街道属地管理办法

街道属地管理办法一、总则（一）目的为加强街道属地管理，明确街道职责权限，提高管理效能，提升公共服务水平，保障街道各项工作有序开展，依据相关法律法规及行业标准，结合本街道实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于本街道行政区域内的各项管理工作，包括但不限于城市管理、社区建设、安全生产、环境保护、社会治安综合治理等领域。（三）基本原则1.权责一致原则：明确街道在属地管理中的职责和权限，做到权力与责任相匹配，确保街道能够有效履行管理职能。2.重心下移原则：将管理重心向街道倾斜，赋予街道必要的管理资源和手段，充分发挥街道在基层管理中的主体作用。3.协同合作原则：加强街道与区直部门、社区及辖区单位之间的协同合作，形成工作合力，共同推进街道属地管理工作。4.依法管理原则：严格依照法律法规和行业标准开展管理工作，确保管理行为合法合规。二、街道职责（一）城市管理1.负责辖区内市容环境卫生管理，组织实施环境卫生清扫保洁、垃圾清运处理等工作，督促辖区单位和居民落实“门前三包”责任制。2.对辖区内违法建设、乱摆摊点、占道经营等行为进行巡查和制止，配合相关部门依法进行查处。3.负责辖区内市政设施的日常巡查和维护，及时发现并报告设施损坏情况，配合相关部门进行维修和更新。（二）社区建设1.指导和协调社区居委会工作，组织开展社区居民自治活动，推进社区民主建设。2.负责社区服务设施建设和管理，组织开展社区服务活动，满足居民多样化的服务需求。3.组织开展社区文化、教育、体育、卫生等活动，丰富居民精神文化生活，提高居民综合素质。（三）安全生产1.负责辖区内安全生产监督管理工作，组织开展安全生产宣传教育活动，提高居民安全意识。2.对辖区内生产经营单位进行日常巡查，排查安全隐患，督促企业落实安全生产主体责任，及时消除安全隐患。3.协助相关部门做好安全生产事故的应急救援和调查处理工作。（四）环境保护1.负责辖区内环境保护宣传教育工作，提高居民环保意识。2.对辖区内环境污染问题进行巡查和监管，及时发现并报告环境违法行为，配合相关部门进行查处。3.组织开展辖区内生态环境建设和保护工作，推进绿色社区建设。（五）社会治安综合治理1.组织开展辖区内社会治安综合治理工作，加强治安防范，维护社会稳定。2.调解辖区内民间纠纷，化解矛盾隐患，促进社会和谐。3.协助公安机关做好辖区内治安管理工作，加强对流动人口、特殊人群的管理和服务。三、工作机制（一）协调联动机制1.建立街道与区直部门的协调联动机制，定期召开工作会议，通报工作情况，研究解决工作中存在的问题。2.区直部门在街道设立派出机构或工作站点，明确专人负责与街道对接，及时处理街道反映的问题。3.街道与社区及辖区单位建立协同合作机制，共同推进街道属地管理工作。社区要积极配合街道开展各项工作，辖区单位要履行社会责任，支持街道工作。（二）信息共享机制1.建立街道信息管理平台，整合各类信息资源，实现信息共享。2.街道各部门、社区及辖区单位要及时将工作信息录入信息管理平台，确保信息的准确性和时效性。3.加强信息分析和利用，为街道决策提供依据，提高工作效率和管理水平。（三）监督考核机制1.建立健全街道工作监督考核制度，制定科学合理的考核指标和评价体系。2.加强对街道各部门、社区及辖区单位工作的监督检查，定期进行考核评价，确保各项工作任务落到实处。3.将考核结果与绩效挂钩，对工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行问责。四、工作流程（一）问题发现1.街道各部门、社区及辖区单位工作人员在日常工作中要加强巡查，及时发现各类问题。2.鼓励居民通过热线电话、微信公众号等渠道反映问题，街道要及时受理并进行核实。（二）问题上报1.发现问题后，工作人员要及时填写问题报告单，详细记录问题的基本情况、发现时间、发现地点等信息。2.将问题报告单通过信息管理平台上报至街道相关部门或指挥中心。（三）任务交办1.街道指挥中心收到问题报告单后，根据问题的性质和职责分工，将任务交办给相关部门或社区。2.明确任务办理的责任单位、责任人、办理期限等要求。（四）任务办理1.责任单位或责任人接到任务后，要立即组织人员进行办理。2.在办理过程中，要及时与相关部门和单位沟通协调，确保任务顺利完成。3.办理完成后，责任单位要将办理结果通过信息管理平台反馈给街道指挥中心。（五）结果反馈1.街道指挥中心对办理结果进行审核，如不符合要求，及时退回责任单位重新办理。2.将办理结果反馈给问题反映人，并进行满意度调查。3.对办理结果进行归档整理，作为工作考核的依据。五、保障措施（一）人员保障1.加强街道干部队伍建设，根据工作需要合理配备人员，确保各项工作有人抓、有人管。2.加强对街道工作人员的培训，提高业务能力和综合素质，打造一支专业化、高素质的干部队伍。（二）经费保障1.加大对街道属地管理工作的经费投入，保障街道各项工作的正常开展。2.建立经费使用管理制度，加强对经费使用的监督和管理，确保经费使用合理、规范、透明。（三）技术保障1.