梯间卫生管理办法

梯间卫生管理办法一、总则（一）目的为加强公司梯间卫生管理，营造整洁、舒适、安全的办公环境，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司内所有电梯间及楼梯间（以下简称“梯间”）的卫生管理。（三）管理职责1.行政部门负责制定梯间卫生管理标准和考核制度。定期对梯间卫生情况进行检查和监督，对不符合标准的情况及时通知相关责任部门进行整改。协调清洁服务供应商，确保梯间卫生清洁工作的有效开展。2.清洁服务供应商按照合同要求和本办法规定，负责梯间的日常清洁工作，包括地面清扫、电梯轿厢清洁、扶手擦拭、垃圾清运等。配备足够的清洁人员和清洁工具，确保清洁工作按时、按质完成。接受行政部门的监督检查，对提出的问题及时整改。3.各部门负责本部门所在区域梯间的卫生维护，教育引导员工保持梯间卫生，制止不文明行为。配合行政部门和清洁服务供应商做好梯间卫生管理工作，对发现的问题及时反馈。二、卫生标准（一）地面1.每日清扫，保持地面无杂物、无污渍、无水渍，干净整洁。2.定期进行深度清洁，去除顽固污渍和口香糖痕迹等。（二）电梯轿厢1.轿厢内壁每日擦拭，保持干净光亮，无灰尘、无污渍。2.轿厢地面每日清扫并拖洗，保持清洁，无脚印、无杂物。3.电梯按钮、扶手等设施每日擦拭消毒，确保卫生安全。4.轿厢内张贴的宣传海报、标识等保持整洁，无破损、无污渍。（三）楼梯扶手1.每日擦拭，保持扶手干净，无灰尘、无污渍。2.定期进行消毒，预防细菌滋生。（四）墙面1.保持墙面清洁，无明显污渍、无乱张贴现象。2.如有墙面损坏或涂鸦，应及时修复和清理。（五）门窗1.梯间门窗玻璃每周擦拭一次，保持明亮干净，无灰尘、无污渍。2.门框、窗框每日擦拭，保持清洁。（六）垃圾桶1.梯间内垃圾桶应配备垃圾袋，每日定时清理，确保垃圾不溢出。2.垃圾桶表面每日擦拭，保持清洁无异味。三、清洁频次（一）日常清洁1.清洁服务供应商每日对梯间进行全面清洁，包括地面清扫、电梯轿厢清洁、扶手擦拭、垃圾清运等。2.各部门在上班期间应随时关注本部门所在区域梯间卫生情况，发现问题及时通知清洁人员处理。（二）定期清洁1.每周对梯间墙面、门窗等进行一次深度清洁。2.每月对电梯轿厢进行一次全面消毒。（三）特殊时期清洁1.在重大活动、节假日等特殊时期，适当增加清洁频次，确保梯间始终保持良好的卫生环境。2.根据实际情况，对梯间进行预防性消毒，如流感高发期等。四、清洁流程（一）地面清洁流程1.准备清洁工具，如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。2.先将梯间地面的杂物清扫至角落，然后用拖把蘸取适量清洁剂，按照从里到外、从左到右的顺序拖地。3.拖地时要注意避开人员流动高峰期，避免影响他人通行。4.拖完地后，用清水冲洗拖把，将地面上的清洁剂残留冲洗干净，再用干拖把擦干地面水渍。（二）电梯轿厢清洁流程1.准备清洁工具，如抹布、清洁剂、消毒水、水桶、拖把等。2.进入电梯轿厢前，先将电梯停在指定楼层，设置维修模式，确保清洁过程中电梯不会意外运行。3.用湿抹布擦拭轿厢内壁，从上到下、从左到右依次擦拭，去除灰尘和污渍。4.用干净的抹布擦拭电梯按钮、扶手等设施，并用消毒水进行消毒。5.用拖把拖洗轿厢地面，注意清理角落和电梯门轨道处的杂物。6.清洁完毕后，清理轿厢内的垃圾，更换垃圾袋。7.关闭电梯维修模式，恢复电梯正常运行。（三）楼梯扶手清洁流程1.准备清洁工具，如抹布、清洁剂、水桶等。2.用湿抹布从上到下擦拭楼梯扶手，去除灰尘和污渍。3.对于扶手表面的顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭。4.擦拭完毕后，用清水冲洗抹布，将扶手冲洗干净，再用干抹布擦干。（四）墙面清洁流程1.准备清洁工具，如抹布、清洁剂、刷子等。2.用湿抹布擦拭墙面，去除表面灰尘和污渍。3.对于墙面上的顽固污渍，可使用刷子蘸取适量清洁剂进行刷洗。4.刷洗完毕后，用清水冲洗墙面，去除清洁剂残留，再用干抹布擦干。（五）门窗清洁流程1.准备清洁工具，如玻璃清洁剂、抹布、刮刀等。2.先用刮刀去除门窗玻璃上的顽固污渍和贴纸残留。3.将玻璃清洁剂喷在玻璃上，用抹布从上到下、从左到右擦拭玻璃，直至玻璃光亮干净。4.用干净的抹布擦拭门框、窗框，去除灰尘和污渍。（六）垃圾桶清洁流程1.准备清洁工具，如垃圾袋、清洁剂、抹布等。2.取出垃圾桶内的垃圾袋，扎紧袋口，放入指定的垃圾收集点。3.用清洁剂擦拭垃圾桶表面，去除污渍和异味。4.清洗垃圾桶内部，确保无垃圾残留。5.在垃圾桶内放置新的垃圾袋，将垃圾桶放回原位。五、监督与考核（一）监督检查1.行政部门定期对梯间卫生情况进行检查，检查内容包括卫生标准执行情况、清洁频次落实情况等。2.检查方式可采用定期检查、不定期抽查相结合的方式，确保检查结果的真实性和客观性。3.行政部门应建立梯间卫生检查记录台账，详细记录检查时间、地点、存在问题及整改情况等。（二）考核标准1.清洁服务供应商若未按照本办法规定的卫生标准和清洁频次进行操作，每次扣罚[X]元。2.同一问题多次出现且未及时整改的，加倍扣罚。3.因梯间卫生问题给公司造成不良影响的，视情节轻重扣罚[X]元至[X]元，并要求责任方限期整改。（三）考核结果应用1.行政部门将梯间卫生考核结果定期通报给清洁服务供应商和各部门。2.对于考核成绩优秀的清洁服务供应商，在续签合同时给予适当奖励或优先考虑。3.对于连续多次考核不达标且整改不力的清洁服务供应商，公司有权终止合作合同。六、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织清洁服务供应商的清洁人员进行卫生管理培训，培训内容包括卫生标准、清洁流程、安全注意事项等。2.通过培训，提高清洁人员的专业技能和服务意识，确保梯间卫生清洁工作的质量。3.各部门应加强对本部门员工的卫生教育，引导员工爱护梯间环境，保持良好的卫生习惯。（二）宣传1