新版《医疗纠纷预防和处理条例》试题及答案阅读与

新版《医疗纠纷预防和处理条例》试题及答案阅读与一、单项选择题（每题2分，共20题）1.新版《医疗纠纷预防和处理条例》自（）起施行。A.2018年10月1日B.2019年1月1日C.2018年12月1日D.2019年3月1日2.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以（）为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守职业道德。A.患者B.疾病C.医疗技术D.经济效益3.医疗机构应当建立健全（），对医疗风险进行识别、评估和防控。A.医疗质量安全管理体系B.医疗纠纷预警机制C.医疗投诉管理机制D.医疗损害鉴定机制4.患者有权查阅、复制其（）等属于病历的全部资料。A.门诊病历、住院志B.体温单、医嘱单C.检验报告、医学影像检查资料D.以上都是5.发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由（）保管。A.患者B.医疗机构C.卫生行政部门D.第三方机构6.疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存、启封，封存的现场实物由（）保管。A.患者B.医疗机构C.卫生行政部门D.药品监督管理部门7.医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过（）人。A.2B.3C.4D.58.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由（）委托鉴定。A.医患双方共同B.医调委C.卫生行政部门D.医疗机构9.医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起（）个工作日内完成调解。A.15B.30C.45D.6010.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在（）公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。A.医院官网B.显著位置C.门诊大厅D.病房走廊11.因紧急抢救未能及时填写病历的，医务人员应当在抢救结束后（）小时内据实补记，并加以注明。A.2B.4C.6D.812.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至（）日。A.24；3B.48；7C.72；10D.96；1413.医疗纠纷中，医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由县级以上人民政府卫生主管部门给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员责令暂停（）执业活动。A.3个月以上6个月以下B.6个月以上1年以下C.1年以上2年以下D.2年以上3年以下14.医疗机构将未通过技术评估和伦理审查的医疗新技术应用于临床的，由县级以上人民政府卫生主管部门没收违法所得，并处（）罚款。A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上30万元以下D.30万元以上50万元以下15.新版《医疗纠纷预防和处理条例》规定，新闻媒体编造、散布虚假医疗纠纷信息的，由有关主管部门依法给予处罚的是（）。A.主要负责人B.直接负责的主管人员C.直接责任人员D.以上都是16.患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，死者尸体存放时间一般不得超过（）日。A.1B.2C.3D.417.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当坚持（）原则，以事实为依据，以法律为准绳，遵守自愿、合法、平等的要求。A.公平公正B.公开透明C.及时便民D.以上都是18.医疗纠纷中，发生重大医疗纠纷的，医疗机构应当按照规定向所在地（）报告。A.县级以上人民政府卫生主管部门B.市级人民政府卫生主管部门C.省级人民政府卫生主管部门D.国务院卫生主管部门19.医患双方申请医疗纠纷行政调解的，应当参照（）的有关规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请。A.医疗纠纷人民调解B.协商解决C.民事诉讼D.自行和解20.对病历资料有异议的，应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，封存期限一般为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年二、多项选择题（每题3分，共10题）1.医疗机构应当对其医务人员进行（）等相关培训。A.医疗卫生法律B.法规C.规章D.诊疗相关规范、常规E.职业道德2.病历资料包括（）。A.门诊病历B.住院志C.体温单D.医嘱单E.手术及麻醉记录3.发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属的事项有（）。A.解决医疗纠纷的合法途径B.有关病历资料、现场实物封存和启封的规定C.有关病历资料查阅、复制的规定D.患者诊疗的所有费用明细E.医疗机构的责任承担方式4.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，遵循的原则有（）。A.自愿B.合法C.平等D.及时E.便民5.患者有损害，因下列哪些情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任（）。A.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗B.医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务C.限于当时的医疗水平难以诊疗D.医疗机构拒绝提供与纠纷有关的病历资料E.医疗机构隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料6.医疗纠纷协商解决的特点有（）。A.程序简单B.成本较低C.能够快速解决纠纷D.具有强制性E.可以充分体现医患双方意愿7.以下关于医疗纠纷处理途径的说法正确的有（）。A.医患双方可以自行协商解决B.可以申请人民调解C.可以申请行政调解D.可以直接向人民法院提起诉讼E.可以通过仲裁解决8.医疗机构及其医务人员有下列情形之一的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员可以责令暂停1个月以上6个月以下执业活动；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）。A.未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度B.未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等C.开展具有较高医疗风险的诊疗活动，未提前预备应对方案防范突发风险D.未按规定填写、保管病历资料，或者未按规定补记抢救病历E.拒绝为患者提供查阅、复制病历资料服务9.医疗纠纷中，患者有权复印的病历资料包括（）。A.手术及麻醉记录B.病理资料C.护理记录D.住院志E.医嘱单10.医疗纠纷人民调解委员会委员需要具备的条件有（）。A.公道正派B.热心人民调解工作C.具有一定医疗卫生、法律知识D.有良好的沟通能力E.身体健康三、判断题（每题2分，共10题）1.医疗机构只需对新入职的医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训。（）2.发生医疗纠纷，患者死亡的，医疗机构应当告知其近亲属有关尸检的规定。（）3.医患双方自行协商解决医疗纠纷的，不需要制作协议书。（）4.医疗纠纷人民调解委员会调解达成的调解协议，不具有法律约束力。（）5.医疗机构可以公开患者或者其近亲属的个人信息。（）6.医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实施不必要的检查。（）7.患者有权查阅、复制全部病历资料，包括病程记录等主观病历。（）8.医疗纠纷发生后，医疗机构可以不向卫生主管部门报告。（）9.医疗纠纷中，只要患者有损害，医疗机构就应当承担赔偿责任。（）10.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，不得收取费用。（）四、简答题（每题10分，共3题）1.简述新版《医疗纠纷预防和处理条例》中医疗机构在医疗纠纷预防方面的义务。2.医疗纠纷人民调解的优势有哪些？3.简述患者在医疗纠纷中的权利。五、案例分析题（每题20分，共1题）患者张某因腹痛到某医院就诊，医生初步诊断为急性阑尾炎，安排手术治疗。术后患者出现严重感染，经进一步检查发现手术中误将患者的一段小肠切除。患者家属与医院就赔偿问题产生纠纷。结合新版《医疗纠纷预防和处理条例》，分析该案例中医患双方可以采取哪些途径解决纠纷，并说明理由。新版《医疗纠纷预防和处理条例》试题答案一、单项选择题1.A。新版《医疗纠纷预防和处理条例》自2018年10月1日起施行。2.A。医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀。3.A。医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理体系，对医疗风险进行识别、评估和防控。4.D。患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料等属于病历的全部资料。5.B。发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，由医疗机构保管。6.B。疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，封存的现场实物由医疗机构保管。7.C。医患双方选择协商解决医疗纠纷的，每方代表人数不超过4人。8.A。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托鉴定。9.B。医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。10.B。医疗机构应在显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等。11.C。因紧急抢救未能及时填写病历的，医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。12.B。患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。13.B。医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动。14.C。医疗机构将未通过技术评估和伦理审查的医疗新技术应用于临床的，由县级以上人民政府卫生主管部门没收违法所得，并处10万元以上30万元以下罚款。15.D。新闻媒体编造、散布虚假医疗纠纷信息的，对其主要负责人、直接负责的主管人员和直接责任人员，由有关主管部门依法给予处罚。16.B。患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，死者尸体存放时间一般不得超过2日。17.D。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当坚持公平公正、公开透明、及时便民等原则。18.A。发生重大医疗纠纷的，医疗机构应当按照规定向所在地县级以上人民政府卫生主管部门报告。19.A。医患双方申请医疗纠纷行政调解的，应当参照医疗纠纷人民调解的有关规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请。20.C。对病历资料有异议的，封存期限一般为3年。二、多项选择题1.ABCDE。医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章、诊疗相关规范、常规和职业道德等相关培训。2.ABCDE。病历资料包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、手术及麻醉记录等。3.ABC。发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属解决医疗纠纷的合法途径、有关病历资料、现场实物封存和启封的规定以及有关病历资料查阅、复制的规定。4.ABCDE。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷遵循自愿、合法、平等、及时、便民原则。5.ABC。患者有损害，因患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗、医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务、限于当时的医疗水平难以诊疗这三种情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任。6.ABCE。医疗纠纷协商解决程序简单、成本较低、能够快速解决纠纷且可以充分体现医患双方意愿，不具有强制性。7.ABCD。医疗纠纷处理途径包括医患双方自行协商解决、申请人民调解、申请行政调解、直接向人民法院提起诉讼，仲裁并非条例规定的主要途径。8.ABCDE。以上选项均是医疗机构及其医务人员违反规定时应受到相应处理的情形。9.ABCDE。患者有权复印手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、住院志、医嘱单等病历资料。10.ABCDE。医疗纠纷人民调解委员会委员需公道正派、热心人民调解工作、具有一定医疗卫生和法律知识、有良好沟通能力且身体健康。三、判断题1.×。医疗机构应当对全体医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，而不只是新入职人员。2.√。发生医疗纠纷，患者死亡的，医疗机构应当告知其近亲属有关尸检的规定。3.×。医患双方自行协商解决医疗纠纷的，需要制作协议书。4.×。医疗纠纷人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。5.×。医疗机构及其医务人员应当对患者的个人信息保密，不得公开患者或者其近亲属的个人信息。6.√。医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实施不必要的检查。7.√。患者有权查阅、复制全部病历资料，包括病程记录等主观病历。8.×。发生重大医疗纠纷的，医疗机构应当按照规定向所在地县级以上人民政府卫生主管部门报告。9.×。患者有损害，医疗机构承担赔偿责任需符合法定情形，并非只要有损害就承担责任。10.√。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，不得收取费用。四、简答题1.新版《医疗纠纷预防和处理条例》中医疗机构在医疗纠纷预防方面的义务如下：加强培训教育：对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，以及职业道德教育。通过培训，使医务人员熟悉并遵守相关法律法规和规范，提高职业道德水平，从而减少因违规操作和职业道德缺失导致的医疗纠纷。建立健全医疗质量安全管理体系：医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理体系，对医疗风险进行识别、评估和防控。例如，完善手术审批制度、医疗质量监测制度等，加强对诊疗过程的质量控制，确保医疗服务的安全性和有效性。告知义务：在诊疗活动中，应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。病历管理义务：医疗机构应当按照国务院卫生主管部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。因紧急抢救未能及时填写病历的，医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。同时，要保障患者对病历资料的查阅、复制权利。投诉管理义务：医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。及时处理患者的投诉和疑问，避免矛盾激化。医疗风险沟通义务：医疗机构应当加强与患者的沟通，向患者通报医疗服务信息、医疗风险等情况，增进患者对医疗过程的了解和信任，减少因信息不对称引发的纠纷。2.医疗纠纷人民调解的优势主要体现在以下几个方面：专业性与中立性：医疗纠纷人民调解委员会通常由具有医疗卫生、法律等专业知识的人员组成。这些专业人员能够凭借自身的专业素养，准确判断医疗纠纷的性质和责任，在调解过程中保持中立，以客观、公正的态度进行调解，有助于纠纷得到合理解决。高效便捷：相比于诉讼等其他纠纷解决方式，医疗纠纷人民调解程序较为灵活，调解时间相对较短，能够快速处理纠纷，避免了漫长的诉讼过程，减少了医患双方的时间和精力成本，使纠纷得到及时解决，缓解医患矛盾。成本低廉：人民调解不收取费用，对于医患双方来说，无需承担高额的诉讼费用和律师费用，降低了纠纷解决的成本。维护关系：调解过程注重沟通和协商，能够在解决纠纷的同时，尽量维护医患双方的关系。避免了诉讼过程中可能产生的对抗和冲突，有利于构建和谐的医患关系，促进医疗行业的健康发展。保密性强：调解过程通常不公开进行，能够保护医患双方的隐私和商业秘密，避免纠纷信息的过度扩散，减少对双方声誉的影响。3.患者在医疗纠纷中的权利主要包括：知情权：患者有权了解自己的病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等信息。医疗机构及其医务人员应当如实告知患者相关情况，保障患者的知情权，使其能够做出合理的医疗决策。查阅、复制病历资料权：患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料等属于病历的全部资料。这有助于患者了解自己的诊疗过程，监督医疗机构的医疗行为。封存、启封病历资料和现场实物权：当发生医疗纠纷时，对于疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存、启封；对病历资料有异议的，也可在医患双方在场的情况下封存和启封。尸检决定权：患者死亡，医患双方对死因有异议的，患者近亲属有权决定是否进行尸检，以明确死因，为后续的纠纷处理提供依据。选择纠纷解决途径权：患者及其近亲属有权选择与医疗机构自行协商解决纠纷、申请人民调解、申请行政调解或者直接向人民法院提起诉讼等合法途径来解决医疗纠纷。获得赔偿权：如果医疗机构及其医务人员在诊疗活动中存在过错，导致患者受到损害，患者有权要求医疗机构承担相应的赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等合理费用。五、案例分析题在该案例中，医患双方可以采取以下途径解决纠纷：自行协商理由：根据新版《医疗纠纷预防和处理条例》，医患双方可以自行协商解决医疗