小区物业环境卫生管理协议

小区物业环境卫生管理协议第一章总则第一条合同编号_______第二条协议双方甲方：_______（小区名称或物业管理公司名称）乙方：_______（业主大会或业主委员会名称）第三条协议目的本协议旨在明确甲方（物业管理公司）与乙方（业主大会或业主委员会）在小区物业环境卫生管理方面的权利、义务和责任，保证小区环境的整洁、卫生和安全，营造和谐的生活氛围。第四条适用范围本协议适用于甲方管理的_______小区（小区名称）内的所有物业和环境设施。第五条协议期限本协议自_______年_______月_______日起生效，至_______年_______月_______日止。期满后，如双方无异议，本协议自动续期。第二章环境卫生管理标准第六条环境卫生要求（一）乙方应保持小区内环境卫生，包括但不限于以下内容：1.保持地面干净，无垃圾、杂物；2.垃圾分类投放，定期清理；3.绿化带内植物修剪，保持美观；4.公共设施（如座椅、路灯、宣传栏等）保持整洁；5.公共区域无乱张贴、乱涂鸦现象。（二）甲方应按照国家相关标准和规定，制定具体的环境卫生管理细则，并予以公布。第七条环境卫生设施（一）甲方应保证小区内设有足够的垃圾桶、清洁工具等环境卫生设施。（二）乙方应配合甲方对环境卫生设施进行管理和维护。第八条环境卫生责任划分（一）小区内公共区域的清洁卫生由甲方负责。（二）业主住宅内的环境卫生由业主本人负责。（三）乙方应监督并协助甲方履行环境卫生管理职责。第三章环境卫生管理措施第九条定期清洁（一）甲方应定期对小区公共区域进行清洁，保持环境整洁。（二）甲方应制定清洁计划，并报乙方备案。第十条垃圾处理（一）甲方应设置垃圾分类投放点，并监督业主正确分类投放垃圾。（二）甲方应定期清运垃圾，保证垃圾不积压。第十一条绿化养护（一）甲方应定期对小区内的绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作。（二）乙方应协助甲方做好绿化养护工作。第十二条公共设施维护（一）甲方应定期检查和维护小区内的公共设施，保证设施完好。（二）乙方应监督甲方及时修复损坏的公共设施。第四章环境卫生管理监督第十三条监督机制（一）设立环境卫生监督小组，由甲方、乙方代表和业主代表组成。（二）监督小组负责监督环境卫生管理工作，定期召开会议，对环境卫生问题进行讨论和解决。第十四条投诉处理（一）业主对环境卫生问题有权向甲方或乙方投诉。（二）甲方或乙方应在接到投诉后及时处理，并在规定时间内答复业主。第五章环境卫生管理费用第十五条费用承担（一）环境卫生管理费用由甲方根据实际情况合理制定，报乙方备案。（二）环境卫生管理费用由业主承担，具体缴费方式由甲方与乙方协商确定。第十六条费用使用（一）环境卫生管理费用专款专用，用于环境卫生设施购置、维护和日常管理。（二）甲方应定期向乙方公布环境卫生管理费用的使用情况。第六章业主行为规范第十五条业主行为准则（一）业主应自觉遵守国家法律法规和本小区的相关规章制度，维护小区环境秩序。（二）业主应爱护小区公共设施，不得随意损坏、占用或改变用途。（三）业主应遵守垃圾分类规定，不得将垃圾随意丢弃。（四）业主应维护公共绿地，不得在绿地内堆放杂物、种植花草。（五）业主应保持住宅外观整洁，不得擅自改变建筑物的外立面。第十六条业主活动管理（一）业主举办活动应提前向甲方报告，并遵守相关规定。（二）业主举办活动不得影响他人正常生活，不得造成噪音扰民。（三）业主举办活动应自行负责场地布置和清理，活动结束后应恢复原状。第十七条业主违规处理（一）业主违反本协议规定，由甲方进行劝阻和纠正。（二）对拒不改正的业主，甲方可采取必要的措施，如限制使用某些公共设施或通报批评。第七章环境保护与节能第十八条环境保护要求（一）业主应节约用水、用电，降低能源消耗。（二）业主应减少废弃物产生，提高资源利用率。（三）业主应采取环保措施，减少对环境的影响。第十九条节能减排措施（一）甲方应定期开展节能减排宣传教育活动，提高业主环保意识。（二）甲方应推广使用节能环保的设备和材料。（三）甲方应监督业主执行节能减排措施。第八章维修养护与应急处理第二十条公共设施维修（一）业主发觉公共设施损坏，应及时向甲方报告。（二）甲方应在接到报告后及时进行维修。（三）维修费用由造成损坏的业主承担，其他情况由甲方承担。第二十一条应急处理（一）甲方应制定应急预案，应对突发环境事件。（二）业主应配合甲方进行应急处理。（三）应急处理所需费用，除国家另有规定外，由业主共同承担。第九章信息公布与沟通第二十二条信息公布（一）甲方应通过公告栏、网络平台等渠道，定期公布环境卫生管理信息。（二）乙方有权要求甲方及时公布与环境卫生管理相关的信息。第二十三条沟通机制（一）甲方应设立服务，接受业主咨询和投诉。（二）乙方应定期与甲方召开协调会议，讨论环境卫生管理工作。第十章协议的修订与解释第二十四条协议修订（一）本协议如需修订，应经甲方和乙方双方协商一致。（二）修订后的协议应继续有效，直至新的协议生效。第二十五条协议解释（一）本协议内容如有歧义，由甲方和乙方共同协商解释。（二）本协议的解释权归甲方和乙方双方共同享有。第十一章附件第二十六条附件内容（一）环境卫生设施清单1.公共垃圾桶数量及分布；2.清洁工具存放处；3.绿化带养护设备；4.公共设施维护记录。（二）环境卫生管理制度1.清洁工作流程；2.垃圾分类标准；3.公共设施维修规范；4.突发环境事件应急预案。第二十七条附件效力本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第十二章其他约定第二十八条不可抗力（一）因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担责任。（二）不可抗力事件包括自然灾害、行为、社会异常事件等。第二十九条通知与送达（一）本协议涉及的通知，双方应以书面形式发送。（二）通知自发送之日起，经合理期限仍未收到回复的，视为送达。第十三章合同生效与终止第三十条合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第三十一条合同终止（一）本协议