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文档简介
分布式云计算平台合作协议合同编号:_______第一章合同订立与生效1.1合同订立1.1.1本协议由甲方(以下称“甲方”)与乙方(以下称“乙方”)在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方在乙方提供的分布式云计算平台上进行业务活动事宜,经双方友好协商一致,达成如下协议。1.1.2甲方在乙方提供的分布式云计算平台上开展业务前,应充分了解并接受本协议的全部内容。1.2协议生效1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.2.2本协议的生效,不以乙方提供的分布式云计算平台是否已经完全建成或投入使用为条件。第二章平台服务内容2.1平台概述2.1.1乙方提供的分布式云计算平台(以下简称“平台”)是指基于云计算技术,通过分布式计算架构,为客户提供弹性、可扩展、高效、安全的计算和存储服务。2.1.2平台服务内容包括但不限于虚拟机、存储、网络、数据库等基础资源服务。2.2服务等级2.2.1乙方承诺按照本协议约定的服务等级,为甲方提供稳定、高效的平台服务。2.2.2乙方应根据甲方业务需求,提供不同配置的虚拟机、存储、网络等资源。第三章资费与支付3.1资费标准3.1.1平台服务费用按照乙方公布的资费标准执行。3.1.2乙方有权根据市场行情和运营成本的变化,调整资费标准,并提前通知甲方。3.2支付方式3.2.1甲方应按照乙方指定的支付方式,在约定的付款期限内支付平台服务费用。3.2.2甲方支付的平台服务费用,乙方应及时出具相应的发票。第四章运营管理4.1平台运营4.1.1乙方负责平台的日常运营维护,保证平台服务的稳定性。4.1.2乙方应定期对平台进行安全检查,保证平台数据安全。4.2技术支持4.2.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务,及时响应甲方的技术问题。4.2.2乙方应保证技术支持人员具备相应的专业知识和技能。第五章保密与知识产权5.1保密条款5.1.1双方对本协议内容以及平台技术信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.1.2保密义务在本协议终止后仍然有效。5.2知识产权5.2.1平台软件及服务内容属于乙方的知识产权,未经乙方书面同意,甲方不得复制、修改、传播或用于其他用途。5.2.2甲方在使用平台服务过程中产生的数据,属于甲方的知识产权,乙方不得擅自使用或泄露。第六章平台安全与数据保护6.1安全责任6.1.1乙方负责平台的整体安全,包括但不限于物理安全、网络安全、数据安全等。6.1.2乙方应采取必要的技术和管理措施,防止平台遭受非法侵入、破坏、泄露等安全事件。6.2数据保护6.2.1乙方应保证甲方在平台上的数据安全,采取加密、备份等手段,防止数据丢失或泄露。6.2.2乙方不得擅自使用、复制、修改或泄露甲方在平台上的数据。第七章平台使用规范7.1使用规则7.1.1甲方应遵守乙方制定的平台使用规则,不得利用平台从事违法活动。7.1.2甲方在使用平台时,应保证其业务内容不侵犯任何第三方的合法权益。7.2资源使用7.2.1甲方应合理使用平台资源,不得恶意占用、滥用平台资源。7.2.2甲方应遵守平台资源使用的相关规定,不得进行资源滥用、干扰平台正常运营等行为。第八章培训与支持8.1培训服务8.1.1乙方应向甲方提供必要的平台使用培训,帮助甲方熟悉平台操作。8.1.2乙方可根据甲方需求,提供定制化的培训服务。8.2技术支持8.2.1乙方应建立完善的技术支持体系,保证甲方在遇到技术问题时能够得到及时解决。8.2.2乙方应定期对甲方进行技术支持效果评估,不断优化支持服务。第九章升级与维护9.1平台升级9.1.1乙方应根据技术发展和业务需求,对平台进行定期升级。9.1.2平台升级前,乙方应提前通知甲方,并尽可能减少对甲方业务的影响。9.2平台维护9.2.1乙方应定期对平台进行维护,保证平台稳定运行。9.2.2维护期间,乙方应尽量选择对甲方业务影响较小的时间段进行。第十章合作期限与终止10.1合作期限10.1.1本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起计算。10.1.2合作期满后,如双方无异议,本协议可自动续签。10.2终止条件10.2.1如发生以下情形之一,任何一方均有权终止本协议:a)本协议约定的终止条件成就;b)一方严重违约,另一方书面通知终止;c)因不可抗力导致本协议无法履行。10.2.2协议终止后,双方应按照约定处理未完成事项,并按照相关规定结算费用。第十一章服务变更与更新11.1服务变更11.1.1乙方有权在不影响甲方正常业务的前提下,对平台进行必要的更新和优化。11.1.2乙方进行服务变更时,应提前向甲方通知变更内容、影响范围及变更时间。11.2更新通知11.2.1乙方应在变更实施前至少____个工作日,通过书面形式向甲方发送变更通知。11.2.2甲方应在收到变更通知后____个工作日内,向乙方反馈是否接受变更。第十二章违约责任12.1违约情形12.1.1甲方违反本协议约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的违约责任。12.1.2乙方违反本协议约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的违约责任。12.2违约赔偿12.2.1双方应按照损失的大小,协商确定违约赔偿金额。12.2.2若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三章通知与送达13.1通知方式13.1.1本协议项下的通知,可采用书面形式,包括但不限于邮件、传真、快递等方式。13.1.2通知送
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