超市供应链管理软件开发协议

超市供应链管理软件开发协议合同编号：________第一章总则第一条合同双方1.1甲方（供应商）名称：________________________1.2甲方（供应商）地址：________________________1.3乙方（超市）名称：________________________1.4乙方（超市）地址：________________________第二条合同目的2.1甲方根据乙方的要求，开发一套超市供应链管理软件。2.2本合同旨在明确双方的权利、义务及责任，保证软件开发项目的顺利进行。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。第四条软件开发内容4.1甲方应按照乙方需求，开发完成以下功能模块：4.1.1采购管理模块4.1.2库存管理模块4.1.3销售管理模块4.1.4报表统计模块4.1.5用户权限管理模块4.2软件应具备以下功能指标：4.2.1系统稳定性：保证系统运行24小时不停机。4.2.2响应速度：用户操作响应时间不超过2秒。4.2.3安全性：保证用户数据安全，防止数据泄露。第五条技术支持与售后服务5.1甲方应提供不少于________天的免费技术支持，包括但不限于系统安装、调试、使用培训等。5.2甲方应在接到乙方通知后________小时内响应技术支持请求。5.3甲方应在合同期限内提供软件升级服务，保证软件与乙方业务需求同步发展。第二章软件开发进度第六条开发计划6.1甲方应在合同签订后________个工作日内提交软件开发计划，包括开发时间表、里程碑节点等。6.2乙方应在收到甲方提交的开发计划后________个工作日内予以确认。第七条里程碑节点7.1软件开发项目分为以下里程碑节点：7.1.1需求分析完成7.1.2系统设计完成7.1.3系统编码完成7.1.4系统测试完成7.1.5系统上线7.2每个里程碑节点完成后，甲方应向乙方提交相应的验收报告。第八条进度跟踪8.1乙方有权对软件开发进度进行跟踪，包括但不限于项目进度会议、现场考察等。8.2甲方应配合乙方的进度跟踪工作，保证项目按计划推进。第三章软件质量与验收第九条软件质量标准9.1软件应满足国家标准《软件工程软件产品质量》的要求。9.2软件应具备以下质量特性：9.2.1可靠性：软件在正常使用条件下不出现故障。9.2.2易用性：软件界面友好，操作简单。9.2.3兼容性：软件能够适应不同的硬件和操作系统环境。第十条软件验收10.1乙方应在软件测试完成后进行验收。10.2验收标准10.2.1软件功能满足需求分析报告中的要求。10.2.2软件功能达到合同约定的功能指标。10.2.3软件质量符合第九条规定的质量标准。第十一条验收不合格11.1如软件验收不合格，甲方应在________个工作日内进行修复，直至乙方验收合格。11.2修复过程中产生的费用由甲方承担。第四章知识产权与保密第十二条知识产权归属12.1软件开发过程中产生的所有知识产权归甲方所有。12.2乙方获得在合同约定的范围内使用该软件的权利。第十三条保密条款13.1双方对本合同内容以及项目开发过程中的商业秘密负有保密义务。13.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露。第五章费用与支付第十四条软件开发费用14.1本合同软件开发费用总额为人民币________元。14.2软件开发费用支付方式14.2.1合同签订后________个工作日内，支付合同总额的________%；14.2.2系统编码完成并经乙方验收后________个工作日内，支付合同总额的________%；14.2.3系统上线并稳定运行________个工作日后，支付合同总额的________%。第十五条违约责任15.1如甲方未按合同约定完成软件开发，应向乙方支付违约金，违约金为合同总额的________%。15.2如乙方未按合同约定支付费用，应向甲方支付违约金，违约金为欠付款项的________%。第十六条争议解决16.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。16.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章软件交付与安装第十五条软件交付15.1甲方应按照约定的进度向乙方交付软件开发成果，包括但不限于、安装包、用户手册等。15.2甲方应在每个里程碑节点后，及时向乙方提供阶段性的软件版本。15.3乙方应在收到软件版本后________个工作日内进行测试，并提出反馈。第十六条软件安装16.1甲方应提供软件安装所需的全部资料和指导，包括安装指南、系统要求等。16.2甲方应在乙方所在地提供现场安装服务，保证软件顺利安装并运行。16.3乙方应提供必要的安装环境和条件，包括硬件设施、网络环境等。第十七条系统迁移17.1甲方应协助乙方将现有系统数据迁移至新开发的软件系统。17.2甲方应在迁移过程中保证数据安全，防止数据丢失或损坏。17.3乙方应提供现有系统的详细数据结构和迁移需求。第七章培训与支持第十八条培训内容18.1甲方应提供至少________次软件使用培训，包括系统操作、功能介绍等。18.2培训内容应针对乙方员工的具体需求进行定制。18.3培训方式包括现场培训、远程培训等。第十九条培训安排19.1甲方应在软件交付后________个工作日内完成培训计划。19.2乙方应指派相关人员进行培训，并配合甲方进行培训效果的评估。第二十条技术支持20.1甲方应提供不少于________年的技术支持服务。20.2技术支持范围包括软件功能故障排除、系统优化建议等。20.3乙方应在遇到技术问题时，及时联系甲方技术支持人员。第八章系统维护与升级第二十一条系统维护21.1甲方应定期对软件系统进行维护，包括软件更新、安全加固等。21.2甲方应在系统维护过程中，保证软件的正常运行。21.3乙方应提供必要的维护环境和条件。第二十二条系统升级22.1甲方应根据乙方需求，定期对软件系统进行升级。22.2升级内容应包括新增功能、功能优化、漏洞修复等。22.3甲方应在升级前向乙方提供升级方案和风险评估。第九章保密条款第二十三条保密信息23.1本合同涉及的保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。23.2双方对本合同内容及项目开发过程中的保密信息负有保密义务。第二十四条保密期限24.1双方对本合同内容及项目开发过程中的保密信息保密期限为自合同签订之日起________年。第二十五条保密义务的例外25.1在以下情况下，双方可披露保密信息：25.1.1法律要求或机关指令；25.1.2为维护自身合法权益而公开；25.1.3已经公开或不再属于保密信息的。第十章合同终止第二十六条合同终止条件26.1在以下情况下，任何一方可提前________天书面通知对方终止本合同：26.1.1另一方严重违反本合同约定；26.1.2因不可抗力导致合同无法履行；26.1.3双方协商一致。第二十七条合同终止后的责任27.1合同终止后，双方应按照合同约定继续履行其义务，直至合同约定的全部义务履行完毕。27.2合同终止后，甲方应向乙方提供已完成部分的软件维护服务。第十一章软件使用与许可第二十八条软件使用28.1乙方获得在约定的范围内使用软件的权利，包括但不限于安装、运行、复制等。28.2乙方不得未经甲方许可，将软件用于商业目的以外的用途。28.3乙方不得将软件出售、出租、出借或以其他方式转让给第三方。第二十九条许可范围29.1乙方使用的软件许可范围仅限于一个地点和一个业务实体。29.2如乙方需要扩展许可范围，应提前与甲方协商并签署补充协议。第三十条许可更新30.1甲方保留在必要时更新软件的权利，包括但不限于增加新功能、改进现有功能等。30.2甲方将通知乙方关于软件更新的信息，并给予乙方合理的时间进行评估和决定是否接受更新。第十二章知识产权保护第三十一条知识产权声明31.1甲方拥有软件的著作权、专利权、商标权等知识产权。31.2乙方承认并同意甲方对软件知识产权的拥有和保护。第三十二条知识产权使用32.1乙方同意在遵守本合同约定的条件下，使用甲方提供的软件。32.2乙方不得侵犯甲方或其他第三方对软件的知识产权。第三十三条知识产权保护措施33.1甲方应采取合理措施保护其软件的知识产权，包括但不限于技术保护、法律保护等。33.2乙方应遵守甲方采取的知识产权保护措施，并协助甲方维护其知识产权。第十三章其他条款第三十四条适用法律34.1本合同受中华人民共和国法律管辖。34.2双方因履行本合同所发生的或与本合同有关的任何争议，应首先通过友好协商解决。第三十五条合同附件35.1本合同附件与本合同具有同等法律效力，包括但不限于需求分析报告、软件设计文档等。第三十六条通知36.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送，并按照本合同中的地址进行发送。36.2通知送达时间为发送后第二个工作日。第三十七