企宣管理办法格式

企宣管理办法格式一、总则（一）目的本管理办法旨在规范公司企业宣传（以下简称“企宣”）工作，提高企宣工作的效率和质量，塑造公司良好形象，增强公司品牌影响力，促进公司业务发展，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司总部及各下属分支机构的企宣工作管理。（三）基本原则1.合法性原则：企宣工作必须严格遵守国家法律法规，不得发布违法违规、虚假误导或侵犯他人权益的信息。2.真实性原则：所发布的宣传内容应真实、准确、客观地反映公司实际情况，不得夸大或虚假宣传。3.一致性原则：企宣工作应与公司整体战略、企业文化保持一致，确保宣传口径的统一。4.时效性原则：及时、准确地传播公司相关信息，把握宣传时机，提高宣传效果。5.创新性原则：不断探索创新企宣方式方法，适应市场变化和公司发展需求，提升宣传的吸引力和感染力。二、管理职责（一）企宣管理部门职责1.负责制定和完善公司企宣管理制度、流程和规范，并组织实施。2.统筹规划公司年度企宣工作计划，明确宣传目标、任务和重点，报公司领导审批后组织执行。3.负责公司品牌形象的策划、设计、维护和提升，制定品牌推广策略并组织实施。4.组织开展公司各类宣传活动，包括但不限于新闻发布会、产品推介会、展会、促销活动等，负责活动的策划、组织、协调和执行。5.负责公司宣传资料的制作、审核和管理，包括宣传册、海报、宣传单页、视频、PPT等，确保宣传资料内容准确、形式规范、风格统一。6.负责公司官方网站、社交媒体账号等线上宣传平台的建设、运营和维护，及时发布公司动态、产品信息、行业资讯等内容，提高网站和社交媒体的访问量和关注度。7.负责与各类媒体建立良好的合作关系，组织媒体沟通会、采访等活动，及时向媒体发布公司新闻稿件和宣传资料，争取媒体的正面报道和支持。8.监测和分析企宣工作效果，收集市场反馈和客户意见，定期撰写企宣工作报告，为公司决策提供参考依据，并根据反馈情况及时调整企宣策略和方案。9.负责公司内部企宣队伍的建设和培训，提高企宣人员的专业素质和业务能力。10.完成公司领导交办的其他企宣相关工作任务。（二）各部门职责1.各部门应积极配合企宣管理部门开展工作，及时提供本部门相关业务信息、活动情况、产品资料等素材，确保素材真实、准确、完整。2.负责本部门宣传活动的策划和组织实施，并提前向企宣管理部门报备，企宣管理部门给予必要的指导和支持。3.参与公司整体企宣工作的讨论和决策，根据公司发展战略和业务需求，提出企宣工作的意见和建议。4.对本部门发布的宣传内容负责，确保内容符合公司企宣管理规定和相关法律法规要求，不得擅自发布未经审核的宣传信息。（三）公司领导职责1.负责审批公司企宣工作计划、预算、重要宣传活动方案等重大事项，为企宣工作提供战略指导和决策支持。2.对公司企宣工作的整体方向和效果进行监督和评估，及时提出改进意见和要求。3.协调公司内部各部门之间的关系，为企宣工作的顺利开展创造良好的条件。三、企宣工作流程（一）宣传计划制定1.企宣管理部门每年年底根据公司年度经营目标、发展战略和市场形势，结合公司各部门工作安排，制定下一年度企宣工作计划初稿。2.初稿经征求各部门意见后进行修改完善，报公司领导审批通过后正式发布实施。企宣工作计划应明确宣传目标、任务、重点项目、时间节点、责任人等内容。3.在计划执行过程中，如遇重大事件或突发情况需要调整宣传计划，企宣管理部门应及时提出调整建议，报公司领导审批后执行。（二）宣传内容策划1.根据宣传计划和公司业务需求，企宣管理部门或相关责任部门负责策划具体的宣传内容，包括主题、形式、渠道、受众等方面的规划。2.宣传内容策划应充分考虑公司品牌形象、产品特点、市场需求和受众喜好，注重内容的针对性、吸引力和感染力。3.对于重要的宣传项目，应组织相关部门和人员进行专题研讨，广泛征求意见，确保策划方案的科学性和可行性。（三）宣传资料制作1.根据宣传内容策划方案，企宣管理部门或委托专业机构进行宣传资料的制作。宣传资料应包括但不限于宣传册、海报、宣传单页、视频、PPT等。2.宣传资料制作过程中，应严格按照公司品牌形象规范和设计要求进行，确保内容准确、排版精美、风格统一。3.宣传资料初稿完成后，需提交企宣管理部门审核，审核通过后报公司领导审批。对于涉及公司重要信息、产品核心技术等关键内容的宣传资料，应进行严格把关，确保内容的准确性和保密性。（四）宣传活动组织1.对于各类宣传活动，企宣管理部门应制定详细的活动方案，明确活动目的、时间、地点、参与人员、活动流程、宣传方式等内容。2.活动方案经公司领导审批后，企宣管理部门负责组织协调各部门开展活动筹备工作，包括场地布置、设备调试、人员安排、物料准备等。3.在活动实施过程中，企宣管理部门应负责现场的组织指挥和协调工作，确保活动顺利进行。同时，要安排专人负责活动的宣传报道，及时通过各种渠道发布活动信息和精彩瞬间，扩大活动影响力。4.活动结束后，企宣管理部门应及时对活动效果进行评估和总结，撰写活动总结报告，分析活动中存在的问题和不足，提出改进建议，为今后的宣传活动提供经验参考。（五）新闻稿件发布1.公司内部发生的重要事件、业务动态、产品信息等，各部门应及时通知企宣管理部门，由企宣管理部门负责撰写新闻稿件。2.新闻稿件应遵循新闻写作规范，内容真实、准确、简洁、生动，突出新闻价值和公司特色。3.新闻稿件初稿完成后，需提交企宣管理部门审核，审核通过后报公司领导审批。对于涉及公司重大决策、重要业务合作等敏感信息的新闻稿件，应严格按照公司信息发布审批流程进行审批。4.企宣管理部门负责将审核通过的新闻稿件发布到公司官方网站、社交媒体账号等线上宣传平台，同时根据稿件内容和媒体特点，有针对性地向各类媒体进行投稿，争取媒体的报道和转载。5.对发布的新闻稿件要进行跟踪监测，及时关注媒体反馈和网友评论，对出现的负面信息要及时采取措施进行处理，维护公司良好形象。（六）宣传效果评估1.企宣管理部门应定期对企宣工作效果进行评估，评估周期可根据实际情况设定为季度、半年或年度。2.宣传效果评估指标可包括网站访问量、社交媒体粉丝增长数、文章阅读量、转发量、评论量、活动参与人数、销售业绩提升情况等。3.通过数据分析、市场调研、客户反馈等方式收集评估数据，对企宣工作的目标达成情况、宣传内容质量、传播渠道效果、受众反馈等方面进行全面分析和评价。4.根据评估结果，总结经验教训，找出存在的问题和不足，提出改进措施和建议，及时调整企宣策略和方案，不断优化企宣工作效果。四、宣传资料管理（一）资料分类1.品牌宣传资料：包括公司品牌形象标识、品牌故事、品牌宣传视频、品牌宣传册等，用于全面展示公司品牌理念和形象。2.产品宣传资料：针对公司各类产品制作的宣传册、产品手册、产品海报、产品视频等，详细介绍产品特点、功能、优势等信息。3.活动宣传资料：为公司举办的各类宣传活动设计制作的宣传单页、活动海报、活动手册、活动视频等，用于活动的宣传推广和现场展示。4.企业动态宣传资料：反映公司内部重要事件、业务进展、荣誉奖项等动态信息的新闻稿件、图片新闻、专题报道等，通过公司官方网站、社交媒体等渠道发布。（二）资料制作1.宣传资料制作应遵循公司品牌形象规范和设计要求，确保资料的风格统一、视觉效果良好。2.制作过程中要注重内容的准确性、完整性和实用性，突出重点和亮点，避免冗长繁琐和无关信息。3.对于涉及公司核心技术、商业机密等敏感内容的宣传资料，要严格按照公司保密规定进行制作和管理，防止信息泄露。（三）资料审核1.宣传资料初稿完成后，需提交企宣管理部门进行审核。审核内容包括资料内容的准确性、规范性、合法性，以及与公司品牌形象的一致性等。2.企宣管理部门审核通过后，报公司领导审批。对于重要的宣传资料，公司领导应进行严格把关，确保资料质量符合公司要求。3.审核过程中如发现问题，应及时反馈给制作部门进行修改完善，直至审核通过。（四）资料存档1.经审核通过的宣传资料应进行分类存档，建立电子和纸质档案，以便于查询和使用。2.档案内容应包括资料的原始稿件、审核记录、修改记录、发布记录等相关信息，确保档案的完整性和可追溯性。3.定期对宣传资料档案进行整理和更新，删除过期或无用的资料，保证档案的时效性和有效性。（五）资料使用1.公司内部各部门如需使用宣传资料，应填写《宣传资料使用申请表》，注明使用目的、资料名称、数量、使用时间等信息，经部门负责人签字后提交企宣管理部门审批。2.企宣管理部门根据申请情况进行审核，审核通过后予以发放，并做好发放记录。3.使用部门应按照规定的用途和范围使用宣传资料，不得擅自修改、复制、传播或用于其他商业目的。如需对宣传资料进行修改或调整，应重新提交申请并经审核批准。4.对于已发放的宣传资料，使用部门应妥善保管，如有遗失或损坏，应及时向企宣管理部门报备，并承担相应的责任。五、线上宣传平台管理（一）官方网站管理1.公司官方网站是公司对外宣传的重要窗口，企宣管理部门负责网站的整体规划、设计、建设和维护。2.网站内容应及时更新，包括公司简介、业务范围、产品展示、新闻动态、招聘信息、客户服务等板块，确保信息的准确性和时效性。3.优化网站的搜索引擎排名，提高网站在搜索引擎中的曝光率和访问量。定期对网站进行技术检测和安全维护，确保网站的稳定性和安全性。4.建立网站访问统计分析机制，通过分析网站流量、用户行为等数据，了解用户需求和访问习惯，为网站内容优化和推广提供依据。5.加强网站互动功能建设，设置在线留言、在线客服、论坛等板块，及时回复用户咨询和反馈，增强与用户的互动和沟通。（二）社交媒体账号管理1.公司应根据业务特点和目标受众，选择合适的社交媒体平台开设官方账号，如微信公众号、微博、抖音、LinkedIn等。2.制定社交媒体账号运营管理制度，明确账号的运营团队、发布内容规范、互动规则、审核流程等。3.定期发布优质、有价值的内容，包括公司动态、产品资讯、行业洞察、企业文化等，吸引粉丝关注，提高账号的活跃度和影响力。4.加强与粉丝的互动，及时回复粉丝的评论和私信，举办线上互动活动，增强粉丝粘性和忠诚度。5.监测社交媒体账号的运营数据，分析粉丝增长情况、内容传播效果、用户反馈等，根据数据分析结果调整运营策略和内容发布计划。6.严格遵守社交媒体平台的规则和政策，不得发布违法违规、虚假误导或侵犯他人权益的信息。如遇账号被封禁或限制等异常情况，应及时采取措施进行申诉和处理。六、媒体合作管理（一）媒体选择与合作洽谈1.企宣管理部门应根据公司宣传目标和受众特点，选择合适的媒体进行合作。媒体类型可包括报纸、杂志、电视台、广播电台、新闻网站、行业媒体、社交媒体平台等。2.在选择媒体时，要综合考虑媒体的影响力、覆盖面、受众群体、传播效果等因素，确保合作媒体能够有效传播公司信息，提升公司品牌知名度。3.与选定的媒体进行合作洽谈，明确合作方式、合作内容、合作期限、费用标准等事项，并签订合作协议。合作协议应明确双方的权利和义务，确保合作的顺利进行。（二）媒体沟通与关系维护1.建立与媒体的定期沟通机制，保持密切联系。定期向媒体提供公司新闻稿件、宣传资料等素材，及时通报公司重要事件和业务进展情况。2.积极组织媒体沟通会、采访活动等，为媒体提供深入了解公司的机会，增进媒体对公司的认知和信任。3.关注媒体动态和行业趋势，及时了解媒体需求和关注点，为媒体提供有价值的新闻线索和信息，加强与媒体的合作互动。4.对于媒体的报道和支持，要及时表示感谢，并根据媒体反馈情况，不断改进企宣工作，提高宣传效果。5.妥善处理与媒体的关系，对于媒体提出的问题和意见，要认真对待，及时沟通解决，避免出现负面舆情和媒体纠纷。（三）媒体合作效果评估1.定期对媒体合作效果进行评估，评估指标可包括媒体报道数量、报道版面/时长、报道位置、报道内容质量、媒体曝光量、受众反馈等。2.通过数据分析、市场调研、受众反馈等方式收集评估数据，对媒体合作的传播效果、品牌提升效果、业务促进效果等方面进行全面分析和评价。3.根据评估结果，总结媒体合作经验教训，找出存在的问题和不足，提出改进措施和建议，及时调整媒体合作策略和方案，优化媒体合作效果。七、保密管理（一）保密范围1.公司在企宣工作中涉及的商业秘密、技术秘密、产品信息、客户资料、财务数据等属于保密范围。2.宣传资料、新闻稿件、活动方案等在未正式发布之前，也属于保密内容，不得擅自泄露给无关人员。（二）保密措施1.加强对企宣人员的保密教育，提高保密意识，签订保密协议，明确保密责任和义务。2.在宣传资料制作、存储、传输、使用等过程中，采取必要的保密措施，如加密存储、限制访问权限、专人负责等，防止信息泄露。3.对于涉及公司核