南京健康码管理办法

南京健康码管理办法一、总则（一）目的为有效防控疫情，保障公众健康与安全，规范南京健康码的管理与使用，依据国家相关法律法规及疫情防控政策要求，结合本市实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于在南京市行政区域内使用健康码的所有人员、单位及相关场所。包括但不限于居民、企业员工、访客、公共交通运营单位、各类公共场所经营管理单位等。（三）基本原则1.科学精准：依据疫情风险等级和防控要求，科学合理设置健康码规则，确保健康码能够精准反映持码人的健康状况和疫情风险。2.便民利民：优化健康码申领、查验流程，提供多种便捷的申领方式，减少群众办事成本，提高通行效率。3.动态管理：根据疫情形势变化和防控措施调整，及时更新健康码规则和数据，实现健康码状态的动态调整。4.安全可靠：加强健康码系统的安全防护，保障个人信息安全，防止数据泄露和滥用。二、健康码的申领与管理（一）申领方式1.线上申领：居民及各类人员可通过“我的南京”APP、支付宝、微信等官方指定的政务服务平台，按照系统提示进行健康码申领。申领时需如实填报个人基本信息、近期行程、健康状况等相关内容。2.线下申领：对于不具备线上申领条件的特殊人群，如老年人、残疾人等，可前往社区（村）委会、政务服务中心等指定地点，由工作人员协助申领健康码。（二）信息审核1.健康码申领信息提交后，由相关部门进行审核。审核内容主要包括个人填报信息的真实性、完整性以及与疫情防控大数据的比对情况。2.对于信息审核通过的，即时生成健康码；对于信息不符或存在疑问的，将通过短信、电话等方式通知申领人进行补充或更正信息，待审核通过后再生成健康码。（三）健康码状态分类及含义1.绿码：表示持码人健康状况正常，可在本市正常通行。2.黄码：表示持码人曾有过中风险地区旅居史、与确诊病例或无症状感染者有过时空伴随等情况，但目前健康状况无异常。持黄码人员需按照规定进行核酸检测，并在规定时间内完成规定次数的检测，检测结果均为阴性后，健康码将自动转为绿码。3.红码：表示持码人曾有过高风险地区旅居史、确诊病例或无症状感染者密切接触者等情况，或健康状况存在异常。持红码人员需立即按照规定进行集中隔离医学观察或居家隔离医学观察，在隔离期满且核酸检测结果均为阴性后，健康码将根据实际情况转为绿码或黄码。（四）健康码动态调整1.健康码实行每日动态更新制度。相关部门将根据疫情防控大数据信息，如核酸检测结果、行程轨迹变化等，实时调整健康码状态。2.持码人如发现自己健康码状态异常，应及时向所在社区（村）委会或相关部门报告，并配合做好疫情防控措施。三、健康码的查验与使用（一）查验场所1.各类公共场所，如商场、超市、酒店、饭店、影院、图书馆、体育馆等，应在入口处设置健康码查验通道，安排专人负责查验工作。2.公共交通运营单位，包括地铁、公交、出租车、网约车等，应要求乘客出示健康码后方可乘车。3.机关企事业单位、社区（村）委会等应加强对本单位人员及来访人员的健康码查验工作。（二）查验方式1.采用人工查验与电子设备查验相结合的方式。人工查验时，工作人员应仔细核对健康码颜色、姓名、身份证号码等信息是否一致；电子设备查验时，可通过扫描健康码二维码或读取身份证信息等方式进行快速查验。2.对于无法出示健康码的特殊人群，如儿童、老年人等，可由同行人员代为出示，或进行手工登记相关信息后予以通行。（三）使用规定1.绿码人员可在本市正常通行，进入各类公共场所、乘坐公共交通工具等无需限制。2.黄码人员在完成规定的核酸检测且结果均为阴性前，不得进入人员密集场所、不得乘坐公共交通工具，但可在做好个人防护的前提下，前往指定的核酸检测机构进行检测。3.红码人员必须严格按照规定进行集中隔离或居家隔离，期间不得外出，直至健康码转为绿码或黄码且符合相应的解除隔离条件。四、数据安全与隐私保护（一）数据安全管理1.建立健全健康码数据安全管理制度，明确数据采集、存储、传输、使用、共享、删除等环节的安全要求和操作规程。2.加强健康码系统的安全防护措施，采用加密技术、访问控制、防火墙等手段，防止数据被非法获取、篡改或泄露。3.定期对健康码数据进行备份，确保数据的完整性和可恢复性，防止因自然灾害、系统故障等原因导致数据丢失。（二）隐私保护措施1.严格遵循国家关于个人信息保护的法律法规，在健康码申领、使用过程中，仅收集与疫情防控相关的必要个人信息，不得过度收集或滥用个人信息。2.对收集到的个人信息进行严格保密，除依法依规用于疫情防控工作外，不得将个人信息泄露给任何第三方机构或个人。3.加强对工作人员的培训和管理，提高其对个人信息保护的意识，规范操作流程，防止因工作人员失误或违规行为导致个人信息泄露。五、监督与保障（一）监督检查1.市疫情防控指挥部负责对全市健康码管理工作进行统筹协调和监督检查，定期对各部门、各单位的健康码管理工作进行评估和指导。2.相关部门应加强对健康码申领、查验、使用等环节的日常监督检查，及时发现和纠正存在的问题，确保健康码管理工作规范有序进行。3.设立举报电话和邮箱，接受公众对健康码管理工作中违规行为的举报，对经查实的违规行为依法依规进行严肃处理。（二）保障措施1.加强组织领导。成立由市疫情防控指挥部牵头，各相关部门参与的健康码管理工作领导小组，明确职责分工，确保健康码管理工作顺利推进。2.强化技术支撑。加大对健康码系统建设和维护的投入，保障系统稳定运行，及时解决技术难题，不断优化健康码功能和服务。3.做好宣传引导。通过多种渠道广泛宣传健康码的申领、使用方法和重要意义，提高公众知晓率和配合度，营造良好的疫情防控氛围。六、应急处置（一）应急响应机制1.建立健康码应急响应机制，针对可能出现的突发疫情或系统故障等情况，制定应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.一旦发生突发情况，应立即启动应急预案，迅速采取措施，确保健康码系统正常运行，保障疫情防控工作不受影响。（二）特殊情况处理1.当健康码系统出现故障无法正常查验时，各查验场所应采取手工登记等临时替代措施，并及时向上级主管部门报告。2.对于因