房地丰经纪管理办法

房地丰经纪管理办法总则目的与依据为了加强房地产经纪管理，规范房地产经纪行为，保障房地产交易及经纪活动当事人的合法权益，促进房地产市场健康发展，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规，制定本办法。适用范围在中华人民共和国境内从事房地产经纪活动，应当遵守本办法。本办法所称房地产经纪，是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。基本原则房地产经纪活动应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守职业规范，恪守职业道德。房地产经纪机构和人员房地产经纪机构的设立与备案1.设立条件设立房地产经纪机构，应当具备下列条件：有自己的名称和组织机构；有固定的经营场所；有必要的财产和经费；有足够数量的专业人员；法律、行政法规规定的其他条件。2.备案要求房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。备案内容包括机构名称、法定代表人、注册资本、经营场所、人员等信息。房地产经纪人员职业资格与注册1.职业资格国家实行房地产经纪人员职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划和管理。房地产经纪人员包括房地产经纪人和房地产经纪人协理。2.注册管理房地产经纪人实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责管理和实施。房地产经纪人协理由各省、自治区、直辖市人民政府建设（房地产）主管部门或者其授权的机构负责管理和实施。取得相应资格证书的人员，应当按照规定进行注册，方可从事房地产经纪活动。房地产经纪机构和人员的义务1.遵守法律法规和职业道德房地产经纪机构和人员应当遵守国家法律法规，遵守职业道德，诚实守信，依法开展经纪活动。2.履行告知义务房地产经纪机构和人员在提供服务时，应当向委托人说明房地产经纪服务的内容、要求、标准、收费标准等事项，并书面告知当事人在房地产交易中可能存在的风险。3.保守商业秘密房地产经纪机构和人员应当保守在经纪活动中知悉的委托人的商业秘密，不得泄露或者不正当使用。4.不得从事违法违规行为房地产经纪机构和人员不得有下列行为：捏造散布涨价信息，或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号，操纵市场价格；对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖（租）出房屋赚取差价；以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易；泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益；为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利；改变房屋内部结构分割出租；侵占、挪用房地产交易资金；承购、承租自己提供经纪服务的房屋；为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务；法律、法规禁止的其他行为。房地产经纪活动业务承接1.签订书面合同房地产经纪机构接受委托提供房地产经纪服务的，应当与委托人签订书面房地产经纪服务合同。房地产经纪服务合同应当包含下列内容：房地产经纪服务双方当事人的姓名（名称）、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员情况；房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准；服务费用及其支付方式；合同当事人的权利和义务；违约责任和纠纷解决方式。2.告知义务房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知下列事项：是否与委托房屋有利害关系；应当由委托人协助的事宜、提供的资料；委托房屋的市场参考价格；房屋交易的一般程序及可能存在的风险；房屋交易涉及的税费；经纪服务的内容及完成标准；经纪服务收费标准和支付时间；其他需要告知的事项。房地产经纪服务内容1.房源信息发布房地产经纪机构发布的房源信息应当真实、准确、完整，并标明房源的基本情况、挂牌价格、面积、户型等信息。房源信息应当经委托人书面同意后发布。2.客源信息匹配房地产经纪机构应当根据委托人的需求，为其提供合适的房源信息，并进行实地查看，核实房源情况。3.促成交易房地产经纪机构应当协助委托人签订房屋买卖合同或者房屋租赁合同，并按照合同约定履行协助义务。在交易过程中，应当及时了解交易进展情况，协调解决交易中出现的问题。佣金与费用1.佣金标准房地产经纪服务收费实行市场调节价，由房地产经纪机构与委托人协商确定，并在房地产经纪服务合同中约定。房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用；不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈；一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目和标准，不得混合标价、捆绑标价。2.费用支付房地产经纪机构收取佣金应当开具合法票据。佣金一般应当在完成房地产经纪服务合同约定的事项后收取；对于交易当事人为了回避中介服务收费而私下成交的，房地产经纪机构可以向委托人收取必要的费用。交易资金监管1.监管原则房地产交易资金监管应当遵循安全、透明、规范、便民的原则。2.监管方式房地产交易资金可以通过专用账户进行监管，也可以由交易保证机构进行监管。专用账户应当以房地产经纪机构的名义开设，交易保证机构应当按照规定缴存保证金。3.资金划转房地产交易当事人应当按照合同约定，通过监管账户划转交易资金。交易资金划转应当经房地产交易当事人签字确认后进行。监督管理主管部门职责国务院建设（房地产）主管部门、价格主管部门依照职责分工，负责全国房地产经纪活动的监督管理。县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门、价格主管部门按照职责分工，负责本行政区域内房地产经纪活动的监督管理。监督检查措施1.现场检查主管部门有权对房地产经纪机构和人员的经营场所、业务活动等进行现场检查。2.资料查阅主管部门有权查阅、复制房地产经纪机构和人员与经纪业务有关的合同、票据、账簿等资料。3.调查询问主管部门有权对房地产经纪机构和人员进行调查询问，要求其提供有关情况和资料。信用管理1.信用档案建立主管部门应当建立房地产经纪机构和人员信用档案，记录其基本情况、经营业绩、良好行为、不良行为等信息。2.信用信息公示主管部门应当定期将房地产经纪机构和人员的信用信息向社会公示，供公众查询。3.信用奖惩措施对信用良好的房地产经纪机构和人员，主管部门可以给予表彰、奖励；对信用不良的房地产经纪机构和人员，主管部门可以采取警告、罚款、暂停网签资格等措施，并向社会公示。法律责任对房地产经纪机构和人员的处罚1.违规行为处罚房地产经纪机构和人员违反本办法规定的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元以下罚款；对房地产经纪机构处以1万元以上3万元以下罚款。2.严重违规行为处罚房地产经纪机构和人员有下列情形之一的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，取消网上签约资格，处以3万元罚款：未按照本办法规定如实记录业务情况或者保存房地产经纪服务合同的；以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易的；泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益的；为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利的；改变房屋内部结构分割出租的；侵占、挪用房地产交易资金的；承购、承租自己提供经纪服务的房屋的；为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务的。3.违法犯罪行为处罚房地产经纪机构和人员违反法律法规规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。对委托人的处罚委托人违反本办法规定的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对个人处以1万元以下罚款；对单位处以1万元以上3万元以下罚款。对其他相关主体的处罚1.交易保证机构处罚交易保证机构违反本办法规定的，由县级以上地方人民政府