总监办考核管理办法

总监办考核管理办法一、总则（一）目的为加强总监办的管理，提高工作效率和质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本考核管理办法。（二）适用范围本办法适用于总监办全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，全面、客观、公正地评价工作人员的工作表现。2.注重实绩原则：以工作业绩为重点，综合考核工作能力、工作态度等方面。3.激励约束原则：通过考核，激励工作人员积极进取，约束违规行为。4.动态管理原则：根据工作实际情况，适时调整考核标准和方法。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.项目目标完成情况（20分）按时、高质量完成所负责项目的各项任务，得1620分。基本完成项目任务，但存在一些小问题，得1115分。未能按时完成项目任务或出现重大失误，得610分。项目任务完成情况较差，得05分。2.工作成果质量（10分）工作成果优秀，对项目有显著贡献，得810分。工作成果较好，符合要求，得67分。工作成果一般，存在一些瑕疵，得45分。工作成果较差，不符合基本要求，得03分。3.工作创新与突破（10分）在工作中有重大创新，取得突出成果，得810分。提出有价值的创新建议，对工作有一定改进，得67分。有一些小的创新想法，但效果不明显，得45分。工作中无创新表现，得03分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（10分）专业知识扎实，技能熟练，能够出色完成工作任务，得810分。专业知识较丰富，技能较好，能较好地完成工作任务，得67分。专业知识基本满足工作需要，技能一般，得45分。专业知识欠缺，技能不足，影响工作开展，得03分。2.沟通协调能力（10分）沟通协调能力强，能有效与各方沟通合作，得810分。沟通协调能力较好，能较好地与他人协作，得67分。沟通协调能力一般，有时出现沟通不畅问题，得45分。沟通协调能力较差，经常出现沟通障碍，得03分。3.问题解决能力（10分）能迅速准确地解决工作中出现的各种问题，得810分。能较好地解决常见问题，对复杂问题有一定应对能力，得67分。解决问题能力一般，需要一定时间和帮助，得45分。解决问题能力较差，经常依赖他人解决问题，得03分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）责任心强，对工作高度负责，积极主动，得810分。责任心较好，认真对待工作，能按时完成任务，得67分。责任心一般，工作有时不够认真，得45分。责任心较差，对工作敷衍了事，得03分。2.敬业精神（5分）敬业精神突出，全身心投入工作，不计较个人得失，得45分。敬业精神较好，能认真履行工作职责，得3分。敬业精神一般，工作积极性不高，得2分。敬业精神较差，工作消极怠工，得01分。3.团队合作意识（5分）团队合作意识强，积极配合团队成员工作，乐于分享，得45分。团队合作意识较好，能与团队成员协作完成工作，得3分。团队合作意识一般，有时不配合团队工作，得2分。团队合作意识较差，经常与团队成员发生冲突，得01分。（四）职业素养（10分）1.廉洁自律（5分）严格遵守廉洁自律规定，无任何违规违纪行为，得45分。基本能遵守廉洁规定，未出现明显违规行为，得3分。有轻微违反廉洁规定的嫌疑，得2分。存在违反廉洁自律规定的行为，得01分。2.工作纪律（5分）严格遵守公司各项工作纪律，全勤且无迟到、早退、旷工现象，得45分。能遵守工作纪律，偶尔有轻微违纪情况，得3分。工作纪律意识不强，出现一些违纪行为，得2分。经常违反工作纪律，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.定期考核：每季度进行一次全面考核，采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式。2.不定期考核：根据工作需要，对工作人员进行不定期的专项考核。（二）考核周期考核周期为一个季度，考核时间为每季度末的最后一周。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，负责考核工作的组织与实施。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和时间安排。3.准备考核所需的各类表格和资料。（二）实施阶段1.被考核人按照要求填写自评表，对本季度工作进行自我评价。2.上级领导根据被考核人的工作表现，填写上级评价表。3.同事之间进行互评，填写同事评价表。4.考核小组收集整理各类评价表，进行综合分析。（三）反馈阶段1.考核小组将考核结果反馈给被考核人，听取其意见和建议。2.对考核结果有异议的被考核人，可在规定时间内提出申诉，考核小组进行调查核实后给予答复。（四）结果应用阶段1.根据考核结果，确定工作人员的绩效奖金发放额度。2.将考核结果作为工作人员晋升、调薪、培训等的重要依据。五、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）绩效奖金发放1.优秀等级：发放季度绩效奖金的120%。2.良好等级：发放季度绩效奖金的110%。3.合格等级：发放季度绩效奖金的100%。4.不合格等级：不发放季度绩效奖金，并视情况进行诫勉谈话或调整岗位。（三）晋升与调薪1.连续两个季度考核优秀的工作人员，在晋升、调薪等方面优先考虑。2.考核不合格的工作人员，取消当年晋升资格，调薪时予以降薪处理。（四）培训与发展1.根据考核结