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文档简介

2024年四川省荣县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、单项选择题(每题1分,共30题)1.中国移动的核心价值观是()。A.正德厚生臻于至善B.创无限通信世界,做信息社会栋梁C.成为卓越品质的创造者D.沟通从心开始答案:A答案分析:“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观。B选项是中国移动的企业使命;C选项是中国移动的企业愿景;D选项是中国移动的品牌口号。2.以下哪种不属于5G的应用场景()。A.增强移动宽带B.低功耗大连接C.高速大容量存储D.超高可靠低时延通信答案:C答案分析:5G的三大应用场景为增强移动宽带(eMBB)、低功耗大连接(mMTC)、超高可靠低时延通信(uRLLC),高速大容量存储不是5G应用场景。3.市场营销中,4P理论不包括以下哪一项()。A.产品(Product)B.价格(Price)C.渠道(Place)D.体验(Experience)答案:D答案分析:4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),体验(Experience)不属于4P理论。4.若某商品需求价格弹性系数大于1,则该商品为()。A.缺乏弹性B.富有弹性C.单位弹性D.无弹性答案:B答案分析:需求价格弹性系数大于1时,表明需求量变动的比率大于价格变动的比率,该商品富有弹性。小于1是缺乏弹性,等于1是单位弹性,等于0是无弹性。5.下列关于计算机网络拓扑结构的说法,错误的是()。A.星型拓扑结构的中心节点故障会导致整个网络瘫痪B.总线型拓扑结构的所有节点共享一条传输总线C.环形拓扑结构的数据传输是单向的D.网状拓扑结构的可靠性最差答案:D答案分析:网状拓扑结构的可靠性高,因为它的节点之间有多条路径相连,一个节点或链路出现故障时,可通过其他路径进行通信。A、B、C选项说法均正确。6.中国移动5G网络的优势不包括()。A.频段资源丰富B.覆盖范围广C.网络建设成本低D.技术先进答案:C答案分析:5G网络建设成本相对较高,并不是中国移动5G网络的优势。频段资源丰富、覆盖范围广、技术先进是其优势。7.以下不属于移动互联网业务的是()。A.手机银行B.在线视频C.传统固定电话通话D.手机游戏答案:C答案分析:传统固定电话通话是基于固定网络的通信方式,不属于移动互联网业务。手机银行、在线视频、手机游戏都是常见的移动互联网业务。8.客户关系管理(CRM)的核心是()。A.客户价值管理B.销售管理C.营销管理D.客户服务管理答案:A答案分析:客户关系管理(CRM)的核心是客户价值管理,通过对客户价值的分析和管理,实现企业与客户之间的长期良好关系。9.已知某手机套餐月基本费用为58元,包含20GB流量,超出部分每GB收费5元。若用户本月使用了25GB流量,则该用户本月费用为()元。A.58B.63C.83D.125答案:C答案分析:用户使用25GB流量,超出套餐2520=5GB,超出部分费用为5×5=25元,加上月基本费用58元,本月费用为58+25=83元。10.在数据库中,关系模型的基本运算不包括()。A.选择B.投影C.连接D.排序答案:D答案分析:关系模型的基本运算包括选择、投影、连接。排序不属于关系模型的基本运算。11.市场营销中,市场细分的依据不包括()。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.销售因素答案:D答案分析:市场细分的依据主要有地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等,销售因素不是市场细分的依据。12.通信系统中,信号的传输方式不包括()。A.单工通信B.半双工通信C.全双工通信D.混合通信答案:D答案分析:通信系统中信号的传输方式有单工通信、半双工通信、全双工通信,不存在混合通信这种标准传输方式。13.若要提高移动网络的容量,以下方法不可行的是()。A.增加基站数量B.采用更高频段C.降低信号强度D.优化网络架构答案:C答案分析:降低信号强度会导致通信质量下降,无法提高网络容量。增加基站数量、采用更高频段、优化网络架构都可以提高移动网络的容量。14.以下哪种编程语言常用于移动应用开发()。A.JavaB.COBOLC.FortranD.Pascal答案:A答案分析:Java常用于Android移动应用开发。COBOL多用于商业数据处理,Fortran常用于科学计算,Pascal曾经用于教学等,它们在移动应用开发中使用较少。15.中国移动的5G品牌是()。A.5G畅享B.5G智享C.5G优享D.以上都是答案:D答案分析:中国移动推出了5G畅享、5G智享、5G优享等5G品牌。16.客户投诉处理的首要原则是()。A.及时处理B.分清责任C.维护企业利益D.让客户满意答案:D答案分析:客户投诉处理的首要原则是让客户满意,只有解决客户的问题,让客户满意,才能维护良好的客户关系。17.以下关于云计算的说法,错误的是()。A.云计算是一种基于互联网的计算方式B.云计算提供了灵活的资源分配C.云计算的成本较高D.云计算可以实现资源的共享答案:C答案分析:云计算可以根据用户需求动态分配资源,降低了企业的硬件采购和维护成本,成本相对较低。A、B、D选项说法正确。18.若一个客户对移动套餐的费用非常敏感,营销人员应重点推荐()。A.高端套餐B.性价比高的套餐C.增值业务多的套餐D.流量大的套餐答案:B答案分析:对费用敏感的客户更关注套餐的性价比,营销人员应重点推荐性价比高的套餐。19.通信网络中,路由器的主要功能是()。A.连接不同的网络B.放大信号C.存储数据D.提供无线接入答案:A答案分析:路由器的主要功能是连接不同的网络,实现不同网络之间的通信。放大信号是放大器的功能,存储数据是存储设备的功能,提供无线接入是无线路由器的一个功能,但不是主要功能。20.以下不属于中国移动业务的是()。A.动感地带B.神州行C.全球通D.天翼答案:D答案分析:动感地带、神州行、全球通是中国移动的品牌业务,天翼是中国电信的品牌。21.在市场营销中,市场定位的关键是()。A.确定目标市场B.塑造独特的产品形象C.制定合理的价格D.选择合适的渠道答案:B答案分析:市场定位的关键是塑造独特的产品形象,使产品在消费者心目中占据独特的位置。确定目标市场是市场细分后的步骤,制定价格和选择渠道是营销组合的内容。22.若某手机的电池容量为5000mAh,充电器输出电流为2A,理论上充满电需要()小时。A.1B.2.5C.5D.10答案:B答案分析:根据公式\(t=Q/I\)(\(t\)是时间,\(Q\)是电量,\(I\)是电流),\(5000mAh=5Ah\),则\(t=5/2=2.5\)小时。23.以下关于大数据的特点,错误的是()。A.数据量大B.数据类型单一C.处理速度快D.价值密度低答案:B答案分析:大数据的数据类型多样,包括结构化、半结构化和非结构化数据,不是单一的。数据量大、处理速度快、价值密度低是大数据的特点。24.客户忠诚度的衡量指标不包括()。A.重复购买率B.客户满意度C.客户投诉率D.客户流失率答案:C答案分析:客户忠诚度的衡量指标有重复购买率、客户满意度、客户流失率等。客户投诉率主要反映服务质量等问题,不是衡量客户忠诚度的直接指标。25.移动网络中,基站的作用是()。A.发射和接收无线信号B.处理数据C.存储用户信息D.管理用户账户答案:A答案分析:基站的主要作用是发射和接收无线信号,实现移动终端与网络的通信。处理数据、存储用户信息、管理用户账户不是基站的主要功能。26.以下属于中国移动企业文化理念体系的是()。A.责任、卓越B.创新、共赢C.诚信、服务D.以上都是答案:A答案分析:中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”。27.市场营销中,促销的目的不包括()。A.增加产品销量B.提高品牌知名度C.降低生产成本D.吸引新客户答案:C答案分析:促销的目的是增加产品销量、提高品牌知名度、吸引新客户等,降低生产成本不是促销的目的。28.若一个移动应用的用户界面设计不合理,可能会导致()。A.用户流失B.增加开发成本C.降低数据安全性D.提高网络流量答案:A答案分析:用户界面设计不合理会影响用户体验,导致用户流失。与开发成本、数据安全性、网络流量关系不大。29.通信技术中,光纤通信的优点不包括()。A.传输容量大B.抗干扰能力强C.传输距离短D.信号衰减小答案:C答案分析:光纤通信传输距离长,传输容量大、抗干扰能力强、信号衰减小是其优点。30.以下关于5G网络切片的说法,错误的是()。A.网络切片可以实现不同业务的隔离B.每个网络切片可以有不同的服务质量要求C.网络切片会增加网络成本D.网络切片可以提高资源利用率答案:C答案分析:网络切片可以根据不同业务需求灵活分配资源,提高资源利用率,降低网络成本,而不是增加网络成本。A、B、D选项说法正确。二、多项选择题(每题2分,共10题)1.中国移动的主要业务包括()。A.语音通话业务B.数据业务C.宽带业务D.物联网业务答案:ABCD答案分析:中国移动的主要业务涵盖语音通话业务、数据业务、宽带业务以及物联网业务等多个领域。2.5G技术对社会发展的影响有()。A.推动工业互联网发展B.促进智能交通的实现C.助力远程医疗的进步D.加速智慧城市建设答案:ABCD答案分析:5G技术具有高速率、低时延等特点,能够推动工业互联网发展,实现智能交通,助力远程医疗进步,加速智慧城市建设。3.市场营销中的促销策略包括()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系答案:ABCD答案分析:市场营销中的促销策略包括广告、人员推销、营业推广、公共关系等。4.以下属于计算机网络安全措施的有()。A.安装防火墙B.定期更新系统补丁C.使用加密技术D.加强用户安全教育答案:ABCD答案分析:安装防火墙可以阻止外部非法访问,定期更新系统补丁可修复安全漏洞,使用加密技术能保护数据安全,加强用户安全教育可提高用户安全意识,这些都是计算机网络安全措施。5.客户关系管理的功能模块包括()。A.销售管理B.营销管理C.客户服务管理D.数据分析管理答案:ABCD答案分析:客户关系管理的功能模块包括销售管理、营销管理、客户服务管理、数据分析管理等,以实现对客户关系的全面管理。6.通信系统的组成部分包括()。A.信源B.信道C.信宿D.变换器和反变换器答案:ABCD答案分析:通信系统一般由信源、信道、信宿、变换器和反变换器等组成。7.移动应用开发的主要平台有()。A.AndroidB.iOSC.WindowsPhoneD.Symbian答案:AB答案分析:目前移动应用开发的主要平台是Android和iOS。WindowsPhone市场份额较小,Symbian已经逐渐被淘汰。8.云计算的服务模式有()。A.基础设施即服务(IaaS)B.平台即服务(PaaS)C.软件即服务(SaaS)D.硬件即服务(HaaS)答案:ABC答案分析:云计算的服务模式主要有基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS),硬件即服务(HaaS)不属于常见的云计算服务模式。9.以下关于市场营销环境的说法,正确的有()。A.宏观环境包括人口、经济、自然等因素B.微观环境包括企业内部、供应商、营销中介等C.市场营销环境是企业不可控制的D.企业可以通过改变营销策略来适应环境变化答案:ABCD答案分析:宏观环境包括人口、经济、自然等因素,微观环境包括企业内部、供应商、营销中介等。市场营销环境是企业不可控制的,但企业可以通过改变营销策略来适应环境变化。10.移动网络优化的目标包括()。A.提高网络覆盖质量B.提升网络容量C.降低网络干扰D.提高用户满意度答案:ABCD答案分析:移动网络优化的目标是提高网络覆盖质量、提升网络容量、降低网络干扰,最终提高用户满意度。三、判断题(每题1分,共10题)1.中国移动的企业愿景是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”。()答案:错误答案分析:中国移动的企业愿景是“成为卓越品质的创造者”,“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是企业使命。2.5G网络的速率一定比4G网络快。()答案:错误答案分析:一般情况下5G网络速率比4G快,但在一些特殊场景或网络故障等情况下,5G网络速率可能达不到预期,不一定比4G快。3.市场营销中,市场细分是目标市场选择和市场定位的基础。()答案:正确答案分析:先进行市场细分,然后从细分市场中选择目标市场,最后进行市场定位,所以市场细分是目标市场选择和市场定位的基础。4.计算机网络中,

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