地产居间人管理办法

地产居间人管理办法总则制定目的为加强地产居间行业管理，规范地产居间人的执业行为，维护房地产市场秩序，保障交易各方的合法权益，促进房地产市场健康发展，特制定本办法。适用范围本办法适用于在中华人民共和国境内从事房地产居间活动的自然人、法人及其他组织。基本原则1.合法合规原则：地产居间活动应当遵守国家法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。2.诚实信用原则：居间人应如实向委托人报告有关房地产交易的真实情况，不得隐瞒或欺诈。3.公平公正原则：居间活动应遵循公平、公正的原则，保障交易各方平等的权利和义务。居间人资质管理从业资格要求1.从事地产居间活动的人员应具备相应的房地产经纪专业人员职业资格证书。2.法人及其他组织从事地产居间业务，应配备一定数量具备相应资格的专业人员。注册与备案1.居间人应向当地房地产经纪行业主管部门申请注册，取得注册证书后方可从事居间活动。2.注册信息发生变更时，居间人应及时办理变更备案手续。继续教育1.居间人应按照规定参加继续教育，不断更新专业知识，提高业务能力。2.继续教育的内容包括房地产法律法规、市场动态、业务技能等。居间服务规范业务承接1.居间人在承接业务时，应与委托人签订书面居间合同，明确双方的权利和义务。2.居间合同应包括委托事项、服务内容、服务期限、费用及支付方式、违约责任等条款。信息收集与核实1.居间人应通过合法途径收集、核实房地产相关信息，确保信息的真实性、准确性和完整性。2.对涉及商业秘密、个人隐私等信息，居间人应予以保密。实地查看1.居间人应陪同委托人实地查看拟交易的房地产，如实记录房屋状况、周边环境等情况。2.实地查看记录应作为居间服务的重要依据。交易撮合1.居间人应积极为交易双方提供沟通、协商的平台，促成交易达成。2.在交易撮合过程中，居间人应公正、客观地向双方传递信息，不得偏袒任何一方。合同签订与协助办理手续1.居间人应协助交易双方签订房地产买卖合同等相关合同，并对合同条款进行解释和说明。2.居间人应协助交易双方办理房地产产权过户、抵押登记等手续，确保交易顺利进行。收费管理收费标准1.地产居间服务收费应符合国家和地方有关规定，实行明码标价。2.居间人应在经营场所显著位置公示收费项目、收费标准等信息。收费方式1.居间服务收费可以按照成交价格的一定比例收取，也可以按照服务项目收取固定费用。2.具体收费方式应在居间合同中明确约定。费用支付1.委托人应按照居间合同约定的时间和方式支付居间费用。2.居间人不得在未完成居间服务或服务未达到合同约定标准的情况下，提前收取费用。监督管理行业主管部门职责1.房地产经纪行业主管部门负责对地产居间活动进行监督管理，依法查处违法违规行为。2.主管部门应建立健全居间人信用档案，记录居间人的执业情况、违法违规行为等信息。行业协会自律管理1.房地产经纪行业协会应加强行业自律，制定行业规范和职业道德准则，引导居间人诚信经营。2.协会应组织开展业务培训、交流活动，提高居间人的业务水平和服务质量。投诉处理1.设立专门的投诉渠道，受理委托人对居间人的投诉举报。2.对投诉举报事项，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。法律责任居间人违法违规行为的处罚1.居间人违反本办法规定，有隐瞒真实情况、欺诈、泄露信息等违法违规行为的，由房地产经纪行业主管部门责令改正，并处以罚款；情节严重的，吊销其注册证书，并向社会公示。2.构成犯罪的，依法追究刑事责任。委托人权益保护1.因居间人的违法违规行为给委托人造成损失的，居间人应承担赔偿责任。2.委托人有权要求居间人返还已收取的不合理费用。附则解释权本办法由[公司/组织名称]负责解