政务规范化管理办法

政务规范化管理办法一、总则（一）目的为加强本公司/组织政务管理，提高工作效率，确保各项政务工作规范、有序、高效运行，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于本公司/组织内各部门、各岗位涉及的政务工作。（三）基本原则1.合法性原则：政务工作必须严格遵守国家法律法规，确保各项政务活动在法律框架内进行。2.规范性原则：明确政务工作流程、标准和要求，实现政务工作的规范化、标准化管理。3.高效性原则：优化政务流程，减少不必要的环节和手续，提高工作效率，确保政务工作及时、准确完成。4.公开性原则：除涉及国家机密、商业秘密和个人隐私外，政务信息应及时公开，接受内部和外部监督。二、政务工作流程规范（一）公文管理1.公文种类本公司/组织公文主要包括通知、报告、请示、批复、函等。2.公文格式公文应符合国家公文格式标准，包括标题、主送单位、正文、附件、发文单位、发文日期、抄送单位等要素。3.公文起草公文起草应主题明确、内容准确、逻辑清晰、语言简洁。起草部门应对公文内容的真实性、准确性负责。4.公文审核公文起草完成后，应经部门负责人审核。重要公文还应经分管领导审核，必要时需经主要领导审批。审核内容包括公文格式、内容、政策依据等。5.公文印发经审核通过的公文，由办公室统一编号、排版、印发。印发份数应根据工作需要确定，严格控制文件发放范围。6.公文归档公文办理完毕后，应及时将公文原件及相关材料整理归档。归档文件应分类存放，便于查阅和管理。（二）会议管理1.会议分类本公司/组织会议分为公司/组织例会、专题会议、部门会议等。2.会议计划办公室应根据公司/组织工作安排，制定年度会议计划，明确会议名称、时间、地点、参会人员、会议内容等。3.会议通知会议主办部门应提前[X]个工作日将会议通知发送给参会人员。通知内容应包括会议主题、时间、地点、议程、参会要求等。4.会议组织会议主办部门应负责会议的组织工作，包括会议场地布置、会议资料准备、会议记录等。会议记录应准确、完整，包括会议时间、地点、参会人员、会议内容、决议事项等。5.会议纪要会议结束后，会议主办部门应及时整理会议纪要。会议纪要应明确会议主要内容、决议事项、责任部门和完成时间等，并经会议主持人审核后发送给参会人员及相关部门。6.会议决议执行各部门应按照会议决议要求，认真落实相关工作，并及时将执行情况反馈给会议主办部门。办公室负责对会议决议执行情况进行跟踪检查。（三）印章管理1.印章种类本公司/组织印章主要包括公司/组织公章、合同专用章、财务专用章、法定代表人章等。2.印章保管公司/组织公章由办公室专人保管，其他印章由相关部门指定专人保管。印章保管人员应妥善保管印章，确保印章安全。3.印章使用印章使用应严格履行审批手续。使用部门应填写《印章使用申请表》，注明使用事由、使用时间、使用范围等，经部门负责人审核、分管领导审批后，方可到印章保管部门用印。重要文件用印还需经主要领导审批。4.印章登记印章保管部门应建立印章使用登记台账，详细记录印章使用时间、事由、用印人、批准人等信息。印章使用登记台账应定期归档保存。5.印章废止因机构变动、印章损坏等原因需要废止印章的，印章保管部门应及时将废止印章交回办公室统一封存或销毁，并在公司/组织内部发布印章废止公告。（四）档案管理1.档案分类本公司/组织档案分为文书档案、人事档案、财务档案、业务档案等。2.档案收集各部门应按照档案管理要求，及时将本部门形成的文件、资料等收集整理，并移交至档案管理部门。档案管理部门应定期对接收的档案进行检查、核对，确保档案齐全、完整。3.档案整理档案管理部门应按照档案分类标准，对收集的档案进行分类、编号、编目等整理工作。整理后的档案应装订整齐、编目清晰，便于查阅和管理。4.档案保管档案管理部门应设置专门的档案库房，配备必要的档案保管设备，确保档案安全。档案库房应保持清洁、干燥、通风良好，温度、湿度应符合国家规定标准。5.档案查阅因工作需要查阅档案的，查阅人员应填写《档案查阅申请表》，注明查阅事由、查阅范围等，经部门负责人审核、档案管理部门批准后，方可查阅档案。查阅档案时，应在档案管理部门指定的地点进行，查阅人员不得擅自涂改、抽取、销毁档案。6.档案借阅因特殊原因需要借阅档案的，借阅人员应填写《档案借阅申请表》，注明借阅事由、借阅期限等，经部门负责人审核、分管领导审批、档案管理部门批准后，方可借阅档案。借阅期限一般不得超过[X]个工作日，如需延期，应办理延期手续。借阅人员应妥善保管借阅的档案，不得转借他人，不得在档案上涂改、标记、污损等。三、政务信息公开（一）公开原则本公司/组织政务信息公开应遵循合法、真实、及时、便民的原则。（二）公开内容1.公司/组织基本信息，包括公司/组织简介、经营范围、法定代表人等。2.公司/组织规章制度，包括公司章程、各项管理办法等。3.公司/组织决策信息，包括重要会议决议、重大事项决策等。4.公司/组织业务信息，包括业务流程、服务承诺、办事指南等。5.公司/组织财务信息，包括年度财务预算、决算报告等。6.其他应公开的政务信息。（三）公开方式1.公司/组织内部网站：设立政务信息公开专栏，及时发布政务信息。2.公告栏：在公司/组织办公区域设置公告栏，张贴重要政务信息。3.新闻发布会：对于重大政务信息，可召开新闻发布会进行公开。4.其他方式：根据实际情况，可通过微信公众号、微博等新媒体平台发布政务信息。（四）公开程序1.信息收集：各部门应按照政务信息公开要求，及时收集本部门应公开的信息，并整理后报送至办公室。2.信息审核：办公室对各部门报送的政务信息进行审核，确保信息内容真实、准确、合法。3.信息发布：经审核通过的政务信息，由办公室按照规定的公开方式进行发布。四、政务工作监督与考核（一）监督机制1.内部监督公司/组织设立政务工作监督小组，负责对各部门政务工作进行定期检查和不定期抽查。监督小组应及时发现问题，并督促相关部门整改落实。2.外部监督积极接受上级主管部门、社会公众等外部监督，及时处理外部监督反馈的问题，并将处理结果向外部监督主体反馈。（二）考核办法1.考核指标政务工作考核指标主要包括工作完成情况、工作质量、工作效率、工作纪律等方面。2.考核方式政务工作考核采取定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每季度进行一次，不定期考核根据工作需要随时开展。3.考核结果应用考核结果作为部门和个人评先