淘宝配送中心

企业物流服务－配送中心配送中心提供的服务概况和合作伙伴共同建成上海配送中心。解决客户的仓储、理/拣/配/发货、并面向全国范围配送。和仓库、快递公司系统对接，可直接在网上下达订单到仓库，仓库完成发货扫描后自动更新交易状态为“已发货”。淘宝企业物流平台－现状北京华南华东西南在上海的配送中心有4000平米仓库，最大可扩充到20000平米，可容纳日处理定单量5000包裹/天，可扩充到20000包裹/天在北京、深圳均有库区。考虑到淘宝的系统要在11月26日发布，目前只有上海配送中心在操作。目前，上海配送中心操作的产品品类有：生活家电、服装、标类食品、３Ｃ。Partner－上海配送中心合作伙伴上海配送中心物流合作伙伴－安得物流股份公司创建于2000年1月，由美的集团及新加坡吉宝物流控股的中外合资物流企业。仓库总面积达160万平方米年运输量40亿吨可调用车辆15,000辆提供7×24小时的服务在广州、郑州、上海、北京、济南、合肥、贵阳、乌鲁木齐等中心城市建立RDC为客户提供了BtoB、BtoC的配送服务，配送范围辐射三、四级市场。06年中国物流百强第17位05年中国物流百强第22位04年中国物流百强第34位2008年底开始和淘宝进行讨论合作。根据淘宝网B2C、B2b2C的业务特点，进行流程定制和资源配置，在仓储管理，拣货、配货，包装，发货等重要环节充分匹配电子商务网购的物流需求。Partner－末端配送合作伙伴淘宝推荐物流合作伙伴根据目前不同的服务质量，划分三类服务质量非常有保障价格昂贵服务质量有一定保障有部分个性化的增值服务价格居中服务质量不稳定，满足基本需要价格便宜仓储服务仓储管理，收货清点、理货、分类上架存贮。退货管理，包括收货发货管理工业包装拆零、配货（如多商品，配赠品，宣传资料，发票等）、包装（销售包装，运输包装）、发货

终端配送同主流快递公司合作，提供标准的快递送达、退货服务在有限区域内提供增值服务（COD服务、退货转发）包装材料可提供标准的包装材料，包括纸箱、包装袋。运输包装材料由包装材料公司在配送中心备货，客户只需在月末按使用量计费。根据客户需求，提供包装方案设计，减少配送风险。配送中心服务－线下服务内容配送中心服务－线上系统订单执行管理在线订单的合并、分发各配送中心、跟踪特殊指令下发（换货、退货、中止发货）多店铺订单统一处理配送中心发货状态自动更新淘宝交易状态支持线下订单的处理库存管理管理分布全国的各配送中心的库存数支持多店铺商品库存统一管理商品管理多店铺商品统一编码管理派送时效：江浙沪区域，90%做到次日送达全国范围内，90%做到2-3日内送达偏远地区，90%做到5日送达发货：发货失误率在２%以内日处理订单数可支持5000包裹/日支持临时退货、换货、部份退换货、合并订单到同一包裹等异常操作需求。配送中心服务－服务标准配送中心服务费用组成：仓储成本包装材料费配送费配送中心服务－结算标准仓储成本发货费（含仓租、拆零、拣选、配货、包装、打/贴运单、发货扫码）：截止2009年12月31日2.1元/包裹（优惠价）2010年1月1日开始以上含保险费配送中心服务－结算标准1kg-10kg（含10kg)11kg-30kg（含30kg)31kg以上100个包裹及以下3元/包裹3.9元/包裹

另议101－300个包裹2.8元/包裹3.7元/包裹301－500个包裹2.7元/包裹3.6元/包裹501－1000个包裹2.6元/包裹3.5元/包裹1001个包裹以上2.5元/包裹3.4元/包裹包装材料费（根据不同规格包装实际消耗计算）纸箱价格箱子大小尺寸（cm）价格（元）三层五层1#53*29*373.084.383#43*21*271.802.565#29*17*191.011.447#23*13*160.660.949#19.5*10.5*13.50.470.6711#14.5*8.5*10.50.300.43配送中心服务－结算标准塑料袋价格（无印刷）填充物暂选用珍珠棉，价格为14.5元/kg（可提供其他填充物）塑料袋大小尺寸价格（元）小44cm*(24+4)cm*0.06mm承重1.5kg0.3中55cm*(35+5)*0.06mm承重

2kg0.5大73cm*(45+5)*0.06mm承重2.5kg0.78配送中心服务－结算标准配送费江浙沪皖：3元/kg（首重）＋1/kg（续重）全国范围：5/kg（首重