天籁双车上市一页纸话术与商品话术1.0版【汽车】

天籁ŸŸ公爵店头体验话术,,,,,,

"一、店头体验原则

结合商品亮点开展店头体验，遵循“从外到内，从后往前，先乘后驾”原则。",,,,,,

二、店头体验方法与话术,,,,,,

4大步骤,12大环节,展示位置,体验内容,配合车贴,体验方法,话术要点/示例

"第一步

车外体验

（必做）",一目了然,车辆正前方,前格栅,,把客户引向车辆正前方,公爵采用英菲尼迪的鲨鱼齿前格栅，霸气彰显亦不失沉稳。

,,车辆正侧方,车身长度、车身腰线,"产品亮点车贴①

同级唯一加长车型，2900mm领先轴距、5m超长车身

产品亮点车贴②

同级最大后门开口尺寸",把客户引向车辆正侧方，配合车辆侧方的地贴,公爵是同级车唯一的加长版车型，拥有超过5米的超长车身，您看，车身腰线从前格栅一直到尾部一气呵成，整车线条流畅优雅、沉稳大气，十分符合您这样的地位和身份。

"第二步

车内试乘重点体验

（必做）",一次测量,后排,750mm同级最大后排膝部空间,"产品亮点车贴③

同级最大后排膝部空间",引导客户以拳头测量的方式，配合车内后排地贴，让客户感受宽大空间,"同级最大后排空间，超越宝马5系、奥迪A6L

同级最长轴距，首部超越2900mm轴距的中高级车，提供超越豪华车的750mm后排膝部空间"

,一次控制,后排,后排独立控制系统,"产品亮点车贴④

后排独立控制系统",使用后排中央扶手的独立控制按键，控制空调、音响、后排遮阳帘、座椅加热通风功能,"专为后排设计，可控制多媒体与舒适设备，为后排乘客带来极佳的便利性。

后排独立控制可以设定空调温度、调节音响音量大小、开闭后排遮阳帘等等，是为了更好地照顾到后排乘客，特别是客人或者家人，一般只有高档轿车才有。"

,一张DVD,后排,13扬声器Bose5.1高级豪华音响系统,"产品亮点车贴⑤

13扬声器Bose5.1高级豪华音响系统","①用一段带5.1声道输出的视频，体验5.1声道的真实现场感

②切换前后座播放模式，让客户在后座感受差异化","超级静谧的座舱，配备13扬声器5.1声道Bose音响和3屏独立播放娱乐系统，把后排变成你的私人电影院

13扬声器5.1声道Bose音响，独有后排播放模式，6大音效可供选择

3屏独立播放，高清广角显示，满足不同乘客的观影或游戏需求

与竞车相比，唯一低于40分贝的座舱内静谧指标"

,一个U盘,后排,3屏独立显示高级视听娱乐系统,,通过一个U盘接口，实现双屏播放两部不同风格的大片，吸引客户观看,

,一次调温,静态,"""净空间""三区独立空调",产品亮点车贴④后排独立控制系统,引导客户调节空调温度及模式,通过三重装置有效净化，保持车内拥有充足的新鲜空气，确保舒适、健康的车内空间，令驾乘人员均可安心乘坐。

,一刻静坐,副驾驶席,航空头等舱式乘坐系统,,客户坐到副驾驶席后，引导客户依靠头枕，调节座椅腿托、背靠等等,"坐公爵，马上体验飞机头等舱式享受

VIP航空头等舱式专座可根据自己需要，随心调节座椅腿托、座椅头枕包裹度

“净空间”空调拥有内外自动换气、纯天然葡萄多酚过滤、净离子群净化三重净化功能"

,一键开启,副驾驶席,EYEMAX超大全景天窗超越竞品40%,"产品亮点车贴⑥

EYEMAX超大全景天窗",开启天窗按键，配合天窗车内贴，遥望上方,全系标配EYEMAX全景天窗，视野面积同级最大，超越竞品40%。

"第三步

试驾体验

（必做）",一次起步,直道,整车的平顺性,,提示客户踩下油门踏板时注意转速表指针,"全新一代智能XTRONICCVT无级变速器，具备等同8AT的超宽变速比范围，实现了极佳的平顺性和最佳动力输出。

新天籁ŸŸ公爵采用的是目前最先进的CVT变速器，是真正意义上的无级变速器。它的特点就是行驶平顺，还特别省油。"

,一次对比,吵闹区域,加强型全维超静音车体,,在闹市区时，开启和关闭车窗时，分别感受静音效果,"“天籁已是静音之王”，公爵更是针对后排采用了“超静音提升设计”，达到“静上加静”，远超同级水平。

围绕后席乘坐空间，增加6处大面积的双层吸隔音材料使用，形成专为后排设计的“静音提升包裹层”，大幅提升后排空间的静谧性。"

,一次上坡,斜坡,HSA上坡起步辅助系统,,提示客户松开油门踏板，并从容踩下加速踏板，体验不后溜,"坡道起步时，从松开刹车踏板到加油间隔自动制动2秒，防止溜车。

坡路起步时不会溜车，尤其在进出地下停车场、城市上立交桥堵车等在坡路上需要起步的场合非常实用，就算是新手也可以安心驾驶。"

,,如无斜坡，使用道具,,,,

"第四步

安全装备体验

（选做）",一次变道,直道行驶，且车后方有车,ITS（变道盲区预警）,,当车后方有车时，提示客户打方向灯，同时留意A柱信号灯、3D平视显示屏、蜂鸣声。,"通过ITS和AVM，实时监测车外3米范围内状况，消除视觉盲区，避免变道危险、防止车道偏离、确保倒车安全。

新天籁Ÿ公爵配备的ITS预警式整体系统是目前最先进的，在您开车时，如果偏离了车道、变换车道时旁边有车或者停车时车周围有行人，它都会报警提示您。AVM全景式监控影像系统能让您倒车时对周围的环