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文档简介

保障房后期管理办法一、总则(一)目的为加强保障房后期管理,确保保障房的正常使用和维护,保障住房困难群体的基本居住权益,根据国家相关法律法规及行业标准,结合本地区实际情况,制定本办法。(二)适用范围本办法适用于本地区已交付使用的各类保障性住房,包括廉租住房、公共租赁住房、经济适用住房等。(三)基本原则1.以人为本原则:以满足保障对象的基本居住需求为出发点和落脚点,提供优质、便捷的管理服务。2.依法管理原则:严格遵守国家法律法规,规范管理行为,确保管理工作合法、合规。3.专业化管理原则:引入专业的管理团队和管理技术,提高管理效率和服务质量。4.动态管理原则:根据保障对象的实际情况和住房需求变化,及时调整管理措施,实现保障房资源的合理配置。二、管理职责(一)管理部门职责1.住房保障部门负责保障房后期管理工作的统筹协调和指导监督。制定保障房后期管理的政策、制度和标准。审核保障房租金调整、维修计划等重大事项。对保障房管理单位的工作进行考核评价。2.财政部门负责保障房后期管理资金的预算安排和监督管理。审核保障房管理单位的财务收支情况。3.建设部门负责保障房工程质量保修的监督管理。协调解决保障房建设过程中遗留的质量问题。4.社区管理部门协助保障房管理单位做好保障对象的入住、退出等管理工作。组织开展社区文化活动,营造良好的居住氛围。(二)管理单位职责1.负责保障房的日常运营管理,包括房屋及配套设施设备的维修养护、环境卫生保洁、安全保卫等。2.建立保障房管理档案,记录保障对象的基本信息、入住情况、租金缴纳、房屋使用等情况。3.按照规定收取保障房租金及相关费用,并及时足额上缴财政。4.对保障对象的资格进行动态审核,及时清退不符合保障条件的对象。5.协助相关部门做好保障对象的社会救助、就业扶持等工作。(三)保障对象职责1.遵守保障房管理规定,按时缴纳租金及相关费用。2.爱护房屋及配套设施设备,不得擅自改变房屋用途、结构和外貌。3.配合管理单位的管理工作,如实提供相关信息。4.在保障资格发生变化时,及时向管理单位报告。三、入住与退出管理(一)入住管理1.保障对象选定保障房后,管理单位应与保障对象签订租赁合同,明确双方的权利和义务。2.管理单位应在保障对象入住前,对房屋及配套设施设备进行检查验收,确保符合交付使用条件。3.保障对象入住时,管理单位应向其发放房屋使用手册,告知其房屋使用注意事项、维修报修流程等。(二)退出管理1.保障对象有下列情形之一的,应当腾退保障房:保障资格已到期且未重新获得保障的。家庭收入、住房等情况发生变化,不再符合保障条件的。擅自改变房屋用途、结构和外貌的。无正当理由连续闲置保障房超过规定期限的。拖欠租金及相关费用累计达到规定金额的。违反保障房管理规定,经教育仍不改正的。2.保障对象退出保障房时,管理单位应按照租赁合同约定进行验收,对房屋及配套设施设备的损坏情况进行核实。3.保障对象腾退保障房后,管理单位应及时办理相关手续,退还其缴纳的保证金。四、租金与费用管理(一)租金标准1.保障房租金标准应根据本地区经济社会发展水平、保障对象的支付能力等因素合理确定,并实行动态调整。2.廉租住房租金标准按照国家和地方有关规定执行,公共租赁住房租金标准原则上不高于同地段同类住房市场租金的一定比例。3.经济适用住房租金标准由市、县人民政府价格主管部门会同住房保障部门按照保本微利的原则确定。(二)租金收缴1.管理单位应按照租赁合同约定的租金标准和收缴方式,及时足额收取保障房租金。2.保障对象应按时缴纳租金,逾期未缴纳的,管理单位应按照合同约定收取滞纳金。3.对确有困难的保障对象,经审核后可给予适当的租金减免。(三)其他费用1.保障房的物业管理费、水电费、燃气费等费用由保障对象自行承担。2.管理单位应按照相关规定,代收代缴水电费、燃气费等费用,并及时向相关部门缴纳。五、房屋与设施设备管理(一)房屋维修养护1.管理单位应建立健全保障房维修养护制度,定期对房屋及配套设施设备进行检查、维修和保养。2.保障房的维修养护应按照国家和地方有关工程建设标准和规范进行,确保房屋质量安全。3.对于房屋主体结构损坏、严重影响居住安全的,管理单位应及时组织维修,并采取相应的安全防护措施。(二)设施设备管理1.管理单位应配备必要的设施设备管理人员,负责设施设备的日常运行管理和维护保养。2.保障房的电梯、消防、供电、供水、排水等设施设备应定期进行检测、维护和更新,确保正常运行。3.管理单位应建立设施设备档案,记录设施设备的型号、规格、购置时间、维修保养情况等信息。(三)环境卫生管理1.管理单位应制定环境卫生管理制度,定期对保障房小区的公共区域进行清扫、消毒,保持环境整洁。2.保障对象应遵守环境卫生管理规定,不得随意丢弃垃圾,保持房屋内部整洁。3.管理单位应设置垃圾分类收集设施,引导保障对象做好垃圾分类工作。(四)安全保卫管理1.管理单位应建立安全保卫制度,配备必要的安保人员和安全设施设备,确保保障房小区的安全。2.安保人员应加强对小区的巡逻检查,做好人员、车辆出入登记等工作,防止无关人员和车辆进入小区。3.管理单位应加强对保障对象的安全教育,提高其安全意识,防范各类安全事故的发生。六、档案与信息化管理(一)档案管理1.管理单位应建立健全保障房档案管理制度,对保障房建设、分配、使用、管理等全过程的资料进行分类整理、归档保存。2.保障房档案应包括保障对象档案、房屋档案、租赁合同档案、租金收缴档案、维修养护档案等。3.档案管理人员应严格遵守档案管理规定,确保档案资料的安全、完整和有效利用。(二)信息化管理1.管理单位应建立保障房信息化管理系统,实现保障房信息的动态管理和共享。2.信息化管理系统应涵盖保障对象资格审核、房源管理、租赁合同管理、租金收缴管理、维修养护管理等功能模块。3.管理单位应加强信息化管理系统的安全防护,确保信息安全。七、监督与考核(一)监督检查1.住房保障部门应定期对保障房后期管理工作进行监督检查,及时发现和解决问题。2.财政部门应加强对保障房后期管理资金的监督检查,确保资金使用安全、合规。3.审计部门应定期对保障房后期管理情况进行审计,加强对资金使用、管理等方面的监督。(二)考核评价1.住房保障部门应制定保障房后期管理考核评价办法,对管理单位的工作进行考核评价。2.考核评价内容包括管理服务质量、房屋及设施设备维护情况、租金收缴情况、保障对象满意度等方面。3.考核评价结果作为管理单位奖惩、续聘的重要依据。八、法律责任(一)保障对象法律责任1.保障对象违反本办法规定,擅自改变房屋用途、结构和外貌的,管理单位有权要求其限期改正,并可按照合同约定收取违约金。2.保障对象无正当理由连续闲置保障房超过规定期限的,管理单位有权收回保障房,并可按照合同约定收取违约金。3.保障对象拖欠租金及相关费用累计达到规定金额的,管理单位有权解除租赁合同,收回保障房,并可依法追讨欠费。4.保障对象违反保障房管理规定,构成违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。(二)管理单位法律责任1.管理单位违反本办法规定,未履行管理职责,导致保障房出现质量安全问题或其他事故的,依法承担相应的法

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