大理旅游市场分析

组员（10人）及分工：

大理旅游开展的现状分析：钱凤祥、王冉

存在的主要问题及对策分析：曾周维、马列、李绍春、

李伟涛、李超、李伟、

新模式分析：罗涛、董波

PPT制作：李超

大理旅游市场分析

一、大理旅游开展的现状分析

旅游产业已成为大理国民经济新的增长点和带动第三产业开展的龙

头。

2021年，大理州共接待海外旅游者31.67万人次，同比增长17.94%；

旅游外汇收入8719.64万美元，同比增长18.37%；接待国内旅游者

921.64万人次，同比增长6.23%；旅游业总收入73.18亿元，同比

增长10.48%o特殊是2021年春节旅游黄金周期间，全州共接待海

内外旅游者30.74万人次，同比增长8%；旅游业总收入1.4亿元，

同比增长19%。

〃截止2021年底，大理州共有14个A级景区（点），110家旅游星

级饭店，32家国际、国内旅行社，11家旅游车船公司，950辆旅游

车，6艘大型游船，4家旅游索道公司，11家旅游购物商店，12家文

化旅游经营单位。全州旅游行业干脆从业人员4.5万人，社会间接从

业人员18.5人。

2021年，大理州共接待海外游客35.3万人次，同比增长国内旅游者

1106万人次，实现旅游社会总收入86亿元，首次突破了旅游接待人

数千万人次大关。

“2021”年,旅游固定资产投资突破100亿元,全州接待国内旅游者

突破1000万人次；接待海外旅游者50万人次，年分别递增9%和23%；

旅游社会总收入突破100亿元，年递增15%。

二、存在的主要问题及缘由分析

1、来自周边旅游热点地区的竞争与挑战

大理位于滇西中部，历来是滇西最大的交通枢纽和重镇。近年来,

随着丽江、迪庆、保山等周边地区旅游业的开展以及交通格局的变更,

求新求异的旅游者往往把大理作为通往丽江、迪庆等旅游热点地区的

“驿站〃，由此导致游客的平均逗留时间削减，人均旅游消费降低，

使大理的旅游目的地性质减弱，过境性增加，这对大理旅游业的开展

无疑是一个严峻的挑战。

2、局部旅游产品老化

尽管大理旅游资源丰富，但旅游工程少、内容单一、缺乏创新性。

从“七五〃到"十五〃20多年的开展，大理旅游的经典产品，却仍旧

是传统的苍山、洱海、蝴蝶泉、三塔寺等景点，这些固定的模式也使

大理的吸引力随着游客需求的增长而衰弱。因此，旅游品牌的老化是

大理旅游业开展的最大障碍之一。从经济学的角度来看，创新是一个

产业不断开展的强大动力，而现今的大理就好比是一辆缺失了发动机

的汽车，纵然其他配件再齐仝，但始终无法加速向前。

3、品牌优势未得到有效发挥

品牌是一个产业的核心竞争优势，也是产品与消费者沟通的重要

渠道。大理拥有“风花雪月〃的美妙故事，使世界游客对下关风、上

关花、苍山雪和洱海月充溢了期盼。但当游客真正走进大理后会发觉,

在大理旅游景区内找不到关于“风花雪月〃的宣扬和简介。可见，大

理没有使这一优质品牌得到充分的利用，使大理逐步丢失竞争力。

与之不同的是，丽江就充分利用了“纳西文化〃这一主打品牌，胜利

塑造了纳西民族在中国乃至在世界的良好形象，使纳西文化和丽江旅

游严密结合、相得益彰。

4、民族文化缺失严峻

“旅游〃本质上是在享受文化带来的快感，尤其是少数民族地区的

旅游业开展，更是须要依托浓郁的民族文化。因为游客到达目的地，

就是为了感受民族地区文化的差异性和独特性。大理拥有丰富的文化

底蕴和深刻的民族内涵，但在现代经济社会快速开展的冲击下，民族

特色缺失比拟严峻。一方面，开发过程中的规划、管理滞后导致建立

性破坏。以大理古城为例，由于城区规划的诸多不合理因素使得大理

古城边的局部建筑受到毁坏，巡游效果降低。另一方面，大理旅游开

发的浅表性和消遣性造成传统民族特色开发性破坏。在对经济效益的

片面追求和对文化爱护的浅薄相识下，大理一些民俗文化旅游资源的

开发过多注意了观赏性、消遣性的表现，无视了对文化内涵的展示。

5、旅游企业管理和效劳水平较低

旅游企业的管理和效劳水平干脆影响着旅游的品质。尽管近几年

来，大理的根底设施建立取得了肯定开展，但相关效劳行业还有亟待

解决之处。在商业利益驱动下，很多宾馆饭店新建、改建后匆忙开业,

对管理人员和效劳人员的培训不够；一些旅行社不顾实际供应条件，

盲目接团，最终不得不降低接待标准或更改行程；局部导游对景点的

讲解不够形象、详细。总体来说，各效劳机构缺乏一种“大旅游观〃，

旅行社、宾馆及酒店间没有从大局上相互协作、形成配套完善的体系。

所以，导致了接待效劳工作的质量偏低，游客投诉事务时有发生，对

大理州旅游业产生了不好的影响。

三、针对大理旅游开展问题的对策

旅游是大理的优势资源，但还没有形成大理的优势产'也。大理旅

游要在全省旅游业”二次创业〃有为有位，就要既不自满自足，又不

盲目悲观，醒悟地分析当前面临的困难和问题，创新思路、抢抓机遇,

否那么，再大的优势也会丢失。因此，短期内，大理应当进展产品创

新，使大理更具有簇新感，摆脱“过境游〃的犯难；长期来看，大理

应当变更其定位，由原来传统单一的观光旅游逐步向休闲、度假路途

转变，加强其竞争优势。详细可以从以下几个方面入手：

1、充分利用资源优势开发旅游精品，增加旅游产品吸引力，延长游

客停留时间要延长旅游者的停留时间。

一方面，旅游产品应具有足够的吸引力；另一方面，应设法使旅

游者在旅游目的地的旅游活动内丰富多彩。为此，应对旅游产品进展

深度开发，增加旅游者在巡游过程中的参与性，使旅游者在巡游过程

中有足够的内容可观、可游、可参与、可回味。浅度开发的旅游产品

只能使游客进展走马观花式的观览，自然会缩短停留时间。所以，旅

游产品本身的吸引力是确定游客停留时间的一个关键因素。

2、时时推出创新产品，注意游客的参与性

旅游市场在不断开展变更，旅游者的品求和要求在不断提高，这

就要求旅游产品必需不断进展创新才能够满意旅游市场的需求，在猛

烈的竞争中占据一席之地并保持竞争优势。逛大理古城、观崇圣寺三

塔、到蝴蝶泉边重温浪漫情怀，几乎成为游客大理旅游的固定模

式，这种旅游模式曾为大理带来了多数的海内外游客。然而，这种模

式假如不注入新的内容，赋之以新的形式，其产品的吸引力将随着消

费者需求的变更而减弱。通过充分挖掘景区效劳功能，不断变换景区

活动内容，推出新主题，延长产品寿命来推动营销，让目标顾客感到

“山水照旧，感受常新〃，从而为旅游地形象注入新的活力。

在产品创新中应特殊注意游客的互动和参与，这在肯定程度上可增加

产品的吸引力，对于延长游客的停留时间能起到主动的作用。前面已

经提到旅游的本质是一种经验和体验，而增加游客的互动与参与即能

丰富其经验，加深其体验。

3、充分发挥品牌优势，提高竞争力

来自周边旅游地的竞争是目前大理陷入“过境游〃逆境的一个重

要缘由。假设想在省内旅游市场上稳固自己的位置，品牌是一个强有

力的武器。人们钟情于品牌的一个重要的缘由在于品牌是品质的保

证，它能削减人们购置的风险、提升商品的外在价值。因此，找准大

理的特色，把优势变成核心竞争力，变成竞争优势、经济优势，是大

理旅游业开展的重中之重。大理与周边旅游地区相比，深厚的文化底

蕴是大理“拿不走〃的优势，关键是如何把这些东西挖掘出来并形成

品牌。长期以来在人们心目中，大理与“风花雪月〃这一概念是严密

联系的，“风花雪月大理城〃充溢浪漫的情韵和诗情画意的色调，是

极具吸引力的品牌。大理应加强对“风、花、雪、月〃四处景点的宣

扬力度和气氛营造，让这一品牌及其所引发的情感更加深化人心，使

品牌更加显明、饱满。

4、宣扬民族文化，走文化旅游道路

据目前趋势来看，文化旅游以其多样的形式，深刻的内涵表现出

了强大的魅力与旺盛的生命力，再加上国际联合会对非物质文化遗产

的重视，使得文化旅游成为旅游业开展的新潮流。在进展文化开发的

过程中更要注意对民族文化的爱护。首先，对文化的开发要专业、合

理，防止对文化的无序开发和盲目利用；其次，在对文化深化挖掘时,

要引起当地居民对文化爱护的重视，使他们主动参与到爱护民族文化

的行列；再次，要加强对民族文化学问的普及和推广，提高公众的相

识层次和消费爱好，削减旅游活动对民族文化的破坏。

5、加强监管力度，确保旅游业安康开展

一方面，鉴于大理对木地居民实行票价实惠，导致旅游景点门口

票贩横生的现象，当地政府应成立特地机构，运用行政、经济、法律

等手段对旅游业进展严格的监视和管理。尤其要制定相关的法律政

策，使大理旅游业的运作有法可依、有章可循，这是旅游产业向法制

化、标准化安康开展的关键。另一方面，当地政府也应加强对相关管

理人员的监视，提升其业务素养，进展严格考核后才可上岗。

6、进一步提高效劳质量

营造良好的旅游环境将效劳纳入旅游产品中，提高从业人员的文

化素养。旅游者要真正领会到大理丰富的人文景观的文化内涵，到达

增长学问、提高修养的目的，须要一批高素养的效劳人员特殊是导游

员。另一方面，通过旅游宣扬和教化提高整个地区民众的素养，营造

良好的旅游气氛，使游客能够深度接触和领会大理独特之处，这对于

延长游客停留时间至关重要

7、学习国内外先进经验，实现旅游定位

假如将大理旅游业开展状况与一线旅游城市相比照，会发觉大理

目前还处于低端旅游的层次。要想跻身国际旅游城市，政府部门要充

分学习和借鉴外国先进经验，实现旅游定位。政府除了请专业机构进

展民族文化的包装、推销和旅游景点的规划外，还应充分利用自己独

特的旅游资源优势和实惠的招商引资条件，不断深化改革，加强对外

旅游合作，主动引进外资，推动旅游国际化进程，把大理景区建成集

观光、休闲、度假、康体、民俗体验等为一体的精品旅游区。

四、大理旅游开展的一种新模式一一中心放射式开展模式

近年来大理旅游业开展形势可以用异军突起四个字来形容。过去

意义上的大理旅游业仅包括大理苍洱风景区（下列图中间局部），游

客所了解的大理旅游也仅此而已。事实上，大理州下属的县份旅游资

源是很丰富的，如巍山巍宝山风景区、南涧无量山风景区等，只不过

是处在大理苍洱风景区的影区之内，加上交通可进入性差，旅游接待

设施不完善等种种缘由，那些县份的旅游业始终处于缓慢开展状态，

在此，我将以我的家乡巍山县旅游业的开展为例，向大家介绍大理旅

游业开展的新态势一一中心放射式开展模式。

随着关巍高速马路（下关一一巍山）的通车，巍山县加快了旅游

业开展的步伐，下回来看一那么新闻报道：

7月23日一一24日，在北京举办的第一届中国低碳旅游建立峰

会暨首批中国低碳旅游荣誉榜单发布会上，大理白族自治州巍山彝族

回族自治县荣膺“中国低碳旅游示范区〃称号，巍山县委副书记、县

长常耀辉被授予“中国低碳旅游建立突出奉献奖〃。这是该县继获得

“中国最具开展潜力百强县〃、“发觉中国•魅力小城〃评比综合金

奖、“中国最正确旅游名县〃等多项殊荣后的又一项桂冠，为巍山这

座千年的活态古城再添光荣。

南诏国发祥地、国家级历史文化名城巍山紧紧围绕“旅游兴县，

生态优先〃战略，举全县之力抓实旅游产业开展，抓牢生态环境建立,

坚持“爱护原貌，修旧如旧〃原那么，胜利打造出享有“活着的千年古

城〃美誉的巍山古城。领先在巍宝山景区建立了旅游生态示范马路，

引进电瓶车作为巍山古城主要的旅游交通方式，为探究低碳旅游交通

模式作出了典范。在旅游开发中，巍山县实施最严格的环境爱护措施,

使巍山美丽的自然风貌、良好的田园风光得到了最大限度的爱护和提

升，人文巍山、风情巍山、低碳巍山正被越来越多的游客关注和青睐。

通过旅游接待设施的不断完善和中国彝族祭祖节、南诏文化节等重大

旅游节庆活动的胜利举办，巍山旅游品牌的知名度、美誉度逐步攀升•,

吸引力显著增加。2021年，全县共接待海内外游客达50万人次，实现

旅游社会总收入3.3亿元，同比分另IJ增长42%和27%。今年上半年,

该县共接待海内外游客32万人次，实现旅游社会总收入2.2亿元，增

幅分别到达了61%和65%o巍山旅游产业正呈现出稳定较快增长的

良好开展态势。

第一屈中国低碳旅游建立峰会暨首批中国低碳旅游荣誉榜单发

布会由亚太旅游联合会、国际度假联盟组织、中华生态旅游促进会等

单位联合主办，旨在对近年来在低碳旅游建立领域起到示范带头作用

的地区和个人进展表彰嘉奖，进而推动中国低碳旅游产.业的开展。巍

山县以深厚的历史文化底蕴，美丽的自然风光，良好的生态环境，丰

富的旅游资源，多姿多彩的民族风情，并且以“低碳、节