库管员岗位说明书

第第页库管员岗位说明书1.岗位说明书岗位名称：库管定员标准：2人所属管辖：店面直接上级：运管部经理2.岗位概述:库管员岗位是店面后勤保障的重要岗位，主要负责完成币、彩票、礼品出库入库工作，并做好币的清单码放等回收工作。制定合理的日常工作定额，保证为店面经营提供足够币、票支持。3.任职资格二年以上工作经验，一年以上库房管理经验，有娱乐服务行业背景优先考虑；物流管理等管理类专业，大专以上学历。4.岗位权限对本部门工作的建议权；向上级领导提出合理化意见的建议权；向上级领导就工作实际提出配备相应设备的建议权。5.岗位职责店面后台日常工作管理后台库管员日常工作安排；系统的操作：包含礼品（票数的设定），游戏币的出库，前一天的游戏币入库、机台回收币、设备用币、兑奖台用币入库。物资出入库：币、票、礼品储备充足，保证正常营业所需，三联出库单填写完整，双签制度需要严格执行。仓库安全：对仓库做好监管，禁止闲人进入，离开仓库须关闭门窗和所有电源，退回的破损、污染以及滞销的礼品应予收集，并在账目上做退库处理。报表制作：制作后台各类物资日报、月报（当班工作小结、及时报告后台异常、待处理事项）工作区域卫生：工作区域保管物资摆放整齐（重点是游戏币、彩票堆码整齐，无散币掉落等），地面整洁、无烟头杂物。警戒意识：发现库存礼品供应不足，低于库存警戒线时，及时店总、运管经理反映，区域运管助理协助做好申购工作。店面仓库管理执行和优化仓库的分区规划及维护，存储规范的执行，按照部门规范使用库房。礼品摆放整齐、标签齐全、入库日期、礼品名称、编号、数量、规格、准确无误。报损物品集中管理，无到处乱扔乱放现象，并定期处理。运营物资、礼品、市场物资、配件的出库、退库及定期盘存管理。物资的到货、接货、回执、对账接到提货通知后，选择合理的提货方式。拆货前检查到店货物的外观是否损坏，如有损坏，及时和物流和礼品中心协商。拆货时检查礼品时候有破损，破损礼品需要及时拍照，并与相关部门解决。拆货后按照礼品中心下发的发货单制作《礼品到货回执单》《礼品对帐单》，回执单以邮件形式反馈给相关部们。仓库数据整理、报表制作及上报后台原始数据的收集、统计、整理及异常的提交日常表格的制作和提交（后台日报表、回收彩票管理统计表、假币月报表）。后台表格的日常维护。后台的数据信息的存档，保证数据的安全，不向无关人员泄露。仓库管理报表的制作和提交《后台游戏币月报表》（游戏币/假币/镀币登记簿扫描件、游戏币出入库系统截图）、《彩票管理统计表》（彩票登记簿扫描件、游戏币出入库系统截图）、《礼品月报表》（礼品出入库扫描件）、《礼品盘点表》（手工盘点扫描件）、《滞销礼品统计表》、《物资到货回执单》、《报损审核表》、《礼品对账单》、《游戏币盘点表》、《物资月度盘点及申购》、《年度数据汇总表》等后台相关表格。6.日常工作流程1）营业前工作流程：早班9:00在店面指定区域开晨会。开完晨会后检查后台系统是否存在异常情况，有异常及时上报经理处。查看后台交接本，看是否有需要协助的工作。实余币、票清点，查看核对交接本中币房游戏币、彩票库存数量，发现异常立即通知值班经理现场核实签字。各类物资的发放，主要有游戏币、彩票、饮料、票券等，为营业开始做准备。整理库房、币房，检查库房是否有凌乱，礼品是否有上货架，简单对地面卫生进行清扫。2）营业中工作流程：数币工作，数币前对币房游戏币进行清点，对于昨天晚上收回的机台币通过数币机进行过币清点，并对应机台名称做好一定的登记；过完币后将过币机上的总数进行登记，同时将币房游戏币数据进行盘点，核对是否有差异，当出现差异的时候要及时跟经理进行反馈。营业过程中各个部门的物资出入库登记，进行现场双签。根据店面机台情况，经店总、店面经理批准，按照《游戏币收币理币流程》实施中途收币；游戏币、彩票等物资出库，必须填写物资登记簿，领用人和发货人双签确认，进行系统录入，出库完成。每天对于后库的账目的完成，包括：游戏币、礼品、彩票、物资月报表以及其他需要按时提交的表格。并于按时发送至指定邮箱；核查店面各项后台报表数据的准确性，若不准确，上报店面经理或统计员查明原因，并开出异常报告单或罚单。情节严重的，上报店总。根据店面实际情况安排好就餐时间段，并邮件报备营运部公共邮箱，每人用餐不超过40分钟，用餐时必须告知值班经理或者带班经理。离岗前需向同事或带班经理说明情况方可离开，脱岗行为视为旷工。对库房、币房进行整理，所有礼品需要上货架、贴好标签，保持库房、币房的整洁。工作时间内接到物流公司的到货通知后，选择合理的方式进行提货。物资到店当日，后台根据礼品中心或运营物资中心提供的《发货清单》及《物资发货通知》核点入库。3）营业结束后工作流程：库管员需要将机台收币袋、设备收币袋进行发放。币袋发放完毕后需要对后库的实余币进行盘点，登记。对于兑奖台回收币进行清点，并与系统进行核对，核对无误后在游戏币本上登记，双签，数量不对，则需要跟经理进行反馈。对回收的收币袋进行清点，同时对各个区域的币进行称重登记，双签；对收银台退回的彩票数量进行清点入库，双签登记；做好币房、库房的卫生清洁，并填写好交接本。关闭电脑、插线板等硬件设备电源，锁好币房、库房门，将库房、币房钥匙交由值班经理保管7.月度工作安排礼品及各类运营物资申购。游戏币、礼品、彩票及各类运营物资的盘点。各类盘点物资的数据汇总，并将表格提交到相关部门邮箱。月底各类型表格的提交。制作新的礼品、游戏币及物资类的月报表。9.其它工作事项熟知库管工作中的相关管理制度前台管理制度：干部签赠制度、市场活动币管理制度、店面手工币管理制度、店面彩票换币的管理制度彩票管理物资管理制度：库房管理制度、店面物资登记簿管理制度、店面游戏币管理制度、店面特殊币种管理制度、店面假币管理制度、店面兑币物资管理制度、彩票回收管理制度、礼品申购管理制度、滞销礼品管理制度、店面礼品报损管理制度、礼品代销管理制度、礼品自购管理制度、店面账目日清、物资周盘、月结制度机台管理制度：店面钥匙保管制度、关于店面外租外借、合作分成及其他场地外机台设备的管理制度数据管理制度：店面营运数据的