购物返利及消费者保障服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

购物返利及消费者保障服务合同甲方（消费者）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（商家）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、购物返利条款1.返利比例金额在1000元至5000元（含5000元）的部分，返利比例为8%；2.返利方式返利将以积分形式计入甲方在乙方的账户，甲方可用于抵扣下次购物金额或兑换乙方提供的礼品。二、消费者保障服务条款1.退换货政策甲方在购买商品后7日内，如商品存在质量问题或与描述不符，可享受无理由退换货服务。退换货时，甲方需保持商品原包装完好，并提供购物凭证。2.售后服务乙方承诺为甲方提供优质的售后服务，包括但不限于商品咨询、故障排除、维修保养等。乙方应在接到甲方售后请求后的24小时内给予回复，并在约定时间内完成服务。三、返利及保障服务期限1.返利期限甲方在乙方购买商品所享受的返利，自购买之日起一年内有效。逾期未使用的返利积分将自动作废。2.保障服务期限乙方提供的消费者保障服务，自商品购买之日起一年内有效。一年后，乙方不再承担售后服务责任。四、其他约定1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方无异议，本合同自动续签一年。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权享受乙方承诺的购物返利服务，包括积分获取、兑换等。有权要求乙方提供合同约定的消费者保障服务。义务：在享受返利及保障服务时，遵守乙方的相关规定和程序。如因甲方自身原因导致无法享受返利或保障服务，甲方无权要求乙方承担责任。2.乙方权利与义务权利：有权根据甲方购物行为计算返利，并在约定时间内返还给甲方。有权根据甲方购物行为提供消费者保障服务。义务：按照合同约定提供购物返利服务，确保返利计算的准确性。按照合同约定提供消费者保障服务，确保服务质量。六、返利及保障服务的计算与提供1.返利计算乙方的返利计算方式为：购物金额乘以返利比例，所得返利以积分形式计入甲方账户。2.保障服务提供乙方应在甲方购物后，按照合同约定提供相应的保障服务。七、争议解决1.争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可以向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。2.争议解决地点争议解决地点为乙方所在地。八、合同解除1.甲方解除合同甲方有权在任何时候解除合同，但应提前______个工作日通知乙方。2.乙方解除合同甲方严重违反合同约定，经通知后仍不改正；甲方提供的个人信息不真实，影响返利及保障服务的提供；不可抗力因素导致合同无法履行。九、合同生效与终止1.合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同终止双方协商一致解除合同；合同约定的服务期限届满；法律法规规定的其他合同终止情形。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方返利政策、消费者保障信息以及其他机密信息（包括但不限于积分规则、服务流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：