商业写字楼停车场管理服务协议

商业写字楼停车场管理服务协议第一章协议主体第一条协议当事人1.1合同编号：___________1.2甲方（停车场管理方）：________________________1.3乙方（停车场使用者）：________________________第二章服务内容与范围第二条服务内容2.1乙方应提供停车场的日常运营管理服务，包括但不限于以下事项：2.1.1保障停车场设施的正常运行和维护；2.1.2保证停车场的安全和秩序；2.1.3实施停车场的收费管理；2.1.4做好停车场的卫生和绿化工作；2.1.5提供停车场的咨询服务。第三条服务范围3.1本协议的服务范围仅限于甲方指定的商业写字楼停车场，包括但不限于以下区域：3.1.1停车场地面及地下停车区域；3.1.2停车场进出口、车道、人行道等公共区域；3.1.3停车场内的各类设施设备。第三章服务期限第四条服务期限4.1本协议自双方签订之日起生效，服务期限为_________年。4.2本协议期满后，如双方无异议，则协议自动续期。4.3任何一方需提前终止本协议，应提前_________个月通知对方。第四章收费标准与支付方式第五条收费标准5.1乙方应按照甲方规定的收费标准支付停车场管理服务费用。5.2收费标准包括但不限于以下项目：5.2.1停车费用；5.2.2保管车辆费用；5.2.3其他相关费用。第六条支付方式6.1乙方应于每季度第一个月的前十个工作日内，将上季度应支付的费用一次性支付给甲方。6.2乙方支付费用时，应向甲方开具正式发票。6.3甲方应在收到乙方支付的费用后七个工作日内，出具正式收据。第五章停车场管理第七条安全管理7.1甲方应采取有效措施，保障停车场的安全和秩序，包括但不限于：7.1.1设立明显的停车场标志；7.1.2配备必要的监控设备；7.1.3配备专职保安人员进行巡逻；7.1.4制定突发事件应急预案。第八条设施设备维护8.1甲方应定期对停车场内的设施设备进行维护保养，保证其正常运行。8.2如遇设施设备损坏，甲方应尽快进行维修或更换。8.3维修或更换期间，甲方应采取措施保证停车场正常运行。第九条用户行为规范9.1乙方使用停车场时，应遵守以下规定：9.1.1遵守交通规则，按照规定的车道行驶；9.1.2不得随意停放车辆，占用他人车位；9.1.3不得损坏停车场设施设备；9.1.4不得在停车场内吸烟、饮酒等。9.2甲方有权对违反规定的行为进行处理，包括但不限于警告、罚款等。第十条违约责任10.1如乙方违反本协议约定，甲方有权采取以下措施：10.1.1责令乙方改正；10.1.2收取违约金；10.1.3暂停或终止停车场使用；10.1.4追求损害赔偿。10.2如甲方违反本协议约定，乙方有权采取以下措施：10.2.1责令甲方改正；10.2.2要求甲方支付违约金；10.2.3暂停或终止停车场使用；10.2.4追求损害赔偿。第六章停车场收费标准及调整第十一条停车收费标准11.1甲方应根据市场行情、运营成本及服务内容，制定合理的停车收费标准。11.2甲方应将收费标准在停车场显眼位置进行公示。11.3停车费用按时间计费，具体计费标准11.3.124小时内停车费用为人民币________元；11.3.2超过24小时，每增加24小时，增加停车费用人民币________元。第十二条收费调整12.1甲方有权根据物价部门的规定及市场行情变化，对停车费用进行调整。12.2收费调整前，甲方应提前________天向乙方公示，并取得乙方的书面同意。第七章停车场运营管理与使用第十三条停车场使用规则13.1乙方车辆进入停车场时，应服从停车场工作人员的管理，并按照规定的车位停放。13.2乙方不得擅自改变车辆停放位置，不得占用他人车位。13.3乙方车辆在停车场内发生故障或，应及时报告停车场工作人员。第十四条车辆管理14.1甲方应设立车辆管理记录系统，记录车辆出入停车场的时间、车牌号等信息。14.2甲方应定期检查车辆停放情况，保证车辆安全。14.3如发生车辆被盗、损坏等情况，甲方应及时协助乙方报警并协助处理。第十五条特殊情况处理15.1甲方应制定并执行特殊情况下的停车场管理措施，包括但不限于：15.1.1遇自然灾害或突发事件，保证停车场设施和人员安全；15.1.2遇紧急情况下，保证车辆及时疏散。第八章停车场设施维护第十六条设施维护责任16.1甲方负责停车场的设施维护，包括但不限于：16.1.1路面、标线、指示牌等的维修与保养；16.1.2车位隔离桩、栏杆等的维修与保养；16.1.3监控设备、照明设备等的检查与维护。第十七条设施维修期限17.1甲方应在接到设施损坏报告后________小时内进行现场检查。17.2甲方应在确认设施损坏后________天内完成维修工作。第十八条维修费用承担18.1甲方维修停车场设施所发生的合理费用，由甲方承担。18.2如因乙方不当使用造成设施损坏，乙方应承担相应的维修费用。第九章服务质量监督第十九条质量监督机制19.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，并有权向甲方提出意见和建议。19.2甲方应设立服务质量监督机制，及时处理乙方反映的问题。第二十条意见反馈与处理20.1乙方可通过书面、电话或电子邮箱等方式向甲方提出意见或建议。20.2甲方应在收到乙方反馈后________天内给予答复。20.3甲方应对乙方的意见或建议给予重视，并在可能的情况下采取措施予以改进。第十章违约责任第二十一条乙方违约责任21.1乙方未按本协议约定支付停车费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金比例为每日________%。21.2乙方违反停车场使用规则的，甲方有权根据情况进行警告、罚款等处理。第二十二条甲方违约责任22.1甲方未按本协议约定提供停车服务的，应向乙方支付违约金，违约金金额为________元。22.2甲方未按本协议约定进行设施维护的，应承担相应的维修费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。第十一章附属设施与服务第二十三条附属设施使用23.1停车场内可能包含附属设施，如便利店、维修点等，其使用规则和服务内容另行约定。23.2乙方在使用上述附属设施时，应遵守相关设施的管理规定。23.3甲方应保证附属设施的正常运营，并保证其服务质量。第二十四条服务内容调整24.1甲方有权根据市场需求和运营状况，对附属设施的服务内容进行调整。24.2甲方应在调整前向乙方进行公示，并给予乙方合理期限的适应时间。第十二章合同解除与终止第二十五条合同解除条件25.1出现以下情形之一，任何一方有权解除本协议：25.1.1甲方违反本协议约定，经乙方书面通知后未在________天内纠正的；25.1.2乙方违反本协议约定，严重影响甲方正常运营的；25.1.3因不可抗力导致本协议无法继续履行。第二十六条合同终止26.1本协议服务期限届满且双方无续约意愿的，合同自然终止。26.2任何一方解除本协议，应提前________天书面通知对方。第十三章其他第二十七条通知与送达27.1本协议项下的所有通知和通信，除非另有约定，均应以书面形式发送。27.2通知应以挂号信或快递方式发送至对方提供的地址，自发出之日起第三个工作日视为送达。27.3任何一方变更联系方式，应立即书面通知对方。第二十八条合同争议28.1本协议履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。28.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉