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降低肺癌出院患者未随访率晨曦圈肿瘤医院胸外科20XX.09.24

圈员分工注：此次共调查了9位圈员，采用优（5）分、一般（3）分、差（1）分打分标准，评价法选定主题。制表人：XX制表时间：XX.7.03

主题选定

名词定义及衡量指标选题背景[1]汪小华.慢阻肺缓解期呼吸肌功能锻炼对肺功能及生命质量的影响[J].中国实用护理杂志,2000,16(12):5-6.[2]常艳鹏,魏戌,谢雁鸣.临床随访研究中存在的问题及对策[J].中医杂志,2012,(22):1913-1916.[3]匡栩源,徐丽伟,林国强,张恒,胡庆华,罗万俊,陈胜喜,黄凌瑾.1635例肺癌术后患者电话随访结果及预后分析[J].中南大学学报(医版),2012,(09):895-900.参考文献：[1]陈海珍,陈建国,张兰凤,吴徐明.肿瘤随访现状与进展[J].中华疾病控制杂志,XX,(05):517-523.[2]孙健,杨学军.建立与健全以医院为基础的中枢神经系统肿瘤登记制度[J].中国神经精神疾病杂志,2009,35(7):388-389.[3]

JensenOM,ParkinDM,MaclennanR,eds.CancerRegistration:PrinciplesandMethods[M].IARCSciPublNo.95,Lyon:IARC,1991:177-184选题理由活动计划拟定流程图（改善前）注：现状把握查检时间为XX年07月至XX年06月查检表（改善前）肺癌出院患者未随访情况查检汇总表及柏拉图注：根据80/20原则，本次活动的改善重点为：1、电话接通后断线2、电话无人接听3、电话空号或停机4、号码错误主题：降低肺癌出院患者电话失访率制图人：XX制图时间：XX.07.20目标设定说明：利用评价法，全体圈员对每一个小原因按照重要程度进行评价打分，统计出每个小原因的总得分，排序后，按照80/20原则选定七项要因。重要的5分，一般的3分，不重要的1分。要因确认评价表要因注：真因验证查检时间为XX年08月01日至07日真因验证查检表肺癌出院患者未随访真因查检汇总表及柏拉图注：全体圈员共9人对可行性、经济性、圈能力进行对策评价，评价方式：优5分、可3分、差1分，总分为135分，根据80/20原则，分数在108分以上为实施对策，共选出5个实施对策。主题：降低肺癌出院患者电话失访率制表人：XX制表时间：XX.08.11对策拟定对策实施对策实施与检讨对策实施与检讨对策实施与检讨效果确认效果确认改善前后柏拉图对比注：改善前柏拉图制图人：XX制图时间：XX年7月20日注：改善后柏拉图制图人：XX制图时间：XX年12月16日改善前后--流程图对比改善后有形成果有形成果6.复诊

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