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文档简介
奔驰配件考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.奔驰常用的机油型号是()A.5W-30B.0W-40C.10W-502.奔驰C级的空气滤清器多久更换一次()A.1年B.2年C.3年3.奔驰配件编号一般由()位数字组成A.10B.12C.144.奔驰刹车片磨损到()mm需更换A.2B.3C.45.奔驰轮胎气压一般在()kPaA.200B.220C.2506.奔驰火花塞一般()公里更换A.2万B.4万C.6万7.奔驰雨刮片一般建议()更换A.半年B.1年C.2年8.奔驰发动机冷却液颜色是()A.红色B.绿色C.蓝色9.奔驰变速箱油一般()更换A.4万公里B.6万公里C.8万公里10.奔驰原厂配件包装上有()标识A.BenzB.MBC.Mercedes二、多项选择题(每题2分,共10题)1.奔驰常用的配件品牌有()A.博世B.曼牌C.马勒2.奔驰配件质量等级有()A.原厂B.副厂C.品牌3.奔驰保养涉及的配件有()A.机油滤清器B.空调滤清器C.燃油滤清器4.奔驰轮胎的品牌可能有()A.米其林B.普利司通C.固特异5.奔驰配件查询系统有()A.EPCB.DASC.SDS6.奔驰刹车系统配件包括()A.刹车盘B.刹车分泵C.刹车油管7.奔驰悬挂系统配件有()A.减震器B.下摆臂C.球头8.奔驰电气系统常用配件()A.蓄电池B.发电机C.起动机9.奔驰车身外观配件()A.保险杠B.车门C.引擎盖10.奔驰内饰配件包括()A.座椅B.仪表盘C.方向盘三、判断题(每题2分,共10题)1.奔驰所有车型的机油滤清器都一样。()2.副厂奔驰配件质量都很差。()3.奔驰轮胎气压可随意调整。()4.奔驰火花塞只要没坏就不用更换。()5.奔驰保养必须使用原厂配件。()6.奔驰雨刮片尺寸各车型都相同。()7.奔驰变速箱油可以终身不换。()8.奔驰原厂配件价格一定高于副厂。()9.奔驰空气滤清器脏了吹一吹还能用。()10.奔驰刹车片磨损报警后还能正常行驶很久。()四、简答题(每题5分,共4题)1.简述奔驰保养时更换机油滤清器的原因。答:机油滤清器可过滤机油中的杂质,防止磨损发动机部件。使用一段时间后,滤清器会被杂质堵塞,影响过滤效果,所以保养时需更换,保障发动机正常运行。2.如何辨别奔驰原厂配件和副厂配件?答:原厂配件包装精致,有清晰标识和编码,做工精细、质量可靠;副厂配件包装可能粗糙,标识模糊,做工和质量相对较差,材质也可能有明显区别。3.奔驰轮胎气压不合适会有什么影响?答:气压过高,轮胎弹性降低,乘坐舒适性差,且磨损集中在胎面中部,还易爆胎;气压过低,轮胎变形大,磨损加剧,增加滚动阻力,导致油耗上升。4.奔驰火花塞为何要定期更换?答:火花塞使用中电极会磨损,点火能量和效果下降,影响发动机的燃烧效率,导致动力减弱、油耗增加、启动困难等问题,所以要定期更换。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论奔驰配件价格较高的原因。答:奔驰作为豪华品牌,配件研发成本高,质量标准严格,生产工艺复杂。且其品牌定位高端,品牌附加值高。同时,部分配件技术含量高,生产垄断性强,这些因素导致价格较高。2.谈谈奔驰副厂配件存在的意义和风险。答:意义在于价格低,能满足部分对价格敏感用户需求,一定程度降低维修成本。风险是质量参差不齐,可能影响车辆性能和安全性,适配性也可能不佳,导致安装和使用问题。3.如何看待奔驰配件市场上的假冒伪劣产品?答:假冒伪劣配件损害消费者权益,影响车辆安全和性能。扰乱市场秩序,破坏正规配件商和品牌声誉。应加强市场监管,提高违法成本,消费者也要提高辨别能力,选择正规渠道购买。4.讨论奔驰配件库存管理的重要性。答:合理库存管理可保障维修及时,提高客户满意度,避免因配件短缺导致车辆维修延误。同时能减少库存积压,降低资金占用和仓储成本,优化资源配置,利于企业运营。答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.B6.B7.B8.A9.C10.B二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.AB
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