总部宣传管理办法

总部宣传管理办法一、总则（一）目的本办法旨在加强公司总部宣传工作的规范化、科学化管理，提升公司品牌形象，传播公司核心价值观，增强公司内部凝聚力和外部影响力，促进公司各项业务的顺利开展。（二）适用范围本办法适用于公司总部各部门及全体员工，同时适用于公司对外宣传活动的策划、组织与实施。（三）基本原则1.合法性原则：宣传工作必须严格遵守国家法律法规，确保宣传内容真实、合法、合规，不得传播有害信息或侵犯他人权益。2.准确性原则：宣传信息应准确反映公司实际情况，避免虚假宣传和误导性表述。对于涉及公司业务、产品、技术等方面的内容，要确保数据准确、观点明确。3.一致性原则：公司总部宣传工作应保持整体一致性，各部门、各渠道发布的宣传信息要相互协调、口径统一，维护公司品牌形象的严肃性和权威性。4.时效性原则：及时把握宣传时机，根据公司业务发展、市场动态和社会热点，快速响应并发布有价值的宣传内容，提高宣传效果。5.创新性原则：积极探索创新宣传方式和手段，结合新媒体发展趋势，不断提升宣传工作的吸引力和感染力，增强与受众的互动性。二、宣传管理职责分工（一）宣传管理委员会成立公司宣传管理委员会，由公司高层领导担任主任，各部门负责人为成员。宣传管理委员会负责统筹规划公司总部宣传工作，审议重要宣传政策、方案和预算，协调解决宣传工作中的重大问题。（二）总部宣传部门总部宣传部门作为公司宣传工作的归口管理部门，负责制定和执行公司宣传工作计划，组织开展各类宣传活动，管理宣传渠道和平台，审核宣传内容，评估宣传效果等工作。具体职责如下：1.制定年度宣传工作计划，明确宣传目标、任务、重点和实施步骤，并报宣传管理委员会审批后组织实施。2.策划和组织公司重大活动、重要会议、新产品发布等的宣传报道工作，撰写新闻稿件、制作宣传资料，协调媒体关系，扩大公司影响力。3.负责公司官方网站、微信公众号、微博、抖音等宣传平台的建设、运营和维护，及时发布公司动态、产品信息、企业文化等内容，提升平台的传播力和互动性。4.审核公司各部门拟发布的宣传信息，确保内容符合公司宣传政策和要求，避免出现违规、错误或不一致的表述。5.收集、整理和分析宣传工作相关数据，评估宣传效果，定期向宣传管理委员会汇报宣传工作进展情况，并根据评估结果提出改进建议。6.加强与政府部门、行业协会、媒体机构等的沟通与合作，拓展宣传渠道，提升公司品牌知名度和美誉度。（三）各部门职责1.各部门负责本部门业务范围内的宣传工作，及时向总部宣传部门提供宣传素材和信息，配合总部宣传部门开展相关宣传活动。2.各部门负责人为本部门宣传工作的第一责任人，要高度重视宣传工作，确保本部门发布的宣传信息准确、规范、积极正面，符合公司整体宣传口径。3.各部门在开展宣传活动前，应提前向总部宣传部门报备，经审核同意后方可实施。活动结束后，要及时向总部宣传部门反馈活动情况和宣传效果。三、宣传内容管理（一）内容审核1.公司所有宣传内容必须经过严格审核，确保内容真实、准确、合法、合规。审核流程包括部门初审、宣传部门复审和分管领导终审。2.部门初审由各部门负责人负责，对本部门拟发布的宣传内容进行审核，重点审核内容是否符合本部门业务实际、是否存在敏感信息和违规表述等。初审通过后，提交至总部宣传部门。3.宣传部门复审由宣传部门工作人员负责，对各部门提交的宣传内容进行全面审核，包括内容的准确性、一致性、可读性、宣传效果等方面。复审通过后，提交至分管领导终审。4.分管领导终审由公司分管宣传工作的领导负责，对重要宣传内容进行最终审核把关。终审通过后的宣传内容方可发布。（二）内容分类与规范1.公司动态类：主要包括公司重大决策、重要会议、业务进展、项目成果、荣誉奖项等方面的信息。内容应简洁明了、重点突出，突出公司的发展成就和行业影响力。2.产品与服务类：介绍公司的产品特点、功能优势、应用场景、服务体系等内容。要注重产品和服务的差异化宣传，突出与竞争对手的优势对比，为客户提供有价值的信息。3.企业文化类：传播公司的核心价值观、企业精神、经营理念、企业文化活动等内容。通过讲述公司故事、展示员工风采等方式，增强员工的归属感和认同感，提升公司的文化软实力。4.社会责任类：宣传公司在履行社会责任方面的举措和成果，如环保、公益、扶贫等。体现公司的社会责任感，树立良好的企业公民形象。（三）内容保密管理1.涉及公司商业秘密、技术秘密、财务信息等敏感内容的宣传，必须严格遵守公司保密制度，履行保密审批程序。未经授权，不得泄露公司机密信息。2.在宣传活动中，要加强对参与人员的保密教育，明确保密责任，防止因宣传工作导致公司机密信息的泄露。四、宣传渠道管理（一）官方网站1.公司官方网站是公司对外宣传的重要窗口，要保持网站内容的及时更新和准确维护。网站架构应清晰合理，导航栏设置要便于用户查找信息。2.定期对网站进行技术维护和安全检测，确保网站运行稳定、安全可靠。优化网站页面设计，提高用户体验，提升网站的访问量和转化率。3.加强网站内容的策划和编辑，根据公司业务发展和用户需求，制定有针对性的网站内容发布计划，丰富网站信息资源，打造具有权威性和专业性的公司网站。（二）社交媒体平台1.积极利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台开展宣传工作，根据不同平台的特点和用户群体，制定相应的运营策略。2.微信公众号要注重内容的深度和广度，定期发布优质文章，包括公司动态、行业分析、产品介绍、企业文化等方面的内容。加强与用户的互动，通过设置互动话题、开展线上活动等方式，提高用户的关注度和参与度。3.微博要及时发布公司最新消息和热点话题，通过转发、评论等方式与其他用户进行互动，扩大公司品牌的传播范围。注重话题营销，结合社会热点和行业趋势，策划有影响力的微博话题，提高公司品牌的曝光度。4.抖音要充分发挥短视频的优势，制作生动有趣、富有创意的短视频内容，展示公司形象、产品特点和员工风采。加强视频的推广和运营，提高视频的播放量和点赞数，吸引更多用户关注公司抖音账号。（三）传统媒体合作1.与行业内有影响力的传统媒体建立长期稳定的合作关系，根据公司宣传需求，有针对性地开展媒体宣传报道工作。2.定期向传统媒体提供公司宣传素材，包括新闻稿件、专题报道、图片资料等，积极配合媒体记者的采访工作，及时解答媒体关注的问题。3.关注传统媒体的报道效果，对媒体报道进行跟踪分析，总结经验教训，不断优化与传统媒体的合作方式和内容，提高宣传效果。（四）内部宣传渠道1.公司内部刊物、宣传栏、电子显示屏等是公司内部宣传的重要渠道，要充分发挥其作用，及时传达公司政策、工作动态、企业文化等信息，增强员工的凝聚力和归属感。2.定期编辑出版公司内部刊物，内容涵盖公司领导讲话、部门工作进展、员工风采展示、企业文化建设等方面的内容。刊物要注重质量和可读性，提高员工的阅读兴趣和参与度。3.在公司办公区域设置宣传栏，定期更新宣传内容，展示公司重要事件、优秀员工事迹、企业文化活动等信息。宣传栏的设计要简洁明了、美观大方，吸引员工关注。4.利用公司电子显示屏滚动播放公司宣传标语、重要通知、企业文化视频等内容，营造浓厚的宣传氛围。五、宣传活动管理（一）活动策划1.根据公司业务发展和宣传需求，制定年度宣传活动计划，明确活动主题、目标、内容、形式、时间、地点和参与人员等。2.宣传活动策划要注重创意和创新，结合公司实际情况和市场热点，设计具有吸引力和影响力的活动方案。活动形式可以包括新品发布会、行业研讨会、主题论坛、公益活动、文化活动等。3.在活动策划过程中，要充分考虑活动的可行性和风险因素，进行详细的成本预算和效果评估，确保活动能够达到预期目标。（二）活动组织与实施1.成立活动专项工作小组，明确小组成员的职责分工，负责活动的具体组织实施工作。工作小组要制定详细的活动执行计划，确保活动各项环节有序进行。2.加强活动现场的管理和协调，做好活动的场地布置、设备调试、人员安排、安全保障等工作。确保活动现场秩序井然，为参与人员提供良好的活动体验。3.在活动实施过程中，要及时收集活动相关信息，包括活动照片、视频、参会人员反馈等，为活动总结和宣传报道提供素材。（三）活动宣传报道1.提前制定活动宣传报道方案，明确宣传渠道、宣传内容、宣传时间和宣传重点。通过多种渠道对活动进行全方位、多角度的宣传报道，提高活动的知名度和影响力。2.在活动现场安排专业的宣传人员，负责活动的拍照、录像、采访等工作，及时捕捉活动精彩瞬间，撰写新闻稿件，制作宣传资料，第一时间发布活动信息。3.活动结束后，要及时对活动进行总结和回顾，整理活动相关资料，制作活动专题报道，在公司官方网站、社交媒体平台等渠道进行发布，扩大活动的宣传效果。六、宣传效果评估（一）评估指标设定1.曝光量：统计公司宣传内容在各宣传渠道上的展示次数，反映宣传信息的传播范围。2.阅读量/播放量：统计公司宣传内容在各宣传渠道上的点击阅读次数或视频播放次数，反映宣传信息的受关注程度。3.粉丝增长数：统计公司社交媒体平台上的粉丝增加数量，反映宣传渠道的用户吸引力。4.互动量：统计公司宣传内容在各宣传渠道上的点赞、评论、转发等互动行为的数量，反映宣传信息与用户的互动程度。5.媒体报道量：统计公司在传统媒体上的报道次数和报道篇幅，反映公司在媒体层面的关注度。6.业务转化率：通过分析宣传活动对公司业务的影响，统计因宣传活动带来的业务订单数量、销售额增长等指标，评估宣传工作对公司业务的实际推动作用。（二）评估周期与方式1.宣传效果评估分为定期评估和不定期评估。定期评估每月进行一次，对当月宣传工作的整体效果进行全面评估；不定期评估根据公司宣传活动的开展情况和实际需求，对特定宣传活动或宣传渠道进行专项评估。2.评估方式采用数据分析与用户反馈相结合的方法。通过各宣传渠道提供的数据统计工具，收集曝光量、阅读量/播放量、粉丝增长数、互动量等数据；同时，通过问卷调查、用户访谈等方式，收集用户对宣传内容的满意度、意见和建议等反馈信息。（三）评估结果应用1.根据宣传效果评估结果，总结宣传工作中的经