2023年度江苏省质量认证人员职业能力竞赛理论题库

一、单项选择题

1.与适用相同的规定要求、具体规则与程序的特定的合格评定对象有关的合格评定制度是

（）。

A.合格评定

B合格评定制度.

C.合格评定方案

D.合格评定规范

2.合格评定结果通过书面形式向社会公示结果，以解决（）。

A.客户经营的需要

B.竞争的需要

C.社会信息不对称的问题

D.以上都有

3.GB/T27001,IDTIS0/PAS17001是（）

A.《合格评定管理体系的使用原则和要求》

B.《合格评定信息公布原则和要求》；

C.《合格评定公正性原则和要求》；

D.《合格评定保密性原则和要求》

4.1SO/IEC17000系列合格评定标准和指南中基本文件是供指导起草（）的基本标准和

指南。

A.通用文件

B.技术功能文件

C.管理文件

D.A+B

5.认证结果的复核和决定应由未参与评价过程的人员进行，其目的主要是保证（）

A.权威性

B.公正性

C.科学性

D.保密性

6.管理体系审核方案的建立和后续调整要考虑受审核组织的规模，其管理体系、产品和过

程的范围与程度、管理体系有效性水平和以前审核的结果，即对具体的认证项目而言具

有（）

A.符合性

B.有效性

C.充分性

D.针对性

7.体系认证申请评审的重要内容之一是（）

A.确定认证证书的范围

B.确定工厂检查的重点

C.消除申请方和认证机构之间分歧

D.配备评价资源

8.有关产品、过程、体系或人员的第三方证明是（）

A.认证

B.认可

C.检验

D.计量

9.由顾客或其他利益方进行的验收评价，是（）合格评定。

A.第一方

B.第二方

C.第三方

D.以上都是

10.依据多个管理体系标准对同一认证组织进行审核，称为（）

A.联合审核

B.结合审核

C.组合审核

D.一体化审核

11.建立产品认证方案应基于（）的思维，既确保认证有效性及产品质量，也要评估认

证成本状况，确证资源和客户对产品认证的接受，促进产品认证制度的发展。

A.有效性管理

B.效率管理

C.风险管理

【）.经营管理

12.认证机构对认证人员管理包括（）

A.能力准则的确定

B.能力评价

C.人员使用过程管理

D.以上都是

13.认证机构的管理方针应体现认证机构的战略方向和经营理念，符合认证活动的关键特性

和价值体现，包含（）的内涵、

A.客观、公正、权威、严谨

B.客观、公正、规范、服务

C.科学、公正、严谨、服务

D.科学、公正、规范、效率

14.实验室应具备（）环境条件。

A.监测

B.控制

C.记录

D.以上都有

15.检验检测在（）过程中扮演了十分重要的角色。

A.合格评定

B.认证

C.产品认证

D.管理体系认证

16.在合格评定活动中，检验有时也称为（）。

A.验证

B.检查

C.审查

D.B或C

17.用于检测的设备在使用前应进行（）

A.验收

B.核查

C.校准

D.B+C

18.认可就是正式表明（）具备实施特定合格评定工作的能力的第三方证明。

A.认证机构

B.认可机构

C.实验室

D.合格评定机构

19.认可机构的组织结构和运作应保证其活动的（）

A.权威性

B.公正性

C.经济性

D.科学性

20.认证机构通过认可，表明该认证机构符合认可准则要求，并具备按相应认证标准开展有

关认证服务的（）

A.行政许可

B.综合能力

C.基本条件

D.主要资源

21.认证机构通过认可，表明该认证机构取得（）互认协议集团成员认可机构对认证机

构能力的信任。

A.国际

B.国内

C.地区

D.以上都是

22.以下对能力准则的描述不正确的是（）

A能力准则应是定性的和定量的

B应确定每一个技术领域的能力准则

C能力准则应形成文件

D能力准则因人而异

23.机构应（）实施和保持一个能支持和证明持续达到标准要求的管理体系

A建立一个内部框架

B形成一套整合型模式

C建立并形成文件

D建立准则和方法

24.投诉是指除申诉外，（）向合格评定机构或认可机构就其活动表达不满意并期望得

到回复的行为

A合格评定对象提供者

B个人或组织

C个人

D组织

25.计量、标准、合格评定三者旨在一定范围内实现（），达到最佳效果，促进经济和

社会发展

A相互作用

B互为作用

C全链条作用

D协调一致

26.管理体系审核方案的建立和后续调整要考虑受审核组织的规模，其管理体系、产品和过

程的范围与复杂程度、管理体系有效性水平和以前审核的结果，即对具体的认证项目而

言具有（）

A符合性

B有效性

C充分性

D针对性

27.合格评定规范化文件中的“保密性”通用要素，其核心意思是（）

A涉密程度

B涉密属性

C确定密级

D保密

28.认证机构的管理方针应体现认证机构的战略方向和经营理念，符合认证活动的关键特性

和价值体现，包含（）的内涵

A客观、公正、权威、严谨

B客观、公正、规范、服务

C科学、公正、严谋、服务

D科学、公正、规范、效率

29.“合格评定”这一概念关注的是（）

A符合要求

B合格

C满足要求

D满足规定要求

30.审核方案是（）

A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核

B.对审核进行策划后所形成的文件

C.审核检查方案

D.审核il划

31.审核员在某企业机加工车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员

该如何处理？（）

A.开具不符合报告

B.作出“未发现不符合”的结论

C.就此问题进一步追踪

D.结束该工序的审核

32.在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2

个小时后才能回来，你应当如何处理？（）。

A.先休息，等他回来以后再审核

B.先看资料，在他回来以后，再澄清相关情况

C.与组织和管代沟通，考虑调整时间

D.告诉经理时间紧，最好不要离开

33.将收集到的审核证据对照（）进行评价的结果是审核发现

A.IS09001标准

B.法律、法规要求

C.审核准则

D.质量管理体系文件

34.卜.列文件应在现场审核前通知受审核方的是。

A.检查表

B.审核计划

C.审核工作文件

D.以上都需要

35.《合格评定管理体系审核认证机构第1部分要求》的国际标准是（）

AIS0/IEC17011

BIS0/IEC17024

C1SO/IEC17025

DISO/IEC17021

36.某机械制造公司委托某第三方认证机构对属下五家工厂进行第三方质量管理体系认证

审核,在确定审核目的时,你认为应由（）确定

A.认证机构

B.审核委托方

C.审核组长

D.审核员

37.审核报告由审核组长负责编写，并经批准分发、你认为正确的是0

A.审核报告的所有权归认证机构

B.审核报告的所有权归审核组

C.审核报告的所有权归受审核方

D.审核报告的所有权归审核委托方

38.在监督审核中缩小审核范围的条件不包括0

A.获证组织的主要区域，主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求

B.获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不再保持认证资

格、组织申请缩小审核范围的

C.获证组织将某污染较重的工序承包给相关方

D.获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务

39.对审核后续活动，下列说法正确的是。

A.如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施，不

视为审核的一部分

B.受审核方应将这些措施的状态告知国家政府相关部门

C.应对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核的一部分

D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。

在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性

40.如果认证机构不能在第二阶段审核结束后。内验证对（）不符合实施的纠正和纠正措施，

则应在推荐认证前再实施一次第二阶段审核。（）

A.3个月、/

B.6个月、/

C.3个月、严重

D.6个月、严重

41.依据ISO/IEC17021-1,如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（）以魂保

对管理体系的正确审核

A.审核方案

B.审核方法

C.抽样方法

D.抽样方案

42.关于不符合，与客户讨论的目的是为了0

A.提示不符合原因

B.不符合得到理解

C.拟定不符合的解决办法

D.以上都不对

43.审核实施阶段的文件评审，你认为下列说法不正确的是0

A.确定文件所属的体系与审核准则的符合性

B.确定文件实施的有效性

C.收集信息以支持审核活动

D.文件评审可以与其他审核活动相结合

44.审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要内容是0

A.原料检验方法是否符合规定要求

B.对供方评价是否满足评价准则要求

C.检测部门对原料的检测结果的反馈

D.供应部门对原料库存结果的反馈

45.认证证书的认证范围由谁决定的？（）

A.申请人决定

B.认证机构决定

C.受审核方决定

D.认证机构和申请人协商决定

46.依据ISO/IEC17021T,当管理体系、组织或管理体系的运作环境（如法律的变更）有重

大变更时，在认证审核活动可能需要。

A.重点审核变化部分

B.有第一阶段

C.有文件规定

D.实施审核的人员

47.GB/T19011标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审

核组能力的评价指南，这里所提及的能力是指Oe

A.实施审核的能力

B.应用知识和技能获得预期结果的本领

C.掌握审核方法与技巧

D.管理审核组的本领

48.审核组应当与受审核方一起评审不符合，以便。（：

A.确认审核证据的准确性

B.使受审核方接受不符合

C.为末次会议顺利召开做准备

D.商定纠正措施的验证方式

49.认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑()。

A.受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间

B.受审核方解决第一阶段识别的任何需关注同题所需的时间

C.受审核方根据自己情况确定的时间

D.与受审核方协商确定的时间

50.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为0

A.计量型控制图

B.分析用控制图

C.生产用控制图

D.控制用控制图

51.质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括。

A.都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告

B,都要颁发证书

C.都是--种第三方审核

D.以上都不是

52.认证中的初次审核是指()

A.现场审核前的初访

B.预审核

C.组织提出申请后的首次正式审核

D.以上全不是

53.应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，验证方式取决于()。

A.不符合的严重程度

B.不符合数量的多少

C.与受审核方共同商定

D.被验证信息的可信程度

54.以下对产品质量特性无直接影响的人员是()。

A.产品检验人员

B.产品制造人员

C.产品开发人员

D.工艺设计人员

55.按()划分部门是目前最普遍采用的一种方法。

A.产品

B.地区

C.职能

D.时间

56.对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比

较采购的可靠性及Oo

A.供应方式

B.运输方式

C.仓储方式

D.价格的经济性

57.以下说法不正确的是0

A.审核组可以由一名或多名审核员组成

B.审核组应至少配备一名经认可具有专业能力的成员

C.实习审核员可在技术专家指导卜独立承担审核任务

D.实习审核员不可以单独审核

58.审核准则、审核证据、审核发现三者之间的关系为()o

A.审核证据对照审核准则形成审核发现

B.审核发现对照审核准则形成审核证据

C.审核准则形成审核证据，从而形成审核发现

D.三者亳无关系

59.受审核方在审核中，因以卜.理由提出申请更换审核组的具体成员，其中哪一项不是合理

理由？()

A.该审核员审核太认真

B.该审核员曾为本公司提供过咨询

C.该审核员一年前是本公司的雇主

D.该审核员有缺乏职业道德行为

60.以下哪一种情况可以作为审核证据？()o

A.陪同人员说“他们供应科是从非合格供方中采购的这种关键材料”

B.在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首

C.财务科主管说“我们建立体系的投资太大了，产品成本增加了”

D.供应科长说“我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的”

61.组织结构分为三部分.其中不包括()o

A.组织理论

B.组织机构

C.职务系统

D.相互关系

62.在确定审核时间时，认证机构不应该考虑的因素是。

A.客户及其管理体系的复杂程度

B.场所的数量和规模、地理位置以及对多场所的考虑

C.从客户收取的认证费用的多少

D.与组织的产品、过程或活动相关联的风险

63.依据CNAS-CC01,当管理体系、组织或管理体系的运作环境（如法律的变更）有重大变更

时，在认证审核活动可能需要。

A.重点审核变化部分

B.有第一阶段

C.有文件规定

D.实施审核的人员

64.根据IS019011标准，关于审核的沟通，以下说法不正确的是（）

A.审核组长应定期讨论交换信息

B.审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况

C.审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况

D.当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报

告受审核方

65.审核组。识别改进机会，0提出具体解决办法的建议。（）

A.不可以、也不得

B.可以、但不应

C.可以、且

D.以上都不对

66.以下哪一种情况可以作为质量管理体系审核证据0

A.钢铁生产企业的操作人员自带的午餐

B.向导说“公司这几年再产品安全方面投入了大量的研发资金”

C.化工企业的安全科科长说“这几年公司在本质安全上投入了大量的资金”

D.设计科科长说“我们确实这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”

67.某机械制造公司委托某第三方认证机构对属下五家工厂进行第三方质量管理体系认证

审核，在确定审核目的时，你认为因由O确定

A.审核机构

B.审核委托方

C.审核组长

D.审核员

68.根据GB/T19011标准，关于审核中的沟通，以下说法不正确的是0

A.审核组长应定期讨论以交换信息

B.审核组长必须定期向受审方通报审核进展及相关情况

C.审核组长必须定期向隼核委托方通报审核进展及相关情况

D.当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需耍

报告受审核方

69.审核员在某企业机加车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该

如何处理？（）

A.开具不符合报告

B.作出“未发现不符合”的结论

C.就此问题进一步追踪

D.结束:该工序的审核

70.监督审核应至少每个日历年进行一次，初次认证后的第一次监督审核应在（）进行。

A.认证决定日期起12个月内

B.初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内

C.初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内

D.颁发认证证书之日起一年内

71.对申诉的决定应由（）做出，或经其审查和批准，并应告知申诉人。

A.认证机构负责人

B.上级监管机构

C.与申诉事项无关的人员

D.认证决定人员

72.关于过程能力指数，以下说法错误的是（）0

A.随着过程的调整过程能力指数也会改变

B.过程能力指数越高，过程不合格率越高

C.在过程调整后应重新计算过程能力指数

D.过程能力指数越高，过程不合格率越低

73.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？（）

A.面谈

B.查阅文件记录

C.抽取产品送认可的实验室检测

D.现场观察

74.审核员在某企业机加工车间卜.料工序进行审核，操住工没有提供该工序作业指导书，审

核员该如何处理？C

A.开具不符合报告

B.作出“未发现不符合”的结论

C.就此问题进一步追踪

D.确定该操作工没有能力

75.关于现场审核的首、末次会议，以下描述正确的是。

A.现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持

B.现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主

持

C.现场审核的首、末次会议必须由受审组织的最高管理者主持

D.现场审核的首、末次会议可以由审核组长和审核组成员共同主持

76.某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求，公司派操作人员

专门外出去参加培训.掌握操作技能。此情景适用子GB/T190012016标准哪个条款要

求（）

A.7.3

B.7.1.2

C.7.2

D.7.1.6

77.审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以卜哪种情况不

可以作为审核证据（）

A.技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数据是服从正态分布的，所以

从不检验数据的正态性”

B.受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任”

C.对受审核组织某供应商进行评价记录

D.对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录

78.某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系文件

纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现

质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合IS09001:2015标准那个条款要

求？（）

A4.4.2

B7.5.2

C8.1

D8.5.5

79.某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/审核、转化、应用合

理化建议的机制的重大意义，动员广大员工积极参加合理化建议相关活动，为企业献计

献策。该情况符合IS09001：2015标准的哪项要求（）

A.5.1.lh

B.6.2.2

C.5.3

D.7.3d

80.审核供应部和检测部门之间接口活动的主要内容是0

A.原料检验方法是否符合规定要求

B.对供方评价是否满足评价准则要求

C.检测部门对原料的检测结果的反馈

【）.供应部门对原料仓库结果的反馈

81.以下不属于质量管理体系审核准则的是0

A.公司与顾客签订的协议

B.公司生产用工艺卡片

C.岗位操作法

D.向导提供的竞争对手的《生产操作规程》

82.”某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”请判断不符合IS09001：2015标准那

个条款要求0

A.5.3

B.7.1.2

C.7.2

D.8.5.1

83.随着市场形势的变化、某机械制造企业调整产品结构，更新组织结构，优化业务流程，

重新配置资源，此情景符合。

A.设计开发更改

B.组织职能调整

C.质量管理体系变更策划

D.过程绩效

84.审核员在现场审核时.询问针对公司的质量目标如何实现时，公司管理部门拿出一份体

系管理方案，适合这一情景的是0

A.6.2.1

B.6.2.2

C.6.3

D.5.2

85.组织应确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，并加以实施，适合这

一情况条款的是。

A.7.4.1

B.8.4.1

C.8.4.2

D.4.1

86.关于检查表，以下说法正确的是()。

A.它是审核员对审核活动进行具体策划的结果

B.它应提前交给受审核部门的人员认可

C.它必须经过管理者代表的批准

D.它有标准规定的统一格式

87.以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是()o

A.审核方案的输出就是审核计划

B.审核方案和审核计划都是审核策划的结果

C.审核方案和审核计划都是审核组长的职责

D.审核方案和审核计划都应该形成文件

88.以下哪些是质量管理体系审核的审核发现0

A.机加工操作人员加工零件的方法和相应的作业指导书的规定是一致的

B.机加工操作人员正在按一份图纸加工零件

C.机修车间负责人向审核员提供了《设备维护保养规程》

D.机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进行一次检修

89.当受审核方对审核计划提出异议时，正确的做法是（）。

A.审核组长可以不予理会，仍然按照原计划实施

B.审核组长必须按照受审核方的意见对原计划进行修改

C.应当在审核组长、受审核方和审核委托方之间得到解决

D.应由认证机构进行裁决

90.对（）的控制应在管理体系中加以识别。

A关键过程

B关键特性

C外包过程

D管理活动

91.关于认证标志的说法，下列错误的是（）

A自愿性认证标志包括国家统一的自愿性认证标志和认证机构自行制定的认证标志。

B认证标志需经备案方可使用。

C强制性认证标志和国家统一的自愿性认证标志属于国家专有认证标志

D认证机构自行制定的认证标志是指认证机构专有的认证标志。

92.合格评定的概念所关注的是（）

A符合要求

B满足规定要求

C符合标准要求

D合格

93.认证机构对机构白身实施的模拟合格评定称之为（）

A第一方合格评定活动

B第二方合格评定活动

C第三方合格评定活动

D合格评定自测

94.检测是按照程序确定合格评定对象的（）特性的活动

A一个

B指定

C多个

DA或C

95.检测设备的管理主要有对设备的（）。

A.正确选择与装备

B.使用

C.维护

D.以上都是

96.实验室应确保（）条件满足检验检测的要求。

A.设施

B.环境

C.方法

D.A+B

97.实验室应确保设备处于实验室的（）控制之下。

A.永久

B.适当时期

C.短期

D.长期

98.检验是对产品、过程、服务或安装的（）。

A.审查

B.检测

C.试验

D.审核

99.检验检测机构是对从事（）活动机构的总称。

A.检验、试验

B.检查

C.检验、检测

D.以上都有

100.GB/T27023《第三方认证制度中标准符合性的表示方法》中符合性的表示方法有（）

A.符合说明书

B.符合性标志

C.符合性证书

D.B+C

101.《合格评定产品认证基础和产品认证方案指南》标准号是（）。

A.GB/T27007,1DTIS0/IEC17007

B.GB/T27067,IDTISO/IEC17067

C.GB/T27028,1DTIS0/lECGuiDe28

D.GB/T27061,IDTIS0/IEC.7061

102.合格评定的定义对实际使用该概念提供了足够的（），以确保合格评定得到有效、广

泛的使用。

A.灵活性

B.规范性

C.可行性

D.以上都有

103.2001年TS0/CASC0推出了开展合格评定活动的基本方法，即（）。

A.合格评定原则

B.认证与认可方案

C.合格评定功能法

D.合格评定方法

104.“合格评定工具箱”是由（）制订的一系列有关合格评定的国际标准和文件。

A.国际标准化组织合格评定委员会

B.国际标准化组织

C.合格评定委员会

D.合格评定标准化委员会

105.由独立于客户和依赖认证的各方的审核组织实施的、对客户的管理体系进行以认证为目

的的审核（）

A.认证审核

B.审核

C.内部审核

D.管理审核

106.处置误用符合性标志需要考虑的因素有（）。

A.误用的严重程度；误用为主观意识（是故意，还是无意）

B.产品是否有危害

C.标示是否美观，易分辨

D.A+B

107.GB/T27065,IDTISO/IEC17065是（）。

A.《合格评定产品认证机构的要求》

B.《合格评定过程认证机构的要求》

C.《合格评定服务认证机构的要求》

D.《合格评定产品、过程和服务认证机构的要求》

108.CASCO的中文名称是（）。

A.合格评定组织

B.国际标准化合格评定委员会

C.国际标准化组织

D.合格评定标准化组织

109.下列（）不是必须的产品认证监督评价方式：

A.文件审杳

B.产品检验

C.顾客满意度测

D.产品生产过程审核

110.检测是按照程序确定合格评定对象的（）特性的活动。

A.一个

B.指定

C.多个

D.A或C

111.因为认可是政府或其授权部门做出的“第三方证明”，具有（）

A.公正性

B.独立性

C.权威性

D.专业性

112.认可机构是对合格评定机构的（）与进行评价的机构。

A.能力

B.规模

C.管理

D.A+C

113.合格评定的依据是（），是“明示的需求或期望”。

A.方针

B.目标

C.要求

D.按规定要求所形成的准则

114.合格评定对象的产品是（）

A.过程的输出的一种形式

B.过程

C.结果

D.可见的物质

115.按照程序提供合格评定对象的样品的活动是（）。

A.抽查

B.取样

C.检查

D.检测

116.8.合格评定是涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求（）。

A.进行证实的活动

B.进行检查和管理的活动

C.得到满足的证明

D.以卜都是

117.认证也被称为（）

A.证明

B.证实

C.注册

D.确认

118.合格评定对象，指（）等。

A.产品、体系

B.过程

C.人员或机构

D.以上都有

119.对认证结果的具有公信力的证明，能够有效解决市场交易中的信息（）问题，促进

双边或多边贸易

A.适用性

B.安全性

C.完整性

D.不对称

120.机构（）应对公正性做出承诺

A质量代表

B工作人员

C最高管理者

D法人

121.在合格评定活动中，检验有时也称为（）

A验证

B检查

C审查

DB或C

122.认证人员应遵守的工作规范包括（）

A诚实正直、公正表达、职业素养、保密性、独立性和基于证据的方法

B懂得变通、灵活

C勤奋努力、加班加点

D以上都不对

123.当获得的审核证据表明不能达到审核目标时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告

理由以确定适当的措施。这些措施不包括0

A.重新确认或修改审核计划

B.改变审核目的、范围

C.终止审核

D.受审核方提交审核证据

124.在实施合格评定活动中赋有保密责任的人员有（）

A机构的相关人员

B在实施合格评定活动中获得或产生所有信息的相关人员

C机构所有涉密人员

D机构内外所有涉密人员

125.信息（）是有关保障公民了解权和对了解权加以必要限制而组成的法律制度

A公开

B保密

C开放

D机密

126.合格评定机构应建立对投诉和申诉（D）过程，并形成文件。

A接收

B评价

C做出决定

D接收、评价和做出决定的过程

127.机构应对其合格评定活动的（）负责，且不应允许来自商业、财务或其他各方面的

压力影响其公正性

A公正性

B经济性

C准确性

D合同协议

128.ISO/1EC17000系列合格评定标准和指南中基本文件是供指导起草（）的基本标准和

指南。

A通用文件

B技术功能文件

C管理文件

DA+B

129.国家认证认可监督管理委员会在（）日正式实施的《认监委网上信息公开规定》。

A2006年5月1日

B2009年6月1日

C2008年5月1日

D2008年10月1日

130.现场审核中的末次会义应由（）主持

A.向导

B.企业最高管理者

C.企业授权代表

D.审核组长

131.审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=1.67,Cpk=0.6,

企业制订了多个可选的改进方案，你认为哪个是最有效的。°

A.使产品的质量特性值更接近目标值

B.使产品的质量特性值波动更小

C.使产品的质量特性值波动更小，同时更接近目标值

D.Cp=1.67,过程能力指数已经足够大了，不需要采取任何措施

132.关于审核的完成，以下说法正确的是()。

A.现场审核末次会议的结束，审核即告结束

B.分发了经批准的审核报告，审核即告结束

C.受审核方不符合项整改通过审核组验证，审核即告结束

D.当所有策划的审核活动已经执行或出现与审核委托方约定的情形时(例如出现了妨碍完成

审核计划的非预期情形)，审核即告结束

133.根据《中华人民共和国产品质量法》，以下错误的是()。

A.国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度

B.国家参照国际先进的产品标准和技术要求，强制实行产品质量认证制度

C.国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度

D.产品质量检验机构必须依法按照有关标准，客观、公正的出具检验结果

134.观察员可来自(),可陪同审核组但不参与审核。

A.受审核方

B.监管机构

C.其他见证审核的相关方

D.以上全都是

135.关于强制检定范围，以下说法错误的是。

A.社会公用计量标准器具

B.部门和企业使用的最高计量标准器具

C.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的工作计量器具

D.事业单位使用的最高计量标准器具

136.依据GB/T19011标准,技术专家是指()

A.向受审核方提供特定知识和技术的人员

B.向审核组提供特定知识或技术的人员

C.向审核委托方提供特定知识或技术的人员

D.随行审核组的技术顾问，但不是审核组的成员

137.审核员在某机加工企业的车间下料工序审核，操作二没有提供该工序作业指导书，审核

员该如何处理？()

A.开具不符合报告

B.作出“未发现不符合”的结论

C.就此问题进一步追踪

D.结束该工序的审核

138.在审核中，如果收集的证据显示受审核方存在紧急的和重大的风险，应及时报告受审核

方，适当时向()报告。

A.认证机构

B.监管机构

C.审核委托方

D.审核机构

139.职业健康安全风险管理过程包括().

A.危险源辨识、评估和控制

B.危险源辨识、风险评价和控制

C.危险源辨识、重要风险评估和控制

D.重要危险源辨识、评价和控制

140.职业健康安全风险管理原理确定了()。

A.组织职业健康安全目标

B.组织职业健康安全的预期结果

C.组织职业健康安全风险管理的方向

D.组织职业健康安全风险管控的实施手段

141.在实际的职业健康安全风险管理工作中，首先要明确开展危险源辨识和风险评价工作的

0o

A.思路和方法

B.人员和其能力

C.目的和范围

D.资源投入

142.组织建立和实施职业健康安全管理体系之初，危险源辨识、风险评价工作应()。

A.重点考虑组织重大职业健康安全风险

B.突出重点并主要考虑职业健康安全风险如何进行分级

C.针对组织职业健康安全管理体系范围内的全部组成要素

D.重点考虑重大危险源的识别和评价

143.危险源辨识、风险评价工作要基于()，确定其输出结果。

A.职业健康安全风险管理的目的和范围

B.采用的危险源辨识和风险评价方法

C.开展危险源辨识和风险评价工作的人员能力

D.要确定的重大危险源和重大风险

144.建立和实施质量管理体系可以针对()。

A.组织活动的单一的领域或几个领域

B.组织活动的仅能针对单一的领域

C.组织活动的某个领域

D.组织活动的几个领域

145.组织实施GB/T19001标准意味着能够（）。

A.证实具有稳定提供满足颐客要求的产品和服务的能力

B.在组织内使用标准的特定术语

C.形成与标准条款结构相一致的文件

D.统一不同质量管理体系的架构

146.过程方法使组织能够对其体系的过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制，以

提高组织（）.

A.整体绩效

B.产品适用性

C.营收可控性

D.环境适宜性

147.GB/T19001标准的全称是（）。

A.《组织持续成功的管理》

B.《质量管理体系要求》

C.《管理体系审核指南》

D.《质量管理体系基础和术语》

148.关于PDCA循环说法错误的是（）。

A.是质量管理的基本工作方法

B.能应用于质量管理体系的所有过程

C.能应用于改进过程

D.仅应用于质量管理体系的策划和实施

149.GB/T19004与GB/T19001的关系是（）。

A.是GB/T19001实施指南

B.是GB/T19001补充要求

C.为选择超出GB/T19001要求的组织提供指南

D.是GB/T19001应用细则

150.只有所确定的（）不影响组织确保其产品和服务合格的能力或责任，对增强顾客满意也

不会产生影响，方可声称符合GB/T19001标准。

A.不适用的要求

B.外包要求

C.适用性

D.删减的条款

151.“某餐厅服务员对顾客态度不好，引起投诉，领班员•令其向顾客赔礼道歉。”最适用于

这一情景的GB/T19001标准的条款是（）（.

A.8.7

B.7.4

C.10.2

D.8.2.1

152.按策划的时间间隔对质量管理体系评审的主持人应是（）。

A.最高管理者

B.质量部门负责人

C.审核员

D.审核组长

153.GB/T19004标班中，为了获得持续的成功"组织应该把重点放在（）上。

A.关注顾客的需求和期望

B.关注和满足相关方的需求和期望

C.战略规划

D.捉高产品和服务的质量

154.以下不属于质量管理体系评价方法的是（）。

A.自我评价

B.绩效考核

C.内部审核

D.管理评审

155.GB/T19017标准中描述了技术状态管理的过程、包括技术状态管理策划、技术状态标识、

（）

A.持续改进

B.更改控制

C.过程管理

D.测量分析

156.当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和（）履行通知、协助、保密等

义务.

A.原则

B.类别

C.交易习惯

D.意义

157.根据《中华人民共和国民法典》第三编合同的规定，居间人未促成合同成立，但发生了

一定的费用，居间人口J以要求（）。

A.委托人支付从事居间活动支出的必要费用

B.当事人平均负担报酬

C.当事人各自支付报酬

D.当事人平均负担报酬并支付从事居间活动支出的必要费用

158.属于《产品质量法》中的有“缺陷”产品是（）。

A.图像效果不佳的电视机

B.保温效果不良的暖水瓶

C.损伤皮肤的化妆品

D.制冷效果不好的空调机

159.销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额()万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任

A.2

B.6

C.3

D.5

160.不属于“三包”的是()。

A.包换

B.包退

C.包修

D.包赔

161.通常用潜在()或两者的结合来描述风险的特性。

A.不确定性和预期的偏离

B.事件和后果

C.正面和负面的影响

D.可能性和后果

162.将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果是()

A.审核证据

B.审核发现

C.审核结论

D.观察结果

163.依据GB/T24001-2016标准，重要环境因素是指().

A.对环境影响较大的环境因素

B.具有或能够产生一种或多种重大环境影响的环境因素

C.潜在重大环境影响的环境因素

D.具有重大环境影响的环境因素

164.依据GB/T24001-2016标准，下列描述正确的是()。

A.采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境绩效

B.采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境结果

C.只要遵守法律法规，就可以保证组织能够获得最佳环境绩效

D.只要遵守法律法规，就可以保证组织能够获得最佳环境结果

165.依据GB/T24001—2016标准，以下哪项不是监视的手段()。

A.确定数值

B.检查过程

C.监督体系

D.观察活动

166.环境因素与环境影响之间的关系是（）。

A.环境因素产生环境影响

B.环境因素与环境影响是并列关系

C.环境因素产生有害的环怎影响

D.环境因素与环境影响之间无直接关系

167.关于GB/T24001-2016标准对内部审核的要求，以下说法正确的是（）.

A.组织应建立、实施和保持一个或多个审核方案，包括实施审核的频次、方法、职责、策划

要求和内部审核报告

B.组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序，用来规定审核准则、范围、频次和方法

C.组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序，用来规定策划和实施审核及报告审核结果，

保存相关记录的职责和要求

D.组织应策划、制定、实施和保持一个或多个审核程序，此时，应考虑到相关运行的环境重

要性和以往审核的结果

168.各级禾民政府依法可以制定严于国家标准的（）。

A.地方标准样品标准

B.地方污染物排放标准

C.地方环保基础和方法标准

D.地方环境基准

169.实施GB/T24001-2015标准时，以下哪项不属于组织环境管理体系中需遵守的合规义

务？0

A.危险化学品安全管理条洌

B.中华人民共和国食品安全法

C.合同规定

D.生物多样性公约

170.依据GB/T24001-2016标准，下列哪个方法或方案，可向最高管理者提供信息，以获得

长期成功，并为促进可持续发展创建可选方案？（）

A.环境管理方案

B.环境管理的预选方案

C.某个风险的思维方法

D.环境管理的系统方法

171.医疗垃圾一般采用（）方法进行处理。

A.焚烧

B.填埋

C.堆肥

D.消毒后填埋

172.《声环境质量标准》，由（）负责组织实施＜：

A.当地人民政府

B.县级以上环境保护行政主管部门

C.当地气象部门

D.当地人民代表大会

173.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章

制度，应当听取()的意见。

A员工

B员工代表

C工会

D职工代表大会

174.《安全生产法》对安全生产危险性较大的行业进行了规定，即“矿山、建筑施工单位和

危险物品的生产、经营、储存单位，O。”

A应当配备兼职安全生产管理人员

B应当配备专职或兼职安全生产管理人员

C必须设置安全生产管理机构

D应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员

175.我国安全生产法规定，“两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，

0应当签订安全生产管理协议”。

A可能危及对方生产健康的

B可能危及对方生产安全的

C可能危及相关方安全的

D以上都是

176.消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，坚持()的原则，实行防火安全渚任制。

A依靠群众

B安全第一

C谁主管、谁负责

D专门机构与群众相结合

177.以下哪一项不是特种作业()。

A危险化学品安全作业

B高处作业

C制冷与空调作业

D砌筑作业

178.特种作业人员上岗前必须接受专门的培训，经考试合格取得()证书，方可上岗作业。

A大学专科学历

B执业资格

C职业技能

D操作资格

以下哪类设备不适用于《特种设备安全监察条例》？()

A电梯

B客运索道

C压力管道

D民用机场专用设备

179.以下哪种生产企业必须纳入《安全生产许可证》制度？()

A劳动防护用品

B电动机

C锅炉压力容器

D以上都不是

180.依照《生产安全事故应急预案管理办法》，生产经营单位应当根据有关法律、法规、规

章和相关标准，结合本单位组织()、生产规模和可能发生的事故特点，确立本单位的

应急预案体系，编制相应的应急预案，并体现自救互救和前期处置等特点。

A管理体系

B职业安全管理体系

C安全管理体系

D安全生产体系

181.依据安监总局令(第88号令)《生产安全事故应急预案管理办法》(2016-07-01实施)，

生产经营单位应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和()。

A应急程序

B现场处置方案

C中暑预案

D其他预案

182.某企业编制应急预案为下列做法中，正确的是()c

A由本单位工会领导组织成立应急预案编制工作组

B应急预案的评审均由上级主管部门或地方政府安全监管部门组织

C预案评审后，经主要负责人签署发布并上报有关部门备案

D除评估本单位应急能力外，还评估相邻单位应急能力

183.生产经营单位应当定期组织()排查本单位的事故电患。

A安全生产管理人员

B安全生产管理人员和其他相关人员

C工程技术人员

D(B+(C

184.有限空间安全作业必须严格实行作业审批制度，做到“先通风、再检测、后作业”，必

须制定应急措施，现场配备O,严禁盲目施救。

A应急消防物资

B应急装备

C应急救援物资

D安全警示标识和应急救援物资

185.常规安全检查通常是对作业人员的行为、作业场所的环境条件、生产设备设施等进行检

查。检查效果很大程度上取决于检查人员的个人经验和能力。为了尽量减少检查人员个

人因索对检查结果的影响，常采用的方法是O0

A作业条件危险性评价法

B可靠性分析法

C事故树分析法

D安全检查表法

186.()是系统分析的综合分析方法，适用于探索造成危险的管理方面的因素，提高管理水

平，保障安全。

A管理疏忽和风险树；MORT

B危险性和可操作性研究；

C事件树分析；

D预先风险分析

187.检查表应()。

A对现场审核的人员分工及时间进行安排

B策划对审核对象的审核思路

C使用时严格按检查表提问

D提交委托方确认

188.下列哪项不是审核员的职责？()

A按照计划要求，收集与受审核区域特征的相关信息，做好审核准备

B按分工进行现场审核，收集并记录审核证据，对照准则形成审核发现

C确认不符合报告

0向审核组长报告审核发现，井在组内进行沟通

189.依据GB/T19011,以下关于审核报告的描述错误的是()。

A审核报告如果不能在商定的时间提交，应该向审核委托方通报延误的理由

B审核报告属于审核委托方所有

C审核报告应该经过批准后分发

D对于第三方审核，审核报告应该提交认可机构

190.依据GB/T19011标准，关于审核中的沟通，以下说法正确的是()。

A审核组应当定期讨论以交换信息

B审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况

C审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况

D当审核证据显示有紧急的和重大的风险(如安全、环境或质量方面)时，应当及忖向

审核委托方报告，但不需报告受审核方

191.关于不符合，以下描述错误的是()o

A对于审核来说，不符合指不符合审核准则要求的审核发现

B不符合报告应以书面的形式提交给受审核方

C应该与受审核方一起评审不符合以确认审核证据的准确性

D如果受审核方不接受审核组开具的不符合项，审核组应该撤消该不符合

192.审核结束是指()o

A当所有策划的审核活动已经执行并或出现与审核委托方约定的情形时

B纠正措施已完成并经过了有效性验证

C举行了末次会议

D审核员离开了审核现场

193•一个客户已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一的管理体系中,

并按照一个以上标准接受审核，这称作()o

A联合审核

B结合审核

C一体化审核

D以上都对

194.ISO在()开始提出职业健康安全管理体系标准化的议题？

A1995年

B1996年

C2013年

D.2018年

195.1SO45OO1:2O18标准的内容包含O。

A职业健康安全管理体系要求

B.职业健康安全管理体系指商

C职业健康安全管理体系要求及使用指南

D.职业健康安全管理体系要求及审核指南

196.IS045001标准强调了“将职业健康安全管理体系要求融入组织的()”

A文化

B.环境

C基础

D业务过程

197.15045001标准与GB/T28001标准在()方面保持了一致性？

A职业健康安全风险管理原理

B与PDCA相关联的标准框架结构

C标准条款

D.纠正和预防指施的要求

198.1S045001标准与GB/728001标准()。

A.都采用了ISOGuider83的高阶结构

B都遵循了PDCA的过程原理

C.都采用了150Guidcr83的核心主题

D.都采用了ISOGuider83的通用术语核心定义

199.事故是()o

A工作导致的或工作过程中出现的、可能导致伤害和健康损害的事件

B.产生不符合的相关事件

C发生伤害和健康损害的事件

D.没有伤害和健康损害，但有可能导致伤害和健康损害的事件

200.审核员在工作中具有职业素养的一个重要因素是能够().

A做出合理的判断

B在审核情况下做出合理的判断

C在所有审核情况下做出合理的判断

D在特殊审核情况下做出合理的判断

201.在一个系统的审核过程中，得出可信的和可重现的审核结论的合理方法是()。

A审核发现

B基于客观事实的方法

C收集审核证据的方法

D基于证据的方法

202.审核员应在从事审核活动时展现职业素养，以下哪项是不正确的()。

A能了解和理解处境，容易适应不同处境

B灵活地与人交往，并与受审核方打成一片

C能够采取负责任的及合理的行动，即使这些行动可能是非常规的和有时可能导致分

歧或冲突

D有效地与其他人互动，包括审核组成员和受审核方人员

203.关于信息的收集和验证，以下说法错误的是()。

A应通过适当的抽样收集并验证与审核目标、范围和准则有关的信息

B与职能、活动和过程间接口有关的信息

C导致审核发现的审核证据既可以做记录，也可以不做记录

D只有可证实的信息方可作为审核证据

204.以下哪项活动属于第二阶段现场审核时间内发生的活动()。

A讨论审核结论、召开末次会议

B进行文件初审、编制审核计划

C编写审核报告、确定纠正措施

D(A+(C

205.以下关于文件评审时诃的表述正确的是()o

A在现场审核前及现场审核时都应进行文件评审

B只在第一阶段审核时进行文件评审，第二阶段审核时无需进行文件评审

C只在现场审核前进行文件评审，现场审核时无需进行文件评审

D由审核组长与受审核方确定文件评审的时机

206.关于管理体系的初次认证审核，以下描述正确的是（）。

A分两个阶段实施：第一阶段和第二阶段

B不分阶段，直接审核

C是否分阶段由受审核方确定

D是否分阶段由审核方与受审核方共同决定

207.在我国安全生产管理领域，隐患排查治理是针对如下事故因果连锁链条中（）o

A导致了伤害和健康损害的事件

B.接近事故发生或事故正在发生过程中、需要采取应对措施的事件

C可以通过检查发现、采取措施整改的、可能导致事故的不期待事件

D.可能导致伤害和健康损害的事件

208.职业健康安全风险程度取决于（）。

A能够被事件或暴露造成伤害和健康损害严重度

B事故发生的可能性和后果严重度的组合

C.事故的后果严重度

D.工作相关的危险事件或有害暴露发生的可能性

209.根据能量意外和放论，工场所中可能导数事故发生的最木质的因素是（）。

A可能受伤害和健康损害的人员

B可能意外能量的能量源

C诱发能量源意外释放能量导致事故发生的因素

D.可能受损害的财产

210.关于“工作场所”的概念，以下哪种表达是正确的？（）

A人员出于工作意图需要在或去的，并在组织控制卜的地点

B.人员出于工作意图需要在或去的地点

C在组织控制下，人员需要在或去的地点、

D在组织控制下，人员出于工作意图需要在或去的地点

211.IS045001标准除了包含了能够被组织用于实施职业健康安全管理体系的要求外，还包

含了（）。

A法律法规要求

B用于评价符合性的要求

C相关的危险源辨识方法

D.相关的风险评价方法

212.IS045001标准中（）提出了符合性要求。

A.4组织环境

B.附录A

C.1范围

D.3术语和定义

213.最高管理者应确保在组织内（）层次分配并沟通职业健康安全管理体系的相关岗位的职

责和权限

A相关

B所有

C关键

D重要

214.组织的最高管理者应确保营立的职业健安全管理体系的安全方计和目标与组织的（）一

致°

A.业务方向

B文化基础

C预期结果

D战略方向

215.IS045001:2018标准强调，（）时，与非管理的工占人员协调分配组织岗位、职责和权

限

A.适当

B.合适

C.适用

D.必要

216.IS045001标准要求最高管理有应确保将职业保康安全管理体系要求融入组织的（）o

A.文化

B.工作流程

C.工作环境

D.业务过程

217.IS045001标准强调了（）的协商和参与。

A.管理者

B.工作人员

C.非管理的工作人员

D.承包方

218.IS045001标准要求最高管理者应建立、引导和促进（）职业健康安全管理体系的侦期

结果的组织文化。

A实现

B取得

C提升

D支持

219.审核的启动可涉及到以下哪一方面的工作？。

A确定审核的可行性

B评审文件的适宜性和充分性

C编写审核检查表

D制定审核计划

220.以下哪一项不属于审核有关的原则？0

A道德行为

B公正表达

C独立性

D职业素养

221.以下哪一项属于与审核的公正性和审核结论的客观性有关的原则？。

A道德行为

B公正表达

C独立性

D职业素养

222.依据CC01:2015要求，应对整个认证周期制定审核方案，以清晰地识别所需的（）。

A审核发现

B审核活动

C审核证据

D审核结论

223.在作初次认证审核结论时，审核组应对在第一阶段和第二阶段中收集的所有（）进行分

析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。

A审核证据

B信息和证据

C审核发现

DA+B

224.审核过程中，适当时审核组长应定期向受审核力、审核委托力报告（）o

A出现重大质量事故

B超出审核范围的情况

C审核进展及相关情况

D以上全部

225.审核计划的详细程度应反映审核的范围和复杂程度，以及实现审核目标的（）。

A程度

B不确定因素

C影响因素

D可行性

226.在证实获证客户持续满足管理体系标准要求后保持对其的认证，称为（）o

A初次认证

B再认证

C保持认证

D特殊审核

227.认证机构应在证实获证客户持续满足管理体系标准要求后保持对其的认证。认证机构满

足下列前提条件时，可以根据审核组长的()保持对客户的认证，而无需对这一结论进

行独立复核：

A推荐性意见

B审核结论

C整个认证周期的审核结论

D肯定性结论

228.以下说法错误的是O.

A审核组可以由一名或多名审核员组成

B审核组中，实习审核员不能承担审核任务，只能向审核组其他人员学习如何审核

C实习审核员可以在审核员的指导下审核

D观察员不是审核组的成员

229.请受审核方确认不符合事实的目的是为了()。

A使受审核方理解不符合所反映的问题以及有关审核准则的要求

B和受审核方讨论如何采取纠正措施来解决和消除不符合及其原因

C请受审核方评价审核员的工作能力

D请受审核方认可审核组开据的不符合报告

230.依据IS0/ZEC17021,认证机构应根据(),做出是否更新认证的决定。

A再认证审核的结果，以及认证周期内体系评价结果和认证使用方的投诉

B审核结论

C审核发现

D以上全部

231.针对特定时间段所策划的并具有特定目的的一组(一次或多次)审核称为()。

A审核计划

B审核发现

C审核方案

D特殊审核

232.依据GB/T19011标准，以下关于“文件评审”说法错误的是()。

A在现场审核活动前应当评审受审核方的文件

B如果“文件评审”过程中发现文件不适宜、不充分，应当终止审核

C文件评审的U的是确定文件所述的体系与审核准则的符合性

D如果不影响审核实施的有效性，文件审核可以推迟，直到现场审核活动开始

233.当有建立合同关系的意