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文档简介

配置进行集中管理办法一、总则(一)目的为了提高公司资源配置的效率,规范配置管理流程,确保配置信息的准确性、完整性和一致性,特制定本管理办法。(二)适用范围本办法适用于公司内所有涉及配置管理的部门、项目及相关人员。(三)基本原则1.集中统一原则:配置管理工作由专门的团队或部门进行集中管理,避免分散管理导致的标准不统一、信息不一致等问题。2.规范标准原则:制定统一的配置管理标准和流程,确保配置管理工作的规范化和标准化。3.安全保密原则:保障配置信息的安全,防止信息泄露、篡改等情况发生。4.高效实用原则:以提高工作效率、满足业务需求为出发点,确保配置管理工作的实用性。二、配置管理组织架构及职责(一)配置管理委员会1.组成人员:由公司高层领导、各相关部门负责人组成。2.职责审批配置管理的战略规划和重大决策。协调各部门之间在配置管理工作中的关系。监督配置管理工作的执行情况,对重大问题进行决策。(二)配置管理部门1.人员构成:配备专业的配置管理人员,包括配置管理员、系统分析师等。2.职责制定和完善配置管理的制度、流程和标准。负责配置库的建设、维护和管理。对配置项进行标识、分类、编号和审核。协调各项目团队进行配置管理工作,确保配置管理流程的有效执行。定期对配置管理工作进行总结和评估,提出改进建议。(三)项目团队1.团队成员:包括项目经理、开发人员、测试人员等。2.职责按照配置管理流程,及时提交配置项。配合配置管理部门进行配置项的审核和入库工作。在项目开发过程中,严格按照配置管理规定使用配置项,确保项目的一致性和可追溯性。三、配置项管理(一)配置项定义配置项是指在项目或业务流程中产生的、与产品或服务相关的、具有一定价值的信息资产,包括但不限于代码、文档、数据、测试用例等。(二)配置项分类1.按功能分类:如业务功能模块、系统接口等。2.按生命周期阶段分类:如需求文档、设计文档、测试报告等。3.按重要性分类:如核心配置项、一般配置项等。(三)配置项标识为每个配置项赋予唯一的标识,标识应具有可读性和可追溯性。标识可采用编号、名称等形式,编号应遵循一定的规则,便于管理和查询。(四)配置项编号规则1.编号结构:采用层次结构,如项目编号+配置项类型编号+顺序号。2.项目编号:以项目名称的首字母缩写或数字编号表示。3.配置项类型编号:根据配置项的分类确定,如代码用“C”表示,文档用“D”表示等。4.顺序号:按照配置项的产生顺序依次编号。(五)配置项审核1.审核流程:配置项提交后,由配置管理部门进行审核,审核内容包括配置项的完整性、准确性、规范性等。审核通过后,配置项方可入库。2.审核标准:完整性:配置项应包含所有必要的信息,无遗漏。准确性:配置项中的信息应准确无误,与实际情况相符。规范性:配置项应符合公司制定的相关标准和规范。(六)配置项入库审核通过的配置项应及时入库,存储在配置库中。配置库应按照配置项的分类进行组织和管理,便于查询和使用。四、配置库管理(一)配置库分类1.开发库:用于存放项目开发过程中的配置项,供开发人员使用。开发库中的配置项可随时修改和更新。2.受控库:用于存放经过审核的配置项,作为项目的基线版本。受控库中的配置项未经授权不得修改,如需修改,应按照变更管理流程进行。3.产品库:用于存放最终发布的产品配置项,供用户使用。产品库中的配置项应保持稳定,不得随意修改。(二)配置库访问权限1.开发库:开发人员具有读写权限,其他人员根据需要可具有只读权限。2.受控库:配置管理员具有读写权限,项目团队成员根据工作需要具有相应的只读或读写权限,其他人员一般只有只读权限。3.产品库:根据产品的使用范围和安全要求,设定不同的访问权限,一般用户具有只读权限,维护人员具有有限的读写权限。(三)配置库备份与恢复1.备份策略:定期对配置库进行备份,备份频率根据数据的重要性和变化情况确定,可采用全量备份和增量备份相结合的方式。2.备份存储介质:选择可靠的存储介质,如磁带、磁盘阵列等,并定期进行检查和更换。3.恢复测试:定期进行配置库恢复测试,确保在需要时能够快速、准确地恢复配置库数据。五、配置变更管理(一)变更申请1.申请流程:项目团队或相关人员如需对配置项进行变更,应填写变更申请表,说明变更的原因、内容、影响范围等。2.申请审批:变更申请表提交后,由配置管理部门进行初审,初审通过后提交给配置管理委员会进行审批。(二)变更评估1.评估内容:对变更申请进行评估,包括变更的必要性、可行性、风险等。2.评估报告:评估完成后,出具变更评估报告,明确变更的影响和建议。(三)变更实施1.实施计划:根据变更评估报告,制定变更实施计划,明确变更的步骤、时间安排、责任人等。2.实施过程监控:在变更实施过程中,对实施情况进行监控,确保变更按照计划进行,及时发现和解决问题。(四)变更验证1.验证内容:变更实施完成后,对变更进行验证,确保变更达到预期效果,不影响其他配置项和业务功能。2.验证报告:验证完成后,出具变更验证报告,作为变更结束的依据。(五)变更发布1.发布流程:变更验证通过后,按照发布流程将变更后的配置项发布到相应的配置库中。2.发布通知:发布完成后,及时通知相关人员,说明变更的内容和影响。六、配置审计(一)审计目的确保配置管理工作符合相关法律法规、行业标准和公司制度,保证配置信息的准确性、完整性和一致性。(二)审计范围包括配置管理流程的执行情况、配置库的管理情况、配置项的变更情况等。(三)审计方式1.定期审计:定期对配置管理工作进行全面审计,审计周期根据公司实际情况确定。2.专项审计:针对特定的配置管理问题或项目进行专项审计。(四)审计内容1.配置管理流程:检查配置管理流程是否得到有效执行,各环节的操作是否符合规定。2.配置库管理:检查配置库的建设、维护、访问权限等是否符合要求,配置项的存储是否规范。3.配置项变更:检查变更申请、评估、实施、验证等环节是否规范,变更记录是否完整。(五)审计报告审计完成后,出具审计报告,对审计发现的问题进行详细描述,并提出改进建议。被审计部门应根据审计报告及时进行整改,并将整改情况反馈给配置管理部门。七、培训与宣传(一)培训计划1.培训对象:包括配置管理部门人员、项目团队成员等。2.培训内容:配置管理的制度、流程、工具使用等。3.培训方式:可采用内部培训、在线培训、现场指

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