业部制组织结构适用于大型企业。（）4.马斯洛的需要层次理论认为，人的需要是按层次逐级递升的，当低层次需要得到满足后，就会追求更高层次的需要。（）5.生产过程的连续性是指产品在生产过程各阶段、各工序之间的流动，在时间上是紧密衔接、连续不断的。（）6.质量管理体系只需要关注产品质量。（）7.企业筹资的目的就是为了满足企业生产经营的需要。（）8.市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。（）9.企业总体战略是企业最高层次的战略。（）10.管理幅度与管理层次成正比关系。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述计划职能的重要性。答：计划是管理活动的起点，为组织活动提供方向，能减少不确定性和风险，协调组织成员行动，合理配置资源，是控制活动的依据，保障组织目标实现。2.简述组织文化的功能。答：具有导向功能，引导成员价值观和行为；凝聚功能，增强成员归属感和凝聚力；激励功能，激发成员积极性；约束功能，规范成员行为；辐射功能，对外部产生影响。3.简述控制的过程。答：首先确定控制标准，即明确控制对象及目标；然后衡量实际工作绩效，收集、测量和比较实际成果；最后进行偏差分析与纠偏，针对偏差采取措施。4.简述市场营销组合策略的内容。答：包括产品策略，注重产品质量、特性等；价格策略，合理定价；渠道策略，选择合适销售渠道；促销策略，运用广告、人员推销等促销手段。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提升企业的创新能力。答：要营造创新文化氛围，鼓励员工大胆尝试；加大研发投入，吸引创新人才；建立合理激励机制，奖励创新成果；加强与外部合作交流，获取新思想新技术，促进企业创新。2.讨论集权与分权在企业管理中的利弊。答：集权优点是政令统一、决策效率高、资源调配易；缺点是压抑下属积极性、应变差。分权优点是激发下属主动性、适应变化快；缺点是易出现各自为政、协调难，企业要根据实际合理权衡。3.讨论如何有效实施全面质量管理。答：需全员参与，提高质量意识；全过程管理，涵盖产品各环节；全企业协同，各部门共同努力；运用多种管理方法工具，持续改进质量，满足顾客需求。4.讨论企业在制定战略时应考虑哪些因素。答：要考虑外部环境，如政治、经济、技术、竞争等；内部资源与能力，包括人力、物力、财力及核心竞争力；还要结合企业愿景、使命和目标，确保战略方向正确可行。答案一、单项选择题1.B2.C3.A4.A5.B6.D7.D8.D9.B10.D二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.AB